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管理者的價(jià)值是什么
最近，我一直試圖跳出管理 的圈子去思考管理的價(jià)值 。之所以有這個(gè)想法 ，是因?yàn)楹芏鄷r(shí)候管理 的價(jià)值都被一種自說(shuō)自話的邏輯所解釋 ，但這種邏輯并不一定被管理的服務(wù)對(duì)象所認(rèn)同。也就是說(shuō)，我們用了很多的語(yǔ)言 解釋了管理的價(jià)值，但是員工 們并不一定承認(rèn) 。
自說(shuō)自話的邏輯有很多，通俗一點(diǎn)的，譬如用三個(gè)和尚沒(méi)水吃的例子來(lái)說(shuō)明協(xié)同，1+1可以大于２，小于或等于２；用＂兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩”來(lái)說(shuō)明，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是多么的重要。等等。理論一點(diǎn)，又譬如用交易費(fèi)用理論來(lái)說(shuō)明組織成本與市場(chǎng) 成本的均衡點(diǎn)就決定了企業(yè) 的邊界，管理的價(jià)值就在于降低內(nèi)部交易成本等等。
從不同角度不同方式的解釋，以雄辯的方式解釋著管理的價(jià)值，讓人們對(duì)管理的價(jià)值不得不認(rèn)可。凡是不認(rèn)同管理的價(jià)值的，常常被看作是跟不上組織成長(zhǎng)的步伐，需要洗腦。
我走動(dòng)在不同的企業(yè)時(shí)候，常常有意識(shí)地接觸基層員工，試圖去撲捉他們的內(nèi)心。發(fā)現(xiàn)，對(duì)于管理的價(jià)值，他們有真實(shí)而矛盾的理解，也就是，他們基本上都認(rèn)同管理的價(jià)值，但是對(duì)于基于管理的價(jià)值需用進(jìn)行的一切管理改革工作卻不理解。這里，舉收入分配的不同層次的例子。第一個(gè)層次，ＭＢＯ，也就是管理層收購(gòu)．我記憶中在二零零一、二年前后，ＭＢＯ曾經(jīng)一度很流行，后來(lái)曾被緊急叫停。ＭＢＯ有很多理論支持，這些理論似乎都講得通．可是，那段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)員工對(duì)講得通的道理可以接受，但對(duì)一些基于這些道道理進(jìn)行的ＭＢＯ不接受．第二個(gè)層次，高管股權(quán)激勵(lì)。這個(gè)從理論上來(lái)講也有很多道理，如委托代理理論及激勵(lì)理論等．這些道理被通俗的講出來(lái)，老百姓理解，但對(duì)某些股權(quán)激勵(lì)卻并不理解．有趣的是，在學(xué)術(shù)界還在用實(shí)證方法證明高管薪酬 與公司效益正相關(guān)的時(shí)候（這也是我本人的研究?jī)?nèi)容的一部分，有趣），包括美國(guó)在內(nèi)的各國(guó)開(kāi)始降低高管的薪酬．第三個(gè)層次，與老百姓更密切相關(guān)，就是薪酬體系．現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)用的都是崗位價(jià)值評(píng)估，也就是基于崗位價(jià)值高低來(lái)進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)．管理有價(jià)值的，所以管理崗位要體現(xiàn)管理的價(jià)值，老百姓認(rèn)同．可是當(dāng)管理崗位的工資 設(shè)計(jì)出來(lái)明顯高于員工工資時(shí)，許多人并不理解不認(rèn)同．員工認(rèn)同管理的價(jià)值，但是對(duì)于基于管理價(jià)值進(jìn)行的ＭＢＯ、高管股權(quán)激勵(lì)、寬帶薪酬體系確不一定認(rèn)同，為什么？請(qǐng)注意，我并沒(méi)有說(shuō)絕對(duì)不認(rèn)同。
