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面試常見問題和答案
1、 學(xué)生記憶有什么特點(diǎn)(A)?學(xué)科教學(xué)如何提高學(xué)生的識(shí)記能力(B)?
A、以小學(xué)生為例,一般而言,凡是引起小學(xué)生強(qiáng)烈情緒體驗(yàn),易于理解的事物記憶較快而且記憶保持時(shí)間也較長。一般來說,低年級(jí)小學(xué)生主要采取機(jī)械識(shí)記的方法,中高年級(jí)小學(xué)生比較多地采用意義識(shí)記的方法。低年級(jí)的小學(xué)生由于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)比較貧乏,抽象邏輯思維欠缺,對學(xué)習(xí)材料不易理解,也不會(huì)進(jìn)行信息加工,因而在學(xué)習(xí)功課時(shí)較多地運(yùn)用機(jī)械識(shí)記。到了中高年級(jí),由于他們知識(shí)經(jīng)驗(yàn)日益豐富,抽象邏輯思維不斷發(fā)展,在學(xué)習(xí)活動(dòng)中運(yùn)用意義識(shí)記的比例逐漸增大。一般來說,小學(xué)生回憶能力隨年齡的增長而提高,對外在線索的依賴性也越來越小。
B、較形象的說,大部分學(xué)生內(nèi)存都很大,但硬盤普遍不足,就是說他們瞬間記憶的能力是很強(qiáng)的,但隔天再提問有可能就什么都不記得了.對于這種情況,老師應(yīng)該有足夠的耐心,經(jīng)常提醒學(xué)生記憶.不過最好最省力的辦法是使自己的課生動(dòng)有趣,學(xué)生自然記得牢!
老師可采用以下方法提高學(xué)生的識(shí)記能力:第一是采用動(dòng)機(jī)誘發(fā)的方法,動(dòng)機(jī)誘導(dǎo)法是培養(yǎng)學(xué)生記憶能力的基礎(chǔ);第二是培養(yǎng)學(xué)生的興趣,這也是老師授課通常使用的方法,增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是比較好的可以提高學(xué)生記憶能力的方法;第三具體知識(shí)記憶方法的指導(dǎo),這就對老師提出了更高的要求,老師在備課的過程中應(yīng)善于摸索、總結(jié)具體知識(shí)記憶的規(guī)律,幫助學(xué)生找到快速記憶的方法,是提高學(xué)生記憶能力的關(guān)鍵。
2、 你同意“沒有不合格的學(xué)生,只有不合格的老師”這句話嗎?
這是陳鶴琴老先生的名言“沒有教不好的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師”,"沒有不合格的學(xué)生,只有不合格的教師"是其衍生出的眾多“偉辭”中最為著名的一句。我個(gè)人同意。因?yàn)槔蠋煹膽B(tài)度和教學(xué)方法影響著學(xué)生,老師盡心盡力,把自己獻(xiàn)給教育事業(yè)、獻(xiàn)給學(xué)生,那不合格的學(xué)生也會(huì)合格的。同意“沒有教不好的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師”,"沒有不合格的學(xué)生,只有不合格的教師",就當(dāng)作是勉勵(lì)自己吧。
3、 如何組織與培養(yǎng)班集體?
在學(xué)校中,班集體是小學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和交往的主要集體環(huán)境。如果每個(gè)教師能夠教育好集體,團(tuán)結(jié)好集體,以后集體便成為很大的教育力量。所以良好的班集體能緊密地配合班主任的工作,積極地促進(jìn)學(xué)生的健康成長。下面就如何組織和培養(yǎng)班集體淺談本人的幾點(diǎn)看法。一、選擇起帶頭的班干部;二、培養(yǎng)師生團(tuán)結(jié)友愛之風(fēng);三、提出班集體目標(biāo);四、開展經(jīng)常性的班級(jí)教育活動(dòng)總之,良好的班集體能使教師在教學(xué)中如魚得水,它能使一個(gè)班級(jí)活潑向上,因此教師一定要組織和培養(yǎng)良好班集體。
我個(gè)人的觀點(diǎn)是使得班級(jí)人人有事做,合理分配每個(gè)學(xué)生的職務(wù),使學(xué)生都對這個(gè)班有感情.
