新的一年給了我們新的希望新的一年是多么燦爛輝煌，旅嬗星肓稚俠窶硎灤肌跋冉髡摺焙汀壩判閽憊鋇拿，第六項(xiàng)各部門負(fù)責(zé)人作年工作總結(jié)和年工作匯報(bào)，充滿希望的年向我們招手期待我們揮灑更多的汗水收獲更多的果實(shí)。
年終大會(huì)發(fā)言稿
回望2016，共創(chuàng)2016
尊敬的理事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
大家早上好！
回首往事，兔年已經(jīng)落下最后一個(gè)音符，當(dāng)我們跨過時(shí)間的門檻，走向了新春的懷抱，迎接嶄新的龍年。在這樣一個(gè)繼往開來的日子里，我們歡聚一堂，慶賀我們的成績，展望我們的未來。新的一年給了我們新的希望，新的一年是多么燦爛輝煌。在這里，衷心祝愿我們xxxx在新的一年永遠(yuǎn)像清晨的太陽，充滿著生機(jī)，活力與希望。
在大會(huì)開始之前，請將您的手機(jī)調(diào)成振動(dòng)狀態(tài)；請大家不要隨意走動(dòng)，保持會(huì)場的安靜。謝謝大家的合作！現(xiàn)在我宣布，大會(huì)正式開始。
第一項(xiàng)：……
第二項(xiàng)：……
一年來各部門都涌現(xiàn)出一些思想向上，工作積極，他們用實(shí)際行動(dòng)證明了在平凡的崗位也能做出不平凡的貢獻(xiàn)。經(jīng)理事會(huì)研究決定特別設(shè)置“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀員工”獎(jiǎng)項(xiàng)，感謝你們，正是有你們的辛勤付出，旅游區(qū)的發(fā)展才有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，下面有請林上坤常務(wù)理事宣布“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀員工”的名單。第四項(xiàng)：有請理事長為他們頒獎(jiǎng)并且與他們合影留念。
第五項(xiàng)：下面用熱烈的掌聲歡迎先進(jìn)工作者代表潘崇政發(fā)言。
第六項(xiàng)：各部門負(fù)責(zé)人作2016年工作總結(jié)和2016年工作匯報(bào)。
上午的議程到此為止，現(xiàn)在散會(huì)。
下午2點(diǎn)鐘請大家準(zhǔn)時(shí)到會(huì)常
充滿希望的2016年向我們招手，期待我們揮灑更多的汗水，收獲更多的果實(shí)。展望2016年，我們xxxx在理事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，以求實(shí)創(chuàng)新精神，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為田園牧歌的美好明天而努力奮斗！最后，請?jiān)试S我祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁春節(jié)愉快！闔家歡樂！萬事如意！龍年吉祥！
今天晚上我們已經(jīng)在餐廳為全體人員斟滿幸福的酒和新春的祝福，恭請諸位于點(diǎn)共進(jìn)晚餐。晚餐結(jié)束后請大家把碗筷收進(jìn)廚房。晚餐之后邀請大家于點(diǎn)在攬星樓四樓會(huì)議室參加聯(lián)歡晚會(huì)。
現(xiàn)在我宣布xxxx2016年年終總結(jié)大會(huì)到此結(jié)束！謝謝大家！��！
年終大會(huì)發(fā)言稿
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家上午好！
金蛇辭舊歲，策馬迎新春。踏著時(shí)代的步伐，伴著激昂、奮進(jìn)的旋律，我們共同迎來了喜氣洋洋，福氣多多的馬年，值此辭舊迎新之際，我非常榮幸地代表全體同事向公司全體員工致以誠摯的新春祝福，愿大家在新的一年里：“身體健康，萬事如意，工作順利，全家幸福安康１
回首過去，壯志滿懷，展望未來，任重道遠(yuǎn)。2016年，又是不平凡的一年，2016年，是我們腳踏實(shí)地、不斷進(jìn)取的一年，壓力與動(dòng)力同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報(bào)，我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)�；仡欉^去的一年，項(xiàng)目如期上馬，文化在公司這片廣袤的大地上落地生根，等離子異味處理設(shè)施也正在調(diào)試過程之中，生產(chǎn)成本等各項(xiàng)指標(biāo)也有了較大的突破。這些令人欣喜和振奮的成績證明：公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的。為落實(shí)**在講話過程中對14年的工作部署，我要與全體員工一道齊心協(xié)力、勤奮工作、攻堅(jiān)克難、敢于實(shí)踐，共同沖刺年度生產(chǎn)總目標(biāo)。
一、愛崗敬業(yè)，共克時(shí)艱，開拓創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