其中的原因，可以有很多解釋，譬如文化變革、制度規(guī)范等等。這些原因都對(duì)，但是卻常常忽視了一個(gè)最基本的前提，那就是管理的價(jià)值并不等于管理者的價(jià)值。相當(dāng)多的管理者只有管理者的名，并沒(méi)有真正履行管理的責(zé)任，并沒(méi)體現(xiàn)管理的價(jià)值，這才是問(wèn)題的根源。譬如，從原理上來(lái)說(shuō)，對(duì)高管進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)可以提高公司業(yè)績(jī)，可以相當(dāng)多的高管只是傳統(tǒng)體制下轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)，并不一定真能體現(xiàn)出管理的價(jià)值。再譬如，從原理上來(lái)說(shuō)，某個(gè)部門(mén)的崗位非常重要，但是在實(shí)際不如，這個(gè)部門(mén)的員工根本體現(xiàn)不出管理的價(jià)值。體現(xiàn)不出管理的價(jià)值，卻偏偏要以管理價(jià)值的名義獲得高額的回報(bào)，自然得到人們的不認(rèn)同。
說(shuō)到這里，理論者會(huì)提出來(lái)一個(gè)不易辨駁的話，體現(xiàn)管理價(jià)值的崗位評(píng)價(jià)，針對(duì)是崗位而不是人，你一定是把概念搞混了。針對(duì)的崗位是沒(méi)錯(cuò)，可是不能忽視了實(shí)際運(yùn)作中崗位的管理價(jià)值或管理者價(jià)值 是受組織演進(jìn)約束的。用通俗點(diǎn)的話來(lái)講，在一定歷史階段，理論上的崗位的管理價(jià)值根本不可能發(fā)揮出來(lái)。有些崗位的管理價(jià)值是因?yàn)楣芾碚叩牟拍芟拗企w現(xiàn)不出來(lái)，有些崗位的管理價(jià)值根本就是由于公司所處的管理階段決定根本發(fā)揮不出來(lái)�；蛘哒f(shuō)換任何人也是那樣。具體例子就不必多舉了，不信，你看看周圍，有沒(méi)有拿著股權(quán)激勵(lì)的高管、拿著高薪的管理部門(mén)的人員實(shí)際上并沒(méi)做什么管理工作？很多時(shí)候，不是他們不想做，是公司發(fā)展的階段決定了他不可能做，尤其是一些傳統(tǒng)官僚機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)軌成為企業(yè)的，如這處長(zhǎng)那科長(zhǎng)的，這總監(jiān)那總監(jiān)的，這經(jīng)理那經(jīng)理的。應(yīng)該有管理價(jià)值，但在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不可能體現(xiàn)應(yīng)有的管理的價(jià)值。事實(shí)上，管理的價(jià)值在很多時(shí)候并沒(méi)有被管理者通過(guò)管理者或管理崗位的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)。也許你又會(huì)說(shuō)，調(diào)整一個(gè)評(píng)估工具不就行了嗎？是的，可是市場(chǎng)上流行的評(píng)估工具，有幾個(gè)考慮到了管理的價(jià)值在實(shí)際上中會(huì)大大折扣呢？。設(shè)計(jì)薪酬收入時(shí)，是按照理論上的管理價(jià)值進(jìn)行的，工資可以以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，實(shí)際上管理者所體出的價(jià)值卻是原地不動(dòng)，要增長(zhǎng)也是慢慢增長(zhǎng)。于是員工們就有抱怨，企業(yè)改革還不是長(zhǎng)管理層的工資嗎？在這樣的情況下，越是混淆管理與管理者的價(jià)值，內(nèi)部改革越會(huì)不穩(wěn)定。如果再仔細(xì)觀察一下失敗的企業(yè)改革，尤其是涉及到薪酬的改革，失敗的原因都有這個(gè)因素。
管理者的價(jià)格與價(jià)值
管理者的價(jià)格與價(jià)值 管理者的價(jià)格：管理者付出得到的回報(bào)。
管理者的價(jià)值：管理者自身素質(zhì)和能力。 管理者的價(jià)格是由使用者認(rèn)可程度而確定的，認(rèn)可程度越深越能接近價(jià)值甚至有可能超過(guò)管理者的自身價(jià)值。管理者的價(jià)格具有隨時(shí)間波動(dòng)的特征。 管理者的價(jià)值是由管理者的勞動(dòng)成果，在人類生產(chǎn)活動(dòng)中所具有的重要性決定的，因此管理者的價(jià)值不隨現(xiàn)實(shí)使用者的好惡所決定。時(shí)間往往成為管理者真實(shí)價(jià)值的杠桿。 其實(shí)不單單是管理者任何人的社會(huì)活動(dòng)都具有這種商品特征，不過(guò)作為企業(yè)管理者在這方面的表現(xiàn)更加尖銳和突出罷了。
