營運總監(jiān)工作的職責（精選27篇）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的營運總監(jiān)工作的職責，希望對大家有所幫助。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇1

　　(1)、協(xié)助拓展、運營總監(jiān)對拓展營運部進行團隊管理；協(xié)助處理部門日常事務。

　　(2)、收集及整理銷售數(shù)據；并制作成報表、進行簡單分析。

　　(3)、協(xié)助拓展、營運總監(jiān)；對業(yè)務人員、門店促銷員進行日常管理及工作安排。

　　(4)、負責門店調貨、配貨的`審核及協(xié)調處理。

　　(5)、負責外區(qū)各項日常事務的中間協(xié)調工作；跟蹤及協(xié)助完成各項事務。

　　(6)、收集及整理各門店報表；進行初步審核后遞交拓展、運營總監(jiān)進一步核審。

　　(7)、制作各類圖表、銷售報表等表格、數(shù)據；并進行分類建檔及保存。

　　(8)、不定期巡店；進行業(yè)務及門店促銷人員的考勤及紀律監(jiān)管。

　　(9)、收發(fā)拓展、營運總監(jiān)快遞；并實時跟蹤到位。

　　(10)、每周制作工作周報；并于日常工作的同時向拓展、營運總監(jiān)進行工作匯報。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇2

　　1、對公司直營、加盟門店的營運管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作；

　　2、根據管理的'需要，負責制定、完善、優(yōu)化運營各類制度與流程，并執(zhí)行；

　　3、與公司各部門進行溝通，確保準確高效的完成各項后勤對接工作，傳達追蹤門店執(zhí)行情況；

　　4、合理控制門店各項成本(人力、原料)，確保營運部門的各項利潤指標；

　　5、對各項成本進行分析，提出合理化建議；

　　6、根據公司發(fā)展的整體目標，編制運營規(guī)劃、年度計劃并組織實施；

　　7、制定年度及階段性市場計劃和營運方案，負責達成公司營運目標，確保運營收益。

　　8、具有多年餐飲管理經驗。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇3

　　1、協(xié)助總經理制定公司的年度經營預算制定與審核的工作；

　　2、負責制定、落實、檢查各項營運相關制度(服務手冊、服務標準、出品標準等)；

　　3、負責公司內的.管理人員聘用、培訓、考核與獎懲管理工作；

　　4、負責公司的4D落實、督查管理工作；

　　5、負責公司的固定資產管理工作：盤點、保管、調配等；

　　6、負責分公司的固定會議召開工作(月度經營分析會、周工作總結、項目籌備會等)；

　　7、負責公司的各項經營成本的管控管理工作，主要為：食材、人工、經營費用等；

　　8、負責將公司企業(yè)文化、政策與各項福利傳達給分公司所有員工；

　　9、負責分公司內突發(fā)事件的處理工作(即時性)以及領導交辦的其他事務。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇4

　　1.對負責門店的營業(yè)額、成本、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責，對各項成本進行有效的控制；

　　2.負責公司旗下餐飲連鎖分店的營運統(tǒng)籌管理工作，全面管理分店的`經營和重大事項的主要決策。突發(fā)事件等方面所涉及的工作；

　　3.制定各階段的營運目標、銷售計劃，保證完成公司業(yè)績指標；達成月度、季度、年度各項預估指標；

　　4.定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級，并制定改善計劃；同時監(jiān)督其執(zhí)行情況；

　　5.了解市場動向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制經營成本，降低營業(yè)費用，從而確保營業(yè)指標和利潤指標的完成；

　　6.與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工，并負責組織部門員工的業(yè)務和衛(wèi)生知識的培訓工作；

　　7.主持定期會議，經常檢討業(yè)務狀況，及時調整，完善經營措施；

　　8.熟悉各種推廣手段，配合品牌各門店做好相關活動策劃。

　　9、其它未完事項及上級安排

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇5

　　1、負責所轄商業(yè)項目的運營管理等工作；

　　2、負責建立系統(tǒng)、規(guī)范的運營管理體系和規(guī)范；

　　3、負責項目營運管理的.監(jiān)督及執(zhí)行，負責項目的整體營運工作；

　　4、負責定期匯總、分析經營數(shù)據，提出招商調整、營銷活動、環(huán)境改善和提升計劃；

　　5、負責營運團隊的日常管理(包括開業(yè)率、客流增長、商業(yè)環(huán)境、工程協(xié)調、物業(yè)監(jiān)督、重大事件處理及日常運營管理合規(guī)等)。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇6

