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診斷學(xué)校管理者問題
■決定教育質(zhì)量好壞的因素很多，而人是核心因素。人的因素有兩方面，一是學(xué)校管理者的自身，二是教育主體教師。今天，教育的癥結(jié)很多，但其中最為關(guān)鍵的癥結(jié)，就是學(xué)校管理者的素能。學(xué)校管理者是學(xué)校的“內(nèi)核處理器”，是�；�。好的管理者不僅能很好的規(guī)劃學(xué)校發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，更重要的是能奠定學(xué)校發(fā)展的精神起點，能帶領(lǐng)廣大教職員工踐行藍(lán)圖規(guī)劃，永遠(yuǎn)奮戰(zhàn)在追逐理想的前進(jìn)途中，堅守在創(chuàng)新攻堅的前沿陣地上。有什么樣的管理者，就會有什么樣的教師隊伍，有什么樣的教師隊伍就會有什么樣的教育。好的管理者能引領(lǐng)培養(yǎng)出好的教師隊伍，成就自我的同時，成就學(xué)校，成就教師，成就學(xué)生。好的管理者不僅是師生成長的精神支柱和依托，也是學(xué)校健康發(fā)展主要內(nèi)動力。
■對于薄弱學(xué)校來說，我們總把問題看在教師隊伍素質(zhì)和生源基礎(chǔ)上。其實，薄弱學(xué)校之所以薄弱有一個重要原因不能回避，那就是管理者自身。薄弱學(xué)校教師隊伍整體素質(zhì)低是不用爭辯的事實，學(xué)生基礎(chǔ)較差也是事實。但如果把罪責(zé)全部歸到教師和學(xué)生基礎(chǔ)上，這是不公道，不道德的。但現(xiàn)在，許多管理者都有一個既定的思維，學(xué)校辦不好，教育教學(xué)質(zhì)量提不高，良好的校風(fēng)不能夠形成，總會把問題歸結(jié)到教職工身上�？偸窃构纸搪毠へ�(zé)任心不強(qiáng)，工作態(tài)度消極，工作能力低下，不善于學(xué)習(xí)，不善于思考等等。卻很少在自身的找問題。這就猶如，學(xué)生學(xué)業(yè)成績、思想表現(xiàn)不好，一部分教師就把責(zé)任全部推到學(xué)生身上，卻把自己推得干干凈凈是一個道理。其實，學(xué)校管理者除了指揮學(xué)校系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)以外，最重要職責(zé)和根本工作就是想盡辦法激發(fā)教師積極性，挖掘教師的潛能，讓教師從無能變成有能，從低能變成高能。幫助教師成長、成功，不斷獲得職業(yè)的成就感和歸屬感。把人的積極性、主動性、創(chuàng)造性最大化的挖掘出來，才是管理的靈魂。
■今天的學(xué)校最大的問題是什么?是條件設(shè)施不好嗎？是辦學(xué)經(jīng)費嗎？其實，都不是。一定程度上說，現(xiàn)在一些學(xué)校的薄弱已經(jīng)不是物質(zhì)條件的薄弱，而是人的薄弱。今天的不少學(xué)校物質(zhì)條件沒有多大問題，但是卻沒有了精神和靈魂。沒有精神和靈魂的學(xué)校，只能是生產(chǎn)成績和考分的工廠；培養(yǎng)模式化、程序化和高分低能，心靈空虛的學(xué)習(xí)機(jī)器。學(xué)校的精神品質(zhì)是什么?一所學(xué)校的精神品質(zhì)就是這所學(xué)校所追求的核心價值體系，是這個學(xué)校每一個人的志向、追求和情態(tài)。學(xué)校辦學(xué)有明確的方向；領(lǐng)導(dǎo)、教師工作有根本的宗旨。在核心價值體系的統(tǒng)領(lǐng)下，學(xué)校中的每一個員工心靈上都根植一個意識，那就是我們?yōu)槭裁崔k學(xué)，我們要培養(yǎng)怎樣的人，我們以何種方式去培養(yǎng)人。并且能在實際工作中，自覺去踐行自己的追求。整個校園中蓬勃著的是生命的靈動與求知的快樂。
