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小區(qū)監(jiān)控管理制度及注意事項
1、監(jiān)控室值班人員必須嚴(yán)格遵守交接班時間，不得遲到、早退，不得擅自換崗，嚴(yán)禁脫崗；睡崗；
2、堅持對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常維護和系統(tǒng)設(shè)備的清潔；
3、 注意防潮，經(jīng)常檢查系統(tǒng)運行情況，保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài)；
4、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個人物品；
5、 嚴(yán)禁攜帶易然、易爆、有毒物品進(jìn)入監(jiān)控室；
6、 嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運行的電子設(shè)備和電爐、電飯煲等電器；
7、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、用餐或使用明火，不得將食品或有異味的物品帶入監(jiān)控室；
8、 上崗時著裝整齊，舉止文明，嚴(yán)禁值班人員酒后上崗；
9、 嚴(yán)禁利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情；
10、 值班隊員不得在崗與人或用電話聊天；
監(jiān)控室管理制度——管理準(zhǔn)則
1、按規(guī)定做好交接班工作，并按要求填寫好值班日記，交接班時，須將當(dāng)班情況和未盡事項移交給下一班；
2、堅守崗位，不得擅離職守，未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班；
3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時不能下班；
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)監(jiān)控設(shè)備的操作知識，培養(yǎng)基本的監(jiān)控設(shè)備的維護能力（定期進(jìn)行培訓(xùn)活動）
5、密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況，定期按規(guī)定對機房內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查和維修，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運行，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出異常和故障要及時報修，并向設(shè)備管理專業(yè)人員或辦公室報告；
6、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通，不得用辦公電話接、打私人電話，對講機應(yīng)保持電量充足與信號暢通；
7、熟練掌握各種情況的處置方法，監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)可疑人員、打架斗毆或其它突發(fā)事件，要及時通知有關(guān)人員采取相應(yīng)措施，并報告負(fù)責(zé)人，怠慢、延誤信息采集作曠工處理，并追究相關(guān)責(zé)任；
8、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息；
9、不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度，不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備，設(shè)施的位置和用途；
10、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄，嚴(yán)禁擅自修改加密方案；
11、不得無故中斷監(jiān)控，監(jiān)控錄像的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料；
12、 不得擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運作和安全的程序和軟件；
13、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作，禁止在監(jiān)控中心放置易然、易爆、腐蝕、強磁性物品和使用其它用電設(shè)備，禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。
小區(qū)監(jiān)控管理制度及注意事項 [篇2]
1、監(jiān)控中心是設(shè)備運行、監(jiān)控的心臟，直接關(guān)系到小區(qū)的各項安全、。為保障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全，特制定本制度。
2、監(jiān)控中心實行24小時值班制度，值班人員須持證上崗。
3、各種相關(guān)制度、規(guī)程、流程、應(yīng)急電話等須上墻。
4、值班人員必須熟悉相關(guān)工作流程、規(guī)定，值班時不得擅離崗位，須全神注視顯示器、儀表、信號燈等，認(rèn)真作好記錄，交班時雙方須對設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行檢查。
5、火災(zāi)報警控制、聯(lián)動系統(tǒng)的終端設(shè)備（如水泵控制柜、風(fēng)機控制柜等）須將主令開關(guān)置于自動檔，監(jiān)控中心聯(lián)動柜可置于手動檔。當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)報警信號后，須立刻核實信號的真?zhèn)�，信號為真時，將其置于自動，并按相關(guān)程序?qū)υO(shè)備進(jìn)行操作，信號為誤報時，及時將設(shè)備復(fù)位。
6、防盜監(jiān)視系統(tǒng)的貯存器，火災(zāi)報警控制器中的報警記錄，ba系統(tǒng)的信息記錄，門禁、紅外防盜系統(tǒng)報警記錄等應(yīng)保存、更新，硬盤信息記錄保存三天。
7、嚴(yán)格監(jiān)控中心來訪人員，人員進(jìn)出請?zhí)顚憽侗O(jiān)控中心人員出入登記表》。
8、監(jiān)控中心設(shè)備應(yīng)由有資質(zhì)的人員進(jìn)行維修保養(yǎng)、計算機軟件應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行備份，定期清理垃圾文件、修復(fù)軟件。使用者應(yīng)在使用界面內(nèi)進(jìn)行操作，不得擅自修改系統(tǒng)程序、密碼等。設(shè)備供貨商/保修單位技術(shù)人員對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級時必須征得管理處同意、登記，且管理處技術(shù)人員在場情況下，方可進(jìn)行，無關(guān)人員不得操作監(jiān)控中心設(shè)備。
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