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人力資源管理方法技巧有哪些

時間:2023-02-20 22:14:10 人力資源 我要投稿
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人力資源管理方法技巧有哪些

  很多企業(yè)都會關(guān)注人力資源管理的知識,然而有一些企業(yè)不知道怎么管理人力資源。下面為您精心推薦了人力資源管理技巧,希望對您有所幫助。

  人力資源管理方法

  1.制訂人力資源計劃

  根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃,評估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,預(yù)測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢,制訂人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、開發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。

  2.人力資源成本會計工作

  人力資源管理部門應(yīng)與財務(wù)等部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅可以改進人力資源管理工作本身,而且可以為決策部門提供準(zhǔn)確和量化的依據(jù)。

  3.崗位分析和工作設(shè)計

  對組織中的各個工作和崗位進行分析,確定每一個工作和崗位對員工的具體要求,包括技術(shù)及種類、范圍和熟悉程度;學(xué)習(xí)、工作與生活經(jīng)驗;身體健康狀況;工作的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)等方面的情況。這種具體要求必須形成書面材料,這就是工作崗位職責(zé)說明書。這種說明書不僅是招聘工作的依據(jù),也是對員工的工作表現(xiàn)進行評價的標(biāo)準(zhǔn),進行員工培訓(xùn)、調(diào)配、晉升等工作的根據(jù)。

  4.人力資源的招聘與選拔

  根據(jù)組織內(nèi)的崗位需要及工作崗位職責(zé)說明書,利用各種方法和手段,如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到。入廠教育的主要內(nèi)容包括組織的歷史發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀(jì)律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質(zhì)量管理知識與要求、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等。

  為了提高廣大員工的工作能力和技能,有必要開展富有針對性的崗位技能培訓(xùn)。對于管理人員,尤其是對即將晉升者有必要開展提高性的培訓(xùn)和教育,目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應(yīng)變能力。

  7.工作績效考核

  工作績效考核,就是對照工作崗位職責(zé)說明書和工作任務(wù),對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進行評價,并給予量化處理的過程。這種評價可以是自我總結(jié)式,也可以是他評式的,或者是綜合評價?己私Y(jié)果是員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓(xùn)等的有效依據(jù),它有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,檢查和改進人力資源管理工作。

  8.幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展

  人力資源管理部門和管理人員有責(zé)任鼓勵和關(guān)心員工的個人發(fā)展,幫助其制訂個人發(fā)展計劃,并及時進行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進組織的發(fā)展,使員工有歸屬感,進而激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性,提高組織效益。人力資源管理部門在幫助員工制訂其個人發(fā)展計劃時,有必要考慮它與組織發(fā)展計劃的協(xié)調(diào)性或一致性。也只有這樣,人力資源管理部門才能對員工實施有效的幫助和指導(dǎo),促使個人發(fā)展計劃的順利實施并取得成效。

  9.員工工資報酬與福利保障設(shè)計

  合理、科學(xué)的工資報酬福利體系關(guān)系到組織中員工隊伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面,來為員工制訂相應(yīng)的、具有吸引力的'工資報酬福利標(biāo)準(zhǔn)和制度。工資報酬應(yīng)隨著員工的工作職務(wù)升降、工作崗位的變換、工作表現(xiàn)的好壞與工作成績進行相應(yīng)的調(diào)整,不能只升不降。

  員工福利是社會和組織保障的一部分,是工資報酬的補充或延續(xù)。它主要包括政府規(guī)定的退休金或養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、節(jié)假日,并且為了保障員工的工作安全衛(wèi)生,提供必要的安全培訓(xùn)教育、良好的勞動工作條件等。

