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司機(jī)績(jī)效考核量化指標(biāo)
司機(jī)績(jī)效考核方案 ,是為了充分調(diào)動(dòng)公司司機(jī)的工作積極性,保證安全行駛和工作效率。以下是小編為你整理的司機(jī)績(jī)效考核量化指標(biāo),希望能幫到你。
司機(jī)績(jī)效考核方案
一、薪酬結(jié)構(gòu)
司機(jī)實(shí)施月薪制。月工資=底薪+里程提成+補(bǔ)貼+考核
其中:
基薪:按照工資標(biāo)準(zhǔn)的60%核算,只與出勤掛鉤。每月按照25天核算,超出25天的按25天計(jì)算。
績(jī)效:實(shí)施月度行駛里程提成,提成標(biāo)準(zhǔn)見下表。
補(bǔ)貼:見細(xì)則。
考核:若司機(jī)有重大突出貢獻(xiàn),或違反公司規(guī)章制度,按照《員工獎(jiǎng)懲條例》進(jìn)行通報(bào)獎(jiǎng)懲,在當(dāng)月工資內(nèi)兌現(xiàn)。
二、績(jī)效考核細(xì)則
1、司機(jī)憑綜合管理部派車單出車,每次出車前須做好出車登記,填寫出車日期、時(shí)間、發(fā)車時(shí)公里數(shù)、使用部門、駕駛員、目的.地、原因等,如加油需在備注一欄寫明加油金額;返程須填寫返程時(shí)間、公里數(shù),車輛負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集車輛行駛記錄表匯總至司機(jī)班長(zhǎng)處。
2、司機(jī)班長(zhǎng)根據(jù)車輛行駛記錄表和加油記錄表每月5日前統(tǒng)計(jì)出上月的部門車輛使用情況和司機(jī)行駛公里數(shù)。
3、司機(jī)里程提成標(biāo)準(zhǔn)
4、綜合管理部按照司機(jī)月度有效行駛里程和提成系數(shù)核算提成金額。
5、司機(jī)未經(jīng)公司允許私自開車,或弄虛作假、違規(guī)多行駛里程,取消提成,并按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行通報(bào)處理。
四、司機(jī)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
1、司機(jī)晚上值夜班超出2個(gè)小時(shí)時(shí),一次性補(bǔ)助20元;
2、司機(jī)隨從領(lǐng)導(dǎo)外出就餐時(shí),需自己?jiǎn)为?dú)就餐的,按30元/餐標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼;
3、司機(jī)休息日、法定節(jié)假日加班的,原則上換休,不單獨(dú)支付加班費(fèi)。
4、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)司機(jī)人員管理、工作分配,車輛管理、維修等管理職責(zé),每月補(bǔ)貼300元。
五、管理要求
1、以上考核由綜合管理部實(shí)施,報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、以上考核方案由綜合管理部解釋。
3、本方案自201x年1月1日起實(shí)施。
司機(jī)績(jī)效考核量化指標(biāo)
一、目的:為加強(qiáng)本公司車輛使用管理,進(jìn)一步提高司機(jī)工作績(jī)效以更好地為公司經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)保障工作,特制定本辦法。
二、考核內(nèi)容:(1)考勤情況、(2)無派車時(shí)表現(xiàn)情況、(3)車輛保養(yǎng)情況、(4)服從調(diào)配情況、(5)、客戶服務(wù),驗(yàn)貨簽單情況、(6)車輛清潔情況、(7)交通安全情況、(8)油耗管控情況、(9) 文明禮貌情況(儀容儀表)
三、所有考核項(xiàng)目總分?jǐn)?shù)為100分,各考評(píng)項(xiàng)目的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)考情情況(5分)
標(biāo)準(zhǔn):1、遲到、早退扣1分、事假一天扣1分;
2、礦工一天2分、兩天5分,(病假須有病歷)三天以上礦工報(bào)請(qǐng)人事部給予開除。
(2)無派車時(shí)表現(xiàn)情況(10分)
標(biāo)準(zhǔn):1、在公司內(nèi)開快車以及亂停車者,稽核發(fā)現(xiàn)一次5分;
2、無派車時(shí)須在公司待命,服從臨時(shí)工作調(diào)配,違反一次5分。
3、吵架、斗毆,一次扣5分,連續(xù)2次打架斗毆的,報(bào)請(qǐng)公司予以辭退。
4、上班期間飲酒或醉酒,違反一次10分。從事涉賭等違法行為的,予以辭退。
(3)車輛保養(yǎng)情況(15分)
