房地產(chǎn)營(yíng)銷公司的企業(yè)文化怎么建設(shè)
目前，許多房地產(chǎn)營(yíng)銷公司紛紛認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，那么怎么建設(shè)呢？下面是小編為你整理的房地產(chǎn)營(yíng)銷公司企業(yè)文化建設(shè)方案，希望對(duì)你有幫助。
房地產(chǎn)營(yíng)銷公司企業(yè)文化建設(shè)方案
1、企業(yè)愿景：做中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的地產(chǎn)代理價(jià)值品牌，成為一流的地產(chǎn)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
闡釋：以地產(chǎn)策略能力和銷售執(zhí)行能力為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，前期定位、產(chǎn)品規(guī)劃、策劃代理、品牌整合等模塊化服務(wù)的專業(yè)地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
要實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景，我們需要做到：不斷提升專業(yè)度，提供一流的地產(chǎn)代理服務(wù);為開發(fā)商提供理想的回報(bào)，追求價(jià)值的最大化;鉆研專業(yè)技術(shù)，建立業(yè)內(nèi)最出色的人才團(tuán)隊(duì)并為其提供最好的發(fā)展空間;展現(xiàn)苛求完美的人文精神，成為實(shí)現(xiàn)理想生活的代表;樹立品牌，成為房地產(chǎn)代理行業(yè)最知名和最受信賴的企業(yè);以真誠(chéng)服務(wù)、敬業(yè)務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)行為樹立優(yōu)秀新興企業(yè)的形象，增值無形資產(chǎn)。
2、企業(yè)使命：持續(xù)為客戶、社會(huì)、員工不斷創(chuàng)造更大的價(jià)值。
闡釋：為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)是前提，只有這樣的員工能獲得持續(xù)的回報(bào)，也只有員工獲得價(jià)值回報(bào)，公司才能夠盈利，只有公司盈利了，公司和員工才能夠不斷地發(fā)展。我們提倡資源最大的共享和團(tuán)隊(duì)人員之間最大的合作。我們認(rèn)為每個(gè)員工都有自己的優(yōu)勢(shì)，員工自我優(yōu)勢(shì)的不斷發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的前提，公司為發(fā)揮每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)提供發(fā)展的職業(yè)空間和環(huán)境，提倡每個(gè)員工根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)選擇不同的職業(yè)發(fā)展道路，最終都能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值，成功地成為自己的主人，從而實(shí)現(xiàn)客戶、員工、加盟者、公司、社會(huì)各方面的價(jià)值最大化，創(chuàng)造共贏的發(fā)展局面。
3、企業(yè)宗旨：專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
闡釋：這個(gè)宗旨有幾方面的含義，對(duì)客戶，意味著了解你的期望，回報(bào)一份令人滿意的理想收益。對(duì)業(yè)主，意味著了解你的生活，創(chuàng)造一個(gè)展現(xiàn)自我的理想空間。對(duì)員工，意味著了解你的追求，提供一個(gè)成就自我的群體學(xué)習(xí)型理想平臺(tái)。對(duì)社會(huì)，意味著了解時(shí)代需要，樹立一個(gè)至尚至誠(chéng)的社會(huì)價(jià)值型企業(yè)形象。
專業(yè)，就是至臻完美的苛求，我們深知專業(yè)對(duì)于客戶的吸引力。我們深知專業(yè)對(duì)于價(jià)值的創(chuàng)造力。若不能至臻完美，人生就難免遺憾。把專業(yè)貫徹在服務(wù)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，也是xxx自身每一次專業(yè)上的提升。我們選擇專業(yè)，客戶選擇我們。
4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路：充分利用資源，組織架構(gòu)職業(yè)化。闡釋：企業(yè)要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，充分利用企業(yè)資源十分重要。企業(yè)發(fā)展需要資源，更需要充分利用資源的意識(shí)和智慧，企業(yè)資源利用是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵手段之一，xxx公司以銷售為核心，充分利用業(yè)界優(yōu)勢(shì)資源，努力開創(chuàng)房地產(chǎn)行業(yè)最優(yōu)最全的嶄新服務(wù)模式。xxx通過對(duì)不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的資源進(jìn)行選擇、汲取、激活和有機(jī)融合，使之具有較強(qiáng)的柔性、條理性、系統(tǒng)性和價(jià)值性，并對(duì)原有的資源體系進(jìn)行重構(gòu)，摒棄無價(jià)值的資源，形成了新的核心資源體系。 有效的提升了企業(yè)能力，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過充分利用資源，使xxx各項(xiàng)資源相互作用、互相影響，從而實(shí)現(xiàn)“1 +1>2”的放大效應(yīng)。