  通過人力資源管理提高企業(yè)績效的方法

  (一)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一

  人力資源管理作用于企業(yè)績效最為關(guān)鍵的兩個環(huán)節(jié)是:一是人力資源管理在制定和實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略中的地位和作用;二是人力資源管理與企業(yè)績效的相互作用關(guān)系。過去,人們并沒有將人力資源管理作為影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的一個重要因素,僅被當(dāng)做確定或選擇戰(zhàn)略目標(biāo)的手段。這是基于這樣一個假定,即人比戰(zhàn)略的適應(yīng)性強。因而,讓人適合戰(zhàn)略,而不是使戰(zhàn)略適合于人。其結(jié)果是,在很大程度上限制了人力資源對企業(yè)提高績效的貢獻(xiàn)。

  任何一個戰(zhàn)略都要由人去實施,因此,任何一個戰(zhàn)略在制定過程中,必須充分考慮到企業(yè)現(xiàn)有的人力資源以及外部人力資源狀況和從外部可獲得的可能性。這些從根本上決定與制約了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)方向和水平。人力資源戰(zhàn)略管理的提出與實施,反映了人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略之間的相互依存的關(guān)系。戰(zhàn)略性人力資源管理強調(diào)將人力資源管理與企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)聯(lián)系起來,使人力資源管理在企業(yè)的戰(zhàn)略形成、戰(zhàn)略執(zhí)行之中發(fā)揮重要作用,突出了人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位與作用,F(xiàn)在人力資源管理工作被看做是能夠創(chuàng)造價值維持企業(yè)核心競爭能力的戰(zhàn)略性部門。人力資源管理也因企業(yè)的全面變革而發(fā)生深刻的、全方位的變化。

  (二)人力資源管理由人力資源管理的職能部門與其它部門統(tǒng)一實施

  在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人力資源的重要性不斷上升,而人力資源管理工作日趨復(fù)雜,特別是在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)外在環(huán)境變動劇烈,知識型員工比例增大,對知識型員工及知識管理更為復(fù)雜,他們又是企業(yè)利潤和企業(yè)競爭力的源泉。因此人力資源管理不僅是人力資源管理職能部門的工作職責(zé),也是任何一個崗位的職責(zé),即使是普通工作人員,也要求介入到某些人力資源管理工作中。在給予了較為充分決策權(quán)的工作小組或團隊中,個人行為是由員工自己管理的,員工自身也就是一個管理者。因此,企業(yè)的有效人力資源管理,需要各級、各類部門的各類人員共同努力。但是直接介入人力資源管理并擔(dān)當(dāng)主要職責(zé)的是人力資源部門和其它部門經(jīng)理。

  比如招聘前的人力資源規(guī)劃,應(yīng)該是所有部門經(jīng)理必須參與,并且在其中起基礎(chǔ)性作用。這是因為他們要確保本部門的工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)完全一致,必須把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解、落實到本部門以及本部門中各員工的具體目標(biāo)上,人力資源規(guī)劃是達(dá)到這一目的的重要手段之一。為此,部門經(jīng)理必須能夠準(zhǔn)確地預(yù)測實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),本部門在未來的階段中有待完成的工作、工作量及技術(shù)要求,根據(jù)預(yù)測結(jié)果進行人員的配置,充分考慮到未來有可能出現(xiàn)的“意外”情況,事先做好“突發(fā)性事件”的.預(yù)防工作。再比如在招聘過程中,人員需求信息是有各部門經(jīng)理發(fā)出的,并且是針對特定崗位的,給出明確、具體的要求,確定崗位所需要的知識和能力。

