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如何提高勝利油田企業(yè)員工培訓(xùn)效果
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)作為人力資源開(kāi)發(fā)的重點(diǎn),對(duì)員工知識(shí)、技能與態(tài)度的更新和提高,以及創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘和培養(yǎng)等方面發(fā)揮著重要作用。培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)人才的一種不可或缺的方式,也是最直接、最有效的方式之一。企業(yè)投入大量的人力、財(cái)力,但是培訓(xùn)效果往往不明顯,如何提高培訓(xùn)的效果已成為企業(yè)面臨的一大難題。
一、培訓(xùn)無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果的原因分析
1、企業(yè)雖然意識(shí)到培訓(xùn)的必要性,但重視程度不高,執(zhí)行情況較差 目前企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)工作沒(méi)有足夠的重視,雖然制定了整體的員工培訓(xùn)計(jì)劃,但是在實(shí)行起來(lái)往往只是一紙空文,根本不能按計(jì)劃執(zhí)行或根本沒(méi)有執(zhí)行。致使員工認(rèn)為“企業(yè)培訓(xùn)”只是公司的一項(xiàng)政策,無(wú)法將培訓(xùn)視為企業(yè)給員工的福利,更未利用企業(yè)培訓(xùn)提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地為企業(yè)服務(wù)。
2、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃制定與員工培訓(xùn)需求脫節(jié)
企業(yè)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),忽視了“培訓(xùn)需求分析”,隨意性較大,在制定計(jì)劃時(shí)沒(méi)有了解員工真正需要哪一類(lèi)的培訓(xùn),哪種培訓(xùn)會(huì)對(duì)員工未來(lái)的工作有本質(zhì)性的幫助,以至于培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性、與員工平時(shí)工作聯(lián)系不太密切,員工也只是為了應(yīng)付而去參加,缺乏積極性和主動(dòng)性,導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作滿(mǎn)意度不高。
3、企業(yè)在培訓(xùn)后沒(méi)有進(jìn)行有效的培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)效果如何,是否對(duì)員工有所幫助,培訓(xùn)講師的授課內(nèi)容是否滿(mǎn)足員工的實(shí)際需要,這些問(wèn)題的答案,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員不得而知。盡管企業(yè)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)效果評(píng)估的重要性,但對(duì)其進(jìn)行評(píng)估的時(shí)候,也僅僅是授課滿(mǎn)意度評(píng)估層面,對(duì)員工行為改善層面未進(jìn)行評(píng)估。
4、企業(yè)培訓(xùn)方法單一
培訓(xùn)方法選擇是否合理,是確保培訓(xùn)能否達(dá)到預(yù)期效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容采取不同的培訓(xùn)方法。目前企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是傳授式的講課形式,以教師為中心,缺乏培訓(xùn)雙方的溝通與交流。
5、培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)沒(méi)有與績(jī)效考核、薪酬調(diào)整、員工晉升相聯(lián)系
目前企業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估結(jié)果與績(jī)效考核、薪酬調(diào)整、員工晉升完全脫節(jié),導(dǎo)致企業(yè)員工對(duì)培訓(xùn)不夠重視,同時(shí)也意識(shí)不到培訓(xùn)對(duì)于個(gè)體職業(yè)生涯發(fā)展的重要意義。在這種情況下,培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的整體發(fā)展起不到有效的輔助作用。
二、提高企業(yè)培訓(xùn)效果的對(duì)策分析
1、轉(zhuǎn)變企業(yè)培訓(xùn)觀念
企業(yè)管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,正確的認(rèn)識(shí)培訓(xùn)、重視培訓(xùn)。企業(yè)若能大張旗鼓地進(jìn)行培訓(xùn),首先將傳遞給員工這樣的信息:這是一家尊重員工、鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)展、對(duì)未來(lái)有著良好期望的企業(yè)。而這樣的信息則會(huì)反映出企業(yè)具有優(yōu)秀的、雙贏的企業(yè)文化。企業(yè)不能狹隘地認(rèn)為培訓(xùn)是為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)人才,是為他人做嫁衣。員工跳槽并不可怕,只要培訓(xùn)體系還存在,企業(yè)就可以不停地發(fā)展下去,因?yàn)樗鼡碛辛擞啦豢萁叩钠髽I(yè)人才的源頭——培訓(xùn)。