在激烈多變的化工行業(yè)競爭中，市場瞬息萬變，你不是在奮斗中前進(jìn)，就會(huì)在平庸中落伍。我們只有靠自身的努力尋求發(fā)展，去拼搏、去奮斗，克服循規(guī)蹈矩、按部就班、不求有功、但求無過的思想傾向和做法，才能在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中抓住良好的發(fā)展機(jī)遇，去爭創(chuàng)一流的業(yè)績。在2016年技改項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，2016年，我們還將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：一是對離心崗位的離心機(jī)全部進(jìn)行封閉，降低離心無組織氣味的排放，徹底消除這一重大氣味產(chǎn)生源。二是不斷改進(jìn)和完善車間的等離子異味處理系統(tǒng)的調(diào)試工作，使之操作更加規(guī)范，運(yùn)行更加正常，效果更加明顯，讓我們的員工能夠呼吸到新鮮的空氣，不再為工作服上附著的氣味而煩惱。三是總結(jié)環(huán)保技改工作的經(jīng)驗(yàn)，嘗試解決崗位廢氣、尾氣排放的收集處理工作，解決開車烘爐時(shí)尾氣煙筒冒大煙的問題，讓別人不敢想和不敢做的事情在我們這代人身上去實(shí)現(xiàn)。
二、精誠團(tuán)結(jié)，同心協(xié)力，自強(qiáng)不息，努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
新年要有新氣象，新年要有新作為。公司的前途是美好的，公司的目標(biāo)是明顯的�！疤鞎r(shí)不如地利，地利不如人和”公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)一直是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，只有大家緊密團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力，公司才能不斷壯大，才能取得員工和企業(yè)的雙贏。管理層是公司的領(lǐng)導(dǎo)者，而員工則是企業(yè)的基石，實(shí)現(xiàn)對員工的尊重，重視員工的價(jià)值，才能有效的調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，建立起和諧的人際關(guān)系。在新的一年里，我們要振奮精神，勇于拼搏，增
強(qiáng)責(zé)任感，樹立一種永不服輸?shù)木�，不斷�?chuàng)新思路，大膽探索和實(shí)踐，修正一些傳統(tǒng)的生產(chǎn)思維模式和做法，努力尋找生產(chǎn)上新的增長點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)成本、產(chǎn)量、質(zhì)量的大突破。
各位同事，面對2016年目標(biāo)，我們肩負(fù)的責(zé)任更加重大，工作任務(wù)更加艱巨，更加困難。我們既要居安思危，認(rèn)清發(fā)展形勢，增強(qiáng)憂患意識(shí)，又要振奮精神，堅(jiān)定信心，把握機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)。只要公司上下團(tuán)結(jié)一致、埋頭苦干、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，我們就一定能在市場經(jīng)濟(jì)競爭中贏得主動(dòng)，走上持續(xù)發(fā)展的健康之路；同時(shí)我們也要拋棄思想包袱，摒棄私心雜念，把全部精力投入到生產(chǎn)中去；希望在坐的各位在新的一年里，勵(lì)精圖治，以實(shí)際行動(dòng)迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，勤勤懇懇在平凡的工作崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)！撫今追昔，我們感慨萬千；展望前程，我們心潮澎湃。我堅(jiān)信，在**的英明領(lǐng)導(dǎo)下，有全體員工的眾志成城，我們的美好愿景一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的企業(yè)也一定會(huì)不斷發(fā)展壯大，**人一定能鑄就新的、更加壯美的輝煌。讓我們舉杯同慶，祝愿2016更上一層樓！
王總2016年年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿
中海物業(yè)管理有限公司佛山分公司
2016年終總結(jié)表彰大會(huì)講話稿
（2016-2-4）
各位同事：
2016年剛剛過去，新的一年已經(jīng)來臨。在新春佳節(jié)即將來臨之際，我們召開年度總結(jié)大會(huì)，主要是對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對新一年的各項(xiàng)工作進(jìn)行安排和部署。下面，我總結(jié)一下這一年來的總體經(jīng)營情況和下一步發(fā)展的主要思路。