4、如何發(fā)現(xiàn)“差生”身上的閃光點(diǎn)
每個(gè)人都有可愛的一面,比如說一般的差生都比較愛勞動(dòng)!愛打架的一般比較有集體榮譽(yù)感。愛說話的口才不錯(cuò),可以表演節(jié)目。不愛寫作業(yè)的,偷偷強(qiáng)迫他寫完作業(yè),然后當(dāng)眾表揚(yáng)他,說他自己主動(dòng)完成作業(yè)好。只要去找,總是會(huì)有很多的,還可以自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。在我看來,每一個(gè)孩子都是天使。只要用心去關(guān)愛學(xué)生,總會(huì)找到他們的閃光點(diǎn)的。
5、 請講述一件最能讓你感動(dòng)的師生情景?
6、 你贊成體罰嗎?
不贊成,因?yàn)閷W(xué)生是需要被尊重。體罰不僅給學(xué)生身體帶來傷害,嚴(yán)重的會(huì)造成心理上的極大傷害。以前,當(dāng)我犯了錯(cuò)后,老師會(huì)找我單獨(dú)談話,講道理,我覺得動(dòng)之以情、曉之以以理的方式比體罰來得更快更好。
7、 你如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)?
一、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī): 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)具有引發(fā)、維持與導(dǎo)向作用。因此,在教學(xué)中應(yīng)注意抓住數(shù)學(xué)內(nèi)容本身的特點(diǎn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),創(chuàng)設(shè)情境誘發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。如,學(xué)習(xí)了“丈量土地”之后,組織學(xué)生對操嘗教室等進(jìn)行測量,計(jì)算其占地面積。隨著實(shí)際問題的解決,使學(xué)生感受到成功的快樂,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
二、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣: 學(xué)生只有對所學(xué)的知識(shí)產(chǎn)生興趣,才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)愿望,促使學(xué)生勤思多想,成為學(xué)習(xí)的主人。挖掘數(shù)學(xué)知識(shí)內(nèi)在的魅力吸引學(xué)生。2.運(yùn)用直觀教學(xué),激發(fā)了學(xué)生的求知意識(shí)。
三、培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識(shí)
8、 若你新接一個(gè)班級(jí),將如何建立一個(gè)班級(jí)的日常規(guī)章制度?如何與家長、學(xué)生建立關(guān)系?
9、 你如何促進(jìn)班級(jí)的凝聚力及共識(shí)?
10、 你如何處理班上的問題學(xué)生?
“問題學(xué)生”是指那些在學(xué)習(xí)、思想或行為方面存在偏差的學(xué)生。他們往往被忽視、被冷落,殊不知,學(xué)生看起來最不值得愛的時(shí)候,恰恰是學(xué)生最需要愛的時(shí)候,班主任應(yīng)當(dāng)對他們給予更多的教育、引導(dǎo)和關(guān)愛。最大限度地理解、寬容、善待問題學(xué)生。問題學(xué)生不一定是壞學(xué)生,由于未成年的學(xué)生正處在身心發(fā)展階段,是非觀念尚未成熟,對一些問題有不正確的看法或錯(cuò)誤的做法,是難免的。少年兒童向善向上的本質(zhì),需要加以保護(hù)。班主任不能因?yàn)楹⒆臃稿e(cuò)誤就把他當(dāng)作壞孩子。問題學(xué)生中的錯(cuò)誤,大多是心理問題,而不是道德問題。孩子的行為動(dòng)機(jī)往往是純真的,也許是好奇心、表現(xiàn)欲所導(dǎo)致的行為過失,不能輕易或者盲目地定性為道德品質(zhì)問題。孩子們犯了錯(cuò)誤,他們迫切想得到的,是理解和幫助,而絕不是粗暴的批評(píng)和懲罰。他們正是通過不斷從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)而成長、成熟起來的,班主任應(yīng)該最大限度地去理解、寬容、善待他們。
11、 你對中途輟學(xué)的學(xué)生輔導(dǎo)有何看法?
12、 你認(rèn)為高中階段的青少年有哪些特質(zhì)?
