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配送中心員工管理制度
配送中心安全管理制度
為了及時(shí)有效地防范和保護(hù)員工的生命、財(cái)產(chǎn)、交通安全，根據(jù)國(guó)-家-安-全法規(guī)和有關(guān)安全管理標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合配送中心的實(shí)際情況制定本制度。
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)定和上級(jí)的指示、決議。牢記“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”，樹立“安全第一”的思想。
二、認(rèn)真做好防火、防盜，安全用電、用水的安全工作。
1、禁止燒電爐、熱得快，嚴(yán)禁私拉亂接電線。不準(zhǔn)私自接用任何家用電器。
2、配備的消防栓、防火器材等消防設(shè)施，要人人愛護(hù)。任何人不得隨意移動(dòng)和損壞。
3、所有員工必須懂得正確使用消防滅火器材。
4、辦公室和倉(cāng)庫(kù)防盜設(shè)施要嚴(yán)密牢固，如有損壞，要及時(shí)修繕。
5、工作人員離開辦公室和倉(cāng)庫(kù)時(shí)應(yīng)切斷電源，關(guān)好門窗。
三、認(rèn)真做好（物品）的衛(wèi)生安全儲(chǔ)運(yùn)和車輛的安全管理工作。
1、用于儲(chǔ)存、運(yùn)輸和裝卸（物品）的容器包裝、工具、設(shè)備必須無毒、無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，防止（物品）污染。在運(yùn)輸時(shí)不得將（物品）與污染物同車運(yùn)輸。
2、駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，服從交-警管理，嚴(yán)禁酒后駕駛，嚴(yán)禁帶故障出車，嚴(yán)禁開賭氣車、英雄車、麻痹車，確保行車安全。
3、車輛一旦發(fā)生事故，駕駛員要及時(shí)向車隊(duì)負(fù)責(zé)人及交-警、保險(xiǎn)等有關(guān)部門聯(lián)系。
四、做好（物品）分裝安全管理工作
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程及規(guī)章制度，嚴(yán)禁違章作業(yè)。
2、進(jìn)入工作區(qū)后應(yīng)檢查所有機(jī)器有無漏電、漏油、漏水現(xiàn)象，并及時(shí)排除，排除電路故障時(shí)，嚴(yán)禁帶電作業(yè)。
3、嚴(yán)禁帶入任何火種進(jìn)入機(jī)房或車間，主機(jī)啟動(dòng)前，應(yīng)在看清其他人員有允許的手勢(shì)或口令方可啟動(dòng)，嚴(yán)防機(jī)械傷人及火災(zāi)事故的發(fā)生。
4、各種閘閥及開關(guān)因受潮容易引起漏電，應(yīng)用絕緣器材或擦干后再使用。嚴(yán)禁濕手觸摸開關(guān)。
5、遇緊急情況應(yīng)及時(shí)關(guān)掉總閘，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)單位和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6、機(jī)器設(shè)備維修調(diào)試或排除卡斗情況時(shí)，應(yīng)聽從維修工及吐包工的口令或手勢(shì)才能啟動(dòng)機(jī)器設(shè)備。
7、維修人員高空作業(yè)時(shí)必須有強(qiáng)烈理性安全意識(shí)，嚴(yán)禁酒后維修和操作。 8、根據(jù)天氣情況，開啟除濕、恒溫設(shè)施，保證車間干燥，溫度適宜。
配送中心管理制度
第一章 總則
倉(cāng)庫(kù)是公司配送各種物資、周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備、物資管理的重要場(chǎng)所。它的主要任務(wù)是：保管好庫(kù)存物資，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，降低費(fèi)用，加速資金周轉(zhuǎn)。為了保障倉(cāng)庫(kù)貨品保管安全、提高倉(cāng)庫(kù)工作效率和物流對(duì)接規(guī)范，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，確保本公司的物資儲(chǔ)運(yùn)安全。
第二章 適用范圍/責(zé)任
針對(duì)配送中心主倉(cāng)庫(kù)、配貨庫(kù)、殘次品庫(kù)、包裝材料庫(kù)。
配送中心所有員工。
倉(cāng)庫(kù)管-理-員負(fù)責(zé)物料的收料、報(bào)檢、入庫(kù)、發(fā)料、退料、儲(chǔ)存、防護(hù)工作。
倉(cāng)庫(kù)庫(kù)工負(fù)責(zé)物料裝卸、搬運(yùn)、包裝等工作。
財(cái)務(wù)部和配送中心倉(cāng)管部共同負(fù)責(zé)廢棄物處理工作。
倉(cāng)管部對(duì)物料的檢驗(yàn)和不良品處置方式的確定。
第三章 作業(yè)行為規(guī)范
第一節(jié)
1）嚴(yán)格遵守公司和部門各項(xiàng)規(guī)章制度。??
