行政前臺(tái)工作職責(zé)精選(15篇)
行政前臺(tái)工作職責(zé)1
職位描述:
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)人員來訪登記、聯(lián)系接口人、咨詢解答等前臺(tái)接待工作;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)物品日常管理工作,物品借用、領(lǐng)用、寄存、轉(zhuǎn)交、認(rèn)領(lǐng)、登記、發(fā)放、回收;
3、負(fù)責(zé)前廳打印紙、水杯、花茶、糖果、抽紙、以及報(bào)刊雜志等物料的`準(zhǔn)備工作;
4、負(fù)責(zé)大堂區(qū)域的秩序維護(hù)、綠植情況反饋與需求受理;
5、前臺(tái)突發(fā)事件的處理與反饋;
6、參與制定和改善職責(zé)內(nèi)工作流程,追蹤工作執(zhí)行結(jié)果,不斷改進(jìn)和完善工作質(zhì)量;
7、完成上級(jí)交付的其他工作事項(xiàng)。
職位要求:
1、學(xué)歷要求:全日制大專及以上學(xué)歷
2、專業(yè)要求:服務(wù)類專業(yè)優(yōu)先,酒店服務(wù)、物業(yè)管理專業(yè)更佳歷
3、有親和力,較強(qiáng)的客服溝通意識(shí),且具有協(xié)助組織能力;處事有條理,事務(wù)處理能力強(qiáng)。
早9晚6周末雙休
行政前臺(tái)工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司日常的訪客接待工作;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行日常辦公室環(huán)境的維護(hù),確保公共設(shè)施設(shè)備的完好;
3、負(fù)責(zé)與公共供應(yīng)商的對接工作,督促服務(wù)質(zhì)量的提高及制作每月費(fèi)用的分?jǐn)?
4、負(fù)責(zé)行政事務(wù)的處理,如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;
5、負(fù)責(zé)年度固定資產(chǎn)的'盤點(diǎn)、協(xié)議酒店續(xù)約、供應(yīng)商比價(jià)等工作;
6、協(xié)助總部和下屬部門的日常行政工作,包括餐飲預(yù)訂、租車預(yù)訂、文具采購、簽證文件提供等工作;
7、參與公司重要活動(dòng)及會(huì)議的策劃、組織、安排落實(shí)(例如:大型年會(huì)、商務(wù)會(huì)議、員工活動(dòng)等;協(xié)助辦理各類會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排等);
8、與各部門協(xié)作,包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門活動(dòng)等;
9、完成上級(jí)交辦的其他行政工作;
行政前臺(tái)工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,收取與郵件快遞,確保桶裝水的及時(shí)供應(yīng)。
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品以及生日會(huì)禮品的采購工作;
3、負(fù)責(zé)員工考勤的核算,協(xié)助公司固定資產(chǎn)、辦公用品的`申購、維護(hù)、管理;
4、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù),并協(xié)助業(yè)務(wù)部門其他事務(wù);
5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),如下午茶、員工活動(dòng)、生日會(huì)、年會(huì)籌劃和現(xiàn)場組織等工作;
6、確保接面試間、接待室、會(huì)議室、休閑室等環(huán)境的整潔,確保會(huì)議室設(shè)備的正常使用,白板筆的及時(shí)供應(yīng)。
行政前臺(tái)工作職責(zé)4
1.訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的`禮節(jié)禮貌;
2.負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作;
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;
4.負(fù)責(zé)展廳的講解;
5.協(xié)助宿舍后勤管理工作;
6.兼任總經(jīng)理秘書。
行政前臺(tái)工作職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄;
2、負(fù)責(zé)公司印章的管理和車輛的管理工作,包括用章車輛調(diào)度、使用,確保車輛及人身的安全;
3、負(fù)責(zé)公司辦公日常管理工作、綜合服務(wù)工作、突發(fā)事件的處理工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;
