商場廣場停車管理規(guī)定（精選10篇）

　　在不斷進(jìn)步的時代，我們每個人都可能會接觸到制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編收集整理的商場廣場停車管理規(guī)定，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　商場廣場停車管理規(guī)定 1

　　為塑造企業(yè)的良好形象，規(guī)范院內(nèi)秩序，防止車輛丟失，營造整潔有序的.工作環(huán)境。經(jīng)研究，對有關(guān)車輛存放問題作如下管理規(guī)定：

　　一、 企業(yè)內(nèi)部員工車輛（自行車、電動車、摩托車）一律不許停放院內(nèi)，按要求自覺停放在商場東側(cè)指定內(nèi)部停車場，遇有特殊情況時（如盤點、加班、活動占用、施工等）經(jīng)安防物業(yè)部批準(zhǔn)后，方可在院內(nèi)指定位置停放，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自將本人車輛推進(jìn)院內(nèi)者，由安防物業(yè)部安排警衛(wèi)人員執(zhí)行上鎖并分別給予當(dāng)事人每人5元罰款，到物業(yè)部交款后開鎖取車（時間按天計算，每天5元）。

　　二、部長、組長、及相關(guān)業(yè)務(wù)人員出差時，為保證車輛安全可將本人車輛存放在警衛(wèi)室西側(cè)超市東墻板報位置整齊擺放，無外出或無其它原因時，均應(yīng)按規(guī)定將所屬個人車輛在指定內(nèi)部停車場存放。

　　三、晚上下班后，個別員工因個人原因不需要騎車回家時，可向警衛(wèi)申請將車輛暫存院內(nèi)，警衛(wèi)同意后方可將個人車輛暫存院內(nèi)指定地點，次日早晨開門之前必須全部推出院外。

　　四、公司領(lǐng)導(dǎo)及洽談業(yè)務(wù)供貨商的機(jī)動車輛，在公管部西墻外，依次停放。

　　五、所有進(jìn)院車輛警衛(wèi)人員及時作好登記，對未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)的非送貨車及與業(yè)務(wù)無關(guān)的外部車輛一律禁止進(jìn)入院內(nèi)。

　　六、供貨商送貨車要求在倉庫前按順序在停車位停車等待卸貨。卸貨完畢后立即將車開出院外，之后再辦理相關(guān)手續(xù)。

　　七、職工在指定內(nèi)部停車場或院內(nèi)存放車輛時，所放車輛必須加上車鎖（除把鎖以外加上防盜鎖），對不加上防盜鎖的車輛，物業(yè)安防部協(xié)同車輛管理員對車主予以每次罰款5元。

　　八、本規(guī)定自20xx年9月22日正式執(zhí)行，望廣大職工積極配合，認(rèn)真遵守。此規(guī)定要求各部組長傳達(dá)到每一名員工，沒有落實到位的事例，部組長負(fù)連帶責(zé)任，承擔(dān)罰款。

　　商場廣場停車管理規(guī)定 2

　　1、目的

　　確保停車安全、有序，保護(hù)車主利益。

　　2、職責(zé)

　　2.1停車場入口值班員負(fù)責(zé)檢查、放行進(jìn)入車場車輛，并對入口處車輛安全、秩序負(fù)責(zé)。

　　2.2收費(fèi)崗值班員負(fù)責(zé)收取臨時停車費(fèi)用和停車卡，及時將前一天收取的停車費(fèi)上繳公司財務(wù)，并對崗?fù)ぬ庈囕v安全和秩序負(fù)責(zé)。

　　2.3車場內(nèi)巡邏值班員負(fù)責(zé)巡查車場內(nèi)車輛安全和行車、停車秩序。

　　3、程序

　　3.1車場入口檢查:

　　3.1.1車輛有無明顯擦傷、損傷，如有應(yīng)知會司機(jī)。

　　3.1.2車輛是否載有易燃、易爆等危險物品，如有謝絕入場。車場入口標(biāo)牌公示。

　　3.1.3查看進(jìn)入車輛是否已領(lǐng)取ic卡。

　　3.2車場內(nèi)巡邏檢查:

　　3.2.1檢查進(jìn)場車輛是否按規(guī)定停在車位內(nèi)，如未按要求停放應(yīng)立即請其改正，并對車輛密切注意，及時提醒司機(jī)帶走貴重物品、鎖好門窗，防止被盜。