沒有組織架構(gòu)的職業(yè)化 再完美的管理理論都不過是空中樓閣而已。公司組織結(jié)構(gòu)是否職業(yè)化，對(duì)于公司管理起著至關(guān)重要的作用。要想使企業(yè)成為一部高效運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，就必須有一個(gè)職業(yè)化的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，在今天的市場(chǎng)，商場(chǎng)上的較量已經(jīng)不是靠一個(gè)拍腦袋決策就能取勝了，企業(yè)靠的是一個(gè)配合默契、訓(xùn)練有素的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)!做一流的企業(yè)，必須從職業(yè)化開始。職業(yè)化是一套規(guī)則，是國(guó)際化的職場(chǎng)準(zhǔn)則，是職業(yè)經(jīng)理人必須遵循的第一套游戲規(guī)則，是企業(yè)與企業(yè)之間必須遵守的道德與行為準(zhǔn)則。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是用職業(yè)化換來的。而企業(yè)的職業(yè)化也非一朝一夕之功。xxx強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力是來自于他們自上而下的職業(yè)化，從高層、中層管理團(tuán)隊(duì)到一線的執(zhí)行員工，都具備有良好的職業(yè)化心態(tài)和技能。
5、企業(yè)戰(zhàn)略思路：一穩(wěn)，二細(xì)，三創(chuàng)新闡釋：我們追求穩(wěn)定的發(fā)展，做一個(gè)穩(wěn)健而又充滿活力地房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)，在穩(wěn)健中求發(fā)展，發(fā)展中求穩(wěn)健，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，不斷求新。
“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。” 我們?cè)敢獍研∈伦黾?xì)，我們?cè)敢庾鲆粋�(gè)精益求精的執(zhí)行者，我們?cè)敢獍岩?guī)章條款不折不扣的執(zhí)行，我們堅(jiān)決擯棄心浮氣躁、淺嘗輒止，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)……因?yàn)槲覀兩钪�，�?xì)節(jié)決定成敗 專業(yè)成就未來。
創(chuàng)新，持續(xù)增長(zhǎng)的智慧，統(tǒng)治知識(shí)經(jīng)濟(jì)的是專業(yè)能力，征服人心的是不斷涌現(xiàn)的新創(chuàng)意。拒絕簡(jiǎn)易技術(shù)復(fù)制，顛覆原有的思維模式，開啟全新的創(chuàng)意領(lǐng)域。創(chuàng)新意識(shí)改造舊程序，創(chuàng)新意識(shí)決定新方向。整合思維、用服務(wù)說話、憑專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、靠創(chuàng)新超越。我們尋找自由的空間創(chuàng)意無限，服務(wù)在最靠近客戶的地方。我們要用創(chuàng)意，讓全中國(guó)看見xxx的品牌，觸摸xxx的質(zhì)感。
6、企業(yè)服務(wù)理念：嵌入服務(wù)，共同成長(zhǎng)。闡釋：我們用心去做，永不滿足，誠(chéng)信服務(wù)，專心專業(yè)專為開發(fā)商利潤(rùn)最大化，終端消費(fèi)者利益最大化，這是公司永遠(yuǎn)不懈的追求。我們以一流的服務(wù)質(zhì)量贏的信譽(yù)，以服務(wù)信譽(yù)求效益，以服務(wù)效益求發(fā)展，致力于服務(wù)成長(zhǎng)型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目 堅(jiān)定一份信任。
我們以敬業(yè)為本，服務(wù)至上，志同道合，專業(yè)專注，xxx在對(duì)客戶的服務(wù)已超越用服務(wù)來換取報(bào)酬的階段，上升至憑借自己的專業(yè)化運(yùn)作和敬業(yè)精神為客戶贏得市場(chǎng)、創(chuàng)造價(jià)值，以成功的運(yùn)作來獲得客戶的認(rèn)可，不斷提升xxx的品牌價(jià)值，使xxx成為行業(yè)內(nèi)的知名品牌，真正實(shí)現(xiàn)“互動(dòng)雙贏”。
幾年來，xxx始終秉持嵌入服務(wù)，共同成長(zhǎng)的服務(wù)理念，承諾并實(shí)現(xiàn)針對(duì)消費(fèi)者“服務(wù)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”、針對(duì)開放商“服務(wù)成就品牌”;針對(duì)社會(huì)“服務(wù)引領(lǐng)并創(chuàng)造行業(yè)價(jià)值觀”。昨天的創(chuàng)業(yè)、今天的風(fēng)雨、明天的收獲，xxx寫就的輝煌業(yè)績(jī)已隨行業(yè)的變革，時(shí)代的變遷成為了榮譽(yù)，寫進(jìn)了歷史。展望未來，我們更需要新鮮的創(chuàng)新思維來帶動(dòng)xxx向更高的臺(tái)階邁進(jìn)!