4、協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動(dòng)和會(huì)議;
5、負(fù)責(zé)工會(huì)工作、外聯(lián)事宜等;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他臨時(shí)工作。
任職要求:
1、大專以上文化水平,管理類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉計(jì)算機(jī)操作;
3、工作熱情積極,熱愛本崗工作;
4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和上進(jìn)心;
5、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力。
行政前臺(tái)工作職責(zé)6
1.前臺(tái)區(qū)域的管理,保證前臺(tái)區(qū)域干凈整潔,文件擺放有序;
2.接待訪客并保證記錄完整、準(zhǔn)確;
3.接聽電話并轉(zhuǎn)接,記錄相關(guān)請求并追蹤反饋;
4.按要求預(yù)定會(huì)議室并提供會(huì)議相關(guān)其他支持;
5.協(xié)助客戶新員工辦理門卡以及工牌;
6.接收快遞并通知客戶員工按時(shí)領(lǐng)取;
7.日常消耗品的'采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);
8.對辦公用品的領(lǐng)入、發(fā)放、變更進(jìn)行記錄;
9.辦公室清潔、綠植的審查;
10.協(xié)助支持主管或客戶需求的其他事項(xiàng)。
行政前臺(tái)工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話轉(zhuǎn)接,接待來訪客人;
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、文件等;
3、文檔資料整理存放,報(bào)刊管理;
4、協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;
5、預(yù)定火車票、飛機(jī)票;
6、辦理新員工工卡,負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);
7、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,固定資產(chǎn)管理;
8、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;
9、與物業(yè)等相關(guān)部門的溝通工作;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話的轉(zhuǎn)接工作,熟悉各分機(jī)號(hào)碼,對未能聯(lián)絡(luò)上的電話,記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告、負(fù)責(zé)來訪人員的登記、接待。絕不允許前臺(tái)空置無人,如有特殊情況,找人接替。
(1)對來訪人員,禮貌的了解基本情況后,請來訪者到會(huì)議室稍坐,及時(shí)聯(lián)系其要找的人。
(2)對面試人員,請面試人員出示招聘簡歷,帶到會(huì)議室等待,準(zhǔn)備好招聘信息表,并通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。
。3)接待公司的重要客人或者總經(jīng)理的朋友等,將其帶到總經(jīng)理辦公室,準(zhǔn)備好茶、熱水及杯子,來賓就位后上茶(根據(jù)客人喜好準(zhǔn)備茶、咖啡、白水),隨時(shí)關(guān)注來賓是否需要加水,會(huì)客完畢后將桌子清理干凈(如有吸煙者,準(zhǔn)備煙缸,會(huì)客完畢后將煙缸清洗干凈)
2、保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括:打卡機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等,若出現(xiàn)故障,及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商,飲用水的訂購;員工考勤休假情況的監(jiān)督與管理,并協(xié)助人事進(jìn)行面試通知、招聘接待及員工入、離職等手續(xù);
3、日常辦公用品、桶裝水、工作餐的統(tǒng)計(jì)、預(yù)訂、數(shù)據(jù)匯總和分?jǐn)傎M(fèi)用;
4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件,管理辦公用品,管理打印機(jī)、傳真機(jī)、等辦公器材;
5、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及需安排午餐客戶的午餐預(yù)定;