　　1、熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求

　　2、熟悉商場整體運作流程，根據市場變化提出樓層經營對策

　　3、熟悉商場所銷售商鋪和商品結構的區(qū)域分布

　　4、了解商場各類商品陳列要求及技巧

　　5、能夠通過對市場信息的`匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢

　　6、通過內部的技能培訓，讓管理人員有較高的管理水平和較強的業(yè)務素質

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇7

　　1、根據企業(yè)年度營運計劃，全面負責區(qū)域門店的整體營運規(guī)劃，并制定具有可行性和階段性的運營方案；

　　2、按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經營管理計劃和方案，并組織實施；

　　3、建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的`工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系；

　　4、負責建設和發(fā)展運營團隊，及相關崗位的人員招募及培訓鑒定，組織開展員工培訓、考核評價及人才梯隊建設工作；

　　5、根據市場行情及公司的實際情況，組織制定和執(zhí)行公司整體營銷計劃，完成公司既定銷售目標，負責部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運行；

　　6、與市場部協(xié)作，共同制定運營推廣方案，推動營銷計劃的執(zhí)行，把控營銷推廣效果，及時給予調整意見，實現(xiàn)公司品牌的推廣

　　7、負責采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻

　　8、負責各項財務費用的管理和控制。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇8

　　1、全面負責商業(yè)營運工作，領導營運團隊達成營業(yè)目標；

　　2、組織開展營運管理工作，包括項目運營策略的規(guī)劃、目標計劃的制定和實施；

　　3、指導與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程協(xié)調及承租戶管理工作；

　　4、指導客服團隊全面建立并維護客戶服務標準，保證為消費者提供高標準的.客戶服務；

　　5、制定并審核營運部(承租戶管理、客戶服務)的年度工作計劃、年度部門預算、人員編制計劃、崗位職責及工作部署、人員培訓計劃及績效考核等內容；

　　6、推進、拓展與承租戶的合作，定期與承租戶全面溝通，積極掌握承租戶的經營動態(tài)劃；

　　7、完成商業(yè)項目營運期間品牌調整、市場推廣活動配合及其他相關工作；

　　8、統(tǒng)籌商場租戶租金及管理費收繳工作，保證租金及管理費收入按目標計劃完成；

　　9、完成公司及領導安排的其他工作。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇9

　　1、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司營運發(fā)展戰(zhàn)略，負責直營店、連鎖加盟店業(yè)務短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期營運目標的.達成結果負責；

　　2、全面掌握公司的經營情況，合理調配公司人、財、物以完成工作計劃，并不斷提高經營管理水平；

　　3、制定直營店營業(yè)額預算指標、凈利潤指標、QSC目標，并指導門店達成；

　　4、建立內部合理而有效的組織架構，做好團隊建設和人才培養(yǎng)；

　　5、制定、落實、推進、完善公司各項營運管理制度、流程、標準；

　　6、制定并實施公司整體經營管理規(guī)劃，協(xié)助策劃營銷方案，對公司重大經營活動的決策和結果負責。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇10

　　1、統(tǒng)籌制定加盟店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，與企業(yè)戰(zhàn)略相結合，完成公司銷售回款目標；

　　2、運營部日常的.管理，處理客戶的投訴，部門重大事項的處理，完成部門總的業(yè)績，協(xié)助運營經理完成門店的業(yè)績目標。

　　3、負責加盟門店的訂貨數(shù)據、營業(yè)數(shù)據、情況以及顧客滿意度等綜合運營指標，達成月度、季度、年度各項預估指標。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇11