xxx作為致力于攀登中國(guó)本土最專業(yè)專注的地產(chǎn)地理服務(wù)商，擁有一批優(yōu)秀的營(yíng)銷、策劃人才。以敏銳的市場(chǎng)觸覺、前瞻且卓有成效的策劃思路，科學(xué)實(shí)效的營(yíng)銷操盤方法，調(diào)研、策劃、設(shè)計(jì)、銷售、招商等一體化的專業(yè)服務(wù)為開發(fā)商降低投資風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造巨大的利潤(rùn)。我們激情創(chuàng)意、真誠(chéng)服務(wù)、敬業(yè)務(wù)實(shí)，為開發(fā)商提供最優(yōu)秀的專業(yè)服務(wù)，與開發(fā)商攜手搏擊地產(chǎn)、鷹嘯長(zhǎng)空。
或許，前方仍是一條有著低谷和沉浮的風(fēng)雨路程，但是我們深信：只有不斷的超越自我，才能創(chuàng)造更美好的明天!
7、企業(yè)產(chǎn)品理念：極睿思想，產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向。闡釋：房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是一門藝術(shù)，而產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新是優(yōu)勢(shì)品牌活力和品牌保險(xiǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新必然事倍功半，創(chuàng)新沒有特色更是徒勞無功。
xxx在協(xié)助客戶走向成功的同時(shí)，注重總結(jié)最新房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷思想、應(yīng)用、方法與問題，聚焦?fàn)I銷創(chuàng)新及實(shí)踐，學(xué)習(xí)最新的企業(yè)“領(lǐng)先之道”，運(yùn)用營(yíng)銷新謀略來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，預(yù)測(cè)未來營(yíng)銷變局、核心要素與創(chuàng)新策略，把握未來營(yíng)銷趨勢(shì)與戰(zhàn)略創(chuàng)新思維，推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力。
xxx一次精神的變革，指引你的營(yíng)銷指導(dǎo)思想從經(jīng)驗(yàn)向智慧的升華!一次創(chuàng)新的機(jī)遇，以專業(yè)領(lǐng)先的營(yíng)銷理念，領(lǐng)航房地產(chǎn)創(chuàng)新!使企業(yè)站在行業(yè)的更高平臺(tái)上，贏取新的輝煌。 一個(gè)火花的閃現(xiàn)、一個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變、一個(gè)忠肯的提醒，能有效規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，成倍地提高您實(shí)施項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)品格。與xxx同行，一定能夠在這里獲得更多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和有益的啟發(fā)!
