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面試美容顧問的技巧
盤點(diǎn)美容顧問常問的面試問題
[導(dǎo)讀]美容顧問作為貫穿于為顧客服務(wù)的全過程，自然對美容院經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用，所以如何招聘到一名優(yōu)秀的美容顧問？這就得在面試上花功夫了，以下提供美容顧問常問的面試問題，供參考！
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美容顧問作為貫穿于為顧客服務(wù)的全過程，自然對美容院經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用，所以如何招聘到一名優(yōu)秀的美容顧問？這就得在面試上花功夫了，以下提供美容顧問常問的面試問題，供參考！
美容顧問崗位介紹
美容顧問屬于美容院的業(yè)務(wù)類工作，有的美容院店長也兼任美容顧問。在美容院經(jīng)營中，美容顧問扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務(wù)的全過程，首先由美容顧問將顧客引入店內(nèi)，詳細(xì)詢問顧客的需求并解答顧客的一些美容困惑，再將顧客推薦到合適的美容師那里，最后仍然由美容顧問處理好此次服務(wù)的一些善后工作。
美容顧問面試問題
1、請進(jìn)行為時一分鐘的自我介紹？
2、你以前有類似的工作經(jīng)驗嗎？
3、假如我們面試官中的？是一名顧客，能現(xiàn)場分析一下該面試官的皮膚并為其推薦一款適合她的產(chǎn)品嗎？
4、通過剛才的談話你可以說一下你了解到的關(guān)于剛才那位顧客的一些信息嗎？
5、可以為我們介紹一下本公司最新出款的一種產(chǎn)品嗎？
6、假設(shè)你為一位顧客推薦一款護(hù)膚品，但顧客用完后卻產(chǎn)生了皮膚過敏的不良反應(yīng)，并到本店進(jìn)行投訴，你將會怎么處理該事件呢？
7、 如果我現(xiàn)在告訴你，你被錄取為我們的美容顧問，你接下來會有怎樣的工作計劃呢？
8、 你為什么會選擇這份工作？能和我們分享一下你覺得這份工作可以為你帶來什么嗎？
9、怎樣做好一名美容顧問？
參考回答：了解自己的產(chǎn)品，對顧客細(xì)心細(xì)膩的服務(wù)，了解顧客所需要的產(chǎn)品以及他的心理動向。
10、美容顧問問優(yōu)勢在哪怎么回答？
參考回答：面試問優(yōu)勢在哪！就是給你加分的時候了！你可以自賣自夸自己的優(yōu)勢，結(jié)合應(yīng)聘職位需求可以說你對美容知識掌握程度或取得相關(guān)什么證書及自身對美容技巧掌握程度！多看看這方面書！相信你可以回答的
面試美容顧問的技巧
1、儀表風(fēng)姿這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、房地產(chǎn)銷賣面試技巧精神狀態(tài)等。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對儀表風(fēng)姿的請求較高。研討表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)。
2、博業(yè)知識了解應(yīng)試者掌握博業(yè)知識的深度和廣度，房地產(chǎn)銷賣面試技巧其博業(yè)知識更新是否符合所要錄用職位的請求，作為對博業(yè)知識口試補(bǔ)充。面試對博業(yè)知識的考察更具靈敏性和深度。所提敗績也更接近空缺崗位對博業(yè)知識的需求。
3、工作實踐經(jīng)驗一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個人簡歷或求職登忘表，作些相關(guān)的提問。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況，以補(bǔ)充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗，通過工作經(jīng)歷取實踐經(jīng)驗的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、自動性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。
4、口頭表達(dá)能力面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃寄�、觀點(diǎn)、房地產(chǎn)銷賣面試技巧意見或建議順暢地用語言表達(dá)出去�？疾斓木唧w內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音量、音色、音量、音調(diào)等。
5、綜合剖析能力面試中，應(yīng)試者是否能對主考民所提出的敗績，通過剖析抓住重點(diǎn)回答。
