三是對(duì)量化指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格考核,四是加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)日周六周日節(jié)假日的控制和管理,市行辦公室負(fù)責(zé)重大事項(xiàng)的牽頭管理綜,重大事項(xiàng)報(bào)告的條目比較多涉及的事項(xiàng)也比較廣,完成了智能電表漏換用戶(hù)的清理統(tǒng)計(jì)工作。
中行發(fā)言材料
**中行經(jīng)驗(yàn)交流材料
尊敬的人行的各位領(lǐng)導(dǎo)、各金融機(jī)構(gòu)的同仁:大家好!
根據(jù)會(huì)議安排,下面就我行風(fēng)險(xiǎn)防控及重大事項(xiàng)報(bào)告工作情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,切實(shí)落實(shí)案防責(zé)任制
工作中,我們堅(jiān)持“兩手抓,兩手硬”的方針,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。著重抓好四個(gè)方面工作:一是健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。由“一把手”親自?huà)鞄洠ⅰ帮L(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理委員會(huì)”、“案防工作領(lǐng)導(dǎo)小組”等組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),為防查案件工作建立組織保障。二是抓好職責(zé)分工。按照《中國(guó)銀行**分行案防責(zé)任制》分工,在防查案工作上做到職責(zé)到位、責(zé)任明確,形成層層推動(dòng)、層層抓落實(shí),最大限度地防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和案件的發(fā)生。三是對(duì)量化指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格考核。將風(fēng)險(xiǎn)防控和案防責(zé)任制進(jìn)行量化、細(xì)化、層層分解,對(duì)發(fā)生案件的實(shí)行“一票否決”,不能評(píng)先,不能重用。四是堅(jiān)持定期例會(huì)制度。各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)防案工作領(lǐng)導(dǎo)小組要堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)分析會(huì),專(zhuān)題研究、部署風(fēng)險(xiǎn)防范工作。在全行落實(shí)“一把手”親自抓,主管行長(zhǎng)具體抓,各部門(mén)、各支行協(xié)調(diào)配合全力抓的風(fēng)險(xiǎn)防范工作責(zé)任制,形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作局面。1
(二)加大內(nèi)控制度落實(shí)力度,確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)
加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控措施是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效防止各類(lèi)案件的重要環(huán)節(jié)。在這方面做好四項(xiàng)工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行規(guī)章制度情況的監(jiān)督。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正有章不循、違規(guī)操作的問(wèn)題,提高員工執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)和按章辦事的自覺(jué)性,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范化、制度化。二是做好員工思想行為分析。每季召開(kāi)一次員工思想行為分析會(huì)議,對(duì)重要崗位、重點(diǎn)人員進(jìn)行排查分析,嚴(yán)防死守,爭(zhēng)取防案工作主動(dòng)權(quán)。三是開(kāi)展經(jīng)常性的業(yè)務(wù)檢查。通過(guò)適時(shí)檢查,將發(fā)案隱患消滅在萌芽之中。四是加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)日(周六、周日、節(jié)假日)的控制和管理。目前,風(fēng)險(xiǎn)日仍是案件和事故高發(fā)期,要進(jìn)一步落實(shí)、完善風(fēng)險(xiǎn)日的管理辦法和措施,把監(jiān)督檢查抓實(shí)、抓細(xì),堅(jiān)決不留死角。
