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面試面談技巧
面試技巧面面談
在整個應(yīng)聘過程中，面試無疑是最具有決定性意義的一環(huán)，事關(guān)成敗。同時，面試也是求職者全面展示自身素質(zhì)、能力、品質(zhì)的最好時機(jī)，面試發(fā)揮出色，可以彌補(bǔ)先前筆試或是其他條件如學(xué)歷、專業(yè)上的一些不足。在應(yīng)聘的幾個環(huán)節(jié)中，面試也是難度最大的，尤其是對于那些初入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，面試常常成為一道難過的坎兒，有很多畢業(yè)生順利通過了簡歷關(guān)、筆試關(guān)，最后卻在面試中鎩羽而歸。為了幫助廣大畢業(yè)生能夠更好地應(yīng)對面試，我們采訪了一些企業(yè)的面試官，請他們從用人單位的角度談一談應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該如何準(zhǔn)備面試，希望能對大家有所幫助。
■知己知彼■注意儀表
幾乎所有的面試官都強(qiáng)調(diào)，求職者面試一定要有備而來，北京外企服務(wù)集團(tuán)人力資源分公司的李毅光說：“一定要記住，不做準(zhǔn)備不面試�！泵嬖嚽暗臏�(zhǔn)備包括以下幾個方面：
1、充分了解應(yīng)聘單位和應(yīng)征職位。
金山軟件公司人力資源部經(jīng)理胡斌說，面試前一定要知道你去應(yīng)聘的這家單位主要業(yè)務(wù)是做什么的，主要對手是誰，你所應(yīng)征的職位的工作內(nèi)容，同時，你還應(yīng)該了解自己，清楚你在哪些方面適合這個職位。IBM的資深人力資源專員付蓉說：“面試時，我們都會問求職者對我們公司了解多少，如果他能很詳細(xì)地回答出我們公司的歷史、現(xiàn)狀、主要產(chǎn)品，我們會高興，會認(rèn)為他很重視我們公司，對我們公司也有信心。”
2、著裝。
面試時的儀表風(fēng)度很重要，吉通通信的招聘經(jīng)理伊力扎提說，面試官對求職者的印象常常在前30秒就已經(jīng)形成了，所以面試官們都強(qiáng)調(diào)求職者一定要注意自己的著裝和精神風(fēng)貌。IBM的付蓉說，以前大家都認(rèn)為面試時一定要穿正裝，比如男孩子要西裝革履，女孩必須一身職業(yè)裝，其實(shí)著裝主要看公司的風(fēng)格和職位特點(diǎn)，像雅虎、搜狐這些網(wǎng)絡(luò)公司著裝都比較隨意。伊力扎提認(rèn)為，對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，著裝不強(qiáng)調(diào)西裝革履，但一定要整潔干凈。
■展現(xiàn)真我■平等相待
吉通通信的招聘經(jīng)理伊力扎提說，作為應(yīng)屆畢業(yè)生初次參加招聘，如何擺正自己的心態(tài)很大程度上關(guān)系著招聘的成敗。面試心態(tài)的調(diào)整有以下幾個方面：
1、展示真實(shí)的自己，不要賣弄技巧。面試官們都認(rèn)為，求職者面試時切忌偽裝和掩飾，一定要展現(xiàn)自己的真實(shí)實(shí)力和真正的性格，這不僅是面試成功的基礎(chǔ)，也是以后職業(yè)生涯順利發(fā)展的基礎(chǔ)。有些畢業(yè)生面試前閱讀了很多談面試技巧的書籍，如《成功的技巧》、《如何贏得上司的信任》等等，按照所謂的流行標(biāo)準(zhǔn)在面試時把自己塑造一番，比如自己明明很內(nèi)向，不善言談，面試時卻拼命表現(xiàn)得很外向、健談。這樣的結(jié)果一是不自然，很難逃過有經(jīng)驗(yàn)的面試官的眼睛；二是不利于自身發(fā)展。即便是通過了面試，企業(yè)人力資源部門往往會根據(jù)你面試時所表現(xiàn)的性格、能力給你安排適合的職位，其實(shí)這對求職者的職業(yè)生涯是有害的。伊力扎提說，畢業(yè)生面試前需要去學(xué)習(xí)、去提高，但目的是把自己的能力、品格更好地表現(xiàn)、突出出來，而不是偽裝和掩飾。
2、以平等的心態(tài)面對面試官。面試官和面試人是平等的，很多畢業(yè)生面試時都非常緊張，就是因?yàn)榘讯叩年P(guān)系理解成上和下的關(guān)系，如果能夠以平等的心態(tài)對待面試官，就能夠避免緊張情緒。特別是在回答案例分析的問題時，一定要抱著我是在和面試官一起討論這個問題的心態(tài)，而不是覺得他在考自己，這樣就可能做出很多精彩的論述。
