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現(xiàn)場招聘銷售人員話術
1、請你自我介紹一下?
2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?
3、說說你最大的缺點?
4、你對加班的看法?
5、你對薪資的要求?
6、在五年的時間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
7、你朋友對你的評價?
8、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么辦?
9、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎么做?
10、如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟損失,你認為該怎么辦?
11、談談你對跳槽的看法?
12、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
13、你最近是否參加了培訓課程?談談培訓課程的內(nèi)容。是學校開課還是自費參加?
14、請說出你選擇這份工作的動機?
15、你最擅長的技術方向是什么?
16、你能為我們公司帶來什么呢?
17、最能概括你自己的三個詞是什么?
18、你的業(yè)余愛好是什么?
19、喜歡這份工作的哪一點?
20、說說你對行業(yè)、技術發(fā)展趨勢的看法?
21、對工作的期望與目標何在?
22、就你申請的這個職位,你認為你還欠缺什么?
23、你欣賞哪種性格的人?
24、你通常如何處理別人的批評?
25、什么會讓你有成就感?
26、眼下你生活中最重要的是什么?
27、你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎?你是怎樣解決的?
28、你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
29、對這項工作,你有哪些可預見的困難?
30、如果我們錄用你,你將怎樣開展工作?
31、你希望與什么樣的上級共事?
32、你工作經(jīng)驗欠缺,如何能勝任這項工作?
33、為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助?
34、談談你過去的學習生活工作經(jīng)驗中,最令你挫折的事情?
35、請談談如何適應辦公室工作的新環(huán)境?
36、除了本公司外,還應聘了哪些公司?
37、你怎樣看待學歷和能力?
38、你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情?
39、你覺得這個職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?
40、為什么我們應該雇傭你?
41、你希望在工作中能夠獲得什么?
42、你需要多久能夠對公司做出顯著的貢獻?
43、你會在公司工作多久?
44、你還有什么問題要問嗎?應答話術你們是什么樣性質(zhì)的企業(yè)?公司規(guī)模多大?
招聘話術
一、打電話前的準備
1、電話內(nèi)容。首先要盡量收集用人單位的有關信息,包括單位全稱、性質(zhì)、隸屬關系、主要業(yè)務范圍、用人計劃、人才需求方向、企業(yè)文化等等。其次,要客觀、公正地認識自己,包括自己的專業(yè)特長、性格愛好等;最后,要根據(jù)用人單位的需求情況,結合自己的特點,對自己的談話內(nèi)容作全面的考慮。在打電話之前最好列出一份簡單的提綱,然后按照提綱全面、有條理、重點突出的介紹自己,力爭給受話人留下深刻的印象。
2、心理準備。需要克服緊張、不安、焦躁的情緒。要善于推銷自己,就要努力控制不良情緒,保持良好的心態(tài),讓受話者能在與你交談的過程中感受到你的朝氣和銳氣以及積極向上、有禮有節(jié)的良好品質(zhì)。心態(tài)調(diào)整原則:這不過是打一個電話而已,即使效果不盡人意也不必太在意,還有別的機會可供選擇。
二、電話禮儀
1、電話自薦的對象。一般來說,電話自薦適于在對用人單位較為了解的情況下使用,比如自己曾經(jīng)實習過或參觀過的單位、曾經(jīng)寄過求職信的單位或有過聯(lián)系的單位。對這樣的單位,如果有一定的了解,容易掌握更多的信息,尤其是人事部門的信息,也能找到更多的交談話題。
2、打電話的時間。一般選在上午9-10點左右較為合適,不要一上班就打電話,要給對方一個安排工作、處理事務的時間;一般情況下,不要在下午4點以后打電話。
3、音量、語速的控制。一般來說,音量要比平時略高,吐字清楚,以保證對方能夠聽清楚;另外,語速可稍快于平時,但應保持平穩(wěn)。通話應盡可能使用普通話,如果方言太濃,在認為受話人可能無法聽懂的情況下,請不要電話自薦。
4、通話時間。要注意控制雙方通話的時間,尤其是要控制自我介紹的時間,力爭在兩分鐘以內(nèi)把自己的情況介紹清楚,并且能夠引起對方的注意。
5、尊稱和禮貌用語的使用。尊稱和禮貌用語的使用要貫穿于整個通話過程。短短幾分鐘通話足以體現(xiàn)個人修養(yǎng)和人際交往水平。一個彬彬有禮的人,最容易引起別人的好感。
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