2、企業(yè)制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要進(jìn)行有效的員工培訓(xùn)需求分析
企業(yè)在制定員工培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),首先要考慮企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及企業(yè)希望員工獲得的相關(guān)知識(shí)和技能;其次要對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行分析,充分考慮員工個(gè)人和管理者的意見(jiàn);最后還要考慮員工個(gè)人的需求,綜合考慮以上內(nèi)容,制定企業(yè)員工的培訓(xùn)計(jì)劃。
3、建立有效的培訓(xùn)效果評(píng)估體系
在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)所有參訓(xùn)員工進(jìn)行考核,就可以知道培訓(xùn)的效果如何以及問(wèn)題所在。如針對(duì)員工工作能力和工作態(tài)度的培訓(xùn),可以通
過(guò)培訓(xùn)后員工的績(jī)效改進(jìn)情況進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)。將培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)應(yīng)用于員工的績(jī)效考核、薪酬調(diào)整、員工晉升等方面,從而讓員工意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,以及對(duì)其職業(yè)發(fā)展的重要意義。
4、選擇多樣化的培訓(xùn)方法
培訓(xùn)方法是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素,目前企業(yè)采用的培訓(xùn)方法僅是集中授課方法,有時(shí)會(huì)影響員工的正常工作,導(dǎo)致員工對(duì)培訓(xùn)滿(mǎn)意度降低,甚至有抵觸情緒。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,采用角色扮演、管理訓(xùn)練、案例研討、視頻教學(xué)、情景模擬等多種方式,一方面滿(mǎn)足員工對(duì)于培訓(xùn)時(shí)間的靈活性的要求,另一方面也可以提高員工參與培訓(xùn)的積極性。不管選擇何種培訓(xùn)方法,在培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)注意討論與實(shí)際操作相結(jié)合、互動(dòng)與討論相結(jié)合,以調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
5、將培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用到績(jī)效考核、薪酬調(diào)整、員工晉升等工作中 培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用與否及如何運(yùn)用直接關(guān)系到企業(yè)培訓(xùn)的效果。實(shí)踐中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),并將培訓(xùn)結(jié)果與績(jī)效考核、薪酬調(diào)整、員工晉升等結(jié)合起來(lái)。培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì)的一條重要途徑,把培訓(xùn)結(jié)果作為員工績(jī)效考核的一個(gè)指標(biāo)有助于提高他們參與培訓(xùn)的積極性,從而提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)的結(jié)果從某種程度上來(lái)說(shuō)都反映了參訓(xùn)員工對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度、學(xué)習(xí)的能力及未來(lái)的發(fā)展?jié)摿,把培?xùn)的結(jié)果作為企業(yè)內(nèi)部提拔任用的部分依據(jù)有助于培養(yǎng)企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,從而提高企業(yè)的培訓(xùn)效率。
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6、其他提高培訓(xùn)效果的方法
(1)培訓(xùn)一定要結(jié)合成年人的特點(diǎn)
成年人有功利性的特點(diǎn),所以培訓(xùn)前應(yīng)該與員工溝通,告知員工參加培訓(xùn)的好處,比如可以學(xué)到某種具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的技能;再者成年人有工作經(jīng)驗(yàn),自我意識(shí)很強(qiáng),講師要多與員工進(jìn)行互動(dòng)、溝通、交流?傊,要讓員工從心里認(rèn)可培訓(xùn),從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”。
(2)明確培訓(xùn)內(nèi)容
企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該具有很強(qiáng)的針對(duì)性、多樣性、科學(xué)性、集中性和時(shí)效性。受訓(xùn)者在工作中由于操作不當(dāng)而造成的重要失誤以及企業(yè)在管理方法、戰(zhàn)略思想上的成功和失敗的案例都可以作為培訓(xùn)案例,并在
每個(gè)案例的后面提出成功和失敗的原因;且在增加系統(tǒng)性、針對(duì)性理論知識(shí)的同時(shí),還要增加以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力為目的的綜合實(shí)踐內(nèi)容。
