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面試常見問題回答技巧及注意事項(xiàng)
在日常過程學(xué)習(xí)中,是不是經(jīng)常追著老師要知識點(diǎn)?知識點(diǎn)在教育實(shí)踐中,是指對某一個(gè)知識的泛稱。還在為沒有系統(tǒng)的知識點(diǎn)而發(fā)愁嗎?下面是小編幫大家整理的面試常見問題回答技巧及注意事項(xiàng),歡迎閱讀與收藏。
面試常見問題回答技巧
1、請你自我介紹一下你自己?
回答提示:一般人回答這個(gè)問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點(diǎn)?
回答提示:這個(gè)問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對加班的看法?
回答提示:實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí),我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
5、你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢,他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會,所以只要條件公平,我則不會計(jì)較太多。
回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
面試的禁忌
一、夸夸其談
面試中可以適度包裝自己,但千萬不能夸夸其談,更不能主次不分地“以我為主”。求職者在面試環(huán)節(jié)中要誠實(shí),言簡意賅,不能過度自吹自擂,喋喋不休會引起面試官的不滿。
二、迫不及待地?fù)屧捇驙庌q
有時(shí)候求職者為了凸顯自己的能力,會試圖用語言攻勢來征服對方。在面試時(shí)根本不管面試官究竟買不買他的賬,沒說上三句兩句話,就迫不及待地拉開“陣勢”,賣弄口才,力求自己在“語機(jī)”上占上風(fēng),在事理上征服對方。主要表觀在搶話、插話、爭辯等方面。
求職者千萬要注意,面試的目的不是為了在語言上戰(zhàn)勝面試官,也不是去開辯論會,而是得到工作機(jī)會。你沒必要在面試中跟考官較真,讓面試官以為你不是來面試的,而是來找茬的就大事不妙了。
三、好為人師
所謂的新點(diǎn)子當(dāng)中或多或少含有忠告成分,而大部分忠告都是批評,批評對于某人而言是難以接受的,尤其是來自陌生人的批評,不可能受到欣賞、遵從,更不可能產(chǎn)生好感。你是求職者,在面試官面前說這想法,提那建議,你要是不受排斥,那么就證明這個(gè)面試官也太沒主見了。
在面試官眼里,讓求職者談想法、提建議本身就是一把“雙刃劍”,一方面考察你的思維,同時(shí)也為你挖了一個(gè)陷阱,它會立馬使你變成“好為人師”“好耍嘴皮子”的家伙。所以,在面試中,最忌諱提些帶忠告性質(zhì)的建議。不管你的建議多么中肯、多么優(yōu)秀,最好留著,到錄用后再說,不要在面試時(shí)急于賣弄。
四、提低級問題
求職者在面試的后半段都會有向面試官提問的機(jī)會,這是展現(xiàn)你綜合素質(zhì)的最佳時(shí)機(jī)。你可以問一些跟你專業(yè)知識相關(guān)的問題,可以問一些企業(yè)工作制度的問題,但千萬不能問諸如“午飯?jiān)趺唇鉀Q,公司有食堂,還是自己訂外賣”這種白癡問題,低級的甚至是幼稚的問題肯定會讓你的面試砸了鍋。
五、目中無人
“厚積薄發(fā)”“深藏不露”,才是能力資本的真正積淀?v然你有再大的資本,在應(yīng)聘時(shí)你也是處在屈于人下的地位。在面試官面前大談自己的閱歷有多么豐富,恰恰說明你這個(gè)人缺乏教養(yǎng),根本不把別人放在眼里,誰都敢得罪。
面試的技巧與禮儀
一、面試禮儀
1、禮儀問題其實(shí)是很重要的。俗話說的好,久病成良醫(yī),HR面的人多了,其實(shí)也相當(dāng)于半個(gè)算命瞎子了,見到你的前15秒,基本就已經(jīng)對你這個(gè)人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對這個(gè)判斷的強(qiáng)化認(rèn)定。
或者你太優(yōu)秀了,HR在交談過程中重建對你的判定,但為什么不在開始的時(shí)候就留個(gè)好印象呢?別覺得我在危言聳聽,這個(gè)是某個(gè)高管HR自己說的。
2、著裝方面盡可能的穿正裝,當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒必要強(qiáng)求?傮w來講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種),還有取下那些很可愛的飾品。
3、進(jìn)入面試間之前請先敲門,得到面試官的許可再行進(jìn)入。
4、主動(dòng)遞交自己的簡歷,遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn):一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬伲皇钦驅(qū)χ约骸?/p>
5、在交談過程中與面試官始終保持eyecontact,這樣會顯得你自信很多。