3、面試時的態(tài)度一定要坦誠。接受采訪的人事經(jīng)理都認(rèn)為做人優(yōu)于做事，所以，面試時求職者一定要誠實(shí)地回答問題。IBM的付蓉說，她以前曾經(jīng)面試過一個女孩，面試時她說自己有男友，進(jìn)入公司后又說沒有男友。付蓉問她原因，她說在一些介紹面試技巧的書里看到如果說有男朋友就會給人穩(wěn)重、有責(zé)任感的印象。付蓉說這樣做非常不好，因?yàn)槿肆Y源部的工作主要是負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、調(diào)動，面試時的欺騙行為將不利于以后的發(fā)展。
■輕裝上陣■注意動作
1、準(zhǔn)時。這是所有的面試官都強(qiáng)調(diào)的，因?yàn)槊嬖嚨娜艘粋�接一個，順序都是安排好的，如果一個人遲到的話，就要影響下面的人，而且也會給面試官不好的印象。所以一旦遇到堵車或有其他緊急情況不能按時到達(dá)，應(yīng)該立即給公司打電話予以說明。
2、面試時要攜帶簡歷及相關(guān)材料，比如證件、證書等。
3、不要帶很多物品。如果攜帶大包小包去面試不方便也不禮貌。
4、注意肢體語言。外企服務(wù)集團(tuán)人力資源分公司的李毅光說，很多畢業(yè)生是第一次求職，面試時緊張，于是那些緊張的肢體語言全都表現(xiàn)出來了，像腿抖、手抖，說話帶顫音，這些一定要注意避免。同時，還要注意糾正一些不好的習(xí)慣性動作，比如思考時手不自覺地放到嘴邊，或是咬手指頭，做沉思狀。李說，好的肢體語言應(yīng)該是微笑，并對視對方的眼睛，因?yàn)閷Ψ皆趩柲銌栴}的時候，肯定也通過你的眼睛來觀察你。
5、注意禮節(jié)禮貌，比如進(jìn)來之后問好，面試結(jié)束時表示感謝。
經(jīng)典面試：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧
在人員招聘，尤其是中高層管理人才招聘中，有一種檢測領(lǐng)導(dǎo)能力的測評方法經(jīng)常被使用，即無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（leaderless group discussion）。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是從西方引進(jìn)的一種發(fā)現(xiàn)具有良好領(lǐng)導(dǎo)潛能者的群體討論方法，它是指把數(shù)名被評價者集中起來組成小組，要求他們就某一問題開展自由討論，并最終做出一致性意見的決策，評價者通過對被評價者在討論中的綜合表現(xiàn)來對他們作出評價的一種測評形式。
由于小組是臨時拼湊的，并不指定誰是負(fù)責(zé)人，不指定發(fā)言的先后順序，也不提出諸如積極主動、觀點(diǎn)清晰、邏輯嚴(yán)密之類的其它要求，只是要求他們根據(jù)給定的背景材料，就某一主題進(jìn)行自由討論，要求小組成員在規(guī)定的時間內(nèi)形成一致意見，最后匯報給評價者，所以它的目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，或者不給應(yīng)試者指定特別的角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，或者只是給每個應(yīng)試者指定一個彼此平等的角色(定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，但這兩種類型都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也并不指定每個應(yīng)試者應(yīng)該坐在哪個位置，而是讓所有受測者自行安排，自行組織，評價者只是通過安排應(yīng)試者的討論題目，觀察每個應(yīng)試者的表現(xiàn)，給應(yīng)試者的各個被評價要素評分，從而對應(yīng)試者的能力、素質(zhì)水平做出判斷。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要是考察被評價者的領(lǐng)導(dǎo)才能，評價者可以從以下幾個維度方面對被評價者的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行打分評估：語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、溝通能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等，也可以考察被評價者的一些個性特征如：自信心、熱情度、內(nèi)外向、情緒穩(wěn)定性甚至是個人魅力等。