　　1、負責公司整個旅行社旅游產品、旅游線路、供應商的運營、推廣、協(xié)調工作；

　　2、整合旅游服務資源，拓展旅游服務市場，從而提升企業(yè)的旅游宣傳的覆蓋面和影響力。

　　3、負責組織和擬定部門經營發(fā)展戰(zhàn)略、考評。年度經營目標、監(jiān)督、控制實施過程，并對結果負責；

　　4、負責制定年度旅游營業(yè)目標及營銷企劃方案及負責執(zhí)行營運工作計劃，領導旅游營運團隊達成營業(yè)目標；

　　5、負責組織建立旅游項目運營管理體系，并組織實施管理；

　　6、與供應商及時、有效的溝通交流，建立良好的.合作關系；

　　7、領導安排的其他事項工作。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇12

　　1、負責統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經營管理制度、工作流程及標準，明晰各崗位分工；

　　2、分析和預測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準確的相關信息，定期進行市場預測及情報分析，給出報告意見，為公司決策提供依據；

　　3、負責制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運營維護與市場宣傳，提高產品的品牌形象；

　　4、負責公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統(tǒng)籌管理工作，全面管理分店的經營和作出重大事項的`主要決策；

　　5、負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運業(yè)績總目標，督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標；

　　6、制定并監(jiān)督公司督導落實執(zhí)行各階段工作計劃，統(tǒng)籌擬定運營各崗位的考核指標；

　　7、組織整體和分區(qū)的營銷活動，對活動效果進行評估，持續(xù)改進營銷的手段和辦法；

　　8、根據對各分區(qū)運營數(shù)據的跟蹤，定期召開工作協(xié)調會議及營運分析會議，統(tǒng)計、分析、解決門店各類問題，及時調整運營策略，提高門店運營能力；

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇13

　　1、對區(qū)域內所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標；對各項成本進行有效的控制；

　　2、對區(qū)域內餐廳的運營管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作；

　　3、傳達公司的政策和制度；

　　4、對公司所制定的各項規(guī)章制度和產品/服務操作規(guī)范等的.執(zhí)行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議；

　　5、定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長，并制定改善計劃；同時監(jiān)督其執(zhí)行情況；

　　6、對區(qū)域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇14

　　1、負責公司所有產品，產品背景、市場調研、講解分析等；

　　2、根據整體的市場活動方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案；

　　3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等；

　　4、組織籌辦公司內部會議，收集市場信息及行業(yè)動態(tài)；

　　5、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作；

　　6、收集競爭產品信息及市場動態(tài)，進行分析整理。

　　營運總監(jiān)工作的.職責 篇15

　　1、對區(qū)域分店的.財務指標、客情維護、衛(wèi)生安全、人員管理等運營工作負責；

　　2、協(xié)助并指導各分店經理做好餐廳人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等工作；

　　3、推進分店出品創(chuàng)新提升，關注客戶關系，確�？蛻魸M意度與受重視度；

　　4、完成分公司客戶的保有率與開拓率，以及維護客戶關系管理工作；

　　5、定期巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，監(jiān)督分店落實情況。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇16

　　1、能獨立負責彩票業(yè)務產品運營工作，包括數(shù)據分析、活動策劃、用戶運營、內容建設等；具有獨立計劃能力，制定各個階段運營目標資源實施達成結果。

　　2、根據目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等，制定綜合運營策略；提出產品、業(yè)務流程等優(yōu)化需求，協(xié)助優(yōu)化產品體驗，完善日常運營流程；

　　3、能夠配合產品功能的發(fā)布上線和公司各運營渠道特點，做有效的運營計劃，并根據規(guī)劃編制預算，優(yōu)化運營成本，并落實到后續(xù)運營計劃中。

　　4、對彩票行業(yè)熟悉，有較強的.業(yè)務判斷能力和執(zhí)行力，能根據自己的經驗和知識發(fā)現(xiàn)規(guī)律，根據執(zhí)行結果沉淀優(yōu)化標準流程，提高連接產品接入運營的效率。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇17

　　一、協(xié)助總經理建立公司的組織機構體系及各級干部的職責規(guī)范協(xié)調職權分配。為總經理提供營業(yè)部門中高層管理人員的任免名單。

　　二、執(zhí)行公司的各項決議，全面組織各項經營活動的開展。

　　三、了解同行業(yè)市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的經營策略，市場策略及營銷方案。對公司的銷售產品作準確的價格定位。