xxx始終堅(jiān)持不斷揚(yáng)棄、創(chuàng)新、超越、享受智慧快樂的追求，隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷跨越，注重引導(dǎo)性、原創(chuàng)性，不求模式化!在協(xié)助客戶走向成功的同時(shí)，不斷構(gòu)筑有特色的營(yíng)銷策劃思思想庫，一個(gè)個(gè)成功案例、一系列具有前瞻性的策劃思想，一整套具有特色的策劃方法。
xxx致力于開拓新領(lǐng)域，善于幫助客戶在困境中找出新的突破點(diǎn)和啟動(dòng)點(diǎn)，在沒有路的地方走出自己獨(dú)特的道路;同時(shí)，在把握大勢(shì)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)客戶適度超前，打破常規(guī)，成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。
xxx還具有超強(qiáng)的創(chuàng)新和預(yù)見能力，其立場(chǎng)超脫、視角獨(dú)特、判斷客觀，靠案例和業(yè)績(jī)?cè)谏鐣?huì)上確立起自身的權(quán)威性和公信力，并得到社會(huì)的認(rèn)可。這種權(quán)威性能夠幫助客戶決策，明確戰(zhàn)略方向、確立自信和整合資源。同時(shí)，由于具有公信力，xxx對(duì)未來經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的分析與預(yù)測(cè)，提出的新理論、新觀點(diǎn)，也常被業(yè)內(nèi)人士與企業(yè)老板所關(guān)注，從而對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生積極影響與推動(dòng)。
xxx與時(shí)俱進(jìn)，成為當(dāng)?shù)刈罹哂绊懥Φ臓I(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，尤其擅長(zhǎng)破解具有前瞻性、創(chuàng)新性、趨勢(shì)引導(dǎo)性和挑戰(zhàn)性的課題。在為客戶提供戰(zhàn)略思路，信心和方向的同時(shí)，協(xié)助客戶整合資源、搭建操作平臺(tái)，并提供具有可操作性的策略和戰(zhàn)術(shù)方案。
xxx，極睿思想，產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，大踏步的走在時(shí)代的最前沿!
8、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理念：無爭(zhēng)
闡釋：賢哲有言：“圣人之道，為而不爭(zhēng)”，在當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，然而，期間的惡性競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來諸多社會(huì)問題和矛盾，在合理的競(jìng)爭(zhēng)秩序建立起來前，將繼續(xù)惡化，因此，xxx主張建立新的競(jìng)爭(zhēng)秩序，提倡新的競(jìng)爭(zhēng)理念，即無爭(zhēng)。只有無爭(zhēng)，才能在企業(yè)界形成一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和秩序，形成一個(gè)相對(duì)公平的環(huán)境。
爭(zhēng)的思想雖然有著激勵(lì)的作用，但一旦被利益化或者被偏執(zhí)化，那么就會(huì)造成彼此間的矛盾，矛盾一旦被激化那就會(huì)造成難以挽回的損失。從大的環(huán)境來說，如果企業(yè)之間陷入了爭(zhēng)的泥潭之中，就會(huì)使企業(yè)彼此之間幫派林立，那么企業(yè)就會(huì)處于更為雜亂紛爭(zhēng)的狀態(tài)，這是非常危險(xiǎn)的事情。一旦欲望和利益充斥，往往使得我們?cè)谑浪字胁荒茏园�，�?jìng)爭(zhēng)似乎讓我們前進(jìn)，卻我們也不應(yīng)該忘記競(jìng)爭(zhēng)里面到底多少是爭(zhēng)而不是競(jìng)。我們現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)多的是爭(zhēng)而不是競(jìng)，競(jìng)的目的是為了爭(zhēng)，爭(zhēng)則是為了自我利益的滿足，這就是人在社會(huì)化之后欲望擴(kuò)張的面目。
無爭(zhēng)的思想時(shí)刻提醒我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中保持爭(zhēng)的尺度。多一些競(jìng)，少一些爭(zhēng)，或許使得彼此之間也就少了一些利益的糾紛。xxx主張對(duì)于這個(gè)爭(zhēng)要把握好分寸，應(yīng)該放棄一些，應(yīng)以無爭(zhēng)的思維去面對(duì)當(dāng)今的社會(huì)。
xxx總是從多種不同的角度去看待問題，不固執(zhí)己見，在整體中把握事物，這種辯證的思維使得矛盾的雙方處于一種平等的地位。xxx總是順乎自然，虛懷若谷，盡量去容納一切與自己相異、相反的看法。
xxx，無為而無不為，在從容淡定中達(dá)到了一種無爭(zhēng)之爭(zhēng)的大境界。
9、企業(yè)客戶觀：一切以客戶為中心，始于客戶需求，終于客戶滿意，客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴。
闡釋：客戶的要求是我們的責(zé)任!客戶的滿意是我們的成就!客戶是最稀缺的資源，是xxx存在的全部理由。尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的創(chuàng)意和服務(wù)。在客戶眼中，我們每一位員工都代表xxx。我們1%的失誤，對(duì)于客戶而言，就是100%的損失。衡量我們成功與否的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，是我們讓客戶滿意的程度。
10、企業(yè)人才觀：人才是公司最寶貴的財(cái)富，用人理念，以人為本，和而不同。
價(jià)值理念：忠誠(chéng)、責(zé)任、探索、創(chuàng)新