下面結(jié)合為某外資公司大規(guī)模人才招聘的實(shí)例，詳細(xì)介紹無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的大致程序，如下：
① 安排被評價者在一個安靜的房間，自行就坐于會議圓桌邊。
② 閱讀討論材料，作五分鐘發(fā)言準(zhǔn)備（如果材料較復(fù)雜，可以稍微延長一點(diǎn)時間）。我們采用了一個國外案例作為群體討論的材料，實(shí)際上，這個討論題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，也就是不可能作出絕對正確選擇的。
某天上午，你們坐飛機(jī)從某城到某城，就在經(jīng)過一個沒有人煙的雪野時，因大風(fēng)雪飛機(jī)失事，跌到山林中。此時，氣溫低達(dá)－15度。該機(jī)是雙引擎機(jī)，可坐10人，失事后機(jī)身多處撞傷，并引發(fā)大火。飛機(jī)駕駛員及一名乘客死亡，其他9人則無重大傷害。
飛機(jī)駕駛員還來不及告訴大家飛機(jī)的正確位置時就死亡了。但在飛機(jī)失事之前，你曾注意到飛機(jī)的高度顯示：飛機(jī)是在3000M左右。失事地點(diǎn)正好在雪線下不遠(yuǎn)，地面崎嶇不平，樹林茂密，乘客們穿著秋裝，但每人有一件大衣。
15件物品：該地區(qū)的航空地圖、大型手電筒、四條毛毯、一支手-槍及十發(fā)子彈、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妝用小鏡子、一把小刀、四副太陽鏡、三盒火柴、一瓶軍用水、急救箱、十二小包花生米、一張塑料防水布、一支大蠟燭。問題：在飛機(jī)爆炸之前，這群乘客從飛機(jī)中搶救出15件物品，請你將這15件物品按照對生存的重要性，挑選出5件最重要的東西并進(jìn)行排序，并說明理由。
③ 正式發(fā)言，暢談見解；每人按順序先作簡單的自我介紹，接著再做正式發(fā)言。在做自我介紹時要求大家盡可能簡短，基本上就是說出自己的姓名，再向大家作一簡單問候即可。隨后，各參與者正式發(fā)言，談?wù)勛约盒哪恐姓J(rèn)為最重要的5件東西，以及很簡練地說出選擇的原因，總時間控制在5分鐘之內(nèi)。
④ 參與討論，呈現(xiàn)自我，這是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的最重要環(huán)節(jié)。在每個人按順序發(fā)言完畢后，進(jìn)行小組討論階段，會議組織者向各小組成員宣布在一個小時之內(nèi)（視具體討論材料復(fù)雜程度定），達(dá)成一個一致意見交給會議組織者，每人在討論中的發(fā)言可以是對自己第一次發(fā)言的補(bǔ)充和修正，也可對他人的某一觀點(diǎn)與方案進(jìn)行分析或提出不同見解，更可在對大家提出的各種方案比較基礎(chǔ)上，提出最有效、最可行的行動方案。之后，會議組織者放任小組成員各抒己見，自由討論。對小組成員的發(fā)言次數(shù)進(jìn)行記錄，并根據(jù)討論評價表中的評價維度方面對各成員的關(guān)鍵發(fā)言進(jìn)行打分評估。
⑤ 角色模擬，總結(jié)發(fā)言。在小組達(dá)成一個一致意見后，會議組織者要求每人以組長身份進(jìn)行3分鐘的簡短會議小結(jié)，總結(jié)發(fā)言順序與之前正式介紹自己意見的順序相反。此時，很多小組成員所犯的一個常見錯誤是局限于還在談自身對小組意見的看法，而沒有對整個小組的表現(xiàn)進(jìn)行總體的點(diǎn)評。如果條件允許，可以布置一個類似于演講臺的桌子，配之以麥克風(fēng)，讓小組成員站在上面進(jìn)行總結(jié)，這樣，就可以對被評價者進(jìn)行包括儀表風(fēng)度、領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)等各方面進(jìn)行更全面的評價。值得注意的是，在討論會前，對于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本流程、評價維度的設(shè)置和所包含的意義、評分標(biāo)準(zhǔn)、觀察技巧以及其它對評價有負(fù)面干擾作用的心理現(xiàn)象（如首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)等），討論會組織者需要與各位評價專家進(jìn)行充分的溝通，評價者的數(shù)量要求最少要3、4位以上，當(dāng)然，會議組織者也可以是評價者之一。