（1）嚴(yán)格按照公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班，做到不遲到、不早退、不曠工、不罷工、不代人打卡；上班時(shí)間內(nèi)在各自崗位上盡職盡責(zé)，不串崗、不做與工作無關(guān)的事情。??
（2）非配送中心員工不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，因工作需要的其它人員經(jīng)請(qǐng)示中心經(jīng)理同意后，在倉(cāng)管員的陪同下方可進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，任何進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的人員必須遵守倉(cāng)庫(kù)管理制度。??
（3）配送（裝）人員在進(jìn)入配貨區(qū)（庫(kù)）后，及時(shí)完成各配送線路的產(chǎn)品及其物料的交接清點(diǎn)和單據(jù)簽收工作，任何進(jìn)入配貨區(qū)（庫(kù)）的人員必須遵守倉(cāng)庫(kù)管理制度。??
（4）所有人員不得攜帶能夠容裝物品（如手提包、紙袋等）進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)和配貨區(qū)（庫(kù)），因工作需要攜帶，在出倉(cāng)庫(kù)時(shí)必須接受倉(cāng)管員的檢查。??
（5）任何人員不得在倉(cāng)庫(kù)和配貨區(qū)內(nèi)吸煙、酗酒、賭博，違者處罰300元每次，中心責(zé)任人處罰100元每次。??
（6）倉(cāng)管員、配貨員、司機(jī)不得將水杯、飯盒、零食等東西帶入到倉(cāng)庫(kù)或理貨區(qū)，更不得在倉(cāng)庫(kù)或配貨區(qū)內(nèi)吃東西。??
（7）服從上級(jí)的工作安排，并按時(shí)保質(zhì)保量完成上級(jí)交待的任務(wù)。
第二節(jié)??
2）嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)的貨物保管制度。??
（1）倉(cāng)管員嚴(yán)格按照“6S”的標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)范倉(cāng)庫(kù)貨物管理（整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)） 。??
（2）倉(cāng)管員、配貨員必須全面掌握倉(cāng)庫(kù)所有貨物的貯存環(huán)境、堆層、搬運(yùn)等注意事項(xiàng)，以及貨品配置（包括禮品等）、性能和一些故障及排除方法。??
（3）倉(cāng)管員對(duì)所有入庫(kù)貨物的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制。??
（4）貯存在倉(cāng)庫(kù)的貨物，按照貨物的品牌、型號(hào)、規(guī)格、口味等分區(qū)歸類整潔擺放，在貨架上作相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，并制作一個(gè)《倉(cāng)庫(kù)貨物擺放平面圖》，張貼倉(cāng)庫(kù)入口處。??
（5）同品的貨物，不同批次入庫(kù)要分開擺放，發(fā)放貨物時(shí)，要按照先進(jìn)先出的順序原則出庫(kù)。??
（6）嚴(yán)格遵照貨物對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貯存環(huán)境要求（如：溫、濕度等）進(jìn)行貯存保管，定時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行清潔和整理。??
（7）保證倉(cāng)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生、過道暢通，并做好防火、防潮、防盜等安全防范的工作，并學(xué)會(huì)使用滅火器等工具，每天下班前必須檢查各種電器電源等安全情況。??
（8）倉(cāng)管員按照財(cái)務(wù)部要求及時(shí)地記錄好所有貨物進(jìn)出倉(cāng)的賬目情況，每天做好盤點(diǎn)對(duì)數(shù)工作，保證賬目和實(shí)物一致。??
