考核得分及系數(shù)

考核得分

91-120

81-90

71-80

61-70

0-60

個人考核系數(shù)

1.2

1.0

0.8

0.6

0.4

部門考核系數(shù)

1.1

1.05

1

0.8

0.5

姓名

部門

崗位

序號

考核指標(biāo)

考核標(biāo)準(zhǔn)

權(quán)重

得分

1

溝通效果

與下屬溝通順暢，人際關(guān)系和-諧；

下屬碰到各種問題愿意和上級溝通

25%

2

工作分配

合理分派工作，充分發(fā)揮下屬潛能；

對下屬工作中的重要問題給予指導(dǎo)

25%

3

下屬發(fā)展

幫助下屬明確自己的發(fā)展道路，并且得到下屬認(rèn)同；指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)

25%

4

管理力度

有效規(guī)范下屬行為

25%

加權(quán)得分

評分規(guī)則

A

B

C

D

E

超出目標(biāo)

達(dá)到目標(biāo)

接近目標(biāo)

低于目標(biāo)

遠(yuǎn)低于目標(biāo)

91-120

81-90

71-80

61-70

0-60

考核人

簽字：

年月日

考核項(xiàng)

A

B

C

D

E

超出目標(biāo)

達(dá)到目標(biāo)

接近目標(biāo)

低于目標(biāo)

遠(yuǎn)低于目標(biāo)

溝通效果

與下屬溝通順暢，人際關(guān)系和-諧；下屬碰到各種問題愿意主動和上級溝通

與下屬保持良好的關(guān)系，經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通

能夠與下屬溝通，與下屬關(guān)系一般

基本能夠與下屬溝通，但是存在溝通不完全現(xiàn)象

難以和下屬溝通，下屬不愿意和上級溝通，上級難以了解下屬的想法

工作分配

合理分派工作，充分發(fā)揮下屬潛能；對下屬工作中的重要問題及時給予指導(dǎo)

根據(jù)下屬的個性和能力合理地分配工作，并能給予必要的指導(dǎo)

給下屬分派工作比較合理，基本沒有明顯的忙閑不均現(xiàn)象；有時會指導(dǎo)下屬工作

給下屬分派工作不太合理，存在明顯的忙閑不均現(xiàn)象；很少指導(dǎo)下屬工作

給下屬分派工作存在較大問題，導(dǎo)致嚴(yán)重下屬不滿意；從不指導(dǎo)下屬工作

下屬發(fā)展

積極幫助下屬明確自己的發(fā)展道路，并且得到下屬認(rèn)同；及時指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)

關(guān)心下屬的個人發(fā)展，并能提出改進(jìn)的要求或建議

對下屬的自身發(fā)展能夠提出一些意見和改進(jìn)要求

對下屬的自身發(fā)展有時會提出一些意見，也能偶爾提出改進(jìn)要求

不能讓下屬明白自己的發(fā)展方向，并且從未指出過下屬的改進(jìn)點(diǎn)

管理力度

下屬行為成為其他部門員工效仿的榜樣

能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為

基本能夠規(guī)范下屬行為

難以規(guī)范下屬行為

不能規(guī)范下屬行為

被考核人

部門

崗位

考核項(xiàng)

月份

平均得分

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

任務(wù)績效

A1

能力

A2

考核綜合得分= A1* 90% + A2*10%

考核綜合得分：

年月日

備注：月度不考核能力維度

被考核人

部門

崗位

維度

考核項(xiàng)

月份

得分

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

績效

業(yè)績合同

81%

A1

管理績效

9%

A2

能力

10%

A3

綜合考核得分=A1*81%+A2*9%+A3*10%

考核綜合得分：

年月日

備注：1、年度管理績效得分=（∑每月考該綜合得分）/12

2、月度不考核能力維度

姓名

部門

崗位

序號

要素

權(quán)重

得分

1

溝通理解能力

25%

2

計(jì)劃和執(zhí)行能力

25%

3

專業(yè)技能

25%

4

學(xué)習(xí)能力

25%

加權(quán)平均

考核人

簽字：

年月日

姓名

部門

崗位

序號

要素

權(quán)重

得分

1

領(lǐng)導(dǎo)能力

20%

2

溝通能力

20%

3

判斷和決策能力

20%

4

計(jì)劃和執(zhí)行能力

20%

5

知識能力

20%

加權(quán)平均

考核人

簽字：

年月日

考核項(xiàng)

A

B

C

D

E

超出目標(biāo)

達(dá)到目標(biāo)

接近目標(biāo)

低于目標(biāo)

遠(yuǎn)低于目標(biāo)

領(lǐng)導(dǎo)能力

反饋和培訓(xùn)