品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?/p>
用人原則：能進(jìn)能出、能上能下、賽馬不相馬，以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，兼顧過程。
闡釋：xxx公司始終堅(jiān)信：人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及核心的重要資本，是企業(yè)最重要的財(cái)富和企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的原動(dòng)力。堅(jiān)持用企業(yè)的愿景鼓舞人，用事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)培育人，用精神、情感和待遇留住人，激勵(lì)人才不斷進(jìn)步，不斷超越自我，登上更廣闊的人生舞臺(tái)。xxx公司為人才提供完善的培訓(xùn)機(jī)制、良好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)、優(yōu)厚且富競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利、長(zhǎng)遠(yuǎn)的中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃。xxx公司提倡個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，“把個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)融入到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展當(dāng)中去”。強(qiáng)調(diào)員工與企業(yè)共同發(fā)展，激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，關(guān)注員工成長(zhǎng)需求，努力發(fā)掘員工潛能，堅(jiān)持以自己的價(jià)值觀和文化、成就與機(jī)會(huì)、以及政策和待遇選拔和培養(yǎng)合適人才。打造配置合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的精英人才團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的企業(yè)文化為人才提供了賴于生存和發(fā)展的根基。穩(wěn)定的員工隊(duì)伍是企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的基礎(chǔ)。xxx視人才為企業(yè)最為寶貴的資源，努力為員工創(chuàng)造更大的發(fā)展空間與平臺(tái)，讓企業(yè)的發(fā)展與員工的個(gè)人成長(zhǎng)同步，共同實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部雙贏”。
我們期待期望不斷進(jìn)步、超越自我，富有夢(mèng)想和激情，具備自我激勵(lì)、創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神的優(yōu)秀人才的加盟。
11、企業(yè)作風(fēng)：創(chuàng)新拼搏，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)實(shí)守信，不斷學(xué)習(xí)，超越自我。
闡釋：創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是永葆事業(yè)常青的法寶。我們必須不斷地創(chuàng)新和超越自我，才能適應(yīng)這個(gè)不斷變化的時(shí)代，最大地開發(fā)自我的潛力，不斷地成功，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，因此，我們要不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，改變自己的觀念、態(tài)度和行為。
天才就是99%的汗水+1%的靈感。這個(gè)世界上，神童很少，而經(jīng)過努力奮斗終獲成功的天才卻很多。我們不是天才，更不是神童，但是我們相信只要拼搏就能達(dá)到理想的境界。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，響應(yīng)速度決不妥協(xié)。公司為我們的員工提供以客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向的全面支持，協(xié)助員工安全快速專業(yè)全面地為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在響應(yīng)速度方面決不妥協(xié)。
崇尚誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)品德。 只有在誠(chéng)實(shí)守信的氛圍中，我們所做的一切才會(huì)得到別人的認(rèn)可，也只有在誠(chéng)實(shí)守信的約束中,整個(gè)社會(huì)、公司、員工才能夠持續(xù)地發(fā)展，我們要時(shí)刻用誠(chéng)實(shí)守信來衡量自己的行為。
我們要做專業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷服務(wù)商中的強(qiáng)者，因此我們不畏艱難、追求卓越、勇攀行業(yè)先鋒，為您和您的企業(yè)提供全程房地產(chǎn)營(yíng)銷解決方案。