進(jìn)入高中(或者中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校)階段的青年,生理上的發(fā)育已經(jīng)接近成年人,思維能力進(jìn)一步增加,但心智卻尚未完全成熟。他們面對紛紜復(fù)雜的大千世界,往往會(huì)產(chǎn)生各種各樣的心理壓力:或表現(xiàn)為脾氣暴躁、冒險(xiǎn)、逆反,或依賴性強(qiáng)、情感脆弱,或性情孤僻、自私冷漠,或退縮自閉、逃避現(xiàn)實(shí)……他們也會(huì)因?yàn)樯眢w的變化、與異性的交往、情感的誤區(qū)等引發(fā)痛苦和煩惱。如果得不到正確的引導(dǎo),則可能造成不正確的自我評(píng)價(jià),容易形成心理問題甚至心理疾病,并可能影響到成年以后的生活。
這個(gè)階段的青年學(xué)習(xí)任務(wù)繁重,同時(shí)自我意識(shí)高度發(fā)展,心理學(xué)上稱為自我意識(shí)發(fā)展的"突變期"。他們對自已的身體特征和生理發(fā)展?fàn)顩r高度關(guān)注,意識(shí)并體驗(yàn)到自己的內(nèi)在心理活動(dòng),考慮自己在集體乃至社會(huì)中的作用和所處的地位,關(guān)注自我的發(fā)展和成長問題,以及需要應(yīng)對更多的人際關(guān)系和情感問題。
13、 你贊成按能力分班嗎?
14、 如果可以按照你的意思去做,你會(huì)如何改變這個(gè)學(xué)校?
15、 對你而言,一個(gè)理想的學(xué)校哲學(xué)是什么?
今日我以學(xué)校為榮,明日學(xué)校以我為榮
北京大學(xué):愛國進(jìn)步民-主科學(xué) 清華大學(xué):自強(qiáng)不息,厚德載物 浙江大學(xué):求是創(chuàng)新
16、 你認(rèn)為一種科學(xué)的備課方法是什么?平時(shí)你是怎樣備課的?
備課是教師的一項(xiàng)基本功。我認(rèn)為無論是哪門學(xué)科,教師真正要備好一堂課,應(yīng)該腳踏實(shí)地,并結(jié)合自身和學(xué)生的實(shí)際,進(jìn)行創(chuàng)造性地研究和設(shè)計(jì)。第一“研讀”是備課的必要前提,老師研讀與課程有關(guān)的資料是必不可少的環(huán)節(jié);第二“博學(xué)”是備課的重要基礎(chǔ);第三“細(xì)致”是備課的基本要求;第四“創(chuàng)新”是備課的成功亮點(diǎn)。這種備課方法是我所追求的目標(biāo)。(補(bǔ)充:備出一份好的教案是上好一堂課的重要前提,也能使教師教學(xué)更有底氣,甚至變得胸有成竹。同時(shí),好的教案設(shè)計(jì)也直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、方式、效率等多個(gè)方面,最終對整個(gè)課堂課的教學(xué)效果起到?jīng)Q定性的作用
17、你覺得怎樣上好第一節(jié)課?
一、給學(xué)生留下一個(gè)好的第一印象,建立良好的師生情感。
在第一節(jié)課中,教師若能結(jié)學(xué)生留下一個(gè)好的第一印象。就能在學(xué)生中樹立好的形象和較高的威信,從而建立良好的師生情感,為以后上好這門課打下良好的基礎(chǔ)。怎樣才能給學(xué)生留下一個(gè)好的第一印象呢?
1、留意儀表美使學(xué)生感到你是位可親的老師。
新課教師一亮相,幾十雙眼睛就會(huì)從頭到腳地凝視著你。假如老師不修邊幅,或穿奇裝異服,或濃妝艷抹,或披金戴銀,都會(huì)影響教師在學(xué)生心目中的形象。講臺(tái)如舞臺(tái),但又不同于舞臺(tái),講臺(tái)上的教師留意的應(yīng)是課堂的和-諧,即教師的衣著與黑板、教室的和-諧,妝扮與學(xué)生心理的和-諧!昂-諧”是一種美,只有“和-諧”才使人覺得舒適,如教師服裝的顏色不能太艷麗,應(yīng)樸素大方;教師的發(fā)型不能太出眾,應(yīng)自然些。否則輕易引起學(xué)生對服裝或發(fā)型的注目,分散學(xué)生聽課的注重力,破壞課堂的和-諧。因此教師在走進(jìn)教室之前,對自己的服裝和發(fā)型應(yīng)適當(dāng)講究一點(diǎn),妝扮得體、樸素、自然、大方。留給學(xué)生一個(gè)美的第一印象.