⑥小組討論會結(jié)束后，會議組織者匯總評價專家的評估分?jǐn)?shù)，把各位被評價者的無領(lǐng)導(dǎo)小組表現(xiàn)得分譽(yù)寫記錄在案。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法的廣泛運(yùn)用，主要是因?yàn)樗哂幸韵聝?yōu)點(diǎn)：
★ 能考查出筆試和一般化面試所不易準(zhǔn)確把握的能力和素質(zhì)；
★ 能觀察到被測者之間的相互影響作用和被測者無意間暴露的各方面特征；
★ 應(yīng)用范圍廣，可以應(yīng)用在技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其它專業(yè)領(lǐng)域；
★ 準(zhǔn)確的預(yù)測效度。
但是在實(shí)際使用的過程中，它也存在著以下幾個方面的缺點(diǎn)，需要使用者慎重考慮：
★ 對考官的評分技術(shù)要求較高，考官應(yīng)該接受專門的培訓(xùn)；
★ 對應(yīng)試者的評價易受考官各個方面特別是主觀意見的影響(如偏見和誤解)，從而導(dǎo)致考官對應(yīng)試者評價結(jié)果的不一致；
★ 每次測評人數(shù)有限，時間較長，材料要求也較高；
★ 假如指定角色，那么可能在指定角色過程中會存在隨意性，從而導(dǎo)致應(yīng)試者之間地位的不平等。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目即背景材料要求非常高，首先要求討論的題目沒有明顯的答案或絕對的正確與否之分，它應(yīng)該富有討論空間，能夠引起充分的爭論，從而使得被評價者的各項(xiàng)特點(diǎn)和綜合能力，尤其是領(lǐng)導(dǎo)才能得到淋漓盡致的發(fā)揮，同時也給評委提供了在互相對照的背景下對被評價者進(jìn)行評價的機(jī)會。其次討論的題目要有普遍性，如果題材過于專業(yè)化，勢必會影響到那些不熟悉該專業(yè)領(lǐng)域的小組成員。討論題目的形式可以多種多樣，一般可分為下列五種：開放式問題、兩難問題、多項(xiàng)選擇問題、操作性問題、資源爭奪問題等。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)施過程中，還有幾個細(xì)節(jié)問題需要注意。首先，人數(shù)不能過多，一般5－9人為佳，并且個數(shù)最好為偶數(shù)，因?yàn)闊o領(lǐng)導(dǎo)小組討論的真正目的顯然不在于想得到討論問題的答案，而是考察小組成員在討論過程中的自我才能展示，它是一種重在過程而非結(jié)果的測評方法，所以，評價者顯然希望看到一個持久熱烈的討論場面�？墒墙�(jīng)常會碰到的情況是，當(dāng)小組內(nèi)部爭論非常激烈、勢成騎虎的時候，往往會有人會提出采用投票表決、多數(shù)獲勝的方法來決策，而實(shí)際上，對于碰到遲疑不決的爭論的時候，更能體現(xiàn)一個人的協(xié)調(diào)、組織、創(chuàng)新和引導(dǎo)等關(guān)鍵性能力，無疑，小組成員為偶數(shù)無疑大大增加了小組討論的沖突的概率，也能大大降低通過投票這樣簡單地解決問題的現(xiàn)象。還有，最好保持小組成員的異質(zhì)性，即參與討論的小組成員在性別、年齡甚至是個性等方面具有均衡的搭配，小組成員同質(zhì)性太高有損討論的過程和結(jié)果，這也是一般群體討論和群體決策的基本要求。
應(yīng)對技巧
在面試小組中，每個人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。在面試中這三者是通過發(fā)言的時機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時停止、遭到反駁時的態(tài)度、傾聽他人談話時的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。