(3)選擇優(yōu)秀的培訓(xùn)教師
企業(yè)內(nèi)部加大對(duì)培訓(xùn)教師的培養(yǎng),通過(guò)不斷的選拔和考核,培養(yǎng)出有廣博的理論知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的培訓(xùn)技能的教師。另外,企業(yè)要與高校保持緊密的聯(lián)系,定期聘請(qǐng)一些知名高校的教師到企業(yè)來(lái)培訓(xùn),這類(lèi)教師有豐富的理論知識(shí),對(duì)于提高員工的知識(shí)水平有很大的幫助。同時(shí)也在高校中宣傳了企業(yè),為日后的招聘工作奠定基礎(chǔ)。
以上各個(gè)方面的充分落實(shí),可以使現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)做得有聲有色。但是,要想使培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果,還是要看受訓(xùn)員工在以后的工作中能否學(xué)以致用。同時(shí),培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的訓(xùn)練在培訓(xùn)組織和設(shè)計(jì)中也是必不可少的,因?yàn)樗軌蚴蛊髽I(yè)所做的培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果。最重要的是,企業(yè)要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待培訓(xùn)問(wèn)題,努力達(dá)到企業(yè)與員工雙贏的目的。
如何提高勝利油田企業(yè)員工培訓(xùn)效果 [篇2]
一、員工培訓(xùn)的重要性
(一)員工培訓(xùn),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),企業(yè)要想提高經(jīng)濟(jì)效益、提高員工的整體素質(zhì),培訓(xùn)是必不可少的。而培訓(xùn)就是使員工在思想上、知識(shí)上、技能上有明顯的提高和改善,增強(qiáng)工作能力和工作效率,從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(二)員工培訓(xùn),激發(fā)員工創(chuàng)造力
通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工的工作效率,降低員工的差錯(cuò)率;進(jìn)一步保證了生產(chǎn)安全,提高了質(zhì)量,降低了成本;進(jìn)一步改進(jìn)了員工的工作表現(xiàn),激發(fā)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(三)員工培訓(xùn),提高企業(yè)凝聚力
通過(guò)培訓(xùn),可增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理者之間的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)也增進(jìn)了相互間的了解和理解,做好各部門(mén)相互支持和配合工作,充分體現(xiàn)出企業(yè)良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。在提高員工技能和對(duì)自身價(jià)值認(rèn)識(shí)的同時(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
(四)員工培訓(xùn),提升員工創(chuàng)新力
通過(guò)培訓(xùn),使員工在崗位規(guī)范、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力方面得到提高和進(jìn)步,以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。在熟練掌握現(xiàn)有工作崗位所需的知識(shí)和技能外,進(jìn)一步增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的創(chuàng)新能力,為晉升發(fā)展創(chuàng)造必要的條件。
二、員工培訓(xùn)的效果
(一)觀念要?jiǎng)?chuàng)新
抓好員工的真正需求:在企業(yè)為員工培訓(xùn)的時(shí)候,一定要知道自己的員工真正需要什么,只要能找到員工真正的需求,在進(jìn)行正統(tǒng)的培訓(xùn),這才是企業(yè)需要為員工做的。而不是每周盲目的進(jìn)行培訓(xùn)、練習(xí),這樣的培訓(xùn)根本不會(huì)對(duì)員工有太多的幫助。
(二)方式要?jiǎng)?chuàng)新
你說(shuō)我聽(tīng),課后考試的傳統(tǒng)方式已經(jīng)讓員工們厭煩了,進(jìn)而對(duì)培訓(xùn)也缺乏了興趣,培訓(xùn)變得很難取得效果。因此,在員工培訓(xùn)方式上企業(yè)要有創(chuàng)新,要靈活、生動(dòng)、活潑,易于被員工接受。要緊密聯(lián)系實(shí)際,在培訓(xùn)中和培訓(xùn)后都要形成雙方良性互動(dòng)。
(三)內(nèi)容要?jiǎng)?chuàng)新
針對(duì)不同的部門(mén)、崗位制定具體的培訓(xùn)主題。培訓(xùn)內(nèi)容從注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力、創(chuàng)新能力、企業(yè)文化、職業(yè)道德、個(gè)人職業(yè)發(fā)展等的培訓(xùn)和提高上。在提高員工整體素質(zhì)的同時(shí),培養(yǎng)出一批綜合性經(jīng)營(yíng)管理人才。一改過(guò)去那種枯燥的課堂教學(xué)模式,根據(jù)成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),采用大量的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,如多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等等。員工在輕松獲得知識(shí)的同時(shí),使培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的效果。
