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管理怎么給員工開會
開會對于各個大中小型的企業(yè)而言都是不可避免的,開會是為了某個議題和某個事件而進(jìn)行的會議,把與此相關(guān)的人員召集到一起,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員對此進(jìn)行討論和商議或者就某件事情進(jìn)行公開的宣布。開會的作用不可小覷,因為它直接決定了企業(yè)的管理的規(guī)范性和穩(wěn)定性,但在某些時候經(jīng)理人確不能充分認(rèn)識到開會的重要性,一些經(jīng)理人甚至在開會時不列相關(guān)的計劃,對于會議的主要內(nèi)容沒有一個明確的說明,也不清楚開會的目的和內(nèi)容到底是什么,因此從這個方面來講給公司的發(fā)展帶來了一定的阻礙。試想一個連基本會議都主持不好的經(jīng)理人,怎么能帶領(lǐng)部門或整個企業(yè)走向更好的發(fā)展呢?
為了使企業(yè)能有一個更好的發(fā)展,使公司的管理人員能夠借開會發(fā)揮自己的權(quán)責(zé)和有效的利用權(quán)利去為企業(yè)做更多的工作,現(xiàn)就開會的相關(guān)的問題總結(jié)如下,希望能夠?qū)V大的管理人員有的確幫助:
一、明確開會的目的:
開會的目的有多種多樣,不論是要與下屬商量討論相關(guān)事宜還是要宣布一些事情,都應(yīng)對開會的目的有一個準(zhǔn)確清晰的認(rèn)識。不能模棱兩可的進(jìn)行會議,這樣會議主持者本人就不清楚本次會
的主要內(nèi)容更何談下屬呢。如果沒有目我地去進(jìn)行會議不僅會對公司的會議制度產(chǎn)生一定的影響也會損害到公司的利益,在員工隊伍中產(chǎn)生不好的影響,使員工對公司的信任度大打折扣。于此同時,沒有形成相關(guān)的會議制度很容易使員工產(chǎn)生無組織無紀(jì)律的現(xiàn)象,對工作產(chǎn)生一定的影響也不利于公司的長期發(fā)展。 所以,在開會之前,會議的主持者一定要明確會議的目的帶著目的和問題去開會,讓下屬都要對會議重視起來,這樣才不至于在開會時雜亂無章,語無倫次。
二、提前安排好開會的內(nèi)容
開會的內(nèi)容應(yīng)在會議安排之前就做好準(zhǔn)備。在這個時候做為經(jīng)理人,會議的主持,
要將所有與會議相關(guān)的內(nèi)容都整理好,羅列出來,先說什么后說什么都要有順序和清晰的結(jié)構(gòu)安排。這樣也會方便大家做會議記錄,會后很容易就會溫習(xí)會議上的內(nèi)容。更方便了部門經(jīng)理傳達(dá)給他的下屬。這樣做才不會使下屬的工作有遺漏,達(dá)到開會的目的,使每一次的會議都有記錄可循,有規(guī)章可遵守,開會時也會有條不紊并有效降低出錯的機率,同時對于提高管理人員的信譽度也是很好的催化劑。
三、開會時的相關(guān)注意事項
做為管理人員,應(yīng)培養(yǎng)下屬有一個良好的開會習(xí)慣,讓下屬對工作有所重視,對開會也引起注意。有些經(jīng)理人給下屬開會,自己沒有準(zhǔn)備會議記錄本,連下屬也沒有會議記錄本,光帶著兩只耳朵去聽了。這樣的工作態(tài)度難免會影響到工作的效率和員工工作的積極性。因此開會時就應(yīng)向下屬交待清楚,每人必備一個會議記錄本,并且對自己每天的工作有一個詳細(xì)的安排,這樣才會避免員工盲目的去工作,沒有目的性沒有規(guī)律性的去辦事。從開會的一些小細(xì)節(jié)就能夠看出來員工的工作態(tài)度和工作積極性,對一個企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