6、辦理新員工工卡、考勤的指紋預(yù)留,負(fù)責(zé)員工考勤管理、外出登記管理及統(tǒng)計(jì)、協(xié)助HR部門制作考勤;
7、公司進(jìn)行培訓(xùn)、或者召開會(huì)議時(shí),須提前到會(huì)議室,做好準(zhǔn)備工作。包括設(shè)備(電腦、投影儀、燈光等)的檢查,會(huì)議座椅的擺放和清潔等;會(huì)議結(jié)束后,將會(huì)議室回歸整齊。
8、其它行政一般事務(wù),并兼職人力資源助理工作。負(fù)責(zé)每月辦公用品申購匯總,辦公用品采購,并對辦公用品的`領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫進(jìn)行管理。入職員工辦公用品的領(lǐng)用及座位安排
9、負(fù)責(zé)公司新進(jìn)員工辦公地點(diǎn)、辦公桌椅、門卡、電話、辦公用品等前期準(zhǔn)備工作以及離職員工的交接工作;
10、負(fù)責(zé)與大廈物業(yè)、辦公設(shè)備供應(yīng)商等協(xié)調(diào)聯(lián)系,以維護(hù)辦公室環(huán)境衛(wèi)生,保障良好的辦公環(huán)境和辦公設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);
11、負(fù)責(zé)員工日常及差旅報(bào)銷單的初審及上報(bào)工作;部門各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、結(jié)算、支付、報(bào)銷;老總手機(jī)充值;更新管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式;印名片、綠植租擺的預(yù)定及與物業(yè)的費(fèi)用對賬結(jié)賬;
12、負(fù)責(zé)辦公室行政秩序管理,包括辦公設(shè)備維護(hù)、辦公家具擺放、辦公環(huán)境整潔、人員著裝等;
13、負(fù)責(zé)組織安排公司例會(huì)、辦公會(huì)議或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其它會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng)
14,負(fù)責(zé)董事長、總經(jīng)理及本部門有關(guān)文件的打印、復(fù)印、傳真收發(fā)事務(wù);為總監(jiān)級(jí)別以上員工提供文件錄入、打印、復(fù)印,郵箱管理等行政秘書工作;
15,負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá);
16、負(fù)責(zé)公司信件、包裹、報(bào)紙等東西的收發(fā)與轉(zhuǎn)交,收件或寄發(fā)快遞時(shí),均要做好登記工作,避免快件丟失;統(tǒng)計(jì)當(dāng)月快遞發(fā)放明細(xì),核對快遞公司對賬單,報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。
17、負(fù)責(zé)公司員工出差/公司來訪客戶所需機(jī)票、火車票及賓館預(yù)訂;
行政前臺(tái)工作職責(zé)9
1、規(guī)劃、協(xié)調(diào)公司內(nèi)相關(guān)日常行政事務(wù):
2、負(fù)責(zé)部分固定資產(chǎn)的購買、盤核、登記、建檔、調(diào)配、檢查等相關(guān)工作:
3、負(fù)責(zé)辦公用品的購買、發(fā)放、登記、保管等工作:
4、負(fù)責(zé)公司大復(fù)印機(jī)的管理以及公司內(nèi)部文件和設(shè)計(jì)簽單圖紙的復(fù)印:
5、負(fù)責(zé)公司車輛的管理和司機(jī)的管理工作;
6、制定公司日常清潔管理制度及堅(jiān)持執(zhí)行和保潔人員的管理工作;
7、做好外出人員的登記、管理,為人事部提供考勤依據(jù):
8、客戶接待以及活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)場氣氛的'營造和布置:
9、配合人事部做好行政處罰和管理工作:
10、員工生日會(huì)的籌備及生日禮物的采購管理:
11、根據(jù)公司經(jīng)營需要,研究制定行政部年度工作計(jì)劃,安排并組織布置、落實(shí);
12、根據(jù)總經(jīng)理的指示,做好會(huì)務(wù)工作安排和會(huì)議記錄:
13、與相關(guān)部門配合組織、落實(shí)公司大聚會(huì)及旅游活動(dòng),定期組織員工活動(dòng);
14、負(fù)責(zé)完成店面經(jīng)理臨時(shí)交代的各項(xiàng)任務(wù);
行政前臺(tái)工作職責(zé)10
1、電話接聽及轉(zhuǎn)接,來訪賓客的接待;
2、公司快遞資料的.接收、轉(zhuǎn)發(fā)、登記;
3、公司資產(chǎn)保管和領(lǐng)用發(fā)放,各類行政費(fèi)用的結(jié)算;
