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2017中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》真題及答案「完整版」
一、單項(xiàng)選擇題
1.關(guān)于麥克里蘭三重需要理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.管理上過(guò)分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系的維持通常會(huì)干擾正常的工作程序
B.成就需要高的人常常勇于挑戰(zhàn)自我,選擇高風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)
C.成就需要高的人通常只關(guān)心自己的工作業(yè)績(jī),單不一定能使別人干得出色,所以并不一定能成為一名優(yōu)秀的管理者
D.權(quán)利需要高的人喜歡競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)出色的成績(jī)來(lái)匹配他們渴望的地位
答案:P4 A
2.“如果較高層次的需要不能得到滿足的話,對(duì)低層次需要的欲望就會(huì)加強(qiáng)”,這一說(shuō)法代表的觀點(diǎn)屬于。()
A.馬斯洛的需要層次理論
B.赫茲伯格的雙因素理論
C.奧爾德佛的“挫折—退化”觀點(diǎn)
D.麥克里蘭的三重需要理論
答案:P4 C
3.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者技能的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.領(lǐng)導(dǎo)者不一定需要熟練掌握他所管理的團(tuán)隊(duì)的技術(shù)技能
B.管理層級(jí)越高,越需要制定長(zhǎng)期計(jì)劃,工作中概念技能所占的比例也就越大
C.組織中較低層次的領(lǐng)導(dǎo)只要帶領(lǐng)下屬完成工作目標(biāo)即可,不需要人際技能
D.領(lǐng)導(dǎo)技能可以通過(guò)培訓(xùn),工作設(shè)計(jì),行為管理等組織行為來(lái)發(fā)展
答案:C P18
4.費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者與情境因素之間是否搭配,對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效有著重要的影響,在費(fèi)德勒提出的情境因素中不包括()。
A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系
B.工作結(jié)構(gòu)
C.職權(quán)
D.工作環(huán)境
答案:D P14
5.小張發(fā)現(xiàn),他的領(lǐng)導(dǎo)在做決策時(shí)收集盡可能多的信息,與盡可能多的人進(jìn)行討論,而且擅長(zhǎng)使用創(chuàng)新的方法解決問(wèn)題,這種決策風(fēng)格屬于()。
A.概念型
B.指導(dǎo)型
C.分析型
D.行為型
答案:A P20
6.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特征因素不包括()
A.關(guān)鍵職能
B.企業(yè)規(guī)模
C.職業(yè)化程度
D.分工形式
答案:B P23
7.職能制組織形式的缺點(diǎn)不包括()
A.狹隘的職能觀念
B.橫向協(xié)調(diào)性差
C.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)過(guò)重
D.設(shè)備與勞動(dòng)力重復(fù)過(guò)多
答案:D P26
8.政府部門(mén)和軍隊(duì)的文化類型屬于( )。
A.俱樂(lè)部型
B.棒球隊(duì)型
C.學(xué)院型
D.堡壘型
答案:A P31
9.與戰(zhàn)略人力資源管理想比,傳統(tǒng)人力資源管理的突出特點(diǎn)是( )。
A.通過(guò)制定組織中的等級(jí)制度進(jìn)行控制和管理
B.人力資源部門(mén)更多地扮演改革推動(dòng)者的角色
C.從關(guān)注人力資源增值的角度考慮費(fèi)用支出
D.將員工的知識(shí)和能力作為企業(yè)投資的關(guān)鍵
答案:A P38
10.人力資源管理部門(mén)與非人力資源管理部門(mén)在履行人力資源管理職能方面存在分工,其中由非人力資源管理部門(mén)承擔(dān)的任務(wù)是( )。
A.辦理社會(huì)保險(xiǎn)
B.預(yù)測(cè)公司的人員需求
C.確定本部門(mén)員工的績(jī)效考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
D.制定整個(gè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃
答案:C P46
11.關(guān)于對(duì)人力資源管理部門(mén)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
A.對(duì)人力資源管理部門(mén)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)有利于提高人力資源管理工作的戰(zhàn)略性
B.對(duì)人力資源管理部門(mén)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)有利于提高該部門(mén)在組織中的地位
C.對(duì)人力資源管理部門(mén)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)必須采用定量指標(biāo)