善于了解下屬需要，通過一對一的反饋和培訓(xùn)以幫助他人成長和發(fā)展

能夠根據(jù)實(shí)際情況，通過培訓(xùn)和反饋幫助他人成長和發(fā)展

不能很好的利用反饋和培訓(xùn)的手段

對下屬的工作基本無反饋和培訓(xùn)

對下屬的工作無反饋和培訓(xùn)

授權(quán)

善于分配工作與權(quán)力，并能積極傳授工作知識，引導(dǎo)部屬完成任務(wù)

能夠順利分配工作與權(quán)力，有效傳授工作知識，完成任務(wù)

欠缺分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬之方法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難

分配工作與權(quán)力不合理，缺乏指導(dǎo)員工的方法，內(nèi)部時有不服怨言

不善分配工作與權(quán)力，缺乏指導(dǎo)員工的方法，內(nèi)部經(jīng)常不服怨言

激勵

了解他人的需求，善于引導(dǎo)下級積極主動地工作，用獎勵和表彰等方式提高積極性，并使員工積極努力地工作

有制度，能夠利用獎勵和表彰等方式提高員工積極性

有一定的制度，但不能充分發(fā)揮作用，無改進(jìn)措施，員工積極性不高

制度不完善，基本無改進(jìn)措施，員工積極性低

工作主要靠命令與指示

責(zé)任管理

能夠充分與下屬溝通，督導(dǎo)員工的工作進(jìn)展及時反饋和培訓(xùn)，讓下屬對自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任

能夠與下屬溝通，注重過程管理，指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)

雖能與員工溝通但缺乏對員工的指導(dǎo)和協(xié)助

幾乎不能與員工溝通，很少對員工的指導(dǎo)和協(xié)助

放任自流

溝通能力

口頭溝通

簡明扼要，具有出色的談話技巧，易于理解

抓住要點(diǎn)，表達(dá)意圖，陳述意見，不太需要重復(fù)說明

語言欠清晰，但尚能表達(dá)意圖，有時需反復(fù)解釋

語言欠清晰，，經(jīng)常需反復(fù)解釋

含糊其詞，意圖不明

書面溝通

表達(dá)清晰、簡潔，易于理解，無可挑剔

幾乎不需修改補(bǔ)充，比較準(zhǔn)確的表達(dá)意見

文章基本不夠通順，基本能表達(dá)清楚主要意圖

文章不夠通順，但尚能表達(dá)清楚主要意圖

文理不通，意圖不清，需作大修改

判斷和決策能力

創(chuàng)新能力

工作中能不斷提出新想法、新措施，善于學(xué)習(xí)，注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，銳意求新，在工作中有較大創(chuàng)新

工作中能夠努力學(xué)習(xí)，提出新想法、新措施與新的工作方法并有風(fēng)險(xiǎn)意識

按步就班，有時能夠提出新想法、新措施與新的工作方法

按步就班，很少提出新想法、新措施與新的工作方法

因循守舊，墨守成規(guī)

解決問題的能力

能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題、找到解決辦法

問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決

發(fā)現(xiàn)問題，能夠想辦法解決，但有時抓不注關(guān)鍵

發(fā)現(xiàn)問題，有時能夠想辦法解決，但總抓不注關(guān)鍵

遇到問題，束手無策

決策能力

善于確定決策時機(jī)，提出可行方案，合理權(quán)衡，優(yōu)化選擇，對困難的事件處理果斷得當(dāng)

善于確定決策時機(jī)，提出可行方案，但在權(quán)衡、選擇時偶有適當(dāng)，大多數(shù)日常事務(wù)處理果斷得當(dāng)

能夠確定決策時機(jī)，有時能夠提出可行方案，常求助于他人

基本能夠確定決策時機(jī)，很少提出可行方案，常求助于他人

遇事優(yōu)柔寡斷，缺乏主見

計(jì)劃和執(zhí)行能力

準(zhǔn)確性

能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，并確保在每個細(xì)節(jié)上減少差錯

能按照計(jì)劃執(zhí)行，比較注意細(xì)節(jié)，偶有差錯發(fā)生并能迅速改正

大致能大致按計(jì)劃執(zhí)行，不太注意細(xì)節(jié)

工作計(jì)劃性不強(qiáng)，不注意細(xì)節(jié)，時有差錯發(fā)生

工作無計(jì)劃，隨意，常出差錯

效率

時間和資源的利用達(dá)到最佳，工作效率高，完成任務(wù)速度快，質(zhì)量高，效益好

工作效率尚可，能分清主次，能夠按時完成工作，基本保證質(zhì)量

工作效率一般有時需要別人幫助才能完成任務(wù)