（9）倉(cāng)管員、配貨員不得挪用、轉(zhuǎn)送倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的任何物品，其他人員需要到倉(cāng)庫(kù)借用貨物，必須經(jīng)過本中心負(fù)責(zé)人在借條上批準(zhǔn)后才能讓其借走。??
（10）倉(cāng)庫(kù)、配貨區(qū)、包裝耗材及其它貴重物品的專柜、專庫(kù)鎖匙由中心負(fù)責(zé)人保管，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)交他人保管和使用，更不得隨意配制。
第三節(jié)??
3）嚴(yán)格執(zhí)行貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)規(guī)程。??
（1）嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)出倉(cāng)的運(yùn)作流程，確保倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的貨物的貯存安全。
（2）配貨員協(xié)同倉(cāng)管按出庫(kù)單、派車單逐一配貨。??
（3）倉(cāng)管員在接到入庫(kù)通知時(shí)，按照入庫(kù)單與配貨員做好貨物清點(diǎn)交接工作，并在入庫(kù)單上簽字確認(rèn)，中心經(jīng)理核查。??
（4）倉(cāng)管員在接到出庫(kù)通知時(shí)，按照出庫(kù)單與配貨員做好貨物清點(diǎn)交接工作，并要求送貨員或隨車人員在出庫(kù)單上簽字確認(rèn)。??
（5）倉(cāng)管員、配貨員必須按照進(jìn)出倉(cāng)流程做好各項(xiàng)交接工作。
第一章 產(chǎn)品、 物料收貨及入庫(kù)
1）需嚴(yán)格按照“倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“收貨確認(rèn)單”的流程進(jìn)行作業(yè)。
（1）營(yíng)銷中心向其下發(fā)《要貨計(jì)劃單》 → 倉(cāng)管、中心經(jīng)理會(huì)商并判定貨物預(yù)期到達(dá)時(shí)間 → 提前整理堆位 → 接收物流車輛隨車貨單 → 安排人員卸車。貨物必須入庫(kù)，不允許放在倉(cāng)庫(kù)外，尤其不能隔夜放在倉(cāng)庫(kù)外，如果時(shí)間及其倉(cāng)儲(chǔ)的原因，在當(dāng)天下班后必須將貨物檢查并務(wù)必放在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部。如無營(yíng)銷中心下發(fā)的 《要貨計(jì)劃單》而擅
自接收物料，直接處罰中心經(jīng)理100元。
（2）收貨時(shí)需要“貨單”，沒有時(shí)需要追查，直到拿到單據(jù)為止。倉(cāng)庫(kù)人員負(fù)追查和保管單據(jù)的責(zé)任。
（3）所有產(chǎn)品入庫(kù)確認(rèn)必須由倉(cāng)管和供應(yīng)商（物流商）共同確認(rèn)。新產(chǎn)品尤其需要共同確認(rèn)。新產(chǎn)品需要仔細(xì)核對(duì)物料的產(chǎn)品描述，以避免出錯(cuò)。
（4）倉(cāng)管與供應(yīng)商（物流商）共同確認(rèn)入庫(kù)單物料數(shù)量時(shí)，如發(fā)現(xiàn)如送貨總單上的數(shù)量不符，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，如實(shí)簽單。 如發(fā)現(xiàn)弄虛作假、謊報(bào)多報(bào)者，除接受公司500元處罰外，情節(jié)嚴(yán)重的移送公安機(jī)關(guān)。
（5）物料、產(chǎn)品、包裝擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放，不得隨意擺放，不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放，特殊情況需要在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整理歸位。
（6）原則上當(dāng)天收貨的物料需要當(dāng)天處理完畢。進(jìn)行“入庫(kù)單”入庫(kù)信息的統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)數(shù)入庫(kù)、填數(shù)入賬。
（7）倉(cāng)管必須嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)每一個(gè)入庫(kù)單入庫(kù)物料進(jìn)行數(shù)量確認(rèn)，即是確認(rèn)登帳入庫(kù)數(shù)量和實(shí)際入庫(kù)數(shù)量是否相符，不符合的需要追查原因到底和解決完成。（有借料的需要見到產(chǎn)品借用單據(jù)，有破損不能登帳入庫(kù)，如登帳入庫(kù)需要開“退廠通知單”扣除等同入庫(kù)數(shù)量）。