考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見，即使與別人意見一致時，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡單地附和說：“某某已經(jīng)說過了，我與他的看法基本一致�！边@樣會使人感到你沒主見，沒個性，缺乏獨(dú)立精神，甚至還會懷疑你其實(shí)根本就沒有自己的觀點(diǎn)，有欺騙的可能。當(dāng)別人發(fā)言時，應(yīng)該用目光注視對方，認(rèn)真傾聽，不要有下意識的小動作，更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對方，會被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。對于別人的不同意見，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對方的觀點(diǎn)，闡明自己的見解。要以理服人，尊重對方的意見，不能壓制對方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點(diǎn)，應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見解。
在交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。有的人自命清高，很有思想，因而說起話來裝腔作勢，口若懸河，使別人沒有時間反駁或發(fā)表自己的見解，而且輕視別人的思考能力。有的人認(rèn)為自己能言善辯，為了引起眾人的注意，“語不驚人死不休”，用夸張的語氣談話，甚至不惜危言聳聽，嘩眾取寵。有的人喋喋不休，為了壓制別人而有意無意地傷害別人的感情。這些人因?yàn)椴欢媒徽勚械幕径Y儀，不但不能達(dá)到談話的目的，反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象，破壞了交談的氣氛，很難達(dá)到彼此溝通的目的。
考生應(yīng)注意，在交談中表示出誠意來。當(dāng)談話者超過三人時，應(yīng)不時地同其他所有的人都交談幾句，不要冷落了某些較內(nèi)向、發(fā)言不多的人。不要與人耳語，這雖可與某人表示親近，但會造成與其他人的隔閡。
以上是關(guān)于小組面試時成員間交談的基本常識和禮儀要求。小組討論的目的是表現(xiàn)自己，突出個人的各方面能力，贏得考官的贊賞，因而要運(yùn)用一些論辯說服的技巧，從中展示出自己的能力。
在論辯中，要說服別人，需注意幾個問題：
1? 發(fā)言積極、主動
面試開始后，搶先亮出自己的觀點(diǎn)，不僅可以給主考官員留下較深的印象，而且還有可能引導(dǎo)和左右其他應(yīng)試者的思想和見解，將他們的注意力吸引到自己的觀點(diǎn)上來，從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。自己的觀點(diǎn)表述完以后，還應(yīng)認(rèn)真聽取別人的意見和看法，以彌補(bǔ)自己發(fā)言的不足，從而使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善。
2? 奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)
對方在考慮是否接受你的觀點(diǎn)時，會首先考慮你與他的熟悉程度和友善程度，彼此的關(guān)系越親密，就越容易接受你的觀點(diǎn)。若他認(rèn)為彼此是敵對的關(guān)系，那么對你的觀點(diǎn)的拒絕就是對他的自我保護(hù)。
3? 把握說服對方的機(jī)會
不要在對方情緒激動的時候力圖使他改變觀點(diǎn)。因?yàn)樵谇榫w激動時，情感多于理智，過于逼迫反而可能使其更加堅(jiān)持原有的觀點(diǎn)，做出過火的行為，造成難以改變的結(jié)果。
4? 言詞要真誠可信