二、認(rèn)真做好重大事項(xiàng)報(bào)告工作
重大事項(xiàng)報(bào)告工作是人民銀行“兩管理、兩綜合、一保護(hù)”工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。幾年來(lái),我行堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行《重大事項(xiàng)報(bào)告制度》,對(duì)所要求的報(bào)告事項(xiàng)均能及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確上報(bào)。2016年全年上報(bào)重大事項(xiàng)報(bào)告12項(xiàng)。主要做了以下幾方面工作:
(一)健全組織領(lǐng)導(dǎo),組織保障有力
為執(zhí)行好重大事項(xiàng)報(bào)告制度,我行首先成立了“重大事項(xiàng)報(bào)告工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,組長(zhǎng)由分管重大事項(xiàng)報(bào)告工作行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由市行各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在市行辦公室。市行辦公室負(fù)責(zé)重大事項(xiàng)的牽頭管理、綜2
合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和統(tǒng)一報(bào)送等工作,相關(guān)責(zé)任部門(mén)按照職責(zé)分工具體處理。為確保此項(xiàng)工作真正落到實(shí)處,我們還建立了聯(lián)絡(luò)員制度,明確規(guī)定各單位一把手作為重大事項(xiàng)報(bào)告工作的負(fù)責(zé)人,另指定一名員工作為重大事項(xiàng)報(bào)告工作的日常聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)日常重大事項(xiàng)報(bào)告工作。
(二)健章建制,明確報(bào)告流程
重大事項(xiàng)報(bào)告的條目比較多,涉及的事項(xiàng)也比較廣。為防止因職責(zé)和流程的不明晰,引起漏報(bào)、遲報(bào)或誤報(bào),我行制定下發(fā)了《**分行金融穩(wěn)定重大事項(xiàng)報(bào)告實(shí)施細(xì)則》,對(duì)所有需要上報(bào)的事項(xiàng)進(jìn)行分解和歸類(lèi),對(duì)每項(xiàng)上報(bào)事項(xiàng)均明確了責(zé)任部門(mén)。同時(shí),我們還建立了內(nèi)部報(bào)送制度,規(guī)范了內(nèi)部報(bào)送流程和報(bào)告路徑,按照人行的工作要求及需要,及時(shí)提供相關(guān)報(bào)表和其他資料,配合完成好重大事項(xiàng)報(bào)告工作。
(三)做好事后評(píng)價(jià)跟蹤工作
為提高重大事項(xiàng)報(bào)告的效率和質(zhì)量,我們明確了獎(jiǎng)懲措施,對(duì)因未及時(shí)報(bào)告以及推諉責(zé)任、不及時(shí)處理導(dǎo)致報(bào)告事項(xiàng)延誤及事態(tài)擴(kuò)大的,市行將按照有關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處懲。以上是我們中國(guó)銀行在防范金融風(fēng)險(xiǎn),執(zhí)行重大事項(xiàng)工作中的一些做法,在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)防范金融風(fēng)險(xiǎn),做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和監(jiān)測(cè),及時(shí)上報(bào)重大事項(xiàng)報(bào)告,為維護(hù)我市金融穩(wěn)定的良好局面貢獻(xiàn)力量。
謝謝大家。
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中心發(fā)言材料識(shí)字二
識(shí)字二中心發(fā)言材料
一(2)班陳紅麗
一堂好的識(shí)字課的基本特征是四個(gè)字:趣、實(shí)、活、巧。其中“趣”主要體現(xiàn)在培養(yǎng)學(xué)生的興趣,使學(xué)生愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué),不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);“實(shí)”主要體現(xiàn)在基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的訓(xùn)練扎實(shí);“活”主要體現(xiàn)在教師教學(xué)方法的靈活,學(xué)生思維的活躍,課堂氣氛的活潑;“巧”主要體現(xiàn)在教師具有巧妙的構(gòu)思,合理的布局來(lái)指導(dǎo)教學(xué),來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。這其中,“趣”是前提,“實(shí)”是基礎(chǔ),“活”是關(guān)鍵,“巧”是重點(diǎn)。我個(gè)人認(rèn)為謝老師的識(shí)字課切切實(shí)實(shí)的做到了這幾點(diǎn):