一、四個(gè)飛躍（2016年主要工作成績）
2016年是公司堅(jiān)持以服務(wù)地產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的一年，更是公司同仁充滿朝氣，激情進(jìn)娶公司迅速發(fā)展壯大的一年。一年來，通過大家的共同努力，公司各主要經(jīng)營指標(biāo)穩(wěn)步增長，實(shí)現(xiàn)了四個(gè)飛躍：
1、年度收入的飛躍：2016年公司總營業(yè)收入達(dá)2535.1萬元，同比增長246%，也就是說，是去年的3倍還要多。
2、管理水平的飛躍：去年5月，經(jīng)過佛山市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)專家小組的嚴(yán)格考評(píng)，金沙灣和萬錦豪園項(xiàng)目分別以第一名和第三名的好成績榮獲了“佛山市物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號(hào)，這標(biāo)志著我司的物業(yè)管理水平已成為佛山市物業(yè)管理行業(yè)的標(biāo)桿，是名副其實(shí)的龍頭企業(yè)。
3、規(guī)范化管理的飛躍：去年底，公司順利通過了中建協(xié)華南分中心“三證一體”的貫標(biāo)認(rèn)證工作，成為佛山第一家，集團(tuán)第三家成功取得三體系認(rèn)證的公司，順利走上規(guī)范化管理的道路。
4、管理規(guī)模的飛躍：2016年，可以說是一個(gè)“收樓大年”，全年進(jìn)行了大大小小共14次收樓，我們的同事很好地頂住了收樓維修的壓力，圓滿、順利地完成了收樓任務(wù)，也使公司管理面積迅速突破130萬平方米，1
服務(wù)規(guī)模再上一個(gè)新臺(tái)階，進(jìn)一步推進(jìn)了公司的蓬勃發(fā)展。
規(guī)范的管理，卓越的成就，使我司成為佛山地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)仁不讓的領(lǐng)軍者，也標(biāo)志著我司成為集團(tuán)公司和廣大業(yè)戶真正認(rèn)可的成功企業(yè)！
二、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)（三個(gè)不動(dòng)搖）
回顧過去一年，我們一起并肩奮戰(zhàn)，克服了一系列困難，總體說來，干得既精彩又不容易。在這一年的物業(yè)管理工作中，各個(gè)部門/管理處都有很多亮點(diǎn)，從公司層面來說，主要是三個(gè)不動(dòng)搖：
1、以服務(wù)中海地產(chǎn)為主線不動(dòng)搖
一年來，物業(yè)公司將服務(wù)好中海地產(chǎn)項(xiàng)目作為首要任務(wù)，接好、管好中海地產(chǎn)項(xiàng)目，精心打造物業(yè)管理精品，在人力物力的調(diào)派和配置上保證需求，并積極調(diào)派人手配合開展各樓盤的銷售活動(dòng)及社區(qū)文化活動(dòng)等。
目前，公司各業(yè)務(wù)線已經(jīng)與地產(chǎn)集團(tuán)物業(yè)管理部、地產(chǎn)集團(tuán)華南區(qū)公司、地產(chǎn)佛山公司建立業(yè)務(wù)對接，從前期服務(wù)、開盤銷售、交樓入伙到項(xiàng)目管理，各方面、全方位做好服務(wù)配合工作。
物業(yè)公司服務(wù)地產(chǎn)的能力顯著提高，也得到了地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和鼓勵(lì)。
2、以業(yè)戶滿意度為關(guān)注焦點(diǎn)不動(dòng)搖
根據(jù)年初制定的“客戶關(guān)系”主題年目標(biāo)，圍繞“溫情相伴，真誠到永遠(yuǎn)”的主題，公司在各社區(qū)開展了“家園”、“關(guān)愛”、“牽手”、“溝通”、“提升”五大系列精彩紛呈的社區(qū)活動(dòng)，通過向中海社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，贏得業(yè)戶的良好口碑，讓中海地產(chǎn)、中海物業(yè)的品牌更加發(fā)揚(yáng)光大，從而獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
3、以打造精英團(tuán)隊(duì)為核心競爭力不動(dòng)搖
持續(xù)打造一支能打硬仗的精英團(tuán)隊(duì)，是我們既往成功的根本原因，也2
是我們佛山公司的核心競爭力。2016年，公司在人才梯隊(duì)建設(shè)上下了不少功夫，強(qiáng)化績效激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)極具崗位特色的各種培訓(xùn)，各系統(tǒng)內(nèi)部的改革和強(qiáng)化都卓有成效，如在安管系統(tǒng)的深化改革，就很好的提升了安管隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。由于多項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制到位，公司形成了一支能打硬仗、凝聚力較高、富有激情和朝氣的隊(duì)伍。