（8）入庫(kù)物料需要擺放至指定儲(chǔ)位。
（9）“收貨確認(rèn)單”需要按流程要求先給倉(cāng)管確認(rèn)登記再給到配送中心經(jīng)理簽字后再給到實(shí)際采購(gòu)再到財(cái)務(wù)部。
第一章 客戶退換貨
1）需嚴(yán)格按照“倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“客戶退貨單”的流程進(jìn)行作業(yè)。
（1）如銷售部門、門店未按流程要求負(fù)責(zé)對(duì)客戶的退料進(jìn)行登記，填寫“客戶退貨單”，可要求銷售部門、門店處理。 未見“客戶退貨單”擅自入庫(kù)，直接處罰倉(cāng)管300元、配貨員200元、中心經(jīng)理100元。
（2）銷售部、門店借用出去的物料、產(chǎn)品未按照借用協(xié)議上規(guī)定的時(shí)間內(nèi)歸還倉(cāng)庫(kù)。其責(zé)任由銷售部、門店相關(guān)人員負(fù)責(zé)。
（3）退倉(cāng)貨品必須當(dāng)日次分揀歸類。即殘次品、即期品、正品。否則按每次50元處罰。
2）客戶退貨單
第六章 物料、產(chǎn)品出庫(kù)
1）需嚴(yán)格按照”倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“出庫(kù)單”“借用單”“調(diào)貨單”的流程進(jìn)行作業(yè)。
倉(cāng)管、配貨員見“單”出貨。 ● 暫時(shí)執(zhí)行門市“口令調(diào)貨單”，門市電話口令下單，
（1） 先開具“調(diào)貨單”，電話回復(fù)門市品牌、規(guī)格、數(shù)量、口味、價(jià)格，經(jīng)確認(rèn)后半小時(shí)內(nèi)必須
出庫(kù)。 ● 銷售部貨單執(zhí)行財(cái)務(wù) 部統(tǒng)一下發(fā)的“公司銷售單”，上午打單配送郊區(qū)、零店，下午打單商超賣場(chǎng)（如丹尼斯），由負(fù)責(zé)人預(yù)約配送時(shí)間，并通知倉(cāng)庫(kù)配貨，正常情況下當(dāng)天訂單第二天早上車配送。無特殊原因當(dāng)天必須全部完成裝貨、送貨。
（2）倉(cāng)管、配貨員只接受門市“口令調(diào)貨單”，絕對(duì)禁止開具除門店外的“出庫(kù)單”，違者處罰100元。
（3）取貨時(shí)注意不要堆積過高損壞產(chǎn)品。取完貨后將推車放在出貨指定位置。
（4）所有“出庫(kù)單”發(fā)完貨后每天下午5:30前統(tǒng)計(jì)完當(dāng)天銷售情況，當(dāng)天銷售情況分為兩份，一是銷售部當(dāng)日出庫(kù)報(bào)表，二是門店調(diào)貨報(bào)表。遲送或漏送將列入績(jī)效考核。
（5）內(nèi)部領(lǐng)料、領(lǐng)物需要部門主管簽字，總經(jīng)理簽字方可發(fā)貨。
第七章 物料、產(chǎn)品借用
1）需嚴(yán)格按照”倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“產(chǎn)品借用單“的流程進(jìn)行作業(yè)。
（1）“借用單”上特別需要注明物料（產(chǎn)品）名稱及規(guī)格，以便于后續(xù)識(shí)別進(jìn)行物料（產(chǎn)品）入庫(kù)作業(yè)。
（2）已辦理歸還的可以裝訂存檔，未歸還的不予裝訂，需要對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行追查，直到歸還物料（產(chǎn)品）或開具相關(guān)單據(jù)作歸還手續(xù)。
（3）物料（產(chǎn)品）借出和歸還時(shí)倉(cāng)庫(kù)辦理人均需要簽名確認(rèn)，借料人未簽名的不予辦理借料（物）。
第八章 物料、產(chǎn)品報(bào)廢
1）需嚴(yán)格按照”倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“報(bào)廢（殘次）單“的流程進(jìn)行作業(yè)。
（1）發(fā)現(xiàn)庫(kù)存物料不良時(shí)需要及時(shí)處理或報(bào)告上級(jí)處理。
● 殘次品：嚴(yán)重缺陷（含 不良品 ） 或者無法達(dá)到銷售的標(biāo)準(zhǔn)。
● 即期品：接近產(chǎn)品保質(zhì)期
（2）需要嚴(yán)格區(qū)分開庫(kù)存物料報(bào)廢部分、產(chǎn)品入庫(kù)來料不良不能退回報(bào)廢部分、客戶退回不良報(bào)廢部分并分別保管和做標(biāo)示。否則處罰100元由倉(cāng)管和庫(kù)員兩人承擔(dān)。