■我們必須明白， 教育不等于教學(xué)，教學(xué)不等于成績。兩者之間劃了等號是造成一切教育悲哀的根源。教育的本真就是培養(yǎng)人格健全、心理健康，內(nèi)心通達(dá)，品德高尚，才能卓絕的真正的人。所以，教育的出發(fā)點是培養(yǎng)人，歸屬點也是培養(yǎng)人。 教育就是最大化滿足學(xué)生成長過程的正常需要。對學(xué)生進(jìn)行人性化的培育和管理，真正做到發(fā)掘人，關(guān)心人，接納人，理解人，寬容人，引導(dǎo)人，發(fā)展人。尊重教育規(guī)律，尊重學(xué)生的成長規(guī)律，尊重學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，尊重學(xué)生的人格、人性。全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，這既是我們工作的出發(fā)點，也是我們工作的歸宿點。
■少講多做是提高效率的保證，也是老師喜歡的管理方式。李說：“喊破嗓子不如甩開膀子”，其實，甩開膀子還要做出樣子。而我們的管理中卻常常是講了很多，做了很少，思路很多，出路很窄，好的工作不能堅持和發(fā)揚(yáng)，卻在盲目不停地追求新的東西。
■盡可能改變高耗低效的現(xiàn)狀。想辦法去實現(xiàn)低耗高效，我們現(xiàn)在的會議太多，例會、行政會、校委會、教研會、評課會等等…..，用會議落實會議，造成了大量的時間浪費和精力消耗。弄得領(lǐng)導(dǎo)和老師疲憊不堪。要盡可能減少會議次數(shù)，縮短會議時間，減少發(fā)言人次，提高會議效率，在工作執(zhí)行和落實上動腦筋，想辦法。
■教師管理最忌諱的就是控制，而應(yīng)注重人文關(guān)懷和引導(dǎo)。特別是思想上的引導(dǎo)，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，要想方設(shè)法給老師減負(fù)增效，同樣的工作，要講求效率。切記，不能一股腦的給老師布置任務(wù)強(qiáng)加工作，而從不考慮老師的接受能力和承受能力。管理中要疏堵結(jié)合，重在疏導(dǎo)。
■不論什么工作，都要從大力營造良好的文化氛圍這個基點上出發(fā)。和-諧出成果，和-諧出效率，和-諧才有創(chuàng)造，和-諧才能主動。抓不住這個根本，什么工作都不會干好，釘死看牢，圍追堵截，強(qiáng)制管理，以權(quán)壓人的結(jié)果只能是讓消極情緒對峙和升級，出工不出力的想象加劇。
■教師的專業(yè)成長主要途徑是自我研修和專業(yè)引領(lǐng)，除此之外，任何一種強(qiáng)加給與的外在形式都是低效的。而目前的狀況是，領(lǐng)導(dǎo)階層辦學(xué)理念，思想方式，和專業(yè)水平整體上還比較低，領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)引領(lǐng)上不能夠形成合力，只顧給老師布置任務(wù)，而不注重去引領(lǐng)和促使內(nèi)化，這是根本性的錯誤。另外，領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)和提升是至關(guān)重要的，一個領(lǐng)導(dǎo)集體沒有學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和領(lǐng)導(dǎo)力是無論如何都不能給團(tuán)隊帶來光明大道的。