6、反應(yīng)能力取應(yīng)變能力主要看應(yīng)試者對主考民所得的敗績理解是否準(zhǔn)確，回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。關(guān)于突發(fā)敗績的反應(yīng)是否機(jī)智矯捷、回答恰當(dāng)。關(guān)于沒有測事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取?/p>
7、人際交往能力在面試中，房地產(chǎn)銷賣面試技巧通過詢問應(yīng)試者常常參取哪些社團(tuán)死動，憂歡異哪品種型的人挨交道，在各種社交場合所扮演的角色，可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和取人相處的技巧。
8、房地產(chǎn)銷賣面試技巧自我控制能力取情緒穩(wěn)定性自我控制能力關(guān)于國家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評指責(zé)、工作有壓力或是個人本益受到?jīng)_擊時，能夠克制、容忍、理智地看待，沒有致因情緒波動而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。
9、工作態(tài)度一是了解應(yīng)試者對過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度；二是了解其對現(xiàn)報考職位的態(tài)度。在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度沒有仔細(xì)，做什么、做好做壞者無所謂的人，在新的工作崗位也很難說能懶懶懇懇、仔細(xì)背責(zé)。
10、上進(jìn)心、進(jìn)取心上進(jìn)心、進(jìn)取心激烈的人，一般都確立有事業(yè)上的奮斗綱標(biāo)，并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好，且沒有安于現(xiàn)狀，工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心沒有強(qiáng)的人，一般都是安于現(xiàn)狀，無所事事，沒有求有功，但求無過，對什么事都沒有熱心。
11、房地產(chǎn)銷賣面試技巧求職效因了解應(yīng)試者為何希望去本單位工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作請求和期望。
12、業(yè)余興趣取愛好應(yīng)試者休閑時愛從事哪些運(yùn)動，憂歡閱讀哪些書籍，憂歡什么樣的電瞅節(jié)綱，有什么樣的嗜好等，可以了解一個人的興趣取愛好，這對錄用后的工作布置常有好處。
13、房地產(chǎn)銷賣面試技巧面試時主考民還會向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況取請求，討論有關(guān)工薪、福本等應(yīng)試者關(guān)心的敗績，以及回答應(yīng)試者可能問到的其他一些敗績等。
面試注意事項：
1.要以一顆仄常心正確看待面試，要做好承受挫合的心理預(yù)備。即使面試一時失本，也沒有要以一次失敗論英雌。
2.對招聘單位和自己要有一個正確的評價，相信自己完全能勝任此項工作�！坝行判臎]有一定贏，沒信心一定輸。”
3.適當(dāng)提高服裝檔次，穿得整潔大方，以改變本身形象，增強(qiáng)自信心。
4.面試前做幾次深呼吸，心境肯定會仄靜得多，勇氣也會倍增。
5.取主考民見面時，要自動取對方進(jìn)行親切有神的綱光交流，消弭緊張情緒。在心里盡量建立起取招聘者仄等的關(guān)系。如因心里害怕，有被對方的氣勢壓倒的感覺時，就鼓起勇氣取對方進(jìn)行綱光交流，待緊張情緒消弭后，再表述自己的求職主張。
6.當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時，沒有妨自嘲一上，說出自己的感受，可使自己變得輕松些。
7.感到壓力大時，沒有妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點(diǎn)，借以提高自己的心理優(yōu)勢，這樣就會在自覺沒有自覺間提升自信，回答敗績時也就自如多了。
8.當(dāng)取對方的談話出現(xiàn)間隔時，沒有要急沒有可耐，這樣反而給自己留上考慮的空間，抓緊理清頭緒，讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。
9.回答敗績時一旦緊張，說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快，緊張也會加劇，此時，最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度，讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出去，速度放慢了，心境也沒有緊張了。也可加重語尾發(fā)音，說得緩慢響亮，用以緩解緊張。
10.進(jìn)入考場，見到主考民時，沒有妨有意大聲地說幾句有禮貌的話，做到先聲奪人，緊張的心境就會自然消失。
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