員工參與管理的案例

一、公司員工參與管理的實施現(xiàn)狀

員工參與管理是員工參與文化的一種，是民-主管理的一種特殊形式。

南京五洲制冷集團從1996年倡導(dǎo)實施員工參與管理的管理模式以來，逐漸形成了員工參與管理的企業(yè)氛圍，現(xiàn)介紹其表現(xiàn)最為明顯的質(zhì)量小組等六種員工參與管理形式。

(一)員工參與管理形式之一：質(zhì)量小組

質(zhì)量小組是指員工們定期開會討論質(zhì)量及相關(guān)問題的小型團體，是制造型企業(yè)組織最常用的一種員工參與管理形式。質(zhì)量小組成員通常為一線員工，對生產(chǎn)過程及工藝要求非常熟悉和了解，他們可通過定期的討論交流，以在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題、識別問題并提出切實有效的解決方案，促進產(chǎn)品質(zhì)量的提升。

(二)員工參與管理形式之二：合理化建議

合理化建議制度是由1898年美國柯達公司創(chuàng)立的“職工建議制度”演變發(fā)展而來的。合理化建議，是指有關(guān)改進和完善企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理方面的辦法和措施。具體地講，就是職工根據(jù)某項事物合理化的需要，以<合理化建議書>的形式，向單位提出改進方案、方法等方面的建議措施。

公司的合理化建議制度除提交傳統(tǒng)形式的<合理化建議書>外，也有效融入公司的各項管理活動中。在每年的新進大學(xué)生員工入職培訓(xùn)考核中，其中的“演講”環(huán)節(jié)就逐漸變?yōu)閺V大新員工結(jié)合對企業(yè)的了解和自身專業(yè)知識，對企業(yè)提出意見和建議的有效平臺。另外，在銷售崗位員工的知識考核中，也經(jīng)常會被問到“你認為我公司的銷售模式存在著哪些不足，應(yīng)做何改進”等題目。

(三)員工參與管理形式之三：溝通參與

溝通參與即下級和一般員工能有較多的機會與上級進行溝通交流，以使管理階層和一般員工進行溝通融合，促進雙方的相互了解，建立信任關(guān)系。有效的溝通參與，可從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，同時也可縮短員工和管理者之間的距離，促進參與管理效果的提高。

南京五洲制冷在發(fā)展過程中，建立了濃厚的”五洲大家庭”氛圍，以總經(jīng)理為代表的公司高層領(lǐng)導(dǎo)注重與公司各層員工進行溝通交流，如總經(jīng)理的辦公室時常保持“開放”狀態(tài)，公司員工有較多機會就工作問題與他進行交流，同時公司高層領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常參加公司員工的組織活動并能在活動中與員工同樂，拉近了公司高層與普通員工的親近感，促進了溝通渠道的暢通。

(四)員工參與管理形式之四：勞資協(xié)商制度

勞資協(xié)商制度即在公司內(nèi)成立工會為一方， 以公司資方或經(jīng)營者為一方，定期召開勞資協(xié)商會議，共同協(xié)商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中需要解決的問題，主要包括與員工切身利益相關(guān)的工資、福利、獎懲、勞動保護以及勞資糾紛等，是員工參與管理的主要形式。

員工代表為爭取公司員工權(quán)益與公司資方進行協(xié)商，改善工作環(huán)境及待遇，促進員工利益和公司利益的“共贏”。南京五洲制冷成立了完善的工會組織體系，定期召開職工代表大會，并結(jié)合公司各項管理工作實際，代表員工權(quán)利與公司管理層進行溝通交涉，如在2004年的高溫加班安排中，工會就在公司管理層和員工之間的協(xié)商中起到了積極的促進作用。工會努力地完善自身內(nèi)部建設(shè)， 較好地代表員工履行了“建議、協(xié)商、監(jiān)督”職能。

(五)員工參與管理形式之五：員工持股制度

員工持股制度也稱為員工股份所有制方案，是指(部分)員工擁有所在公司的一定數(shù)額的股份，將員工的利益和公司的利益聯(lián)系在一起，是公司留住人才、激勵人才的重要舉措。

推行員工持股制度，可使員工在心理上體驗做主人翁的感受，能夠提高員工工作滿意度，提高工作激勵水平，使員工轉(zhuǎn)變“為公司打工”為“為自己拼搏”的心理態(tài)度。

南京五洲制冷在2004年改制前后，因失去了國有企業(yè)的“高穩(wěn)定、高福利”的政策庇護和其他企業(yè)優(yōu)厚待遇的吸引，曾流失了一大批優(yōu)秀的技術(shù)、銷售人才，公司為滿足優(yōu)秀核心人才的高層次需要，對技術(shù)研發(fā)部門、銷售部門進行了股份制改造，相繼成立了技術(shù)研發(fā)中心、銷售公司，對其進行公司化運作，并按照一定標(biāo)準(zhǔn)分配給該公司員工相應(yīng)的股份份額，達到了穩(wěn)定公司人才隊伍、有效降低公司核心人才流失率的目的，極大地提高了銷售公司和技術(shù)研發(fā)中心的工作效率和經(jīng)濟效益，以良好績效印證了員工持股制度的良好效果——“做自己的事情總比替別人做事更有勁”。

(六)員工參與管理形式之六：員工董事監(jiān)事制度

員工董事監(jiān)事制度即員工代表進入董事會監(jiān)事會，參與企業(yè)重大決策，享有決策權(quán)。此種參與形式屬于較高層次的參與管理形式，對參與員工的能力素質(zhì)要求較高。

南京五洲制冷按照《公司法》的相關(guān)規(guī)定，吸收員工代表參加董事會、監(jiān)事會，并由工會負責(zé)對員工代表的選舉產(chǎn)生、員工代表職能履行情況進行保護和監(jiān)督。

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