4、公司辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù),保證辦公設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
5、起草、傳達(dá)行政通知及相關(guān)文件,協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議;
6、負(fù)責(zé)每月考勤的統(tǒng)計(jì);
6、公司檔案的整理、保管和領(lǐng)取登記;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的臨時(shí)工作內(nèi)容。
行政前臺(tái)工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)事務(wù)性工作(電話、傳真、文件傳遞、文稿打印及復(fù)印);
2、負(fù)責(zé)公司日?记谛畔⒔y(tǒng)計(jì);
3、負(fù)責(zé)公司辦公用品、耗材采購及領(lǐng)用登記;
4、負(fù)責(zé)公司接待室日常接待服務(wù)工作(茶水、點(diǎn)心、水果準(zhǔn)備及客人的迎來送往等);
5、協(xié)助部門其他崗位及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)行政人事事務(wù)性工作;
行政前臺(tái)工作職責(zé)12
總要求:主動(dòng)、熱情、認(rèn)真、勤快
一、 接待
1、 文明用語,言談儀表,大方得體,微笑待人。前臺(tái)文員的接待一定程度代表公司形象。
2、 著裝大方得體,須穿著有袖上裝,最好是職業(yè)裝。
3、 客人來訪,先請入接待室、電話聯(lián)系后帶入辦公室。接著送上茶水。
4、 客人離開后,及時(shí)收拾接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶杯。
5、 離開崗位,找辦公室同事頂崗。保持前臺(tái)有人在崗,要求頂崗者也坐在椅子上。
6、 不準(zhǔn)在前臺(tái)崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。
7、 經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài),注意提前續(xù)水。每天早上換水。
8、 為領(lǐng)導(dǎo)泡茶。
二、 清潔衛(wèi)生
1、 每天配合清潔工整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)務(wù)(認(rèn)真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報(bào)紙等。
2、 每周吸塵一次,如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。
3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作,如不夠則提早到。
4、 來到公司先將開水器開關(guān)打開。每周一早上將開水器里的積水放完,換水。
5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數(shù)。 特別注意:愛護(hù)公物,洗地毯、維修空調(diào)、裝修時(shí),要求桌面、地面都全鋪報(bào)紙保護(hù),搬動(dòng)椅子千萬小心,千萬不要碰壞、劃花,就像愛護(hù)自己財(cái)務(wù)一樣。
6、 督促清潔工的工作情況,有不滿意之處,及時(shí)指出,如不改善則報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
7、 下班后管好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、接待室等門窗。臺(tái)風(fēng)天氣要檢查全部辦公室窗戶關(guān)緊,提醒每個(gè)部門關(guān)緊門窗。
三、 綠化業(yè)務(wù)
1、 每次緊跟澆花員澆花,做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室、公共區(qū)域的花木葉子黃了,馬上動(dòng)手摘除,不能等等澆花工來了才處理。
2、 不定期記錄需要更換花木,通知花木公司,跟進(jìn)換新。
3、 要求澆花工注意清潔,不準(zhǔn)弄臟地毯和桌子。
4、 換花木弄臟過道時(shí),要及時(shí)清潔。
四、 分發(fā)報(bào)紙、訂報(bào)、收郵件、處理舊報(bào)
1、 每天上午及時(shí)到樓下取報(bào)、分發(fā)報(bào)紙。
2、 及時(shí)分發(fā)郵件到個(gè)人。
3、 前一天舊報(bào)受到接待室夾好。
4、 領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)紙整理好。
5、 每周五下午把每個(gè)部門舊報(bào)回收到儲(chǔ)物室。
6、 一季度賣舊報(bào)一次,填報(bào)《廢報(bào)處理表》,把錢交到財(cái)務(wù)室,做好登記。