建學(xué)習(xí)型組織，在溝通和行動(dòng)中不斷學(xué)習(xí)提升。這些人的心臟積極進(jìn)取、永不停歇;這些人的時(shí)間在學(xué)習(xí)中享受著、不知疲倦。他們吸納百家所長(zhǎng)，不斷求索創(chuàng)新，永遠(yuǎn)站在市場(chǎng)、行業(yè)的最前沿。這里有完善的學(xué)習(xí)機(jī)制，自覺性學(xué)習(xí)、引導(dǎo)性學(xué)習(xí)、互動(dòng)式學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)氣氛蔚然成風(fēng)。 我們相信知識(shí)可以改變不動(dòng)產(chǎn)價(jià)值，也可以改變?nèi)藗兊纳詈臀磥�，未來是屬于學(xué)習(xí)型組織，不斷地提高學(xué)習(xí)能力是每個(gè)人不斷成功的追求。公司在推動(dòng)每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值方面，除了為每個(gè)員工提供不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，還堅(jiān)決倡導(dǎo)每個(gè)員工在溝通和行動(dòng)中不斷學(xué)習(xí)和提高的理念，并努力營(yíng)造一個(gè)不斷學(xué)習(xí)提高的工作氛圍。也只有在行動(dòng)和溝通中學(xué)習(xí)才能不斷地獲得屬于我們自己的知識(shí)和財(cái)富，從而改變我們的生活和命運(yùn)。
12、企業(yè)準(zhǔn)則：專注、學(xué)習(xí)、誠(chéng)信
闡釋：專注，敬業(yè)務(wù)實(shí)的偏執(zhí)。對(duì)成功有天生的敏銳，我們敬業(yè)務(wù)實(shí)，我們銳意進(jìn)取。在明確的目標(biāo)下，每一個(gè)人以自己的方式做事，每一個(gè)人的潛能得到挖掘和釋放。我們關(guān)注細(xì)節(jié)，以精誠(chéng)所至的偏執(zhí)迎接客戶的信任。我們胸懷大局，以務(wù)實(shí)為要的實(shí)戰(zhàn)成就項(xiàng)目的完美。專注是最美的神態(tài)。
學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取的激情。開闊眼界，拓展心胸，汲取適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的環(huán)節(jié)和思維方式，具有靈活快速的應(yīng)變能力。將個(gè)人自覺融入企業(yè)發(fā)展過程中，在壓力與挑戰(zhàn)面前，始終保持工作的熱情。勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，不斷探索新方法，學(xué)習(xí)、分享新知識(shí)與觀念。在不斷創(chuàng)新、變革、挑戰(zhàn)高目標(biāo)的過程中，我們每一個(gè)人的專業(yè)水平、學(xué)習(xí)能力得到持續(xù)的提高和進(jìn)步。我們每一個(gè)人的境界提升，代表著xxx的核心能力不斷形成和加強(qiáng)。
誠(chéng)信，事業(yè)的根本。誠(chéng)信是我們基本的職業(yè)精神。對(duì)客戶誠(chéng)信、對(duì)消費(fèi)者誠(chéng)信、對(duì)員工誠(chéng)信。真誠(chéng)是我們做事的態(tài)度，互信是我們開展工作的先決條件。精誠(chéng)合作、互惠共贏。
房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
目前，房地產(chǎn)企業(yè)紛紛認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，也投入一定的人力和物力來構(gòu)建企業(yè)文化體系。但由于傳統(tǒng)粗放型發(fā)展思維的影響，房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)普遍存在諸多弊端。一是追求短期效益，忽視企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)。盡管部分房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性，但簡(jiǎn)單的將企業(yè)文化建設(shè)理解為品牌宣傳和營(yíng)銷推廣，短視化現(xiàn)象十分普遍，其企業(yè)文化建設(shè)的主要目的就是在較短時(shí)間內(nèi)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，缺乏對(duì)企業(yè)文化的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。特別是一些中小房地產(chǎn)企業(yè)，在獲得土地開發(fā)權(quán)之后，開始確定具體的開發(fā)項(xiàng)目，然后花費(fèi)大量的人力和物力進(jìn)行企業(yè)品牌推廣和營(yíng)銷，但卻忽視了客戶服務(wù)、工程質(zhì)量、物業(yè)管理等問題，引起消費(fèi)者的不滿，嚴(yán)重影響企業(yè)的品牌形象，前期花大氣力建設(shè)的企業(yè)形象受到嚴(yán)重影響。二是企業(yè)文化同質(zhì)化嚴(yán)重、缺乏個(gè)性。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展形成的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神等的凝結(jié)。不同的企業(yè)發(fā)展背景不同、發(fā)展歷程不同、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格不同、經(jīng)營(yíng)理念也有差距，因此不同的房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該具有差異化的企業(yè)文化。然而縱觀當(dāng)前的房地產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)大同小異、同質(zhì)化嚴(yán)重，都以諸如“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實(shí)、奮進(jìn)”等詞匯作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)口號(hào)，缺乏企業(yè)特色和個(gè)性化的內(nèi)涵。出現(xiàn)這種問題的原因在于很多房地產(chǎn)企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的`發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃，缺乏對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的提煉，而是盲目照搬一些成熟企業(yè)的企業(yè)文化模式，這樣缺乏個(gè)性的企業(yè)文化自然不會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)作用。