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清欠辦kpi績(jī)效考核表
清欠中心績(jī)效考核評(píng)分表
單位部門:清欠中心 日期: 年 月 日
序號(hào) | 考核內(nèi)容 | 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) | 檢查記錄 | 考核 得分 | 備注 | |
一 | 考核日期 | 2011-5~2012-1 | 在規(guī)定時(shí)間完成的工作量 |
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二 | 考核性質(zhì):(清欠任務(wù)、期限、完成率) | 清欠指標(biāo):(2011-5~2011-8) |
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三 | 清欠指標(biāo):(2011-5~2011-8) |
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四 | 清欠指標(biāo):(2011-9~2011-11) |
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五 | 清欠指標(biāo):(2011-12~2011-1) |
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六 | 工作態(tài)度 | 認(rèn)真負(fù)責(zé) |
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七 | 工作效率 | 按期完成或提前完成指標(biāo) |
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八 | 清欠過程中產(chǎn)生費(fèi)用與回款金額的比例 | 偏差為±2% |
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九 | 超期完成的指標(biāo)的 時(shí)間 | 2011年11月 |
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十 | 與甲方續(xù)訂合同的金額 | 不定 |
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合計(jì) | 10分 | | | | |
部門負(fù)責(zé)人: 年 月 日
人力資源負(fù)責(zé)人: 評(píng)定小組負(fù)責(zé)人: 總經(jīng)理:
年 月 日 年 月 日 年 月 日
注:下列指標(biāo)作為部門績(jī)效考核的減分項(xiàng),符合要求不得分,不符合要求進(jìn)行分?jǐn)?shù)扣減。
1、職責(zé)體系的健全,有詳實(shí)的制度規(guī)范,部門職能說明、部門職責(zé)、各崗位職責(zé);
2、崗位人員的分工、職責(zé)明確;工作技能的符合要求,員工與崗位的匹配度;是否存在任人唯親,因人設(shè)崗的現(xiàn)象;
3、組織結(jié)構(gòu)的完整,健全,是否有明確的組織結(jié)構(gòu)圖;
4、部門內(nèi)主要工作流程的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,是否順暢;
5、部門各崗位員工工作量的飽滿程度,是否存在人浮于事,機(jī)構(gòu)臃腫現(xiàn)象。
以上指標(biāo)由績(jī)效考核小組進(jìn)行抽查、客觀評(píng)價(jià),出一項(xiàng)不合格內(nèi)容,扣2分。
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