  人員錄用最后決定者也是各部門經(jīng)理,因為錄用的人員是否符號工作的要求將直接影響部門目標(biāo)的實現(xiàn)。為此人力資源管理部門要輔助、指導(dǎo)、幫助各部門經(jīng)理完成招聘、挑選工作,包括培養(yǎng)部門經(jīng)理的相關(guān)技能。再比如績效評估、薪酬制度設(shè)計與實施也必須讓各部門經(jīng)理直接參與這項工作的全過程,他們與人力資源部門共同確定評估標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計評估系統(tǒng),評分標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性與公平性對評估系統(tǒng)和整個績效評估工作的成敗影響很大,如出現(xiàn)較嚴(yán)重偏差,可直接導(dǎo)致員工辭職和損害企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。另外要通過部門經(jīng)理及時且以恰當(dāng)?shù)姆绞綄⒖冃гu估結(jié)果反饋給員工,幫助員工分析其優(yōu)點與不足以及存在問題的原因,幫助員工改進工作績效。各部門經(jīng)理要保證工作評價是建立在最新的和精確的工作分析和工作描述基礎(chǔ)上,這是保證工作價值的精確確定所必需的,再根據(jù)績效評估提出加薪和晉升的建議。而人力資源部門是報酬和津貼系統(tǒng)管理的承擔(dān)者,人力資源管理部門能夠從全公司的角度平衡各個部門所提出的報酬及津貼的建議,做出合理的設(shè)計,并且在與薪酬制度有關(guān)的調(diào)查與評價中起監(jiān)督執(zhí)行作用。

  (三)提高人力資源存量的利用率,從而提高勞動生產(chǎn)率。

  提高人力資源存量的利用率,從人力資源管理的角度,主要做以下幾方面工作:

  (1)數(shù)量調(diào)節(jié)。人力資源的經(jīng)濟投入是提高勞動生產(chǎn)率的第一個基本途徑。因此人力資源管理的第一項任務(wù)就是要重視人力資源規(guī)劃的制定,根據(jù)市場需求、企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)狀況,分析現(xiàn)有人力的余缺,進行及時調(diào)整,確保企業(yè)在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡胤接泻线m的員工。

  (2)合理配置。企業(yè)各部門生產(chǎn)力必須均衡。某一部門若人力不足,就會影響到其他部門的產(chǎn)出而導(dǎo)致整個企業(yè)生產(chǎn)率的下降。因此人力資源管理的就是根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和任務(wù),按照量才錄用、用人所長的原則,對員工進行合理配置和組合,做到事得其人、人盡其才、才盡其用。

  (3)教育和培訓(xùn)。當(dāng)前特別要做好結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)對培訓(xùn)進行全面的計劃、要建立培訓(xùn)激勵機制、要加強一線員工的培訓(xùn)、要對培訓(xùn)項目進行評估等方面的工作。

  (4)人員激勵。人力資源管理部門要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展改革勞動、人事、分配制度,建立一個有效的激勵機制,激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,并協(xié)助員工發(fā)現(xiàn)專業(yè)性及實現(xiàn)個人專長的時機,使員工的素質(zhì)既能符合企業(yè)不斷發(fā)展的要求,同時也能促進員工的個人發(fā)展?傊粋企業(yè)只要將各種手段有效配合起來,就可以大大提高勞動生產(chǎn)率,促進企業(yè)績效的提高,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。

  人力資源管理的主要原則

  無論公共管理人力資源激勵還是企業(yè)管理人力資源激勵,都是人類不斷自我完善,不斷挖掘自身潛能,從而推動生產(chǎn)力發(fā)展,繼而達(dá)到自我解放的過程。兩者都采取了適合自身特點的激勵原則的辦法來實現(xiàn)對人力資源的`激勵。

  1、目標(biāo)結(jié)合原則:將個人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機協(xié)調(diào)的緊密結(jié)合。

  2、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的原則:采取物質(zhì)激勵為主,精神激勵為輔,二者相結(jié)合的原則。

  3、外激勵與內(nèi)激勵相結(jié)合的原則:外在性激勵指組織根據(jù)員工工作貢獻(xiàn)所給予的最終獎酬才是他們所期望的目標(biāo)物。內(nèi)在性激勵則是通過創(chuàng)設(shè)一定工作條件,讓人們在工作本身中得到樂趣,從而滿足人的活動、人的價值、人的全面發(fā)展的高層次需要。

  4、正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合的原則:正激勵是對員工的符合組織目標(biāo)的期望行為進行獎勵,從而產(chǎn)生激勵效應(yīng)。負(fù)激勵是對員工違背組織的非期望行為進行懲罰。正負(fù)激勵都是必要而有效的,不僅作用于當(dāng)事人,而且還會間接地影響周圍其他的人。


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