標(biāo)準(zhǔn):1、不按規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)保養(yǎng)操作(年審、保險(xiǎn)、報(bào)驗(yàn)工作),保養(yǎng)不到位或保養(yǎng)效率差,扣1-10分;
2、不進(jìn)行保養(yǎng)工作,扣績(jī)效15分每次;
3、駕駛員應(yīng)做到出車檢查和收車檢查,因麻痹大意,沒有按規(guī)定檢查車輛,造成車輛不必要的故障損失或者罰款,除按規(guī)定有司機(jī)承擔(dān)外,根據(jù)損失扣5分—15分。
(4)服從調(diào)配情況(15分)
標(biāo)準(zhǔn):1、司機(jī)在接受任務(wù)指令后,應(yīng)當(dāng)在10分鐘內(nèi)出車,否則延誤5分鐘內(nèi)扣5分,延誤10分鐘內(nèi)扣10分,延誤10分鐘以上按不服從調(diào)度處理,按公司規(guī)定處罰;
2、比正常外出時(shí)間超出30分鐘以上而無合理解釋者扣5分;
3、司機(jī)在每天收車時(shí)應(yīng)檢查車輛燈光,雨刮器、制動(dòng)、車胎氣壓、燃油、水等是否正常,方可下班,如出車時(shí)才發(fā)現(xiàn)故障,無燃料等現(xiàn)象,影響出車的,每次扣10分,(特殊情況除外)。
(5)客戶服務(wù),驗(yàn)貨簽單情況(10分)標(biāo)準(zhǔn):1、被客戶投訴,每次扣5次;
2、無提貨員提貨時(shí),司機(jī)必須認(rèn)真核對(duì)所提貨是否和單證相符合,指導(dǎo)正確裝車,以免出現(xiàn)誤差,因司機(jī)不負(fù)責(zé)造成貨物短少或者損失的,除負(fù)責(zé)賠償外,每次扣5分;
3、接人或提貨時(shí)司機(jī)必須通過電話與客人或發(fā)貨人確認(rèn),告知客戶預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,因無確認(rèn)造成等待裝貨時(shí)間或接人時(shí)間過長(zhǎng)被投訴,每次扣5分。
(6)車輛清潔情況(10分)
標(biāo)準(zhǔn):1、車內(nèi)外不清潔的`,稽核被發(fā)現(xiàn)每次扣2分,主管每周檢查2次; 2、 沒有進(jìn)行各項(xiàng)檢查或衛(wèi)生狀況較差,帶故障開機(jī),扣5分-10分。 (7)交通安全情況(15分)
標(biāo)準(zhǔn):1、因司機(jī)不慎造成交通事故或違反交通法規(guī)(超速,闖紅燈等),除公司相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)
損失外,每次扣10分; 2、未經(jīng)批準(zhǔn),司機(jī)不得將車輛給他人駕駛,更不得交給無駕駛證得人員駕駛,違者扣10分; 3、未經(jīng)批準(zhǔn),司機(jī)不得搭載非公司人員,違者扣5分。 (8)油耗管控情況(10分)
標(biāo)準(zhǔn):1、月綜合消耗超過規(guī)定油耗3%-4%,扣4分(按車型排量規(guī)定); 2、超過規(guī)定油耗5%,扣6分; 3、超過規(guī)定油耗7%,扣10分。 (9)文明禮貌、儀容儀表(10分)
標(biāo)準(zhǔn):1、儀容不整、車內(nèi)開空調(diào)時(shí)吸煙者,稽核發(fā)現(xiàn)每次扣2分; 2、說話污言穢語(yǔ),有損公司形象,扣10份; 1 3、接人或提貨時(shí)不遵守所進(jìn)入單位的規(guī)章制度,扣10分。 四、考評(píng)辦法:
1、評(píng)分辦法采用由主管評(píng)分,經(jīng)經(jīng)理審核,報(bào)人力資源部備存, 2、評(píng)分等級(jí):根據(jù)分?jǐn)?shù)不同,分為以下等級(jí) A 優(yōu)秀:90分以上; B 良好:70分~89分; C 及格:60分~69分;
D 不及格:60分以下(不含60分) 五、考評(píng)結(jié)果使用辦法:
考評(píng)等級(jí)與司機(jī)績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,具體辦法:
(1)如月績(jī)優(yōu)秀,獎(jiǎng)勵(lì)150分,月績(jī)考核良好,獎(jiǎng)勵(lì)100元,月績(jī)考核及格,獎(jiǎng)勵(lì)50元, 不及格無獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)連續(xù)3個(gè)月考核優(yōu)秀,部門提出建議,報(bào)請(qǐng)嘉獎(jiǎng)一次; (3)當(dāng)月考核不及格者,警告處分一次; (4)連續(xù)三個(gè)月不及格者,計(jì)小過一次; (5)連續(xù)6個(gè)月不及格者,勸退。
六、本考核標(biāo)準(zhǔn)有規(guī)定,按本規(guī)定,無規(guī)定的部分,按公司其它規(guī)定執(zhí)行。
七、本考核標(biāo)準(zhǔn)有行政部負(fù)責(zé)解釋,自20xx年1月1日?qǐng)?zhí)行。
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