總之，在過去的一年里，經(jīng)過全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，公司取得了良好的業(yè)績。2016年我們?nèi)〉玫某煽�，是公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績，這離不開我們每一位員工的辛勤勞動(dòng)。在此，我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向在座的各位員工，并通過你們向今天因工作仍然奮斗在一線崗位的各位員工表示衷心的感謝！
三、2016年主要工作安排
2016年，地產(chǎn)佛山公司銷售額再創(chuàng)新高，以突破50億的好成績，超額完成全年銷售任務(wù)，名列地產(chǎn)集團(tuán)銷售榜首位。10月，地產(chǎn)公司又成功競拍佛山新地王——千燈湖板塊，為下一步的飛速發(fā)展進(jìn)行土地儲(chǔ)備，奠定基矗地產(chǎn)公司的快速擴(kuò)張，無疑為我們物業(yè)公司的管理服務(wù)提供了更廣闊的發(fā)展平臺(tái)，可以預(yù)見，2016年，物業(yè)公司的管理規(guī)模將再上一個(gè)新的臺(tái)階！
不斷壯大的管理規(guī)模，不斷壯大的業(yè)戶群體，都對我們的管理與服務(wù)提出了更高的要求。公司的快速發(fā)展、壯大，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，這需要我們更加努力。
同時(shí)，我們也要深刻的認(rèn)識(shí)到，2016年的工作與年初的預(yù)期目標(biāo)和公司長遠(yuǎn)發(fā)展還存在一定差距，管理還有待進(jìn)一步完善，因此，今年的工作重點(diǎn)是全面提升物業(yè)公司的管理水平。具體安排如下：
（一）“管理提升”年，全面提升公司管理水平。
良好的服務(wù)必定依托于規(guī)范的管理，為提升公司的管理水平，中海物業(yè)佛山公司把2016年定位為“管理提升年”，以管理促服務(wù)，全面提升公
司管理水平。
具體要做到五個(gè)“進(jìn)一步”：
一是，以“管理提升”為主線，進(jìn)一步理清戰(zhàn)略思路，落實(shí)并分解各項(xiàng)指標(biāo)，并根據(jù)指標(biāo)制定可行的行動(dòng)方案。
各部門應(yīng)科學(xué)系統(tǒng)地分析當(dāng)前乃至今后面臨的形勢和任務(wù)，結(jié)合自身慣常的系統(tǒng)化管理的思路，制定出符合實(shí)際的提升模式及行動(dòng)方案。2016年我們的管理工作必須要做到“腳踏實(shí)地，穩(wěn)步提升，有的放矢，重在落實(shí)”。
二是，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)行精細(xì)化、低能耗管理。
在依托“創(chuàng)優(yōu)”、“貫標(biāo)”打下的良好的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化、升級(jí)安全管理、設(shè)備管理、環(huán)境美化、社區(qū)文化建設(shè)等基礎(chǔ)工作。在不斷推動(dòng)模塊管理精細(xì)化的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步抓好“節(jié)能降耗”工作，各管理處要建立完善的能耗分析體系，精確掌握能源消耗情況，科學(xué)分析消耗趨勢，制定節(jié)能計(jì)劃。全公司更要提倡各種節(jié)能措施，培養(yǎng)全員的節(jié)能良好習(xí)慣。從我做起，從小事做起，走低能耗的長遠(yuǎn)發(fā)展之路。
三是，進(jìn)一步完善系統(tǒng)化、規(guī)范化的運(yùn)作模式。
2016年，公司各部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行三證一體化的認(rèn)證體系，真正做到“四化”，即“思想先進(jìn)化、文件規(guī)范化、管理合規(guī)化、記錄清晰化”，使我們今后的物業(yè)管理工作更加規(guī)范化、制度化、體系化。
四是，進(jìn)一步加快管理創(chuàng)新的腳步。
去年在我們的管理工作中涌現(xiàn)了一批業(yè)務(wù)創(chuàng)新的先進(jìn)典型，其中以萬錦豪園維修班組的成績最為突出，對此公司也對這些優(yōu)秀的員工給予了獎(jiǎng)勵(lì)與通報(bào)表揚(yáng)。今年，公司將進(jìn)一步加大對推動(dòng)工作進(jìn)展的創(chuàng)新之舉的獎(jiǎng)勵(lì)力度，讓“勇于開動(dòng)腦筋、銳意創(chuàng)新”成為我們每一位員工的工作新氣象；同時(shí)，我們還要不斷地開展制度創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。市場在