1、管理者沒(méi)有價(jià)格就無(wú)法生存 管理者沒(méi)有價(jià)格意味著沒(méi)有的到使用者的認(rèn)可，當(dāng)然就沒(méi)有回報(bào)就失去了生存的基礎(chǔ)。因此獲得“認(rèn)可”是管理者在企業(yè)賴以生存的關(guān)鍵。
而對(duì)“認(rèn)可”的追逐手段，往往可以反映出一個(gè)管理者的道德品質(zhì)和性格缺陷。從某種意義，人類對(duì)“認(rèn)可”到“價(jià)格”的追逐，衍生了形形色色的人生百態(tài)。 一個(gè)企業(yè)在社會(huì)大環(huán)境中不過(guò)是一個(gè)相對(duì)封閉的微循環(huán)體，但是他決定了企業(yè)各級(jí)管理者的價(jià)格，是企業(yè)管理者既得利益的給予者。因此我說(shuō)—— 老板決定了管理者的價(jià)格��！
2、管理者沒(méi)有社會(huì)價(jià)值就沒(méi)有管理歷史 道德底線、專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力等等是構(gòu)成管理者價(jià)值的一部分，實(shí)質(zhì)上這些才是決定你一生真實(shí)價(jià)格的核心。
我們經(jīng)常說(shuō)：人活著就要有價(jià)值。殊不知我們往往把價(jià)格當(dāng)成了價(jià)值。 也許你在老板或者上級(jí)那春風(fēng)得意，有了好的和穩(wěn)定的回報(bào)，就認(rèn)為自己生活的很有價(jià)值。如果是這樣我勸你到社會(huì)上看一看，你手里的那點(diǎn)玩意兒能施展多少，自己給自己定一個(gè)社會(huì)價(jià)值吧，因?yàn)橐坏┠汶x開(kāi)這個(gè)企業(yè)社會(huì)給予的你的價(jià)格，往往會(huì)出乎你的意料之外。 也許你在老板或者上級(jí)那垂頭喪氣，勞動(dòng)成果從未得到承認(rèn)，所以就認(rèn)為自己生活的沒(méi)有價(jià)值。如果是這樣我勸你到社會(huì)上看看，你的成就是否能夠在社會(huì)施展？能否借用目前所在企業(yè)的舞臺(tái)得到社會(huì)價(jià)格的承諾？真正有價(jià)值的管理者在社會(huì)會(huì)得到與價(jià)值相接近價(jià)格的，否則就要警惕自己對(duì)自身價(jià)值感覺(jué)是不是太好了？ 如果兩者都是否定的答案，就應(yīng)當(dāng)想一想自己所做的工作是否具有歷史價(jià)值，譬如—— 曹雪芹一部紅樓夢(mèng)讓我們知道曹氏的歷史和現(xiàn)實(shí)價(jià)值，可他在世時(shí)候的社會(huì)價(jià)格是多少？ 白衣——一個(gè)奴隸的價(jià)格！ 曹雪芹沒(méi)有理睬當(dāng)時(shí)社會(huì)給他的價(jià)格影響，從而在后世實(shí)現(xiàn)了自己永久的不朽價(jià)值。
作為一個(gè)企業(yè)管理者，我認(rèn)為關(guān)心的最核心部分應(yīng)當(dāng)是社會(huì)價(jià)值，可以這樣說(shuō)—— 企業(yè)給予的價(jià)格可以糊口，社會(huì)給予的價(jià)格可以立業(yè)，就建立了自己的令人信服的管理歷史；至于后世千秋大業(yè)，則不是我輩人所能妄想的了。 3、管理者如何看待自己的企業(yè)價(jià)格 很多企業(yè)管理者對(duì)自己在企業(yè)遭受的種種不公正的待遇耿耿于懷，給我的感覺(jué)有點(diǎn)小家子氣了。為什么不能把自己放到社會(huì)上去衡量呢？ 我們不要奢求老板各個(gè)具有伯樂(lè)的能力，須知放了一輩子驢的老板只能視千里馬為大驢子，而且還不如驢好使呢！所以不要過(guò)分重視自己在企業(yè)的待價(jià)格，而應(yīng)當(dāng)把眼光放在這個(gè)企業(yè)是否能給我們提供素質(zhì)積累的舞臺(tái)，重視這些積累能否增加我們自身的價(jià)值和在社會(huì)上爭(zhēng)取好的價(jià)格。這樣做和這樣想恐怕對(duì)年輕人會(huì)好一些吧！ 近期很多從校門(mén)出來(lái)的朋友問(wèn)我類似的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思索和觀察寫(xiě)了上面幾個(gè)字，不知道是否錯(cuò)誤，請(qǐng)指正！ 謝謝��！ -- 虛擬網(wǎng)絡(luò)，實(shí)在人生。
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