2、注重感情因素
在第一節(jié)課堂中,教師應(yīng)充分注重自己情感的發(fā)揮,在教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都應(yīng)包含“情”。通過自己充沛的精力、飽滿的情緒、昂揚(yáng)的激-情感染學(xué)生、激勵(lì)學(xué)生。上課過程中,應(yīng)充分利用面部表情表達(dá)自己的情感,常常保持輕松舒暢的心情,面帶微笑,幽默風(fēng)趣。在上課過程中、教師可采用環(huán)視和凝視相結(jié)合的辦法。環(huán)視使得每個(gè)同學(xué)都感到老師在注重自己,因而能用心聽課;注視可制止學(xué)生的違紀(jì)行為,既代替了口頭批評(píng),又不傷害違紀(jì)學(xué)生的自尊心,影響其他同學(xué),一舉兩得,可謂“此時(shí)無聲勝有聲”,新生進(jìn)入學(xué)校后人生地不熟。他們更需要老師的關(guān)心、愛護(hù)、指導(dǎo)、幫助。在第一堂課中,教師一定要抓住學(xué)生的這個(gè)心理特征.及時(shí)把自己關(guān)心愛護(hù)學(xué)生、樂于幫助學(xué)生的思想表露出來,取得學(xué)生的認(rèn)可,為建立比較融洽的師生關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。
面試常見問題和答案
1、我們?yōu)槭裁匆赣媚悖?/p>
解答:有的面試只有這么一個(gè)問題。話雖簡單,可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個(gè)簡短、有禮貌的回答:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作"。根據(jù)自己的實(shí)際情況,好好想想把,看怎么說才具有最高說服力。
總之要結(jié)合工作與自身情況巧妙回答!
2、為什么想離開原來的公司?
問題:你為什么想離開目前的職務(wù)?
A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。
B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。
C.老板不愿授權(quán),工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。
D.公司營運(yùn)狀況不佳,大家人心惶惶。
解答:超過一半的人事主管會(huì)選擇C,其次為D.選擇C的回答,可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng),且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D,則是因離職原因?yàn)閭(gè)人無法改變的客觀外在因素,因此,面談?wù)咭簿筒粫?huì)對個(gè)人的能力或工作表現(xiàn),有太多的存疑。
3、如果你被錄用,你對公司有什么要求?
答案:
A、沒有什么要求;
B、我家在外地,希望解決住處;
C、我還沒有考慮好,不過要求婚后解決住房問題,工資和福利待遇較為合理;
D、自己目前沒有家庭負(fù)擔(dān),如果談要求的話,希望給予更多的任務(wù),在工作中不斷提高自己的實(shí)際能力;
E、希望有較好的工作條件,以便發(fā)揮自己的專業(yè)特長。
評(píng)價(jià):求職擇業(yè)是一種"雙向選擇"的過程,應(yīng)當(dāng)滿足雙方的客觀需要。
A答案顯得缺乏自信,不合實(shí)際;
B、E答案實(shí)事求是地提出自己的要求,無可厚非;
D、答案則更容易得到用人單位的認(rèn)同;
C、答案雖然也無可厚非,但解決婚后住房問題,有些強(qiáng)人所難,住房制度的改革,往往使用人單位不敢貿(mào)然允諾。
4、你怎么理解你應(yīng)聘的職位?
回答提示:把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。
5、這個(gè)職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
回答提示:企業(yè)喜歡問求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個(gè)職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個(gè)問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)!逼髽I(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。
6、對這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?
回答提示:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。
分析:一般問這個(gè)問題,面試者的希望就比較大了,因?yàn)橐呀?jīng)在談工作細(xì)節(jié),但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了。當(dāng)面試官詢問這個(gè)問題的時(shí)候,有兩個(gè)目的。第一,看看應(yīng)聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問題。第二,是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對不對,及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘者對困難的態(tài)度。
7、請給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r?
回答:簡要的描述你的相關(guān)工作經(jīng)歷以及你的一些特征,包括與人相處的能力和個(gè)人的性格特征。如果你一下子不能夠確定面試者到底需要什么樣的內(nèi)容,你可以這樣說:“有沒有什么您特別感興趣的范圍?”
