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行政前臺工作職責(zé)

時間:2023-11-18 18:36:25 工作職責(zé) 我要投稿

行政前臺工作職責(zé)[優(yōu)秀]

行政前臺工作職責(zé)1

  1.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理

行政前臺工作職責(zé)[優(yōu)秀]

  2.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息

  3.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

  4、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的`禮節(jié)禮貌。

  5.配合律師部完成文件的打印、復(fù)印、文字工作;

  6.負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)

  7.維護(hù)前臺區(qū)域及所內(nèi)各辦公室的整潔監(jiān)督工作;

  8.執(zhí)行考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總

  9.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記

  10.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進(jìn)意見

  11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作

行政前臺工作職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)公司前臺事務(wù)性工作(電話、傳真、文件傳遞、文稿打印及復(fù)印);

  2、負(fù)責(zé)公司日常考勤信息統(tǒng)計;

  3、負(fù)責(zé)公司辦公用品、耗材采購及領(lǐng)用登記;

  4、負(fù)責(zé)公司接待室日常接待服務(wù)工作(茶水、點(diǎn)心、水果準(zhǔn)備及客人的迎來送往等);

  5、協(xié)助部門其他崗位及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項行政人事事務(wù)性工作;

行政前臺工作職責(zé)3

  1.負(fù)責(zé)接聽校區(qū)電話并記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;

  2.負(fù)責(zé)來訪學(xué)員及家長的.登記、接待;

  3.負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

  4.保持公司前臺清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象

  5.協(xié)助完成VIP學(xué)習(xí)中心行政財務(wù)事務(wù)與人事事務(wù)工作;

  6.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  7.協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

行政前臺工作職責(zé)4

  職位描述

  工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)人員來訪登記、聯(lián)系接口人、咨詢解答等前臺接待工作;

  2、負(fù)責(zé)前臺物品日常管理工作,物品借用、領(lǐng)用、寄存、轉(zhuǎn)交、認(rèn)領(lǐng)、登記、發(fā)放、回收;

  3、負(fù)責(zé)前廳打印紙、水杯、花茶、糖果、抽紙、以及報刊雜志等物料的`準(zhǔn)備工作;

  4、負(fù)責(zé)大堂區(qū)域的秩序維護(hù)、綠植情況反饋與需求受理;

  5、前臺突發(fā)事件的處理與反饋;

  6、參與制定和改善職責(zé)內(nèi)工作流程,追蹤工作執(zhí)行結(jié)果,不斷改進(jìn)和完善工作質(zhì)量;

  7、完成上級交付的其他工作事項。

  職位要求

  1、學(xué)歷要求:全日制大專及以上學(xué)歷

  2、專業(yè)要求:服務(wù)類專業(yè)優(yōu)先,酒店服務(wù)、物業(yè)管理專業(yè)更佳歷

  3、有親和力,較強(qiáng)的客服溝通意識,且具有協(xié)助組織能力;處事有條理,事務(wù)處理能力強(qiáng)。

  早9晚6周末雙休

行政前臺工作職責(zé)5

  1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;

  2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外;

  3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;

  4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

  5、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  6、做好會務(wù)接待、茶水等輔助性工作;

  7、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

  8、負(fù)責(zé)會議接待,商務(wù)會服,會前準(zhǔn)備,會議禮儀

行政前臺工作職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)公司日常的來賓接待及快遞管理;

  2、負(fù)責(zé)客戶來訪時指引及會議內(nèi)勤服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)公司車輛管理及司機(jī)出車時間管控;

  4、負(fù)責(zé)公司司機(jī)的薪資考核及考勤;

  5、負(fù)責(zé)公司出差時住宿、交通、酒店等訂票管理;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他行政總務(wù)類事宜。

行政前臺工作職責(zé)7

  1.前臺區(qū)域的管理,保證前臺區(qū)域干凈整潔,文件擺放有序;

  2.接待訪客并保證記錄完整、準(zhǔn)確;

  3.接聽電話并轉(zhuǎn)接,記錄相關(guān)請求并追蹤反饋;

  4.按要求預(yù)定會議室并提供會議相關(guān)其他支持;

  5.協(xié)助客戶新員工辦理門卡以及工牌;

  6.接收快遞并通知客戶員工按時領(lǐng)取;

  7.日常消耗品的采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);

  8.對辦公用品的'領(lǐng)入、發(fā)放、變更進(jìn)行記錄;

  9.辦公室清潔、綠植的審查;

  10.協(xié)助支持主管或客戶需求的其他事項。

行政前臺工作職責(zé)8

  一、行政前臺接待

  1. 接待來訪者

  接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約,應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人,請來訪者到會客廳等候,并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團(tuán)總裁或其他高管,應(yīng)向其秘書確認(rèn)約見時間,并通知其接待。

  2. 接待咨詢者

  若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪,應(yīng)及時請業(yè)務(wù)部門的助理或客服部的人員來協(xié)助接待。

  3. 接聽電話

  接聽電話時,應(yīng)先說“您好,大地集團(tuán)”。接聽電話時使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注:不可隨意將集團(tuán)總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人)。

  4. 接待推銷人員

  上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作。

  二、信件及報刊雜志轉(zhuǎn)交

  收到信件及報刊雜志時,應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領(lǐng)取。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。

  三、快遞管理

  1. 接待快遞員

  熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來的`快遞公司,及時更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式,并熱情接待每日前來送、取件的快遞員。

  2. 轉(zhuǎn)交快遞

  收到快遞時,快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領(lǐng)取,并做好簽收登記。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領(lǐng)取。