三是企業(yè)文化建設(shè)流于形式。房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的目的是將企業(yè)的基本價(jià)值和理念灌輸給每一位員工，讓員工從內(nèi)心深處理解企業(yè)文化的內(nèi)涵和精髓，并能夠深深影響其日常工作中的行為方式和精神風(fēng)貌�？梢�，企業(yè)文化建設(shè)是深層次的，并不是表面化和物質(zhì)化的東西。然而，部分房地產(chǎn)企業(yè)簡(jiǎn)單的追求企業(yè)文化的形式，只注重企業(yè)表層的建設(shè)，例如為了讓員工工作時(shí)顯得正規(guī)和統(tǒng)一，企業(yè)在員工服飾、行為舉止、言談舉止等方面做出了嚴(yán)格的規(guī)定，員工稍有觸犯就會(huì)給予一定的懲罰，這種做法實(shí)際上違背了“人性化”管理思維;有的房地產(chǎn)企業(yè)在辦公室、走廊等各個(gè)位置都粘貼了形形色色的標(biāo)語口號(hào)，給人一種規(guī)范、正規(guī)的感覺，實(shí)際上，如果員工沒有從內(nèi)心真正的認(rèn)同企業(yè)文化，這種企業(yè)文化就只有表層的形式而未體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)在的價(jià)值觀和理念，不能形成文化的推動(dòng)力和凝聚力。
房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)問題的對(duì)策
1.提高企業(yè)文化意識(shí)、倡導(dǎo)全面參與房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)并不僅僅是管理層或者人力資源部門的事情，而是關(guān)乎到企業(yè)每一個(gè)部門和每一位員工，沒有全體員工意識(shí)到位和工作支持，房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)將不會(huì)落到實(shí)處。為此，房地產(chǎn)企業(yè)要加大對(duì)企業(yè)文化的宣傳，領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和制定者，領(lǐng)導(dǎo)要不斷更新企業(yè)管理理念，以身作則，用自己的實(shí)際行動(dòng)來展示企業(yè)文化內(nèi)涵，引導(dǎo)全體員工的共同參與，起到模范榜樣作用。房地產(chǎn)企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的具體執(zhí)行者和監(jiān)督者，只有他們真正了解企業(yè)文化的內(nèi)涵，才能將其準(zhǔn)確傳達(dá)給基層的員工。在工作中，中層管理者要深入員工一線，加強(qiáng)與員工的溝通和交流，了解員工的看法和建議，給員工講解企業(yè)文化的內(nèi)涵和特點(diǎn)，使企業(yè)文化在實(shí)踐中得到升華�；鶎訂T工是企業(yè)文化的踐行者，房地產(chǎn)企業(yè)文化內(nèi)涵和價(jià)值都要通過基層員工的日常行為和做事風(fēng)格表現(xiàn)出來，房地產(chǎn)企業(yè)可以通過印發(fā)企業(yè)文化的宣傳冊(cè)、文化專題講座、海緣會(huì)�？臀⑿牌脚_(tái)等方式，生動(dòng)展示企業(yè)文化的價(jià)值理念。并組織員工進(jìn)行自學(xué)、討論和交流心得，以此加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度，提升員工對(duì)企業(yè)文化的理解。
2.增強(qiáng)企業(yè)文化的創(chuàng)新意識(shí)企業(yè)文化的奠基人勞倫斯.米勒曾經(jīng)說過，在未來，企業(yè)不能滿足已有的成就，要不斷創(chuàng)新和開拓進(jìn)取，建立新的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化。唯有如此，才能不斷超越自我、追求卓越�？梢姡髽I(yè)文化并不是停滯不前的，而是根據(jù)形勢(shì)的變化和發(fā)展而動(dòng)態(tài)變化的。對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)而言，過去幾十年粗放型的發(fā)展模式已經(jīng)成為過去，在國(guó)家相關(guān)政策的調(diào)整和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的影響下，房地產(chǎn)行業(yè)從規(guī)�；l(fā)展向精細(xì)化發(fā)展過渡，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)和分裂越發(fā)明顯，在未來的房地產(chǎn)市場(chǎng)格局下，要脫穎而出將變得更為艱難。為了獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的、可持續(xù)的發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)要樹立創(chuàng)新意識(shí)，只有不斷創(chuàng)新才能成為房地產(chǎn)企業(yè)永遠(yuǎn)不敗之地，而創(chuàng)新精神的培育正是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，為此房地產(chǎn)企業(yè)必須把握趨勢(shì)，積極借鑒國(guó)外同行先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷模式，認(rèn)真分析消費(fèi)者的生活習(xí)慣和心理特征的基礎(chǔ)上，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)化，來滿足新時(shí)期消費(fèi)者的需求，在逆境中尋找機(jī)遇。同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造寬松、溫馨的工作氛圍，鼓勵(lì)員工進(jìn)行積極創(chuàng)新和發(fā)展，并從物質(zhì)激勵(lì)和職務(wù)晉升等方面調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)新的熱情，建立起具有和諧競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)公司企業(yè)文化。