　　3.2.2巡查重點是車場內(nèi)車輛安全、行車秩序，防止其亂停亂放，超速行駛和被盜被損。

　　商場廣場停車管理規(guī)定 3

　　一、進(jìn)場規(guī)定

　　進(jìn)入停車場的車輛需要具備有效證件，包括行駛證、駕駛證、保險單據(jù)等。進(jìn)入車場的司機(jī)需要按照進(jìn)出場各項程序辦理停車手續(xù)，并把車輛停放在制定的位置。

　　停車場謝絕證件、手續(xù)不全及無牌車輛、殘缺漏油、漏水車輛進(jìn)場停放。

　　二、停車規(guī)定

　　入場車輛停放好后，車主須配合車場管理員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，貴重物品不要放在車上，如有遺失，車場不負(fù)賠償責(zé)任。

　　進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油修車、試剎車，嚴(yán)禁任何人士在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛。

　　進(jìn)場車輛如不服從管理人員指揮或未按規(guī)定行使和停放，造成本身車輛受損時，停車場概不負(fù)責(zé)：若造成他人人身、車輛或車場受損時，該車輛的車主負(fù)責(zé)賠償，在賠償損失前，車場有權(quán)拒絕車輛離場。

　　進(jìn)場車輛必須按標(biāo)定的交通標(biāo)志行使和停放，并把車輛停放在劃定的車位界限內(nèi)。

　　進(jìn)場車輛必須保持清潔，嚴(yán)禁在場內(nèi)棄置垃圾廢物，嚴(yán)禁在車場內(nèi)亂張貼，嚴(yán)禁在場內(nèi)吸煙。

　　進(jìn)場車輛和司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛在車場停放，未經(jīng)允許嚴(yán)禁動用場內(nèi)的消防系統(tǒng)，否則造成的一切后果由車主負(fù)責(zé)。

　　三、車場保管費(fèi)

　　辦理月報車輛的車主要帶齊證件，在每月指定的`時間到停車場管理部門繳納保管費(fèi)和保險費(fèi)。逾期不繳納的車主，車場有權(quán)收回停車位使用權(quán)。

　　車場保管費(fèi)分月保和臨保兩種，月保用戶按月交費(fèi)，臨保車輛則計時交費(fèi)。車場憑票據(jù)放行車輛。

　　車場有權(quán)在政府規(guī)定的限價內(nèi)臨時調(diào)整租金而無需提前通知。

　　四、停車場投訴

　　停車場員工實行持證上崗，任何用戶對車場及其管理人員有意見或建議時，可口頭或書面向車場辦公室反應(yīng)。

　　商場廣場停車管理規(guī)定 4

　　一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

　　1、依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。

　　2、負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

　　3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。

　　5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

　　6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

　　7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

　　9、定時向車場主任匯報工作。

　　二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

　　1、車輛管理員的職責(zé)如下：

　　(1)負(fù)責(zé)對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。

　　(2)實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

　　(3)按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。

　　(4)遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。

　　(5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。

　　(6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。

　　(7)負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。

　　(8)負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

　　2、車輛管理員的紀(jì)律

　　(1)儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

　　(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

　　(3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

　　(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

　　(5)愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

　　(6)依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

　　(7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

　　(8)團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛;不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

　　三、門衛(wèi)管理制度

　　停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：

　　1、嚴(yán)格履行交接班制度。

　　2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。

　　3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。

　　4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。

　　5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

　　6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

　　7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

　　8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員要勸其離開，管理制度《停車場管理制度》。

　　9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。

　　四、車輛管理員交接班制度

　　1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。

　　2、接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。

　　3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

　　4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點清楚，并在值班記錄上簽名。

　　五、停車場管理規(guī)定

　　管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

　　1、對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定

　　(1)進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

　　(2)進(jìn)入停車場的司機(jī)，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。

　　(3)車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

　　(4)進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

　　(5)進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。

　　(6)進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場。

　　(7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。

　　(8)進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負(fù)。

　　注：各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

　　六、摩托車、自行車保管規(guī)定

　　摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。

　　1、摩托車、自行車月保的管理：

　　(1)需辦理月保的車主先到停車場收費(fèi)處辦理登記，繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價部門文件規(guī)定)，領(lǐng)取月保號牌;

　　(2)月保車輛憑號牌停放，月保號牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場辦理手續(xù)

　　(3)月保車輛需每月按時繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月)，過期按臨保車輛處理;