　　四、對未來一至兩年內的經營情況作預見性分析。作好各項經濟預算，協(xié)助總經理確定各項經濟管理目標，并合理分解至各營業(yè)部門。制定促銷方案，費用管理方案、成本控制制度確保各項經濟指標的實現(xiàn)。

　　五、定期召開管理例會，按階段分析各項經濟指標完成情況。協(xié)調各營業(yè)部門系統(tǒng)工作。對公司的各項決議經營方向做出指令。

　　六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務標準、質量標準、考核標準。完善營業(yè)運行機制，保證高標準的服務質量。

　　七、審批分管營業(yè)部門的獎酬方案，完善公司的.激勵機制。調動干部、職工的積極性。爭創(chuàng)最高經營業(yè)績。

　　八、經常巡視營業(yè)區(qū)域，檢查各項服務標準的實施情況。接待重要的客人，處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。

　　九、定期向總經理匯報工作。為公司的經營決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依據。

　　十、定期評估中層管理人員的工作表現(xiàn)，考核各項工作任務及管理目標的實現(xiàn)情況，執(zhí)行獎罰制度。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇18

　　1、高度的責任感和對公司企業(yè)文化的認可感；

　　2、本科以上學歷；

　　3、五年以上的大型互聯(lián)網、電子商務公司網站運營經驗，獨立承擔過電子商務網絡商城項目的流程設計和實施；

　　4、精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的.市場策劃、營銷推廣工作經驗；

　　5、對互聯(lián)網有深刻的理解，并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的.認知；

　　6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力；

　　7、具有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力，了解網站用戶的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應；

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇19

　　1、負責組織團隊參與新產品的IPD過程、樣機試制及評審、生產導入工作、編制產品實現(xiàn)過程工藝文件并確保穩(wěn)定生產，

　　2、負責組織團隊定義產品制造的工藝標準、品質標準并保證落實，制定制造成本標準，效率標準。

　　3、負責組織優(yōu)化產品裝配工時，整理產品問題跟蹤報告，及時解決生產過程中出現(xiàn)的工藝問題，根據客戶反應的`問題查找原因并提出解決方案；

　　4、組織協(xié)調相關部門建立完善的質量標準、成本標準、能耗標準、勞效標準等。

　　5、根據公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度計劃，制定部門發(fā)展規(guī)劃與工作計劃，并監(jiān)督、檢查本部門各項工作計劃執(zhí)行及目標達成情況，推進部門工作不斷進步；

　　6、負責本部門下屬員工的招聘需求、面試、培育、管理等工作；

　　7、編制、完善、執(zhí)行部門職責范圍內的各項規(guī)章制度與流程，評估其有效性并改善；

　　8、實施績效管理，負責部門人員的評估考核、獎金分配工作，調動員工積極性。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇20

　　1、 研發(fā)部門是公司的核心部門，肩負著開發(fā)新產品、完善升級產品功能的職責任務

　　2、開發(fā)計劃，開發(fā)標準，監(jiān)督開發(fā)計劃，開發(fā)標準的實施，管理部門人員的工作安排、檢查、考核、獎懲。

　　3、分析總結研發(fā)過程的經驗和教訓，監(jiān)控每一個項目的`執(zhí)行情況，匯總每個項目的可重用成果，形成內部的資源庫，

　　4、新品設計實施周期和經費估算，進行工藝分析根據產品方案設計和技術設計，作出材料改進，設備改裝，自制件加工等項的工藝分析，以及有關產品結構、工藝及產品性能方面的問題及其解決過程.

　　5、研發(fā)部各職工程師及助理工程師的日常管理、協(xié)調、考評、獎懲工作。

　　6、安排、督導生產部落實新開發(fā)產品的制樣、試產、量產全流程作業(yè)指導與技術指導工作并管理生產部的運作管理。

　　7、執(zhí)行上級領導安排的其它相關工作。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇21

　　1，負責本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負責網絡營銷及推廣的方案制定并實施，完成店鋪銷售目標。

　　2，負責線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優(yōu)化(包括上線、上下架、庫存調配工作)。