第九章 退廠物料 、產(chǎn)品 處理
1）需嚴(yán)格按照”倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“退廠通知單“的流程進(jìn)行作業(yè)。
（1）退廠：即退回相關(guān)供應(yīng)商單位。
（2）采購(gòu)來料如不明或不良物料需要及時(shí)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人處理并要求其簽字，可以暫放倉(cāng)庫(kù)。
（3）不良或不明物料不允許給采購(gòu)辦理借料以充不良數(shù)量。
（4）需嚴(yán)格按照“倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“收貨確認(rèn)單”的流程執(zhí)行。
第八章 倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生、安全 管理（含門禁）
（1）每天根據(jù)衛(wèi)生值日表對(duì)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行清潔整理工作，清理掉不要不用和壞的東西，將需要使用的物料和設(shè)備按指定區(qū)域進(jìn)行整理達(dá)到整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理擺放的要求。
（2）衛(wèi)生工作可以在空余時(shí)間和每天上午下班和下午下班前進(jìn)行。
（3）部門將根據(jù)工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，作為績(jī)效考核獎(jiǎng)金的依據(jù)。
（4）考量物料區(qū)域擺放是否合理，并做合理擺放和規(guī)劃。
（5）每天下班后由倉(cāng)庫(kù)管-理-員檢查門窗是否關(guān)閉，按倉(cāng)庫(kù)十二防（防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電）安全原則檢查貨物，異常情況及時(shí)處理和報(bào)告。
（6）門禁管理：非倉(cāng)庫(kù)人員謝絕進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，如需要進(jìn)入必須予以登記方可進(jìn)入。（嚴(yán)禁公司部門人員無公事長(zhǎng)時(shí)間在中心內(nèi)停留）違者直接處罰中心經(jīng)理300元。
（7）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁止明火，發(fā)現(xiàn)一例立即報(bào)告處理。
（8）高空作業(yè)需要使用作業(yè)車，并注意安全。
（9）保障疏散通道、安全出口暢通，以保證人員安全。
第九章 物料管理（異常處理及呆滯物料處理）
（1）物料品質(zhì)維護(hù)：在物料收貨、點(diǎn)數(shù)、借料、擺放、入庫(kù)、歸位、儲(chǔ)存的過程中，遵循倉(cāng)庫(kù)“十二防”（防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電）安全原則，防止物料損壞，有異常品質(zhì)問題進(jìn)行反饋處理。
（2）發(fā)現(xiàn)物料異常信息，如儲(chǔ)位不對(duì)、帳物不符、品質(zhì)問題需要及時(shí)反饋處理。
（3）每月逢十對(duì)庫(kù)存物料進(jìn)行呆滯分析和召開會(huì)議進(jìn)行處理，根據(jù)處理結(jié)果對(duì)物料進(jìn)行分別管理。
（4）保持物料的正確標(biāo)示和定期檢查，由中心責(zé)任人負(fù)責(zé)。對(duì)標(biāo)示錯(cuò)誤的需要追查相關(guān)責(zé)任。
第十二章 單據(jù)、卡、帳務(wù)管理
（ 1） 倉(cāng)庫(kù)所有單據(jù)需要按照““倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中的登帳方式 （二帳合一） 和要求當(dāng)天按時(shí)完成 。
（ 2） 需要 將電子版統(tǒng)計(jì)、當(dāng)日出庫(kù)單據(jù)、當(dāng)日退庫(kù)單據(jù)以及門市 手工單據(jù)一起于當(dāng)天下午 5:30前送達(dá)公司財(cái)務(wù)部。
（ 3）通用貨單的使用、保管、傳遞。
● 退貨：一式三份并加蓋藍(lán)色“退貨”章，所有單據(jù)必須連號(hào)，每缺號(hào)頁(yè)/次直接處罰責(zé)任人5元每次/頁(yè)。倉(cāng)庫(kù)留白聯(lián)，紅聯(lián)給退貨單位或個(gè)人，綠聯(lián)當(dāng)天下午5:30前送達(dá)財(cái)務(wù)，遲交或漏交處罰10元每次。