■一定要改變學(xué)校工作圍繞上級檢查而開展的局面。不論在會上，還是在工作布置中，都不能一再強(qiáng)調(diào)這一項工作上級要檢查，所以我們要如何如何，那一項工作上級要過問，所以我們該如何如何。讓老師感覺到，我們所做工作就是為了應(yīng)付上級檢查，而不是為了自己在工作。對于目前教育行政化的現(xiàn)狀，我們當(dāng)然無法擺脫上級的干擾，但絕對要甄別對待上級的檢查，盡可能減少這一方面的干擾和消耗。
■對于教師工作的不到位現(xiàn)象，重點不是去監(jiān)管，去強(qiáng)令，去通報批評，而應(yīng)該查問一下不到位的原因，重新明確一下他們所承擔(dān)這份工作的重要性，以及他們造成工作失誤帶來的影響。指導(dǎo)一下他們工作的方法，講明工作的要求，并給與期望和鼓勵。我相信，每一個人都有想被別人肯定的一面。從根本上說，誰都想把工作搞好。我不贊同常派人去教師辦公室督查、監(jiān)控，且查出來問題也不去做疏導(dǎo)，而是登記、通報、扣罰，這樣不但解決不了問題，而且會越來越糟糕。我建議，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到辦公室巡視做這樣幾件事就行了，一是傳達(dá)精神，二是交流思想，三是征詢意見。對于巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，管理者一定要心平氣和的和本人談，先了解情況，再做引導(dǎo)，我相信比通報和扣罰的效果要好。
■我不贊同對給老師記“黑賬”的管理方法。這是獨裁統(tǒng)治的行為。今天給老師記一點問題，明天再記一點，到時候，翻開本子要老師服你，這樣好嗎？別人從內(nèi)心真的就服你嗎？其實，發(fā)現(xiàn)問題了，就和老師談，和他們交流，一點一點的引導(dǎo)，誰沒一個疏忽或者失誤的時候。我反對老師的工作實行全過程的監(jiān)管，更不能通過監(jiān)控設(shè)備來監(jiān)管。教育工作是有很強(qiáng)的獨創(chuàng)性和藝術(shù)性的，完全按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)程式化的要求和模式走，只能把教育帶向死胡同。應(yīng)該注重激發(fā)老師工作的自主性、能動性和創(chuàng)造性。盡可能避免，從早上出操就開始查，一直查到晚上。我認(rèn)為，監(jiān)管是有必要的，但不要做成管理的唯一手段。思想引領(lǐng)才最重要。老師心情好了，愿意工作了，愿意自我上進(jìn)，不用你去管，他都知道工作該怎么樣去干，該感到什么樣的程度。即便是你給他減負(fù)，他也會自己給自己加負(fù)。
學(xué)校管理者不可忽略“四心
我們常常要求老師對孩子要有責(zé)任心、信心、愛心和寬容心，殊不知，作為教育工作者，何嘗不需要對老師也應(yīng)該如此，人之常情，如果學(xué)校人的關(guān)系處理不好，那么，再怎么完美的制度，也未必能夠執(zhí)行到位。