一、找準(zhǔn)切入點(diǎn),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
有人說(shuō),孩子都是游戲中長(zhǎng)大的。捉迷藏、擲沙包、丟手絹、跳皮筋這些快樂(lè)的游戲給孩子的童年生活帶來(lái)了無(wú)限的樂(lè)趣。一個(gè)綠樹(shù)紅花的大操場(chǎng),一群紫玉玩耍的小朋友組成了本次識(shí)字的情境,識(shí)字(二)的教學(xué)也是在這樣的場(chǎng)景中展開(kāi)了本次識(shí)字的教學(xué)活動(dòng)。謝老師在學(xué)習(xí)課文時(shí),合理的利用孩子愛(ài)玩的天性,用“同學(xué)們喜歡玩游戲嗎?你們經(jīng)常玩的游戲有哪些?”一句話(huà)就把學(xué)生從課堂學(xué)習(xí)中拉回到日常生活中,緊緊地抓住了學(xué)生的注意力,激發(fā)了學(xué)生探究學(xué)習(xí)的熱情,從而很順利地進(jìn)入了下一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
二、思路清晰,訓(xùn)練扎實(shí)。
謝老師在教學(xué)時(shí),能夠隨時(shí)隨地的根據(jù)課文內(nèi)容,將訓(xùn)練學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力穿插到課文的學(xué)習(xí)中,這樣教學(xué)一體化,既完成了教學(xué)的任務(wù),又能夠扎實(shí)的訓(xùn)練學(xué)生語(yǔ)文能力。比如:在開(kāi)始教學(xué)識(shí)字時(shí),謝老師先讓學(xué)生“看圖說(shuō)話(huà)“說(shuō)游戲名稱(chēng),是對(duì)學(xué)生”“說(shuō)“能力的訓(xùn)練;在鞏固訓(xùn)練環(huán)節(jié),謝老師先自己示范說(shuō)話(huà):”老師小時(shí)候也喜歡玩游戲,老師玩過(guò)擲沙包、跳皮筋、打彈珠和跳房子,老師最喜歡玩擲沙包“,然后謝老師指名學(xué)生仿照老師的樣子說(shuō)一段話(huà),再學(xué)生練習(xí)說(shuō)了之后,謝老師又及時(shí)的幫助學(xué)生鞏固,讓學(xué)生仿照填空:“校園里,同學(xué)們?cè)谧龈鞣N各這樣的游戲,有的——、有的——、有的——,還有的——”我最喜歡————。
三、靈活運(yùn)用,語(yǔ)言生動(dòng)活潑。
謝老師的語(yǔ)言運(yùn)用能力也是極高的,她創(chuàng)設(shè)情境是新手拈來(lái),非常的自然符合孩子特點(diǎn)貼近孩子生活。比如:在識(shí)字環(huán)節(jié),謝老師說(shuō)“要認(rèn)識(shí)這些游戲名稱(chēng),我們需要先闖三關(guān),只有過(guò)了這三關(guān),我們才能叫出這些游戲名稱(chēng)”,一下子將學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性提起來(lái)了;在生字回歸課文環(huán)節(jié)時(shí),謝老師又是這樣過(guò)渡的“這些生字寶寶很調(diào)皮,他藏進(jìn)了課文里,同學(xué)們把他找出來(lái),認(rèn)真的讀一讀”;在指導(dǎo)書(shū)寫(xiě)環(huán)節(jié),謝老師又是這樣說(shuō)的“這些字寶寶我們都會(huì)讀了,現(xiàn)在來(lái)學(xué)習(xí)怎樣寫(xiě)”。生硬的學(xué)習(xí)內(nèi)容被謝老師運(yùn)用生動(dòng)活潑的語(yǔ)言,一下子轉(zhuǎn)換成孩子易于接受的學(xué)習(xí)內(nèi)容,孩子們學(xué)起來(lái)自然積極性就搞,學(xué)習(xí)效果子讓就好。
四、巧用圖文,暗授學(xué)法。
低年級(jí)課文有一大特點(diǎn),就是插圖多,每個(gè)故事情節(jié)都有一到二幅插圖。這些插圖將文字符號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)閳D形符號(hào),能很好地幫助學(xué)生理解文章內(nèi)容,加深記憶。我們教學(xué)中,往往只發(fā)揮了插圖的這點(diǎn)作用,或許有的老師連這點(diǎn)也忽視了。在具體教學(xué)課文時(shí),謝老師先是讓學(xué)生自己觀察圖片,討論交流圖中有哪些游戲,讓學(xué)生對(duì)課文內(nèi)容有個(gè)初步的印象;在鞏固練習(xí)環(huán)節(jié),謝老師又自己搜索了符合課文內(nèi)容的插圖,并且將插圖剪接到一起,看起來(lái)就像連環(huán)畫(huà),然后讓學(xué)生在再次看圖說(shuō)游戲名稱(chēng),能非常好的幫助學(xué)生鞏固所學(xué)內(nèi)容,可以說(shuō)是將圖片的功能發(fā)揮到極致。