　　(4)月保車輛進(jìn)場需按指定的`月保區(qū)域停放，并將號牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對。

　　2、摩托車、自行車臨保的管理：

　　(1)臨保車輛進(jìn)場需按車管員指示到臨時停放點停放;

　　(2)車管員發(fā)放臨保號牌，并做好車輛登記工作，臨保號牌分為兩個相同的號碼牌，一個掛在臨保車輛上，另一個給車主隨身攜帶，作為取車憑證;

　　(3)車輛停放后，車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;

　　(4)臨保車輛離場時，車主需交回號牌，車管員核對無誤后放行。

　　(5)禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

　　(6)已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。

　　(7)需要保管的摩托車必須購買綜合保險，車輛遺失時，由車主及時報案，保管部門出具證明，協(xié)助車主向保險公司索賠。

　　(8)存放在保管站的自行車，長期存放沒人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個月者，由車管清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。

　　七、停車卡的辦理和使用規(guī)定

　　1、停車卡的辦理

　　停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計時收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。

　　2、車卡的使用

　　車輛出入停車場時，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

　　保管費(fèi)逾期不繳者，車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應(yīng)及時告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時，將停車卡、電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金

　　用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會，停車卡應(yīng)隨身攜帶。

　　3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

　　車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)廣州市物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價，并參考周圍室內(nèi)停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來確定，同時可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費(fèi)。

　　八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定

　　1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。

　　2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

　　商場廣場停車管理規(guī)定 5

　　所有車主應(yīng)將停車證放在所駕車輛風(fēng)擋玻璃右側(cè)，以便查驗。

　　無論持有地上、地下停車場車證的'車輛必須將車輛停放到指定車位。

　　所有車輛必須遵守車場內(nèi)交通標(biāo)志的指示，嚴(yán)禁將車停泊于車場之任何出入口，不得堵塞行車路線及消防通道。

　　任何人士不準(zhǔn)在地下及地上停車場內(nèi)修理汽車，緊急事故且得到車場管理部門同意的除外。

　　停泊于停車場內(nèi)的任何車輛嚴(yán)禁裝載易燃易爆等危險物品。

　　遇有重大活動或特殊情況，車場管理人員有權(quán)指揮車輛停放在指定位置。

　　停泊車場內(nèi)的車輛，應(yīng)將車門、車窗鎖好，嚴(yán)禁在車內(nèi)存放現(xiàn)金及其他貴重物品。

　　無證車輛不得停泊于停車場內(nèi)。

　　商場廣場停車管理規(guī)定 6

　　第一條停車場管理:

　　1、商場設(shè)置機(jī)動車和自行車停車場，商家可按規(guī)定在商場物管負(fù)責(zé)人處辦理月停車證(票);

　　2、凡進(jìn)入裝飾城的車輛均應(yīng)服從管理人員指揮調(diào)度，并按指定地點或車位停放車輛，嚴(yán)禁車輛進(jìn)入商場內(nèi)。

　　第二條消防管理:

　　1、在非火警情況下，任何人不得使用消火栓取水;

　　2、為避免火災(zāi)發(fā)生，商家應(yīng)遵守以下規(guī)定:

　　1)商場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，如確實需要，請至商場洗手間或商場外，煙頭一定要熄滅同時不可亂扔;

　　2)電線負(fù)荷不可過重，不可安裝太多電器在同一電源插座上;

　　3)請勿將易燃、易爆、劇毒品或有污染性物品放于車內(nèi)或商場內(nèi)。經(jīng)營漆類商家，樣品存放應(yīng)適量，盡可能包裝后陳列;

　　4)任何時間均不得放置雜物或展品阻塞通道、樓梯及商場出入口;

　　5)各商家均應(yīng)自備滅火器1-2副;

　　6)遇火災(zāi)時請保持鎮(zhèn)靜，及時正確處理，相關(guān)物業(yè)人員在報警的同時應(yīng)打開水栓，切斷電源，及時有序地組織人員疏散。

　　商場廣場停車管理規(guī)定 7

　　一、停車場保安員工作細(xì)則

　　(1)維持車場出入口秩序，保證車道暢通;

　　(2)車場進(jìn)場秩序維護(hù)員須熟記車場守則，對進(jìn)入車場的租賃客人，要熱情有禮;