  3. 與保安交接快遞工作

  每天下班前將快遞登記簿轉(zhuǎn)交門衛(wèi)室,第二天早上上班時再將登記簿取回,并同時取回下班時間保安代理接收的快遞,通知收件人前來領(lǐng)取。

  四、會務(wù)工作

  1. 會議前準(zhǔn)備工作

  主動關(guān)注會議信息,向組織者或組織部門了解會議相關(guān)情況,及時記錄準(zhǔn)備工作內(nèi)容,并積極協(xié)助;協(xié)助保潔工人做好會議室準(zhǔn)備工作;協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作。

  2. 會議中服務(wù)工作

  維護(hù)會議室外環(huán)境安靜,根據(jù)會議組織者要求,適時為與會者準(zhǔn)備茶水飲料,并隨時待命,協(xié)助做好其他會務(wù)工作。

  3. 會議后完善工作

  負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會議室電子設(shè)備及電器;協(xié)助保潔工人整理會議室,協(xié)助會議組織者做好會后完善工作。

  五、每日茶歇時間物品購買及茶歇時間負(fù)責(zé)

  1、茶歇時間為員工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前臺接待人員需做好每日茶歇時間物品購買及擺放,一般提前5分鐘將物品擺放完畢(茶歇時間音樂由保安負(fù)責(zé)播放)。

  2、負(fù)責(zé)咖啡機(jī)固定清洗(一般一周清洗一次),及協(xié)助保潔人員保持茶水臺周邊環(huán)境的清潔。

  六、行政前臺日常事務(wù)

  1.保證前臺電子設(shè)備的正常使用

  前臺有觸摸屏、電話等電子設(shè)備,若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。

  2.前臺電源管理

  每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。

  3.公司鑰匙管理

  前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙,前臺應(yīng)妥善保管以備使用。

行政前臺工作職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)來訪者的接待和指引,學(xué)員課程安排、調(diào)課、請假等,課程包到期或延期續(xù)費(fèi)提醒工作

  2、協(xié)助校長或銷售主管做好各項溝通服務(wù)工作,文件、數(shù)據(jù)整理,提高客戶滿意度和續(xù)費(fèi)率;

  3、校區(qū)辦公用品、禮品、工服、設(shè)備的庫存管理及發(fā)放,合理使用降低耗損,定期盤點(diǎn)并更新庫存表。

  4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā),辦公設(shè)備的`報修,5S監(jiān)督保持校區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生,花卉打理澆水;

  5、完成校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作事項。

行政前臺工作職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記、基本咨詢。

  2、負(fù)責(zé)公辦公規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)等管理,對異常情況給出改善建議并監(jiān)督執(zhí)行。

  3、負(fù)責(zé)公司用電、用水、電話、通信、綠化等管理工作。

  4、收發(fā)各類文件、信函,收集各部門的有關(guān)資料、會議記錄等交檔案室存檔。

  5、負(fù)責(zé)考勤管理,發(fā)現(xiàn)員工考勤異常,及時提出改善意見并跟進(jìn)處理。

  6、協(xié)助建立員工檔案,、員工關(guān)系等常規(guī)人力資源工作。

行政前臺工作職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)辦公用品管理、考勤管理;

  2、公司內(nèi)部會議的會務(wù)安排工作;

  3、公司內(nèi)外文件資料的收發(fā)工作,按文件要求及時報送和分發(fā);

  4、負(fù)責(zé)公司員工招聘、考勤、入職離職手續(xù)辦理;負(fù)責(zé)組織公司旅游和員工生日及節(jié)日活動;

  5、負(fù)責(zé)公司的`檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;

  6、協(xié)助技術(shù)部門投標(biāo)等事宜。

  7、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

行政前臺工作職責(zé)12

  一、日常工作:

  1.接待接洽工作

  公司來訪人員接待;

  公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;

  公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;

  公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。

  2.辦公管理工作

  公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;

  公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;

  公司圖書庫的管理;

  負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入;

  3.行政事務(wù)

  考勤系統(tǒng)的'管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時查卡、監(jiān)卡等) 員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新

  公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)

  4.負(fù)責(zé)部門會議記錄;

  二、協(xié)助工作

  1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)

  2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報表錄入等)

  3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計。

  前臺文員->崗位職責(zé)

  [所屬行業(yè):未定行業(yè)]

  發(fā)布者

  1,負(fù)責(zé)前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;

  2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;

  3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;

  5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;

  6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;

  7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);

  8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.

行政前臺工作職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

  2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;

  3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

  4、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;

  5、負(fù)責(zé)訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

  6、負(fù)責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;

  7、完成上級交給的'其它事務(wù)性工作。

行政前臺工作職責(zé)14

  1、總臺電話接聽及轉(zhuǎn)接;

  2、前臺區(qū)域來訪人員的接待;

  3、前臺區(qū)域工作快遞、信件的寄發(fā);

  4、員工下午茶點(diǎn)的'記賬;

  5、事務(wù)所辦公用品的保管及日常發(fā)放;

  6、事務(wù)所行政易耗品的采購;

  7、事務(wù)所員工活動的前期組織安排。

行政前臺工作職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)公司行政辦公設(shè)備維護(hù),辦公環(huán)境維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)外來人員接待登記工作,面試安排工作;

  3、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、領(lǐng)用登記工作;

  4、負(fù)責(zé)辦公區(qū)信件、物品的收發(fā)工作;

  5、負(fù)責(zé)打印、整理、分類保管公司的.日常報銷等常用表格;

  6、協(xié)助上級處理其他行政、后勤類的日常事務(wù)。

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