當(dāng)然,再完美的課也有瑕疵,個(gè)人淺見(jiàn)認(rèn)為謝老師在上課時(shí)時(shí)間把握得不是很恰當(dāng)。
電費(fèi)中心務(wù)虛會(huì)發(fā)言材料
電費(fèi)中心務(wù)虛會(huì)發(fā)言材料
(2016年)
一.主要指標(biāo)完成情況
1.2016年度電費(fèi)回收率完成情況
2.2016年預(yù)收電費(fèi)占應(yīng)收電費(fèi)比例目標(biāo)值及完成情況
二.2016年以來(lái)主要工作回顧
(一)加強(qiáng)對(duì)抄、核、收各項(xiàng)工作的管理和考核,嚴(yán)格按照抄表例日進(jìn)行抄表;公變抄表任務(wù)從年初的近11萬(wàn)戶(hù)增至15萬(wàn)多戶(hù),由于今年卡表?yè)Q裝和臺(tái)區(qū)清理,我們進(jìn)行了抄表區(qū)域調(diào)整和輪換,抄表員對(duì)調(diào)整后的抄表區(qū)域有一個(gè)交接和熟悉的過(guò)程,給我們的抄表時(shí)限的完成帶來(lái)一定困難,但我們?nèi)匀粓?jiān)持按時(shí)完成了抄表任務(wù)。
(二)完成12萬(wàn)余戶(hù)智能電表?yè)Q裝查勘、開(kāi)卡、售電工作;
完成智能電表?yè)Q裝工作中的抄錄、輸入止數(shù)以及換表公告的填寫(xiě)、張貼工作;
完成了智能電表漏換用戶(hù)的清理統(tǒng)計(jì)工作;
低壓客戶(hù)全部按臺(tái)區(qū)建立抄表段抄表;
開(kāi)展了遠(yuǎn)程集抄工作,到11月止,遠(yuǎn)抄用戶(hù)已達(dá)到6萬(wàn)多戶(hù);
(四)根據(jù)年初計(jì)劃,推進(jìn)《電費(fèi)結(jié)算協(xié)議》簽訂工作,到11月30日,共計(jì)簽訂《電費(fèi)結(jié)算協(xié)議》441份,除財(cái)政支付的事業(yè)單位外,其余全部按計(jì)劃完成簽訂工作。
(五)審核班每月準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確地完成了直供區(qū)和躉售區(qū)并網(wǎng)電站
的結(jié)算工作和公司電費(fèi)審核工作,全年共計(jì)完成購(gòu)電量的統(tǒng)計(jì)表、行業(yè)用電報(bào)表等各類(lèi)報(bào)表600多份。在審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)填報(bào)《客戶(hù)異常情況處理單》,并跟蹤處理完成。完成新裝建檔9868戶(hù),變更業(yè)務(wù)2997份,及時(shí)處理非周期輪換用戶(hù)的月中算費(fèi)。對(duì)新增和變更業(yè)務(wù)中用戶(hù)檔案數(shù)據(jù)的正確性進(jìn)行業(yè)務(wù)復(fù)核,確保用戶(hù)檔案的正確性,電費(fèi)發(fā)行差錯(cuò)率為零。
(六)今年8月全面完成了供電所窗口電費(fèi)坐收本地化。進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)電電費(fèi)的收費(fèi)行為和收取力度,確保了電費(fèi)資金安全;采用POS機(jī)收費(fèi)方式,解決了特別邊遠(yuǎn)山區(qū)繳費(fèi)難的問(wèn)題,進(jìn)一步提高電費(fèi)資金安全。
(七)今年1月,我們制定了《電費(fèi)管理中心現(xiàn)金賬務(wù)管理細(xì)則》,根據(jù)試行情況,在8月又進(jìn)行了修訂,把坐、實(shí)收、發(fā)票管理、預(yù)付電費(fèi)管理、核銷(xiāo)電費(fèi)管理等作了詳細(xì)規(guī)定和分工,更加利于電費(fèi)賬務(wù)管理工作的順利開(kāi)展。截至11月底,供電局共核銷(xiāo)電費(fèi)賬銷(xiāo)案存余額萬(wàn),供電公司共核銷(xiāo)電費(fèi)賬銷(xiāo)案存余額萬(wàn)。
(八)加強(qiáng)抄核收業(yè)務(wù)培訓(xùn),針對(duì)抄表器的使用,請(qǐng)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解及操作,使抄表員對(duì)抄表器的使用得心應(yīng)手。加強(qiáng)安全方面培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的管理,嚴(yán)格出車(chē)紀(jì)律,保障全年的抄表安全及交通安全任務(wù)。
三.2016年的工作目標(biāo)
1.每月月末最后一天電費(fèi)全部結(jié)零。
2.每月28日止,預(yù)付電費(fèi)占當(dāng)月應(yīng)收電費(fèi)比例不低于100%;