6、面試結(jié)束之后不要去詢問面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會讓面試官為難。
7、霸面的問題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會上黑名單的。
8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。
二、面試過程
1、首先需要說明面試中的幾個(gè)法則:
①STAR法則:這個(gè)是面試中最受HR肯定,也最容易掌握的法則。所謂STAR即situation、target、action、result,就是說你在某個(gè)事件過程中,當(dāng)時(shí)的情況如何(S)、你們的目的為何(T)、為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)你們采取了哪些行動(dòng)(A)、結(jié)果如何(R)。
通常面試官會問這樣的問題你能不能說說你在大學(xué)最成功/失敗的事情、你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時(shí)參加這個(gè)活動(dòng)的情況,遇到這種問題的時(shí)候就是我們用STAR法則大顯身手的時(shí)候了。
、邳S金法則:即二八法則,就是面試過程中,面試官的言語只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
、郯捉鸱▌t:引導(dǎo)面試官對你進(jìn)行提問。有兩個(gè)方法,一個(gè)是前面提到的,用簡歷引導(dǎo);另一個(gè)就是在你回答某問題的時(shí)候故意遺漏一些,細(xì)化其他的部分,當(dāng)面試官追問的時(shí)候你再細(xì)化的描述遺漏的部分,有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。
、茔@石法則:將面試官提出的問題發(fā)過來踢給面試官。這個(gè)其實(shí)很難把握,還是舉個(gè)例子說明吧。
比如面試官問了這樣一個(gè)問題在上級領(lǐng)導(dǎo)意見和客觀事實(shí)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候你會怎么做,其實(shí)這種問題本來就沒有什么固定的答案,你可以先簡單的舉個(gè)事例,說你之前遇到過類似的情況,如何如何處理注意說話的語氣和方式,不要太有偏向性,末了說完了加上這樣一句可能自己處理這些問題的時(shí)候還稍顯稚嫩,不知道如果是您,遇到這樣的問題是怎么解決的?我想聽聽您的意見。
2、以15分鐘一個(gè)人計(jì)算,一個(gè)面試官每天要面大約30人左右,如果你能夠把握面試場合的主動(dòng)性,讓面試官順著你的思路走,一來自己更有把握,二來面試官也會覺得輕松很多。
3、整個(gè)面試過程中,盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個(gè)臺詞來說就是你能不能陽光一點(diǎn)?你的這種陽光也會感染到面試官的。
4、這點(diǎn)里要提到的是肢體語言的問題。肢體語言其實(shí)可以傳遞相當(dāng)多的信息量,比如你回答某個(gè)問題的時(shí)候撓了撓頭,面試官可能就覺得其實(shí)你對這個(gè)問題不是很確定,于是就會追問下去;再比如你回答某個(gè)問題的時(shí)候,舉起的雙手不自主的握在一起了,這就表明你可能有些焦慮了。
不要以為這些肢體動(dòng)作的出現(xiàn)是概率論的問題,推薦大家去看下亞倫皮斯和芭芭拉皮斯的《身體語言密碼》,看完之后你就會明白這些東西是怎么回事了,看完之后你大概也就學(xué)會怎么通過面試官的肢體語言來及時(shí)反饋?zhàn)约旱幕卮鹆恕?/p>
5、一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)是面試剛開始時(shí)候的自我介紹,可能千篇一律的都是我叫某某某,來自某某某學(xué)校,做過某某某事情,這樣的信息其實(shí)很沒有區(qū)別性。
要想在若干人里脫穎而出,就需要足夠的標(biāo)新立異,但請注意這不是讓你去照抄別人成功的案例。符合自己性格和自己風(fēng)格的自我介紹才是最成功的,同時(shí),需要說明自己為何適合所應(yīng)聘的職位。
6、回答問題的時(shí)候保持較強(qiáng)的邏輯性,并較少出現(xiàn)口語。這其實(shí)是一個(gè)較長時(shí)間鍛煉的結(jié)果,方法的話,借用一峰同學(xué)傳授辯論技巧時(shí)候介紹的講故事方法?梢哉覀(gè)同伴,每天互相講一個(gè)成語故事,要求講述的過程中盡量的生動(dòng)、盡量的避免然后、那個(gè)等口語化詞語的出現(xiàn),可以一遍遍的說,后一遍總會說得比前一遍好。長此以往,表達(dá)能力就會好很多了。
7、對于一些普遍性的問題,事先準(zhǔn)備好,例如傳說中的寶潔八問還有類似最大的缺點(diǎn)、最大的優(yōu)點(diǎn)、最成功的事情等等。
8、群面的話,表現(xiàn)的有教養(yǎng)、有風(fēng)度是首要的。要先成人,才能成才。
9、群面過程的一些注意事項(xiàng):
、偌词棺约翰话l(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專心傾聽;
、谟欣聿辉诼暩