說實在的，許多管理者一旦走上工作崗位，都會有極強(qiáng)的責(zé)任心，等到什么業(yè)務(wù)都熟悉了，也可能在待遇與晉級方面存在一定的不公正，自然會平庸起來。反正只要不出什么亂子，自己完全可以做一天和尚撞一天鐘，在體制下，自己可以快快樂樂地當(dāng)官，享受一樣的待遇，誰也不可以說什么。這樣的人，未必就是上了年紀(jì)的人，有些年輕有為的干部也會如此，他們一旦對工作沒有了責(zé)任心，什么事兒能推則推，結(jié)果，工作境況只能愈來愈差，實在沒辦法再創(chuàng)造一番事業(yè)。也有些管理者，來到一個新的環(huán)境，也許上級領(lǐng)導(dǎo)給以重任，一旦遇到許多困難，這時候就會特別后悔，不免會對上級領(lǐng)導(dǎo)的指示產(chǎn)生懷疑，不是在幫助自己成長，而是給自己添了許多麻煩，頓覺前途無望，墮落也就自然而然了。其實，無論從事什么樣的崗位，都會遇到許許多多的挑戰(zhàn)，這就需要我們擁有責(zé)任心，不要選擇放棄，唯有用頑強(qiáng)的意志和不懈的努力來感染身邊所有的人，你的工作才會得到大伙的認(rèn)可，漸漸樹立起自己在一個群體中的威信。學(xué)校與工廠不一樣，無論是管理對象還是教育對象，都是活生生的人，這就需要我們的管理者時刻以勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心去處理一些棘手的問題。不要大呼小叫，不要哭爹喊娘，唯有冷靜下來，你才能夠想出一些合理的辦法。責(zé)任心不是人人都有的，也不是時時都有的，它需要我們時刻反省自我，不斷激勵自我，如此，我們才能保持工作熱情，從而開創(chuàng)一所學(xué)校新的天地。
天降大任于斯人也，受任于危難之間，凡是敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膶W(xué)校管理者，都應(yīng)該是處理學(xué)校雜物的能手，同時，學(xué)校遇到什么困難，不是選擇逃避，固然有時逃避也是一種智慧，但是，我們的最終目的是為了更好的解決問題。學(xué)校管理者，你的一言一行，廣大教師都看在眼里，如果你遇到什么事兒，都沒有一個很好的結(jié)果，久而久之，老師又怎么可能唯你是從呢？
俗話說，一個好漢三個幫，學(xué)校管理者面對復(fù)雜的事兒，需要一個團(tuán)隊來共同處理，這就需要我們的管理者要對任用的人有信心，相信他們能夠處理好。所謂的用人莫疑，疑人莫用，一個人在崗位上干工作，我們不要因為一兩件事兒辦砸了，就全盤否定一個人的能力。我覺得學(xué)校管理者應(yīng)該是一個新人的培養(yǎng)者，而不是工作的直接使用者，做什么甩手掌柜。學(xué)校管理者選拔人的時候要從品性與態(tài)度上認(rèn)真考察一個人，在各方面考核合格之后，要大膽使用，不要老是給新人添堵，不放心。同時，下屬一旦出現(xiàn)了錯誤，作為管理者，應(yīng)該擁有承擔(dān)責(zé)任，不可推卸，如此，下面干事的人才會覺得你是真心在培養(yǎng)他，自然會干得更加賣力，更加精細(xì)了。人活著，有時候并不缺乏能力，常常缺的是一種平和的情緒。如果人家為你干了事兒，你卻老是挑三揀四，不主動幫助其改進(jìn)，誰還會為你拼命工作呢？古代的許多帝王，他們之所以能夠在夾縫中生存，最大的優(yōu)點就是一旦確立了某個人，就會一如既往的信任，否則，無賴小兒劉邦也不會成為一代帝王。學(xué)校其實是一個復(fù)雜的地方，許多部門都可以對之吆來喝去，這就需要各種特殊的人才，只要我們的管理者敢于用人，學(xué)會尊重人，對這些人有信心，那么你的許多工作會很快處理，不需要過多的麻煩。事實上，一些管理者之所以整日里忙得吐血，就是不放心人，什么事兒都喜歡挑刺，殊不知，自己不可能是全能戰(zhàn)士，一旦自己介入，干出來并不那么的一流，如此，只能貽笑大方了。學(xué)校管理者要學(xué)會示弱，人有時候示弱不是什么壞事，你的謙虛謹(jǐn)慎常常會得到別人更加的努力，又有什么不好呢？從管理學(xué)上說，一個合格的管理者，不是自己拼了命的在奮斗，而是帶著一大群人工作作戰(zhàn)，唯有如此，啥事才可能很有效率的處理。