點(diǎn)評(píng):企業(yè)以此來判斷是否應(yīng)該聘用你。通過你的談?wù),可以看出你想的是如何為公司效力還是那些會(huì)影響工作的個(gè)人問題。當(dāng)然,還可以知道你的一些背景。
8、請你自我介紹一下你自己?
回答提示:一般人回答這個(gè)問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
9、你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在××單位經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。
10、在五年的時(shí)間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃 ?
回答提示:這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來,許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級(jí)軟件工程師”等等。當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時(shí)如果說“不知道”,或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
11、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦?
回答提示:一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;②你覺得這個(gè)職業(yè)可有可無,那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn),對單位和個(gè)人都有好處。
12、在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?
回答提示:①.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。③.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對意見,如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
13、如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?
回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決。②分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。
14、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的,你該怎樣?
回答提示:我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說明這件事,我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會(huì)有兩種:①我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我,那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響,對今后的工作不利。
15、談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ?/p>
回答提示:①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng),應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)該反對。
16、你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作?
常規(guī)思路:①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題,說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。②對這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位!秉c(diǎn)評(píng):這個(gè)問題思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績)為好。
17、工作中難以和同事、上司相處,你怎么辦?
回答提示:①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。②我會(huì)從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會(huì)努力改正。③如果我找不到原因,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見我在努力,總有一天會(huì)對我微笑的。
18、單位領(lǐng)導(dǎo)肯定同事們卻孤立你,你怎么辦?
假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個(gè)問題?你準(zhǔn)備怎么辦?
回答提示:①成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛好。③工作中,切勿傷害別人的自尊心④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。
19、你欣賞哪種性格的人?
回答提示:誠實(shí)、不死板而且容易相處的人、有“實(shí)際行動(dòng)”的人。
20、通常如何處理?人的批評(píng)?
回答提示:①沈默是金,不必說什么,否則情況更糟,不過我會(huì)接受建設(shè)性的批評(píng)。②我會(huì)等大家冷?下來再討論。
21、您在前一家公司的離職原因是什么?
回答提示:①最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。②避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。③不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。④但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。⑤不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。⑦相關(guān)例子:如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)!蓖粋(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
分析:除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由!扒蟀l(fā)展”也被考官聽得太多,離職理由要根據(jù)每個(gè)人的真實(shí)離職理由來設(shè)計(jì),但是在回答時(shí)一定要表現(xiàn)得真誠。實(shí)在想不出來的時(shí)候,家在外地可以說是因?yàn)榧抑杏惺拢氄埣賻讉(gè)月,公司又不可能準(zhǔn)假,所以辭職,這個(gè)答案一般面試官還能接受。
22、為了做好你份外之事,怎樣獲得他人的幫助?
為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助?
回答提示:每個(gè)公司都在不斷變化發(fā)展的過程中,你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人,因?yàn)檫@些人明白,為了公司的發(fā)展,變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化,并會(huì)對變化做出積極的響應(yīng)。
23、你能為我們公司帶來什么呢?
回答提示:①假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作”。② 企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時(shí),對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)!钡鹊。[來源:經(jīng)驗(yàn)書]
24、怎樣對待自己的失敗?
回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。
25、如果你在這次面試中沒有被錄用,你怎么打算?
回答提示:現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競爭的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來正確看待這次失敗:①要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行,能夠超越自我。②善于反思,對于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個(gè)明白人。③走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。④認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行、行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績。⑤再接再厲,成為國家公務(wù)員一直是我的夢想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競爭。
26、作為被面試者給我打一下分?
回答提示:試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)(可以抱怨一下設(shè)施,沒有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的)。
27、喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?
回答提示:相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧!每個(gè)人的價(jià)值觀不同,自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同,但是,在回答面試官這個(gè)問題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案,不過如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會(huì)大大加分。
28、什么會(huì)讓你有成就感?
回答提示:為貴公司竭力效勞,盡我所能,完成一個(gè)項(xiàng)目。
29、你有緊急事情單位臨時(shí)有事非你辦,如何做?
假如你晚上要去送一個(gè)出國的同學(xué)去機(jī)場,可單位臨時(shí)有事非你辦不可,你怎么辦?