不斷變化，業(yè)戶需求在不斷變化，只有不斷地變革、創(chuàng)新，才能始終保持行業(yè)競爭力。
五是，進(jìn)一步加快后續(xù)人才的梯隊(duì)建設(shè)。
公司的迅速發(fā)展壯大，對用人提出了急迫的需求，尤其是工程線，專業(yè)技術(shù)型人才、管理型人才的招聘未跟上進(jìn)度，配置不到位，對工作的正常開展造成了一定的影響。2016年，公司將進(jìn)一步加快人才梯隊(duì)建設(shè)，加大對優(yōu)秀維修人才和大學(xué)生的招聘力度，拓寬安管員招聘渠道，并將培訓(xùn)、培養(yǎng)、人才的選拔、提升、個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃與公司的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，形成一種良性的梯隊(duì)建設(shè)氛圍，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的支持和動(dòng)力。
（二）2016年的兩大目標(biāo)：
今年，我給大家定兩個(gè)目標(biāo)：
一是，向管理要效益，全面實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。
管理水平的全面提高，更重要的是促進(jìn)管理費(fèi)收繳水平的提高，2016年各項(xiàng)目的管理費(fèi)收繳率要力爭再上一個(gè)新臺(tái)階，公司管理費(fèi)綜合收繳率必須突破95%以上，同時(shí)積極開展管理創(chuàng)新，節(jié)約管理成本，全面實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。
二是，爭創(chuàng)“省級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號(hào)，實(shí)現(xiàn)業(yè)戶滿意率大幅度的提升。
去年我們的萬錦豪園和金沙灣兩個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)獲得了“市優(yōu)”稱號(hào)，為創(chuàng)“省優(yōu)”打下了良好的基礎(chǔ)，今年我們要再接再厲，公司上下齊心協(xié)力、全力協(xié)助萬錦豪園及金沙灣項(xiàng)目，一鼓作氣爭創(chuàng)省級(jí)“物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號(hào)，要以優(yōu)異的成績，創(chuàng)佛山一流名居，始終保持業(yè)戶滿意度和品牌忠誠度同行業(yè)領(lǐng)先地位。
管理有目標(biāo)，提升無止境。
我們是一個(gè)年輕而富有朝氣的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)尚淺的公司，在加快管理提升的前提下，更要加快個(gè)人的提升，尤其是中層管理者。在“管理提升”年里，公司全員都應(yīng)從自身做起，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起，提高自身素質(zhì)和自我管理能力，歷練自己的心境，沉淀自己的思想，公司各級(jí)管理者更要著力發(fā)展、培養(yǎng)、提升，培養(yǎng)人、影響人、激勵(lì)人的能力，帶好隊(duì)伍、帶對隊(duì)伍，進(jìn)一步強(qiáng)化精英團(tuán)隊(duì)的核心競爭力。用每一個(gè)個(gè)體的提升推動(dòng)公司“管理提升”各項(xiàng)工作的落實(shí)，用團(tuán)隊(duì)的成長推動(dòng)中海的持續(xù)發(fā)展，用團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步鑄就中海的堅(jiān)實(shí)品質(zhì)。
各位同事，新春的腳步越來越近，充滿困難與激情的2016年漸行漸遠(yuǎn)，帶著希望與進(jìn)取的2016年正向我們昂首走來，作為行業(yè)領(lǐng)先的物業(yè)管理企業(yè)，以卓越表現(xiàn)引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是我們的責(zé)任和使命，我們在成長中經(jīng)受了一次次的考驗(yàn)，有開拓的激情，有割舍的痛苦，但都給我們留下了刻骨銘心的記憶，這段值得回味的寶貴經(jīng)歷，也將指引我們繼續(xù)開拓新的征程。2016年，對公司，對自己，我們應(yīng)充滿信心，我們是有發(fā)展的蒸蒸日上的團(tuán)隊(duì)，我相信，在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力下，今年我們的發(fā)展將越來越好。
再次感謝全體員工過去一年的努力與辛苦，祝大家在新的一年里，身體健康，闔家幸福。謝謝！