　　3，店鋪中單品的.流量數(shù)據、交易數(shù)據、推廣數(shù)量、產品及客戶管理等多維度進行銷售分析，不斷的調整策略，保證爆款的推廣營銷指標的達成。

　　4，定期分析用戶數(shù)據，根據用戶交易數(shù)據、市場熱度等維度調整商城展示與擴展品類。

　　5，監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇22

　　1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的`總體運營，帶領所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標；

　　2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作；

　　3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；

　　4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　5、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　6、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；

　　7、負責監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜；

　　8、每日監(jiān)控的數(shù)據：營銷數(shù)據、交易數(shù)據、商品管理、顧客管理。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇23

　　1、負責電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設規(guī)劃，參與制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃（銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等）；

　　2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理；

　　3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施；

　　4、對公司產品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的.對接，建立專業(yè)的數(shù)據分析模板和流程；策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等，

　　5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優(yōu)化調整，規(guī)劃產品組合；

　　6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業(yè)績指標并接受公司KPI考核。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇24

　　1、粘合用戶思維、用戶體驗的服務內容，不斷迭代優(yōu)化服務用戶體驗；

　　2、具體工作有市場調研，用戶調研，數(shù)據分析，用戶畫像建立，深度訪談，服務定價，服務促銷等；

　　3、拓展線上渠道，制定服務規(guī)范和運營推廣方案，梳理線下線上結合的有效機制，為平臺進行引流和線上渠道的.轉化；

　　4、針對大健康領域用戶特性，規(guī)劃線上運營方案，通過線上運營激活已有沉默用戶，建立和逐步提高用戶與平臺的信任度，讓用戶自主使用、自愿分享，起到擴散拉新和熟人轉化的目的。

　　5、負責線上論壇、貼吧、微信、微博、社區(qū)、QQ群、淘寶等渠道的內容投放和沉淀。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇25

　　1、根據公司總部的戰(zhàn)略和經營目標，制定并完成公司月度、季度和年度的運營工作計劃；

　　2、根據業(yè)務需要，落實有效的運營管理方案，制定有針對性的運營管理流程；

　　3、建立、健全完善的運營管理制度及執(zhí)行辦法，統(tǒng)籌區(qū)域的.標準化建設；

　　4、配合公司總部及各校區(qū)的教學、服務、銷售、市場等多個板塊的區(qū)域工作聯(lián)動；

　　5、與總部各職能部門、各校區(qū)保持積極有效溝通，具有團隊協(xié)作精神；

　　6、完成公司和上級領導安排的其他工作事項。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇26

　　1、負責公司銷售業(yè)務的拓展及維護，整合公司現(xiàn)有渠道資源，在此基礎上設計與建立銷售管理體系和渠道合作體系、規(guī)劃并實施；

　　2、根據公司需要制定并執(zhí)行市場開發(fā)方案，帶領銷售團隊完成公司下達的銷售業(yè)績目標；

　　3、收集各渠道、競爭對手、消費者以及其他市場的信息，并將信息進行匯總、分析，定期做出市場動態(tài)評估，并反饋給公司領導及相關部門；

　　4、負責公司銷售團隊的管理；充分挖掘自身及團隊工作潛力，完成公司的市場銷售目標；

　　5、負責產品銷售工作，對各項業(yè)務的洽談、簽約工作進行管理、協(xié)調、指導、監(jiān)督，審核各項業(yè)務合同；

　　6、配合公司產品的改善及推進；

　　7、帶領銷售團隊以及公司其他部門進行產品推廣相關的各種市場活動

　　8、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行數(shù)據化的'分析，并維護良好的客戶關系。

　　9、和老客戶保持長期溝通，促進新單交易的完成。完善現(xiàn)有銷售方案，開拓新的銷售渠道。扶持新員工，學習老員工。

　　營運總監(jiān)工作的職責 篇27

　　1、負責公司在淘寶、天貓運營及銷售管理；

　　2、制定店鋪運營指標、年度銷售計劃，推動并確保目標的順利完成；

　　3、負責店鋪的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道銷售目標；

　　4、負責制定與完善產品及店鋪運營方案，數(shù)據分析，和行業(yè)分析，及時調整運營方向；

　　5、熟悉各種推廣渠道操作，進行產品及店鋪推廣；

　　6、組織策劃店鋪各種活動，保證活動效果。

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