● 門市銷售單：一式兩份，所有單據(jù)必須連號(hào)，每缺號(hào)頁(yè)/次直接處罰責(zé)任人5元每次/頁(yè)。門市留白聯(lián)，紅色交財(cái)務(wù)。
（ 4） 所有單據(jù)統(tǒng)一由指定責(zé)任人進(jìn)行分類保管。遺失需要追查相關(guān)責(zé)任。
（ 5）當(dāng)天單據(jù)必須上交財(cái)務(wù)，不得有任何托詞和借口，違者處罰責(zé)任人50元/次。
（ 6） 倉(cāng)庫(kù)對(duì)貴重物料卡帳登記，由指定人員管理。
第十三章 盤點(diǎn)管理
1）盤點(diǎn)人員根據(jù)“倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)作業(yè)管理流程”對(duì)物料進(jìn)行盤點(diǎn)。
（1）盤點(diǎn)時(shí)作業(yè)人員根據(jù)“盤點(diǎn)內(nèi)部安排”文件進(jìn)行相關(guān)作業(yè)。
（2）盤點(diǎn)時(shí)間分為定期和不定期
● 定期： 每月最后一天。
● 不定期：由營(yíng)銷中心牽頭，協(xié)同財(cái)務(wù)不定時(shí)對(duì)某品牌、某單品進(jìn)行抽查。
（3）盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)反饋處理。處理時(shí)限不超過24小時(shí)。
（4）盤點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性，弄虛作假，虛報(bào)數(shù)據(jù)，盤點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤、少盤、多盤，書寫數(shù)據(jù)潦草、錯(cuò)誤，丟失盤點(diǎn)表，隨意換崗等，不按盤點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等需要根據(jù)情況除追查相關(guān)責(zé)任外，并處以罰金100元。
（5）盤點(diǎn)初盤、復(fù)盤責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2）帳物不符處理
（1）庫(kù)存物料發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)需要查明原因，查明原因后根據(jù)責(zé)任輕重進(jìn)行處理。
● 第一次，與配送中心協(xié)同內(nèi)部追查原因，中心所有人員承擔(dān)50元處罰；
● 第二次，直接處罰倉(cāng)管和庫(kù)管各100元；
● 第三次，配送中心所有人共同承擔(dān)直接經(jīng)濟(jì)。
第十四章 其他
（ 1） 下達(dá)的工作任務(wù)無特殊原因需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，且保證工作品質(zhì)。
（ 2） 需要請(qǐng)假的需要事先提前1天辦理請(qǐng)假手續(xù)，特殊原因的需要當(dāng)天在下班之前2小時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
（ 3） 倉(cāng)庫(kù)每日根據(jù) “ 倉(cāng)庫(kù)工作品質(zhì)統(tǒng)計(jì)表 ” 對(duì) 中心所有人員 進(jìn)行評(píng)比并進(jìn)行工作指導(dǎo)和總結(jié)。
（ 4） 上班時(shí)間需要嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律，遵守作息時(shí)間，不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺、長(zhǎng)時(shí)間聊天、不應(yīng)擅自離開崗位，不得以私人理由會(huì)客等。
（ 5） 需要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。
（ 6） 倉(cāng)庫(kù)人員調(diào)動(dòng)或離職前，首先必須辦理賬目及物料、設(shè)備、工具、儀器移交手續(xù)，要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收，如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及部門主管等人員必須簽名確認(rèn)。
（ 7） 對(duì)于在工作中使用的的辦公設(shè)備、儀器、工具必須妥善保管，細(xì)心維護(hù)，如造成遺失或人為損壞，則按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。