工作效率較低，經(jīng)常需要別人幫助才能完成任務(wù)

工作不分主次、效率低，經(jīng)常完不成任務(wù)

知識能力

專業(yè)知識

系統(tǒng)全面掌握本專業(yè)理論知識，對某些問題有獨(dú)立見解，是本專業(yè)內(nèi)的行家

掌握本專業(yè)的理論知識，具有一定的深度

一般地掌握本專業(yè)的知識，能夠滿足工作要求

對本專業(yè)知識沒有很好掌握，但基本不影響工作的正常開展

對本專業(yè)知識僅有粗淺的了解，影響工作的正常開展

實(shí)務(wù)知識

全面掌握實(shí)務(wù)知識，精通實(shí)務(wù)內(nèi)容，除出色完成本職工作外，還能指導(dǎo)同事的工作

掌握實(shí)務(wù)知識，能出色完成本職工作，一定程度指導(dǎo)同事的工作

基本掌握實(shí)務(wù)知識，能獨(dú)立處理較為復(fù)雜的實(shí)務(wù)工作

實(shí)務(wù)知識沒有完全掌握，有時需要同事的幫助才能完成工作

實(shí)務(wù)知識沒有掌握，經(jīng)常需要同事的幫助才能完成工作

技能技巧

本職工作操作和處理關(guān)系嫻熟，具有各種本職工作所需要的資格證書

具有本職工作所需要的資格證書，工作過程中熟練處理各類關(guān)系

熟悉本職工作流程，能完成工作任務(wù)，但有些吃力

對本職工作不太熟悉，基本技能不完全具備，幾乎不能獨(dú)立完成工作任務(wù)

對本職工作不熟悉，不能獨(dú)立完成工作任務(wù)

考核項(xiàng)

A

B

C

D

E

超出目標(biāo)

達(dá)到目標(biāo)

接近目標(biāo)

低于目標(biāo)

遠(yuǎn)低于目標(biāo)

溝通理解能力

表達(dá)能力出色，工作中和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通順暢；能完全理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖；能完全理解崗位的職責(zé)和分配的任務(wù)

表達(dá)能力一般但工作中和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通沒有問題；工作中能理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和崗位的職責(zé)和分配的任務(wù)

工作中和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通有時會出現(xiàn)問題；基本能理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和崗位的職責(zé)和分配的任務(wù)

工作中和領(lǐng)導(dǎo)及同事經(jīng)常有溝通困難，不太能理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和崗位的職責(zé)和分配的任務(wù)

工作中和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通困難，基本不能理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和崗位的職責(zé)和分配的任務(wù)

計(jì)劃和執(zhí)行能力

個人工作計(jì)劃安排合理，上級安排任務(wù)及時完成，工作效率高，成果出色

個人工作計(jì)劃安排合理，上級安排任務(wù)及時完成，工作成果令人滿意

工作是由個人計(jì)劃，上級安排任務(wù)基本能按時完成，但結(jié)果還有些不盡人意

工作計(jì)劃性、條理性不強(qiáng)；上級安排任務(wù)時有拖欠，完成質(zhì)量較差

工作沒計(jì)劃、沒條理；上級安排任務(wù)經(jīng)常拖欠，完成質(zhì)量差

專業(yè)技能

業(yè)務(wù)水平高超，理論-功底和技術(shù)水平扎實(shí)，并能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可

業(yè)務(wù)水平能達(dá)到崗位要求，能夠完成上級安排的各項(xiàng)崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作

業(yè)務(wù)水平基本能達(dá)到崗位要求，但仍需一定的努力才能完全勝任該崗位工作

業(yè)務(wù)能力一般，工作中有時出現(xiàn)差錯

業(yè)務(wù)能力差，工作中經(jīng)常出現(xiàn)差錯

學(xué)習(xí)能力

能夠積極的學(xué)習(xí)各方面的知識，注重不斷提高自己的能力，遇到問題虛心向別人請教，能不斷的積累經(jīng)驗(yàn)

認(rèn)真學(xué)習(xí)工作所需的專業(yè)知識和崗位技能，并在工作中能不斷總結(jié)提高解決實(shí)際問題的能力

能夠?qū)W習(xí)工作中所需的專業(yè)知識和崗位技能，參加公司組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)的考察能夠通過，但是主動性不夠，涉獵面不廣

有時學(xué)習(xí)工作中所需的知識和技能，培訓(xùn)考核成績一般，工作中遇到問題有時不能虛心聽取別人意見

很少學(xué)習(xí)工作中所需的知識和技能，培訓(xùn)考核成績較差，工作中遇到問題不能虛心聽取別人意見