3.規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度制度建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的根本，在企業(yè)文化構(gòu)建的過程中，文化與制度的融合能達(dá)到事半功倍的效果。反之，如果沒有規(guī)范的、完善的企業(yè)規(guī)章制度，員工失去了行為約束，領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)失去了監(jiān)督機(jī)制，企業(yè)文化的建設(shè)將成為無源之水、無本之末，很容易淪為一盤散沙。因此，房地產(chǎn)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)，建立規(guī)范的企業(yè)制度，對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行約束和管理，對(duì)企業(yè)文化和精神文化建設(shè)進(jìn)行嚴(yán)格要求。企業(yè)規(guī)章制度的內(nèi)容很廣，包括一般制度，對(duì)職工的基本行為進(jìn)行約束和管理，同時(shí)充分發(fā)揮不同員工的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，讓每一個(gè)員工都找到他們?cè)谄髽I(yè)中最合適的位置，能夠各盡其職、充分發(fā)展。也有績(jī)效考核機(jī)制，完善的績(jī)效考核機(jī)制可以激發(fā)員工工作的積極性和主動(dòng)性，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才，為他們提供施展能力的平臺(tái)提供了有效的依據(jù)。同時(shí)也對(duì)阻礙企業(yè)發(fā)展的行為進(jìn)行懲戒，摒除對(duì)企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響的活動(dòng)，使得企業(yè)能更加可持續(xù)發(fā)展。
4.積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任房地產(chǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值、對(duì)出資人承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還必須要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者和環(huán)境的責(zé)任。首先，企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)并履行好經(jīng)濟(jì)責(zé)任，為極大豐富人民的物質(zhì)生活，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。其次，企業(yè)在遵紀(jì)守法方面作出表率，遵守所有的法律、法規(guī)，包括環(huán)境保護(hù)法、消費(fèi)者權(quán)益法和勞動(dòng)保護(hù)法。完成所有的合同義務(wù)，帶頭誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，合法經(jīng)營(yíng)，承兌保修允諾。帶動(dòng)企業(yè)的雇員、企業(yè)所在的社區(qū)等共同遵紀(jì)守法，共建法治社會(huì)。第三，倫理責(zé)任是社會(huì)對(duì)企業(yè)的期望，企業(yè)應(yīng)努力使社會(huì)不遭受自己的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、產(chǎn)品及服務(wù)的消極影響。加速產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，大力發(fā)展綠色企業(yè)，增大企業(yè)吸納就業(yè)的能力，為環(huán)境保護(hù)和社會(huì)安定盡職盡責(zé)。最后，是企業(yè)的慈善責(zé)任�，F(xiàn)階段構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要任務(wù)是要大力發(fā)展社會(huì)事業(yè)，教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障等事業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系人民的最直接利益，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮資本優(yōu)勢(shì)，為發(fā)展社會(huì)事業(yè)，為成為一個(gè)好的企業(yè)公民而對(duì)外捐助。支援社區(qū)教育、支持健康、人文關(guān)懷、文化與藝術(shù)、城市建設(shè)等項(xiàng)目的發(fā)展，完善社區(qū)公共環(huán)境及配套�？傊康禺a(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終將會(huì)演化成為房地產(chǎn)企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，房地產(chǎn)行業(yè)要穩(wěn)固自身的市場(chǎng)地位、增強(qiáng)員工工作積極性和凝聚力，就要打造有特色的企業(yè)文化，促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。
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