　　(3)車輛停泊后要求司機(jī)熄火將貴重物品取走，關(guān)好門窗。

　　(4)車場保安要合理安排停泊車輛;分清是否固定車并對號停泊;編號外的地方禁止停車;送貨車輛要停泊在指定的貨車停泊位;停車不能壓線。

　　(5)固定車位不能安排其他車輛停泊;固定車離開后要將障礙錐標(biāo)志放在固定車位上。

　　(6)禁止無關(guān)人員玩弄車輛及停留于車場。

　　(7)搬運(yùn)人員，施工人員在車場工作，需申請并做好登記，進(jìn)出物品需有秩序維護(hù)班簽發(fā)的放行條，方能放行。

　　(8)禁止送貨或搬運(yùn)人員在車場閑坐、躺睡應(yīng)勸其離開。

　　(9)熟記固定車位及月保車車輛，公司車輛牌和司機(jī)。

　　(10)停車場內(nèi)嚴(yán)禁堆放任何雜物，確保場內(nèi)的車輛安全出車。

　　(11)車主丟失停車證卡的憑車輛執(zhí)照取車，并做好登記無停車證卡，又無車輛執(zhí)照的一律不得取車，以防車輛丟失。

　　(12)防止停放的車輛被騙取走或被盜，發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛及時上報級。

　　(13)發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件，要及時報告班長、主管前往處理。對車場的設(shè)備損壞及衛(wèi)生情況要及時上報秩序維護(hù)班長。

　　(14)不準(zhǔn)在停車場內(nèi)加油和燃放易燃物品等，禁止在停車場內(nèi)修理車輛及洗車。

　　(15)車場管理員定時巡查車輛及登記車輛停泊車位號碼，指揮車輛出入及管理卸貨區(qū)秩序。

　　(16)對卸貨車輛有權(quán)檢查其送貨單，禁止非卸貨車輛進(jìn)入卸貨區(qū)，并督促卸貨車輛領(lǐng)取卸貨車輛停車證;要求卸貨車輛盡快卸貨，離開車場。

　　(17)注意取車和停放車輛的秩序，特別是在早晚上下班高峰期會出現(xiàn)停車和取車混亂，因此，要求取車和停放車輛的車主，遵守秩序和互相謙讓，注意安全。

　　(18)對進(jìn)入卸貨區(qū)車輛進(jìn)行指揮，維持卸貨區(qū)秩序。

　　二、室外停車場運(yùn)行管理細(xì)則

　　1、免費(fèi)車輛的使用：免費(fèi)車輛需由公司總經(jīng)理簽署后，交由物業(yè)服務(wù)部安排秩序維護(hù)班長發(fā)行免費(fèi)卡。

　　2、停車場設(shè)固定車位及非固定車位，固定車位需對號停泊，非固定車位車輛進(jìn)入停車場均采取就近泊車原則停泊。

　　3、月租車輛的使用

　　(1)有意租用月租車位的客戶可與物業(yè)服務(wù)部接洽，由財務(wù)部同事全面介紹車場使用及收費(fèi)情況。

　　(2)每月由財務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。

　　(3)財務(wù)部同事與租戶簽訂車位租賃合同，租約復(fù)印件交物業(yè)服務(wù)部部備案，同時知會秩序維護(hù)班長車位出租情況。由秩序維護(hù)班長發(fā)行月票卡。

　　(4)租戶在繳完租金后，憑繳款單位由秩序維護(hù)班長對卡進(jìn)行延期。

　　(5)注意事項：

　　A：領(lǐng)取月票卡時，需向財務(wù)部繳納100元/張作為押金。

　　B：如因原卡遺失、損壞等原因，需重做卡時，需向秩序維護(hù)班長闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡，并交納卡費(fèi)。

　　4、時租車輛使用方法

　　(1)車輛駛至車場范圍內(nèi)向車場管理員取得泊車票進(jìn)行停放車輛。

　　(2)車輛選擇車位泊好，檢查車箱內(nèi)無貴重物品后鎖好車門，離開。

　　(3)司機(jī)按車道標(biāo)志指示駛?cè)胪＼噲觥?注意服從車廠管理員指揮)