（ 8） 倉(cāng)庫(kù)人員要保守公司秘密，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)反饋。
第十五章 獎(jiǎng)懲規(guī)定
1）工作評(píng)估
（1）中心須定期根據(jù)“績(jī)效考核表”對(duì)員工的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，以便于：
（2）肯定員工的工作成果，鼓勵(lì)員工繼續(xù)為公司作出更大的貢獻(xiàn)；
（3）檢查工作表現(xiàn)是否符合崗位的要求；
（4）衡量是否能按所制定的工作要求完成工作；
（5）工作評(píng)估將以一定方式與員工溝通，以鼓勵(lì)員工與管理人員之間就工作的要求和工作成績(jī)進(jìn)行討論和交流，以提高工作效率；
（6） 創(chuàng)造互相理解的氣氛，以鼓勵(lì)員工團(tuán)結(jié)一心地工作，以實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)宗旨及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
（7） 對(duì)未達(dá)到工作表現(xiàn)要求的員工，公司將視該員工不能正常工作，并對(duì)其提供進(jìn)一步的培訓(xùn)或調(diào)整崗位。
2）獎(jiǎng)懲級(jí)別
（1）獎(jiǎng)勵(lì)
● 通報(bào)表?yè)P(yáng)：對(duì)于日常工作表現(xiàn)優(yōu)良按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面表?yè)P(yáng)”，并予以通告。
● 嘉獎(jiǎng)：對(duì)于日常工作表現(xiàn)突出的按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“表?yè)P(yáng)”，并予以通告，獎(jiǎng)勵(lì)100元。
● 小功：對(duì)于在工作上有特殊貢獻(xiàn)的給予記“小功”，并予以通告，獎(jiǎng)勵(lì)200元。
● 大功：對(duì)于在工作上有特大貢獻(xiàn)的按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行的給予“小功”，并予以通告，獎(jiǎng)勵(lì)300元。
（2） 懲罰
● 通報(bào)批評(píng)：對(duì)于日常工作表不好的不按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面警告”處分，并予以通告，不予以罰款。
● 警告：對(duì)于日常工作表現(xiàn)差的不按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“警告”處分。并予以通告，罰款150元。
● 小過：對(duì)于違反倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定且損害到公司利益的給予記“小過”處分，并予以通告，罰款300元。
● 大過：對(duì)于嚴(yán)重違反倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定且損害到公司很大利益的給予記“大過”處分，并予以通告，罰款600元，數(shù)額巨大的根據(jù)公司財(cái)產(chǎn)損失的20%予以罰款，并提交公安機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。
（3） 并處
● 凡有違反前十四章內(nèi)標(biāo)注處罰事項(xiàng)的，連同（2）懲罰內(nèi)容執(zhí)行。
第十三章 獎(jiǎng)懲原則
（ 1） 倉(cāng)庫(kù)獎(jiǎng)懲規(guī)定本著公平、合理、公正、有效的原則進(jìn)行處理，起到激勵(lì)、懲罰、指導(dǎo)、糾正的作用。
（ 2） 獎(jiǎng)懲規(guī)定
● 獎(jiǎng)懲評(píng)估小組：由倉(cāng)庫(kù)主管、總經(jīng)理組成獎(jiǎng)懲評(píng)估小組，對(duì)責(zé)任事件進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)評(píng)估小組人員為當(dāng)事人時(shí)，由2名部門負(fù)責(zé)人代替評(píng)估。
● 獎(jiǎng)懲結(jié)果最終由評(píng)估小組確定，并予以執(zhí)行。
第十六章 原有的相關(guān)制度與本規(guī)定有相抵觸時(shí)，則以本規(guī)定為準(zhǔn)。原有的相關(guān)制度同時(shí)廢止。
第十七章 本規(guī)定由 公司營(yíng)銷中心責(zé)任人 負(fù)責(zé)解釋。
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