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卓越管理者的行為準(zhǔn)則
要想成為優(yōu)秀而出色的管理者，單憑專業(yè)知識技術(shù)技能是不夠的，更重要的是自身的為人處事行為規(guī)范。幾乎每個走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的管理者都希望憑借自己的努力和拼搏，為企業(yè)創(chuàng)造出一番事業(yè)，打拼出一片天地，成為一名優(yōu)秀的管理者，得到優(yōu)厚的待遇，上能博得老板或上司的器重，下能得到下屬的尊重與愛戴，充分地體現(xiàn)出自身的價值。
然而，每個人的機遇不同，造化也不同，所以各自努力的方法也有不同，獲得的結(jié)果更是不同，很多事情往往事與愿違。有不少人覺得自己已經(jīng)很努力了，只是沒有施展的空間，沒有碰到可以發(fā)揮的機會，所以沒能創(chuàng)造出好的成績。有的甚至覺得自己已經(jīng)盡力了，也取得了不小的成績獲得了可觀的效益，只是老板或上司要求太高而始終對自己不滿意，因此難免覺得自己投錯了單位，埋怨自己跟錯老板，總想跳槽又一直沒找到合適的機會，只能自覺委屈又違心地在那里打發(fā)日子，做個敲鐘的和尚。
那么，到底是自己能力不足還是懷才不遇呢？這個問題很難有個準(zhǔn)確的評判。韓信原先在項羽帳下從事沒有得到重用，后跳槽到劉邦集團當(dāng)了元帥把項羽集團打敗，證明了韓信原先是懷才不遇。但假設(shè)韓信跳槽后還是得不到重用或者根本就沒機會跳槽，又有多少人能肯定韓信是人才呢？況且，在現(xiàn)實社會中不是每一個懷才不遇的人都能獲得可以證實自己的機會的。筆者認(rèn)為，作為一名優(yōu)秀的管理者，只要能達(dá)到以下所例舉的十大行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，縱然沒有機會證明自己，至少也能心安理得。
一、工作認(rèn)真，但不謹(jǐn)小慎微
優(yōu)秀的管理者必須懂得經(jīng)商與經(jīng)營之道，追求的是效益和利潤，注重的是少投入高回報，所以做預(yù)算時要認(rèn)真細(xì)致，預(yù)算結(jié)果只要達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)便可進(jìn)行，無須謹(jǐn)小慎微刻意去追求完美，否則就會失掉更多的機會。
二、抓住重點，防患于未然
優(yōu)秀管理者善于抓住工作的重點，能把日常的工作安排得井井有條，對企業(yè)中有可能發(fā)生的問題防患于未然，能大幅減少突發(fā)事件的發(fā)生率。處理問題時往往一出手就能擊中要害，能將已發(fā)生的問題掌握在最有利的時間內(nèi)得到妥善的解決，能把將要發(fā)生的問題扼殺在萌芽狀態(tài)。
具備這種才干的管理者，面對自己同事與下屬的輕微過失往往不作深糾，更多的是承擔(dān)。
三、遇事冷靜而不泛決斷
出色的管理者具有較強的自制力，不管遇到什么事情都能保持冷靜，從不沖動行事，但不旦對事件的利害關(guān)系作了充分的分析與周密的考慮后又能及時地作出決斷，并且能清晰地闡明自己的觀點。
具備這種素質(zhì)的管理者表現(xiàn)出來的是剛練、沉穩(wěn)，很容易得到別人的追隨而自然成為領(lǐng)導(dǎo)者。
四、胸懷寬廣，忍讓兼容
優(yōu)秀的管理者胸懷坦蕩，對人寬容。碰到別人做不利于自己的事首先能設(shè)身處地地去考慮對方的難處與處境，不但不記恨對方，往往是以德報怨，結(jié)果是送人玫瑰手有余香。
具備這種品德的管理者，很容易形成良好的人際關(guān)系，并且總能在最需要的時候得到別人最誠摯的支持與幫助。
五、協(xié)商安排，而不發(fā)號施令
一個能讓下屬主動追隨的管理者，憑借的是自身的人格魅力而不是手中的權(quán)力。因此，聰明的管理者不會將自己當(dāng)成發(fā)號施令的監(jiān)工，而更多的是以協(xié)商安排的方法來達(dá)到布置工作的目的。這樣往往更能讓下屬心甘情愿地去完成好上級安排的工作和任務(wù)。
具備這種素質(zhì)的管理者，很容易在單位里營造出和-諧的氛圍，更能將員工打造成一支既有超強戰(zhàn)斗力又能團結(jié)協(xié)作的團隊。
六、重視人才，關(guān)愛下屬
每個優(yōu)秀的管理者最終都要以業(yè)績與效益來體現(xiàn)。但業(yè)績與效益都不是靠一已之力去達(dá)成的，所以優(yōu)秀的管理者不但要懂得重視人才、愛護(hù)人才，更要有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼、有培養(yǎng)人才的方法與用好人才的本領(lǐng)。