力爭(zhēng)預(yù)付電費(fèi)客戶(hù)占總客戶(hù)比例達(dá)80%以上
3.抄核收全面開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)五星級(jí)班組活動(dòng),班組建設(shè)、專(zhuān)業(yè)管理資料、臺(tái)帳記錄、圖表嚴(yán)格按照五星級(jí)班組管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4.確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)0投訴。不發(fā)生安全責(zé)任事故,不發(fā)生違反精神文明與黨風(fēng)廉政建設(shè)的事件。
2016年的工作重點(diǎn):
中心將2016年的工作重點(diǎn)放在規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,以2016年的“營(yíng)銷(xiāo)評(píng)比”為契機(jī),從2016年11月開(kāi)始,在工作過(guò)程中全面推行《省公司企業(yè)管理(A2)標(biāo)準(zhǔn)》,使班組建設(shè)朝著規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
抄收班嚴(yán)格按照《電費(fèi)應(yīng)收抄表催費(fèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)(A2)》完成2016年的抄表、催費(fèi)工作;每月月末詳細(xì)梳理所有欠費(fèi)客戶(hù)名單,建立完整的《欠費(fèi)客戶(hù)管理臺(tái)帳》,根據(jù)電費(fèi)回收指標(biāo)完成情況、欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)信息等,按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、方法對(duì)用戶(hù)進(jìn)行信用等級(jí)的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià);多方考慮用戶(hù)的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式、繳費(fèi)記錄等,了解掌握用戶(hù)的履約能力,及時(shí)反饋信息,統(tǒng)一制定《電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理臺(tái)帳》,根據(jù)預(yù)警信息,及時(shí)把控預(yù)警客戶(hù)電費(fèi)回收勢(shì)態(tài),有效識(shí)別電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而尋求相應(yīng)的對(duì)策,規(guī)避回收風(fēng)險(xiǎn)。
審核班(含農(nóng)電審核班)按照《電費(fèi)應(yīng)收核算部管理標(biāo)準(zhǔn)(A2)》、成都電業(yè)局電費(fèi)電價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)電營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化管理工作流程完成核算及相關(guān)工作;
收費(fèi)班嚴(yán)格按照《電費(fèi)實(shí)收帳務(wù)部管理標(biāo)準(zhǔn)(A2)》、發(fā)票管理
制度、電費(fèi)違約金管理制度、收費(fèi)工作流程等推進(jìn)日常工作,同時(shí)進(jìn)一步細(xì)化完善《電費(fèi)管理中心現(xiàn)金賬務(wù)管理細(xì)則》,對(duì)照A2標(biāo)準(zhǔn),做好坐收、實(shí)收、賬務(wù)管理工作,在發(fā)票管理、預(yù)付電費(fèi)管理上嚴(yán)格規(guī)范、落實(shí)要求。加強(qiáng)座收人員日常工作的規(guī)范培訓(xùn)工作,特別是收費(fèi)前票據(jù)核查、當(dāng)日收費(fèi)結(jié)束后的整理、票據(jù)交接等工作。
全中心嚴(yán)格按照A2標(biāo)準(zhǔn),從班組自身實(shí)際出發(fā),在工作過(guò)程中全面推行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行力度,讓A2標(biāo)準(zhǔn)在工作中日;闺娰M(fèi)中心每個(gè)員工都清楚每天該做什么,每周做什么,每月該做什么,保質(zhì)保量按時(shí)限完成各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)規(guī)范執(zhí)行的考核和檢查,每月必須有各專(zhuān)業(yè)的檢查報(bào)告,同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲考核辦法。