三、員工培訓(xùn)的對(duì)策
(一)營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍
加強(qiáng)培訓(xùn)工作管理,建立全員參與的長(zhǎng)效機(jī)制。遵照“強(qiáng)基礎(chǔ)、練內(nèi)功、提素質(zhì)”的原則,突出專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、崗位基本技能為主要內(nèi)容,進(jìn)一步夯實(shí)員工業(yè)務(wù)知識(shí)與崗位操作能力。
(二)加強(qiáng)管理人才的培養(yǎng)
1.加強(qiáng)干部綜合素質(zhì)培訓(xùn)。開(kāi)展干部“上講臺(tái)、提素質(zhì)”活動(dòng),采取干部上講臺(tái)的培訓(xùn)方式,推進(jìn)干部成為培訓(xùn)者,傳授管理經(jīng)驗(yàn)和技巧,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)授課的能力。并廣泛開(kāi)展示范教育、警示教育、廉潔教育,實(shí)現(xiàn)既講政治又有知識(shí),既懂管理又會(huì)經(jīng)營(yíng),培養(yǎng)一批復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才。
2.強(qiáng)化各專(zhuān)業(yè)路業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。積極選派管理骨干和相關(guān)業(yè)務(wù)人員,參加上級(jí)部門(mén)組織和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的管理人員素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高管理人員素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
(三)開(kāi)展員工崗位的培訓(xùn)
1.加強(qiáng)崗位培訓(xùn),切實(shí)提升基層員工的操作技能。組織開(kāi)展員工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)教育,提升崗位基本操作技能。同時(shí),鼓勵(lì)中、高級(jí)以上操作員工參加第二工種技能鑒定取證。
2.開(kāi)展hse標(biāo)準(zhǔn)、新“兩法”等培訓(xùn)教育。以專(zhuān)(兼)職安全監(jiān)督人員、關(guān)鍵崗位技術(shù)骨干為重點(diǎn),圍繞近兩年新頒布的hse標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)體系文件,分層次、分專(zhuān)業(yè)組織開(kāi)展集中宣講培訓(xùn),提升hse專(zhuān)業(yè)人員的安全意識(shí)與防范管理技能。
3.嚴(yán)格落實(shí)“三級(jí)”教育與特殊崗位取證驗(yàn)證培訓(xùn)。通過(guò)集中培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)的方式,組織新(轉(zhuǎn)崗)員工圍繞崗位安全常識(shí)、基本技能等內(nèi)容,開(kāi)展上(轉(zhuǎn))崗前培訓(xùn)。
4.開(kāi)展hse應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)考核。進(jìn)一步完善各工種的hse應(yīng)知應(yīng)會(huì)題庫(kù),加強(qiáng)每季度hse應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核與工資掛鉤兌現(xiàn)力度,發(fā)揮薪酬激勵(lì)與培訓(xùn)效果檢驗(yàn)的相互作用。規(guī)范各崗位通用hse常識(shí),在推動(dòng)員工自學(xué)為主的基礎(chǔ)上,根據(jù)崗位員工hse培訓(xùn)需求,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,突出危害因素、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、應(yīng)急管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),確保滿(mǎn)足安全生產(chǎn)需要。
5.青年員工履職的培訓(xùn)。以青年員工理想信念和道德品行教育為主線,引導(dǎo)廣大青工積極調(diào)整心態(tài),樹(shù)立正確觀念,增強(qiáng)敬業(yè)精神,引導(dǎo)青年員工立足崗位成才。鼓勵(lì)青工參加上級(jí)部門(mén)崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),為青年員工成才提供平臺(tái)。
重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升不僅可以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo);而且可將員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),滿(mǎn)足員工自我發(fā)展的需要。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),使其更好地適應(yīng)外部環(huán)境的變化,進(jìn)一步提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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