愛才惜才則先從關(guān)愛下屬開始，珍惜與自己朝夕相伴的同事，愛護(hù)兢兢業(yè)業(yè)工作的員工，給員工營造出一種如家的感覺，使員工更加努力地工作，積極地來共同建設(shè)好這個家園。
七、為人正直，表里如一
優(yōu)秀的管理者為人正直、待人真誠、一視同仁，沒有磚厚瓦薄的表現(xiàn)；對事公平公正、表里如一，沒有暗箱操作的做法。
具備這種素質(zhì)的管理者在外能取得別人的信任，在內(nèi)能給下屬以安全感。
八、以身作則，嚴(yán)于律已
優(yōu)秀的管理者不會把自己置身于規(guī)章制度之外，往往是不令而行、自正其身，以身作則、為人表率。
每個管理者都需要規(guī)章制度來約束員工，但優(yōu)秀的管理者更多的是以自身的行為與行動去感染和帶動下屬與員工，使下屬及員工更加自覺地遵守規(guī)章制度。
九、追求卓越，但不脫離現(xiàn)實
優(yōu)秀的管理者永遠(yuǎn)不會滿足于現(xiàn)狀，心中永遠(yuǎn)有著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)與追求，但從來不做不切合實際的事，而是腳踏實地步步為營，為邁向更遠(yuǎn)大的目標(biāo)而奮斗。
具備這種素質(zhì)的管理者，心中心懷著企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖，構(gòu)想著將來的理想，并且為了實現(xiàn)自己的理想始終保持著旺盛的敬業(yè)精神和充沛的工作激-情，努力耕耘。
十、善于學(xué)習(xí)，不斷提升自己
優(yōu)秀的管理者不會恃才傲物，把自己突出的領(lǐng)導(dǎo)才能當(dāng)成管理的資本，相反更加隨和謙讓，樂于向上司和同事同行學(xué)習(xí)，吸取別人的長處來彌補自己的不足，不斷地提升自己。
具備這種素質(zhì)的管理者往往具備很廣博的知識面，有著很豐富的管理經(jīng)驗，有著很務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)才能，有著很高尚的行為規(guī)范。并且能夠讓自己的綜合優(yōu)勢得到不斷地提升，而隨著綜合素質(zhì)的不斷提升，人格魅力也得到相應(yīng)的升華。
總之，每個管理者都各自有著心中的理想，各自有著不同的追求目標(biāo)�？墒牵械娜送ㄟ^自身的努力已經(jīng)成功了，有的卻還在漫長的等待中。但只要你能按照上述的十大行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)去對照自己、勉勵自己，那么你就已經(jīng)成功了一半，至少你已經(jīng)為成功作好了準(zhǔn)備。
管理者行為準(zhǔn)則
1． 自覺成為一位眾所期待的并且符合自己目標(biāo)中的管理者
所謂自認(rèn)為是管理者，并非擺管理者的架子。應(yīng)該自覺是位管理者，而且決心成為一位眾所期待的管理者。這是身為管理的欲望與行為的原動力。你會想到，怎樣的人才適合做管理者，因此你要在心目中樹立一個管理者的形象，并致力使自己成為這樣的人。
2.經(jīng)常檢討應(yīng)執(zhí)行的任務(wù)及內(nèi)容
一開始，任務(wù)與內(nèi)容都是被決定、固定化的。你不應(yīng)該局限于某范圍之中，而要常常考慮并且重估公司的方針、環(huán)境的變化，循序漸進(jìn)地拓展任務(wù)的范圍，并且某求素質(zhì)的提高。因此要確認(rèn)，使任務(wù)的明確化。
明確化不僅可以使管理者的立場更新鮮，而且可以作為任務(wù)執(zhí)行的準(zhǔn)則以及自我啟發(fā)的目標(biāo)。
3.執(zhí)行任務(wù)時要有使命感與信念，消除等待時機的心態(tài)
管理者必須要擁有勢必完成任務(wù)的使命感與一種堅定的信念。使命感、信念是成為好的管理者的先決條件。執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)有著堅定的態(tài)度。所謂等待時機的態(tài)度是，發(fā)生問題才去解決，甚至盡可能地避開它。也就是別人指示了，你才去行動的態(tài)度，有了這種態(tài)度就無法完成任務(wù)。而追求目標(biāo)的心態(tài)，是指執(zhí)行任務(wù)時，能主動追求必要的挑戰(zhàn)性目標(biāo)，并朝著目標(biāo)行動，遇到問題既加以解決的心態(tài)。在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)該堅持著這種態(tài)度直到工作完成為止。
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