能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題，理解對方的觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點(diǎn)，引導(dǎo)對方接受自己的觀點(diǎn)，整個過程中態(tài)度要誠摯，用更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方。
5? 要抓住問題的實(shí)質(zhì)，言簡意賅
語言的攻擊力和威懾力，歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。反駁對方的觀點(diǎn)不要惡語相加，敵視的態(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。從心理學(xué)角度看，敵視的態(tài)度會使人產(chǎn)生一種反抗心理，因而很難傾聽別人的意見。
6? 論辯中要多擺事實(shí)，講道理
要立場鮮明，態(tài)度嚴(yán)肅，語氣堅(jiān)定，這樣可以使對方明確自己的觀點(diǎn)，重視自己的意見。
7? 可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對方的提議
當(dāng)對方提出一種觀點(diǎn)，而你不贊成時，可先肯定對方的說法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定�？隙ㄊ鞘侄�，轉(zhuǎn)折、否定是目的。先予肯定，可使對方在輕松的心理感受中，繼續(xù)接受信息。盡管最終是轉(zhuǎn)折了，但這樣柔和地敘述反對意見，對方較易接受。這樣即使自己能從難以反駁的困境中解脫出來，又使對方能在較平和的心境中接受。
8? 廣泛吸收，以求取勝
這其實(shí)是“后發(fā)制人”的策略，在面試開始后，不急于表述自己的看法，而是仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言。從中捕捉某些對于自己有用的信息，通過取人之長來補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后，再精心地予以闡述，最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
另外，還有一些用法上的技巧：
1? 在論辯中，如果自己處于被動的不利地位，就不要再糾纏于原來的話題，這時可以及時轉(zhuǎn)移話題，或抓住對方的一個弱點(diǎn)。也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻，使自己變被動為主動。
2? 如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯誤，最好趁對方發(fā)覺并指出之前，自己主動承認(rèn)，這樣可以避免受到無可反駁的批評，又因?yàn)橹鲃诱J(rèn)錯而顯得有風(fēng)度，還可以變被動為主動，消除對方的戒備心理。
3? 不要主觀臆斷。日常生活中往往易于根據(jù)印象對某人的氣質(zhì)、性格作出判斷，在小組討論中，不要以此判斷一個人的學(xué)識、論辯能力、觀點(diǎn)和態(tài)度。如果先入為主，很可能不利于自己在論辯中的地位和能力的發(fā)揮。
4? 不要太急于搶先，可以適當(dāng)?shù)乇３殖聊屑?xì)傾聽其他人的意見，同時修正和完善自己的論點(diǎn)，充分吸收別人的優(yōu)點(diǎn)。因?yàn)樗自捳f“旁觀者清”，你了解各方的觀點(diǎn)，又超脫其外，讓人覺得你有仲裁的權(quán)力，又因?yàn)槟阋研拚俗约旱挠^點(diǎn)，吸收了別人的長處，發(fā)言就容易被各方接受。一般辯論的各方都不愿樹敵太多，此時你包容了別人的看法理解了他們，就會使他們愿意接納你。這樣無形之中，你就能成為獲得眾人贊同、超越矛盾界限、溝通雙方意見、駕馭全局的中心人物。
但也要注意，這其中你要真正能夠把握、領(lǐng)會雙方的觀點(diǎn)，調(diào)和雙方的矛盾，否則僅僅是模棱兩可，無主見地�；^，是沒有人真正會佩服你的。這時倒不如堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，成為其中的一員，也許你鮮明的觀點(diǎn)，充足的論據(jù)，倒可以獨(dú)樹一幟，成為論辯一方的一員干將，同樣也可以使你引起考官更多的注意。
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