D.對(duì)人力資源管理部門(mén)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)可以采用員工心理指標(biāo)
答案:C 47
12.組織初創(chuàng)階段一般只在本國(guó)和有限的海外市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù),這時(shí)適合采用的國(guó)際人力資源管理模式是( )。
A.民族中心模式
B.地區(qū)中心模式
C.多中心模式
D.全球中心模式
答案:A P51
13.關(guān)于繼任規(guī)劃的說(shuō)法,正確的是( )。
A.它是控制各部門(mén)、職位所需要人員規(guī)模的計(jì)劃
B.它是根據(jù)企業(yè)人員分布狀況擬定的人員變動(dòng)計(jì)劃
C.它是用來(lái)填補(bǔ)最重要的管理決策職位的計(jì)劃
D.它是防止人員流失的計(jì)劃
答案:C P57
14.下列人力資源需求預(yù)測(cè)方法中,屬于定性預(yù)測(cè)方法是()
A.時(shí)間序列分析法
B.德?tīng)柗品?/p>
C.回歸分析法
D.比率分析法
答案:B P62
15.在人力資源供給預(yù)測(cè)過(guò)程中,采用人員調(diào)配圖的目的是( )。
A.了解潛在的崗位人員變動(dòng)
B.確定企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量和人員數(shù)量之間的關(guān)系
C.計(jì)算頁(yè)數(shù)的商業(yè)因素和所需員工之間的關(guān)系
D.確定過(guò)去5年雇用數(shù)據(jù)的變化
答案:A P64
16.關(guān)于行為事件訪談法的說(shuō)法,正確的是( )。
A.行為事件訪談的時(shí)間應(yīng)該控制在半小時(shí)之內(nèi)
B.行為事件訪談是一種開(kāi)放式的行為回顧技術(shù)
C.行為事件訪談采用之前需要詳細(xì)了解訪談對(duì)象的情況
D.行為事件訪談是最終由專家對(duì)某一問(wèn)題形成一致看法的決策方法
答案:B P75
17.關(guān)于面試偏差的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.面試中的負(fù)面信息對(duì)考官產(chǎn)生的影響往往大于正面信息
B.當(dāng)企業(yè)急于用人時(shí),考官對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)往往比較低
C.考官對(duì)第一個(gè)進(jìn)入面試的應(yīng)聘者往往比較嚴(yán)格
D.考官對(duì)那些表現(xiàn)出微笑等積極行為的應(yīng)聘者打分偏高
答案:B P82
18.關(guān)于信度與效度的關(guān)系的說(shuō)法,正確的是()
A.信度與效度的含義相同
B.一個(gè)測(cè)驗(yàn)有效卻不一定可信
C.信度與效度都有可能受到測(cè)量中系統(tǒng)誤差的影響
D.一個(gè)測(cè)驗(yàn)可信但不一定有效
答案:D P85
19.一個(gè)測(cè)評(píng)工具的信度系數(shù)達(dá)到()時(shí),表明該測(cè)評(píng)工具達(dá)到接受水平。
A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8
答案:B P86
20.關(guān)于有效的績(jī)效管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
A.可接受性與實(shí)用性不是有效的績(jī)效管理體系的特征
B.績(jī)效管理體系的敏感性是指可以明確地區(qū)分高效率員工和低效率員工
C.績(jī)效管理體系的準(zhǔn)確性是指可以通過(guò)把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)確定績(jī)效的好壞
D.績(jī)效管理體系的可靠性是指可以促使不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)員工所做的評(píng)價(jià)基本相同
答案:A P90
21.關(guān)于差異化戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的人力資源管理策略的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.在績(jī)效評(píng)價(jià)中,重視客戶意見(jiàn)
B.績(jī)效考核周期越短越好
C.鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)
D.鼓勵(lì)以行為為導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)方法
【答案】B
22.關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)常見(jiàn)誤區(qū)的說(shuō)法,正確的是( )。
A.暈輪效應(yīng)是指主管人員在績(jī)效考核中往往根據(jù)最近的印象評(píng)價(jià)員工
B.盲點(diǎn)效應(yīng)是只主管人員不愿意得罪人,使績(jī)效考核結(jié)果沒(méi)有好壞的差異
C.刻板印象是指主管人員在績(jī)效考核中往往受到員工所屬群體的影響去評(píng)價(jià)員工
D.近因效應(yīng)是指主管人員在績(jī)效考核中往往根據(jù)最后最初的印象去評(píng)價(jià)員工
【答案】C