③敢于去做領(lǐng)導(dǎo)者,但同時(shí)做領(lǐng)導(dǎo)的也會承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)(小組任務(wù)失敗的話第一個(gè)否定的就會是leader);
、芸偨Y(jié)者如果不是自己,記得補(bǔ)充;
⑤記住小組內(nèi)每一個(gè)成員的名字,談及某個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候能說出是某某某提出了這個(gè)觀點(diǎn)。
10、收尾階段,面試官一般會問:你還有什么問題想問我們?這個(gè)時(shí)候千萬別不問,有啥沒啥的都一定要問兩個(gè)問題,一個(gè)問題可以涉及技術(shù)層面,另一個(gè)可以涉及應(yīng)聘職位的發(fā)展問題。
面試常見問題回答
問題1:請你簡單地介紹一下自己。
自我介紹是面試過程中出現(xiàn)頻率最高的問題,幾乎每一家面試企業(yè)都會向求職者提出這個(gè)問題。自我介紹看應(yīng)屆生面試常見的18個(gè)問題及回答技巧似簡單,但要回答得精彩卻非常難。
問題2:你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
你在回答這個(gè)問題的時(shí)候,需要注意三點(diǎn):
第一,你闡述的優(yōu)點(diǎn)必須與應(yīng)聘的職位相關(guān),與職位無關(guān)的優(yōu)點(diǎn),即使很值得炫耀,也必須舍棄;
第二,不要撒謊,你所闡述的優(yōu)點(diǎn)必須是真實(shí)存在的;
第三,你需要為所闡述的優(yōu)點(diǎn)舉例證明,沒有例證,怎么能讓人相信你說的是真的?
問題3:你最大的缺點(diǎn)是什么?
這是一個(gè)令求職者感到非常頭痛的問題。因?yàn)槟愕幕卮鹬灰菍λ鶓?yīng)聘的工作有嚴(yán)重影響的,就很可能會被拒之門外。如果你說出的缺點(diǎn)無關(guān)痛癢,或者把優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn),那么會讓面試官認(rèn)為你不誠實(shí),引起面試官的反感。正確的做法是真誠地說出自己的缺點(diǎn),但這個(gè)缺點(diǎn)絕對不能是應(yīng)聘職位的“致命傷”,同時(shí),你還需要表明自己積極改正的態(tài)度和決心。
問題4:為什么選擇我們公司?
面試官主要是通過這個(gè)問題了解求職者的求職動(dòng)機(jī),你可以從兩個(gè)方面來回答這個(gè)問題:第一,公司所提供的工作與個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃相吻合,同時(shí),自己也很看重公司提供的發(fā)展空間、職位晉升通道和學(xué)習(xí)成長環(huán)境;第二,你的求職動(dòng)機(jī),包括你的性格特征、興趣愛好、選擇行業(yè)的動(dòng)機(jī)等,你可以從興趣愛好或者看好行業(yè)發(fā)展前景的角度來說。需要注意的是,你在回答這個(gè)問題時(shí)不要直接說出心里話,諸如高薪水、好福利、有面子、拓展人脈、為以后跳槽或創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備等。
問題5:為什么應(yīng)聘這個(gè)職位?
求職者在回答這個(gè)問題時(shí),可以從個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃、對該職位的認(rèn)識以及自己的興趣和能力這三個(gè)角度著手。
問題6:你覺得你適合這個(gè)崗位嗎?
求職者回答這個(gè)問題,請用自己過去的事實(shí)來證明未來的潛力,而不是只強(qiáng)調(diào)未來的潛力。對于面試官而言,唯一可信的是你過去做過什么,而不是打算做什么。
問題7:你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?
這是一個(gè)畢業(yè)生經(jīng)常遭遇而且難以回答的問題。身為求職者,你在回答這個(gè)問題時(shí)需要考慮三個(gè)方面:第一,你可以從社會實(shí)踐、實(shí)習(xí)經(jīng)歷及生活經(jīng)歷中發(fā)掘相關(guān)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷;第二,強(qiáng)調(diào)自己的學(xué)習(xí)能力,對工作的熱情和積極、主動(dòng)的工作態(tài)度,同時(shí)還要表現(xiàn)出你的誠懇、機(jī)智和敬業(yè);第三,你要知道,當(dāng)面試官問你這個(gè)問題時(shí),他(她)并不是真的在乎你的工作經(jīng)驗(yàn),而是看你怎樣機(jī)智、圓滿地回答這個(gè)問題,以此來考察你的應(yīng)變能力和抗壓能力。
問題8:這份工作是很細(xì)節(jié)化的,久了你會覺得很無聊。你怎么看?
對這個(gè)問題的回答要結(jié)合個(gè)人性格與實(shí)際工作,突出自己愛崗敬業(yè)的精神和對本職工作的熱愛,讓面試官感覺到你是一個(gè)具有專業(yè)精神和成熟心態(tài),同時(shí)又善于自我調(diào)節(jié)的人。
問題9:這份工作經(jīng)常要加班,包括節(jié)假日,你有沒有心理準(zhǔn)備?