回答提示:我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的,這個(gè)問題我覺得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來決定。
①如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī),而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話,那就最理想了,干完工作去機(jī)場,皆大歡喜。②如果說工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室,那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼,先去機(jī)場然后回來加班,晚點(diǎn)睡就是了。③如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的情況下,我覺得可以由兩種選擇。(1)如果不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來代替以下工作,自己去機(jī)場,哪怕就是代替你離開的那一會(huì)兒。(2)如果連這一點(diǎn)都做不到的話,那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,相信他會(huì)理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。
30、你為什么要離職?
回答提示:①回答這個(gè)問題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評(píng),避免面試官的負(fù)面情緒及印象。建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機(jī)會(huì)來臨,我會(huì)抓住。我覺得目前的工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即?有升遷機(jī)會(huì)。
31、眼下你生活中最重要的是什么?
回答提示:對我來說,能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作是最重要的,能在貴公司任職對我說最重要。
32、你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎?你怎樣解決?
回答提示:這是面試中最險(xiǎn)惡的問題,其實(shí)是考官布下的一個(gè)陷阱,千萬不要說任何人的過錯(cuò),應(yīng)知成功解決矛盾是一個(gè)協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。假如你工作在一個(gè)服務(wù)行業(yè),這個(gè)問題簡直成了最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作,將取決于這個(gè)問題的回答?脊傧M吹侥闶浅墒烨覙酚诜瞰I(xiàn)的。他們通過這個(gè)問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下,通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。
33、談?wù)勀氵^去做過的成功案例?
回答提示:舉一個(gè)你最有把握的例子,把來龍去脈說清楚,而不要說了很多卻沒有重點(diǎn)。切忌夸大其詞,把別人的功勞到說成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會(huì)打電話向你的前一個(gè)主管征詢對你的看法及意見,所以如果說謊,是很容易穿梆的。
34、談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗(yàn)中,最令你挫折的事情?
回答提示:曾經(jīng)接觸過一個(gè)客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分,也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力,最后客戶雖然并沒有照單全收,但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快,卻得知客戶最后因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水。盡管如此,我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多,如對該產(chǎn)業(yè)的了解,整個(gè)team的默契也更好了。
分析:借此了解你對挫折的容忍度及調(diào)解方式。
35、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
回答提示:企業(yè)對這個(gè)問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個(gè)部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時(shí)候可以提到所了解的情況,企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
36、你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
回答提示:這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì),讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。這會(huì)體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位,你很可能會(huì)被邀請去午餐。記住:你的前途取決于你的知識(shí)、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。
37、談?wù)勀氵@個(gè)職務(wù)的期許?
回答提示:希望能借此發(fā)揮我的所學(xué)及專長,同時(shí)也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn),就公司、我個(gè)人而言,締造“雙贏”的局面。
分析:回答前不妨先詢問該公司對這項(xiàng)職務(wù)的責(zé)任認(rèn)定及歸屬,因?yàn)槊恳患夜镜臓顩r不盡相同,以免說了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對馬嘴。
38、你對工作的期望與目標(biāo)何在?
回答提示:這是面試者用來評(píng)斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時(shí)建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績成效;為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。[來源:經(jīng)驗(yàn)書]”其他類的工作也可以比照這個(gè)方式來回答,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。
39、說說你的家庭?
回答提示:企業(yè)面試時(shí)詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,企業(yè)不喜歡探究個(gè)人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭,我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動(dòng)無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)相信,和睦的家庭關(guān)系對一個(gè)人的成長有潛移默化的影響。
40、你努力幫客戶解決問題卻被投訴,你怎么辦?
新到一個(gè)部門,一天一個(gè)客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意,可是始終達(dá)不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個(gè)時(shí)候怎么作?
回答提示:(1)首先,我會(huì)保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關(guān)鍵是如何認(rèn)識(shí)它,積極應(yīng)對,妥善處理。 (2)其次,我會(huì)反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會(huì)向他作出進(jìn)一步的解釋,消除他的誤會(huì);如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會(huì)明確地向他指出。 (4)再次,我會(huì)把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明,希望得到他的理解和支持。(5)我不會(huì)因?yàn)榭蛻敉对V了我而喪失工作的熱情和積極性,而會(huì)一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨,爭取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。
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