23.關(guān)于績(jī)效管理工具的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.目標(biāo)管理法能夠節(jié)省企業(yè)的管理成本
B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法將企業(yè)績(jī)效指標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系起來(lái)
C.標(biāo)桿超越法有助于激發(fā)企業(yè)的潛能,提高企業(yè)的績(jī)效
D.平衡計(jì)分卡法消除了財(cái)政指標(biāo)一統(tǒng)天下的局面
【答案】A
24.關(guān)于績(jī)效管理工具的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.采用成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè),在短期內(nèi)應(yīng)提供相對(duì)較低的基本酬薪
B.六西格瑪管理關(guān)注組織業(yè)務(wù)流程的誤差率
C.ISO質(zhì)量管理體系關(guān)注組織產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程
D.杠桿超越法中的企業(yè)標(biāo)桿必須是管理水平相當(dāng),業(yè)績(jī)相近的企業(yè)
【答案】D
25.關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與薪酬管理戰(zhàn)略的說(shuō)法,正確的是()
A.創(chuàng)新戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)企業(yè)要對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新給予鼓勵(lì)
B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)基本薪酬應(yīng)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平
C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)部分所占的比例應(yīng)相對(duì)較小
D.采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)的基本薪酬要明顯低于市場(chǎng)水平
【答案】A
26.關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與酬薪管理策略的說(shuō)法,正確的是( )。
A.創(chuàng)新戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)企業(yè)要對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新給予獎(jiǎng)勵(lì)
B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)的基本抽芯要明顯低于市場(chǎng)水平
C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)部分所占的比例應(yīng)相對(duì)較小
D.采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)的基本薪酬要明顯低于市場(chǎng)水平
【答案】A
27.關(guān)于經(jīng)營(yíng)者年薪制的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.年薪制是一種高風(fēng)險(xiǎn)的薪酬制度,依靠的是約束和激勵(lì)互相制約的機(jī)制
B.年薪制將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的業(yè)績(jī)與其酬薪直接聯(lián)系在一起
C.年薪制可以由基本酬薪,獎(jiǎng)金、長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)、福利津貼構(gòu)成
D.年薪制決定了經(jīng)營(yíng)管理者的獎(jiǎng)勵(lì)可以不封頂
【答案】D
28.關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法的說(shuō)法,正確的是( )。
A.排序法屬于定量方法
B.要素計(jì)點(diǎn)法屬于定性方法
C.因素比較法屬于直接職位比較法
D.分類法屬于定量方法
【答案】C
29.下列職業(yè)生涯類型中,具有明顯的冒險(xiǎn)精神特征的是( )。
A.技術(shù)/職能能力型
B.管理能力型
C.安全穩(wěn)定型
D.創(chuàng)造型
【答案】D
30.關(guān)于社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法,正確的是( )。
A.社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系是一種微觀層面的勞動(dòng)關(guān)系
B.社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系的主要功能是保護(hù)雇主
C.社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系的主要特征是工會(huì)代表各方利益
D.社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的總體構(gòu)成
【答案】D
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