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品質(zhì)績效考核制度
工作態(tài)度考核指標 | 考核具體項目 | 每項 分數(shù) | 實際 得分 | 備注 | ||
積極性 | 是否積極學習工作上所需要的知識 | 3 | ||||
對自己的工作是否有抵觸情緒,嚴重程度如何 | 5 | |||||
協(xié)作性 | 是否主動協(xié)助上級,同時做好工作 | 3 | ||||
能否保持與同事良好的合作關系 | 3 | |||||
責任性 | 對工作的失誤是否往往逃避責任或辯解 | 5 | ||||
對上司是否有敷衍的現(xiàn)象 | 5 | |||||
紀律性 | 上班時間是否串崗/離崗 | 5 | ||||
是否在上班時間玩手機或打瞌睡 | 5 | |||||
是否經(jīng)常在上班時間說笑打鬧 | 5 | |||||
能力考核指標 | 理解判 斷力 | 能否準確理解上級的意思,并在職權(quán)范圍內(nèi)作出行動,制定出相應的工作計劃 | 5 | |||
能否對工作中出現(xiàn)的問題,作出正確的判定與處理 | 7 | |||||
開拓創(chuàng) 新能力 | 是否勤于思考,不斷提出改善建議 | 3 | ||||
能否創(chuàng)造性地解決工作中的問題 | 5 | |||||
協(xié)調(diào)溝 通能力 | 能否清晰、正確地表達自己的意見,說服對方 | 6 | ||||
工作業(yè)績考核 | 首件檢查 | 是否及時確認首件,確認之首件是否OK | 5 | |||
檢查頻次 | 是否按規(guī)定進行巡檢/抽檢 | 5 | ||||
問題發(fā)現(xiàn) | 是否能及時發(fā)現(xiàn)問題 | 8 | ||||
異常處理 | 發(fā)現(xiàn)異常是否及時處理,是否向上司反饋 | 7 | ||||
品質(zhì)記錄 | 報表填寫是否準確/及時,有無涂改 | 5 | ||||
異常跟進 | 是否對異常問題進行跟進 | 5 |
7.考核獎勵與懲罰
7.1對當月考評為A級且得分最高者獎勵50元;
7.2對當月考核結(jié)果評為“D”級員工給予另一個月的業(yè)績改善期。
7.3對連續(xù)二個月考核結(jié)果均被評為“D”級,視為該員工技能不能滿足崗位要求則進行淘汰處理。
制定: 審核: 批準:
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