責(zé)任心、信心常常需要我們的管理者具備仁愛之心。學(xué)校管理者常常有這樣的迷信，那就是相信一項制度只要制定完美，自己就可以太太平平地讓一所學(xué)校走上正軌，實際上，有這樣的想法請趕緊打住。一項制度想要得到很好地落實，關(guān)鍵在于人心，一個管理者刻薄寡恩，他的制度再怎么完美，也不會得到很好的效果。事實上，許多管理者老是抱怨教師不怎么自覺，老是感嘆自己是光桿司令，殊不知我們要好好反思自己，為什么會出現(xiàn)這樣的問題。人心齊，其利斷金，泰山都能夠移，如果自己是高高在上，不去自我警醒，再怎么樣的抱怨又有什么用呢？學(xué)校管理者的仁愛之心不是嘴里說的，而是在行動上給以體現(xiàn)的。一所學(xué)校，無論什么階段，總會出現(xiàn)一些特殊的情況，這就需要我們的管理者多從教師的角度去思考問題。為什么不是天地泰，而是天地否，說到底，地天只有相互從對方的角度思考問題，我們才有可能達(dá)到和-諧。天地如此，人也不例外。我們要多從別人的角度都思考問題，多為別人的成長想想辦法，別人也會順其自然地為你著想，這樣的人多了，一所學(xué)校自然就好了。人心總是肉長的，將心比心，只要你真正裝著每個教師，學(xué)會幫助每個教師，你就會贏得教師的幫助。這一點上，魏書生就是一個楷模，他的任何一項制度都是通過全體教師商量通過的結(jié)果，而不是一個人躲在辦公室里杜撰的。一項制度，你要時刻考慮到廣大教師的利益，而不是圍繞自己的利益去打造，或者到其他地方硬是嫁接過來的，這樣的制度是沒有什么實際意義的。教師都是明白人，他們知道政策到底是為誰的，一旦看出了其中的奧妙，就會熟視無睹，自古以來，制度嚴(yán)明的秦朝，不就是由于刻薄寡恩，到頭來不還是楚人一炬，走向滅亡的嗎？在教師出現(xiàn)困難時，我們主動去幫一把，在教師出現(xiàn)困惑時，我們主動去幫助提升，只有教師發(fā)展了，自己的工作才會有亮色。
如此，這些都需要我們的管理者還要有寬容心，如果你什么事兒只是馬列電筒只照別人不照自己，那就不要指望有什么威信可言了。俗話說，己所勿欲，勿施于人，你的每一項制度，如果自己都沒辦法執(zhí)行，還要求教師怎么樣，這確實說不過去。我認(rèn)為，一個人可以苛求自己，對自己狠一點，在教師面前說過的每一句話，都應(yīng)該是金口玉律，不折不扣地做到，這樣教師才會覺得你這個人靠譜，同時，對于教師偶然犯了錯誤，要認(rèn)真聆聽他們的解釋，要認(rèn)真調(diào)查，不要主觀臆斷，這樣不利于更好地開展工作。實際上，許多學(xué)校管理者一旦走上工作崗位，都會抱著滿腔的熱忱，在領(lǐng)導(dǎo)面前信誓旦旦，在教師面前電閃雷鳴，殊不知，這是一種心虛的表現(xiàn)。人只有學(xué)會審視自己的工作環(huán)境，快速地找到存在的問題，然后以服務(wù)者身份去幫助每一位老師，只要你大肚能容容天下難容之物，自然會海納百川，無欲則剛的。人不要被那些紙片榮譽(yù)所迷惑，應(yīng)該不斷地帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊創(chuàng)造奇跡，這樣的學(xué)校管理者才能夠擁有蒸蒸日上的事業(yè)。
只要我們的管理者用心關(guān)注每個教師的成長，真正為每個教師面臨的困難想辦法提供幫助，一旦人心齊了，又擔(dān)心什么事兒可以難倒？愿我們的學(xué)校擁有更多的關(guān)愛，唯有相互理解，相互進(jìn)步，一項好的制度才會得到大伙的響應(yīng)，如此，學(xué)校又何愁不一路向前，披荊斬棘！
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