四、開會時的技巧
開會時難免會有一些人批評,會有一些人受表揚。但有些管理人員不懂開會時的技巧,對員工原先所犯的錯誤上來就是一頓批評,這不僅會影響公司其他員工的情緒還會使會議一下子陷入緊張狀態(tài),影響到開會的效果。對于針對性地表揚一些進(jìn)步員工要放在會議的開頭來說,讓所有到場的員工都感到有一個良好的開端從而有足夠的底氣來開會。不管員工犯了多大的錯需要經(jīng)理人去進(jìn)行批評都要用只針對事情不針對人的態(tài)度來對待員工的錯誤,并且這種批評要放在會議的最后即快要結(jié)束時再來說,一來讓受批評的員工有一個回旋的余地,二來會避免其他員工產(chǎn)生抵觸情緒。同時也不會影響到開會的效果達(dá)到開會的目的。
如何開好員工會議
經(jīng)過筆者這些年的工作經(jīng)驗與總結(jié),對于給員工開會,我一般慣常采用以下的方法。把它總結(jié)出來,希望大家共勉。
給員工開會的時候,一般我都分為五個步驟進(jìn)行我的會議。下面我就一一為大家講解出來:
首先,一句問候。開會之前,我會給員工一句問候,讓員工覺得心里暖烘烘的,打消掉員工心里對于開會的定式思維:今天開會呀,是不是又有什么事情要講呀?是不是又會挨批評啦等等這些亂七八糟的想法。這就像寫文章一般,先進(jìn)行開會前的開篇點題。
其次,一段總結(jié)。問候點題之后,將近段時間工作中的成績加以總結(jié),大力表揚其中的優(yōu)點,而對于缺點和不足采取一筆帶過的形式,暫時放開。這樣讓員工的高興勁繼續(xù)保持,讓他們興致高昂,不至于垂頭喪氣,從而保證員工的工作積極性。
再其次,一個案例。在總結(jié)成績加以表揚后,對于缺點我們又不可能不提,這個時候,我一般采取舉出案例,加以分析并提出處理意見。當(dāng)然這個案例來自于前段時間工作中的不足,但是我卻以非我們工作中發(fā)生的事情來處理。這樣雖然我沒有批評他們,但是他們在內(nèi)心里肯定會覺得這是我再給他們提醒,不要再犯同樣的錯誤。這樣,就起到了教會他們怎樣處理問題的能力,但同時又沒有傷害到他們的自尊。所以,我常告誡我的基層管理人員,在工作中,一定要注意批評與表揚的技巧,那就是:公開的表揚,隱晦的批評。也就是說,表揚要宣揚出去,批評要含蓄。
最后,一個要求。通過前面的總結(jié)與案例分析,讓員工明白了事情的輕重緩急,讓員工知曉了處理事情的方式方法,為了達(dá)到我們的工作標(biāo)準(zhǔn),就需要我們提出我們的工作要求,在這種情況下,我們的員工就會毫不猶豫地去執(zhí)行我們的工作指令,并一絲不茍的去完成他所接到的工作任務(wù)。由于我們給他講明了工作的解決辦法,員工在工作的時候也就不會再出現(xiàn)大的錯誤,頂多是些偏差,只要我們在員工工作的過程中及時加以指導(dǎo),并要求及時回報工作進(jìn)展,就可以了。
再最后,一個展望。每次會議開完之前,一定要給員工加油鼓勁,展望未來,給他們談一些人生職業(yè)規(guī)劃呀,當(dāng)今行業(yè)發(fā)展形勢呀,以及企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景呀等等。這樣,讓員工覺得企業(yè)跟他們站在一條線上,其實員工很想知道企業(yè)的發(fā)展前景,所以,我們就要隨時告知員工,我們的發(fā)展步伐,讓員工真正有盼頭。從而讓員工凝聚在企業(yè)的周圍,增強員工的團(tuán)結(jié)力和向心力。只有讓員工隨時了解到公司的發(fā)展,員工才會有理由相信自己沒有走錯路。
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