五、 聯(lián)系維修事務(wù)
1、 維修空調(diào),要求出故障及時(shí)報(bào)告,多催促,講求效率。直接體現(xiàn)辦公室效率,要重視,及時(shí)反饋情況:如已聯(lián)系維修公司人員,安排維修時(shí)間等。
2、 經(jīng)常觀察設(shè)施、電器、房屋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)熱水器、門窗、門鎖故障,馬上告知,進(jìn)行檢查,原則上自行維修。需要時(shí)聯(lián)系管理處,了解維修費(fèi),是否更換,是否自購零件物品。
3、 桌椅維修時(shí),如保修期內(nèi)的新物品,查看購物單聯(lián)系維修,保修期滿的.則找固定一家維修公司。
六、 考勤事務(wù)
1、 做好領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理考勤登記,記錄其外出時(shí)間、事由。
2、 保管員工請假單,做好員工休假記錄統(tǒng)計(jì)。
七、 復(fù)印資料
1、 有時(shí)協(xié)助打印文件,要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。
2、 負(fù)責(zé)資料復(fù)印,傳真。
八、 會(huì)議室、接待室管理
1、 確保會(huì)議室隨時(shí)可以進(jìn)行會(huì)議。
2、 會(huì)前一小時(shí)開窗通風(fēng),會(huì)前20分鐘開空調(diào)機(jī)。
3、 會(huì)前布置會(huì)場:清潔衛(wèi)生,擺放桌椅,擺花木,掛橫幅,擺臺(tái)卡、煙灰缸、紙巾盒。
4、 洗手間放紙巾。
5、 做好茶水供應(yīng)工作。會(huì)前確定供應(yīng)熱茶或者飲料。每半小時(shí)加一次熱茶。
6、 會(huì)后清潔會(huì)場:撤下橫幅、收好臺(tái)卡、清理茶杯和煙灰缸。
7、 中午不得讓人在會(huì)議室午休。
8、 不得在里面用餐。
9、 不得在會(huì)議室、接待室放雜物,制止他人放雜物。
10、 平時(shí)要關(guān)閉會(huì)議室窗戶、窗簾,以防座椅曝曬老化。
九、 其他
1、 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。
2、 協(xié)助籌備公司各項(xiàng)活動(dòng)。
二Oxx年x月xx日
行政前臺(tái)工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)辦公用品管理、考勤管理;
2、公司內(nèi)部會(huì)議的會(huì)務(wù)安排工作;
3、公司內(nèi)外文件資料的收發(fā)工作,按文件要求及時(shí)報(bào)送和分發(fā);
4、負(fù)責(zé)公司員工招聘、考勤、入職離職手續(xù)辦理;負(fù)責(zé)組織公司旅游和員工生日及節(jié)日活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的'鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作;
6、協(xié)助技術(shù)部門投標(biāo)等事宜。
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
行政前臺(tái)工作職責(zé)14
1、及時(shí)正確地接聽和轉(zhuǎn)接來電。
2、以正確的方式引導(dǎo)來訪者。
3、采購文具及其他辦公用品。
4、及時(shí)發(fā)送傳入的快遞/文件和傳真。
5、監(jiān)控打印物品的'存儲(chǔ)情況,以確保供應(yīng)。
6、管理清潔工的工作,確保辦公室的公共區(qū)域整潔干凈。
7、預(yù)訂出差人員的住宿及車、船、機(jī)票。
8、管理人員分配的其他任務(wù)。
行政前臺(tái)工作職責(zé)15
1)負(fù)責(zé)每天處理各項(xiàng)營業(yè)收款及記賬、匯款工作;
2)支出報(bào)銷、借款時(shí),要對原始單據(jù)進(jìn)行審核;
3)禮貌,熱情接待來訪客戶及來電,根據(jù)客戶需求安排相應(yīng)接待;
4)做好客戶來訪登記手續(xù),并將信息準(zhǔn)確錄入的UPC;
5)校區(qū)課間對于學(xué)生的紀(jì)律維持,保持前臺(tái)沒有學(xué)生嬉戲、大聲喧嘩;
6)負(fù)責(zé)校區(qū)衛(wèi)生管理(包括咨詢室、前臺(tái)區(qū)域整潔、監(jiān)督管理校區(qū)保潔員工作);
7)每周前臺(tái)鮮花、每日飲用水訂購工作;
8)定期盤點(diǎn)各類校區(qū)資產(chǎn),負(fù)責(zé)校區(qū)物品倉庫管理;
9)校區(qū)相關(guān)設(shè)備損壞,應(yīng)及時(shí)向城市拓展部門申請維護(hù);
10)協(xié)助校區(qū)招聘邀約、面試安排等工作。
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