面試官問這個(gè)問題并不證明一定要加班,他只是想測試求職者是否愿意為公司奉獻(xiàn)。雖然不會有人心甘情愿地加班,但求職者在回答這個(gè)問題時(shí)要表現(xiàn)出愿意配合的態(tài)度。
問題10:你有什么樣的職業(yè)規(guī)劃?
面試官希望通過這個(gè)問題來了解求職者的職業(yè)規(guī)劃是否與公司未來的發(fā)展方向相符,另一方面也考查求職者的計(jì)劃能力。大部分面試官喜歡那些職業(yè)規(guī)劃明確的求職者。因此,求職者在回答這個(gè)問題時(shí),要與面試官的考查要點(diǎn)相結(jié)合。你需要做到以下三點(diǎn):第一,提前做好有個(gè)人特色的職業(yè)規(guī)劃;第二,職業(yè)生涯規(guī)劃要有計(jì)劃性;第三,個(gè)人職業(yè)目標(biāo)與公司發(fā)展一致。
問題11:你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
回答這個(gè)問題,你一定要舉一個(gè)最有把握的案例,交代事情的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、起因、結(jié)果等要素,說清楚來龍去脈,同時(shí)要詳略得當(dāng),能夠體現(xiàn)自己能力的細(xì)節(jié)詳細(xì)說明,無關(guān)緊要的過程則概括帶過,最后總結(jié)這個(gè)案例所能體現(xiàn)的能力。你的敘述要實(shí)事求是,切忌夸大或說謊。
問題12:你為什么會選擇目前的專業(yè)呢?
面試官問這個(gè)問題主要是為了考查求職者的決策能力,因此,你回答這個(gè)問題的時(shí)候不要輕易說“感興趣”或“看好專業(yè)的就業(yè)前景”。你需要介紹自己選擇專業(yè)的決策過程、該專業(yè)的具體特點(diǎn)和發(fā)展前景,并表達(dá)自己對該專業(yè)的確感興趣。
問題13:你覺得大學(xué)生活使你收獲了什么?
面試者通過這個(gè)問題,主要考查求職者的概括能力、邏輯表達(dá)能力等,回答這個(gè)問題,你需要做到概括、全面,同時(shí)又具有個(gè)性。在闡述收獲的時(shí)候,你還需要給出有力的證明數(shù)據(jù)或案例,這樣才具有說服力。
問題14:你對我們公司了解多少?
用人單位用這個(gè)問題來測試求職者對企業(yè)的關(guān)注程度、興趣和工作意愿等。為了回答這個(gè)問題,你需要提前對應(yīng)聘的公司有所了解,了解得越全面越深入,就越容易回答這個(gè)問題。你可以在面試前通過網(wǎng)絡(luò)途徑搜集企業(yè)信息,了解企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品范圍、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、歷史、愿景、目標(biāo)等。如果你在應(yīng)聘企業(yè)有熟人,那么你可以通過熟人了解企業(yè)的相關(guān)情況。你在回答這個(gè)問題的時(shí)候,還要表現(xiàn)出對公司的認(rèn)同和興趣,表示很樂意在公司工作。
問題15:你簡歷上寫了很多的社會活動(dòng),那你是怎么安排時(shí)間學(xué)習(xí)的? 如果簡歷上描述的社會活動(dòng)太多,面試官自然會懷疑你到底有沒有踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)。畢竟,學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)。你在回答這個(gè)問題時(shí),需要做到兩點(diǎn):第一,展示個(gè)人的優(yōu)秀學(xué)習(xí)成績;第二,介紹自己的時(shí)間安排方法。
問題16:你為什么不去讀研,學(xué)歷很重要啊,以后有沒有打算讀研? 這也是應(yīng)屆生求職經(jīng)常會遇到的一個(gè)問題。求職者在回答這個(gè)問題時(shí),最好開誠布公地說明自己的真實(shí)想法,體現(xiàn)自己的決策過程。建議求職者在回答時(shí)最好表示如果工作需要,再考研。
問題17:你在實(shí)習(xí)期間的收獲?
通常面試官會問求職者在實(shí)習(xí)期間的收獲。求職者在回答時(shí),可以根據(jù)STAR法則,詳細(xì)說明背景、任務(wù)、行動(dòng)及結(jié)果,還有你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以及以后怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類似的錯(cuò)誤。
問題18:如果我們單位錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦?
面試官提這個(gè)問題,主要是考察求職者工作的穩(wěn)定性和職業(yè)定位。求職者在回答這個(gè)問題的時(shí)候,最好分情況闡述。
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