　　(4)離開車場時，司機(jī)應(yīng)主動到車場管理員處繳費(fèi)。

　　(5)司機(jī)在繳完費(fèi)后需盡快駛離大廈停車場，以免阻塞車場出入口。

　　(6)泊車未到十五分鐘者，免收停車費(fèi)，每小時2元/小時收取。

　　5、卸貨車輛使用方法:貨車進(jìn)入首層卸貨時，需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗?fù)ぬ幊竹{駛證換取卸貨車輛停車證，享受免費(fèi)服務(wù);半小時之內(nèi)享受免費(fèi)服務(wù)，超過1小時收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時租車輛一致;貨車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時租車輛一致;貨車在卸貨區(qū)泊妥后，需迅速卸下貨物，并把貨物運(yùn)走;貨物不可在停車場長時間擺放，且物品看管亦由貨主自行負(fù)責(zé);貨車在卸完貨物、清點完畢后，需盡快離開，以便其他貨車進(jìn)場;貨車離場時，持卸貨車輛停車證換取駕駛證或持時租卡到車場管理員繳費(fèi)。

　　6、停車場保安維護(hù)

　　停車場內(nèi)特設(shè)1名秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)巡邏，維護(hù)車場秩序及治安及協(xié)助車場收費(fèi)人員進(jìn)行管理;

　　24小時閉路電視及錄映，由消防中心秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動，立刻通知車場秩序維護(hù)員及班長前往處理。

　　停車場周邊應(yīng)加設(shè)護(hù)欄裝置，便于日常管理。

　　7、摩托車使用方法

　　摩托車進(jìn)場后，由停車場管理員發(fā)卡，一半懸掛于摩托車上，另一半由車主妥善保管;

　　(1)摩托車出場時，需由車場管理員對卡進(jìn)行核對后交付存放費(fèi)方可離場;

　　(2)摩托車主必須聽從摩托車收費(fèi)員安排，排放整齊;

　　(3)摩托車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為一元一張，每月存放費(fèi)30元/月;

　　8、車場清潔管理

　　(1)保持車場內(nèi)各種標(biāo)志牌、指示牌干凈無灰塵、蜘蛛網(wǎng);

　　(2)停車場之清潔由負(fù)責(zé)一層大廳的保潔員執(zhí)行，每天定期清掃地面2次，其余時間保持地面沒有垃圾、積水。

　　三、室外停車場應(yīng)急措施

　　1、室外停車場發(fā)生火警--需即時通知消防中心，或打119報警。

　　如火勢較小，可以即時用滅火筒進(jìn)行撲救;

　　如火勢劇烈，難以控制時，則協(xié)助其他人員疏散撤離。

　　2、如遇車輛失竊：注意保護(hù)現(xiàn)場，并通知保安部報警，在警察未到達(dá)現(xiàn)場之前先用圍欄圍住現(xiàn)場守候，同時給失主作簡單記錄。

　　3、車場發(fā)生水浸

　　應(yīng)準(zhǔn)備一定的`沙包，以作應(yīng)急之用;如發(fā)現(xiàn)水浸，應(yīng)即時通知秩序維護(hù)班長及維修人員，進(jìn)行緊急排水;調(diào)派人手用沙包進(jìn)行堵截水源;如遇水管爆裂，馬上到水制房關(guān)閘。

　　4、車場發(fā)生車禍

　　如發(fā)生人員損傷，需馬上打“120”電話叫急救車;保護(hù)現(xiàn)場，并通知秩序維護(hù)班長、主管或報警;對現(xiàn)場進(jìn)行拍照留底;疏導(dǎo)其他車輛，免致車道堵塞。

　　5、如遇與客戶糾紛時

　　及時通知秩序維護(hù)班長，如實匯報雙方損失情況;由秩序維護(hù)班長確定處理方案;盡快恢復(fù)車場正常運(yùn)作;將事件報告及時反饋給物業(yè)服務(wù)部主管。

　　6、發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動

　　先知會秩序維護(hù)班長，同時報告自身位置，待增援同事到達(dá)后上前盤問。

　　7、發(fā)現(xiàn)可疑物品

　　發(fā)現(xiàn)可疑的物品，請不要搬動，可通知秩序維護(hù)班長處理。

　　四、停車場收費(fèi)員工作細(xì)則

　　在出口處設(shè)置一名收費(fèi)員，專門負(fù)責(zé)車場的時租車輛收費(fèi)工作。

　　(1)車場收費(fèi)員需熟習(xí)停車場收費(fèi)管理制度與程序的操作;

　　(2)對卸貨車輛進(jìn)行檢查，并發(fā)給卸貨車輛停車證;

　　(3)注意車道出入口的車輛情況，隨時與車場保安保持聯(lián)系。

　　五、室外停車場管理守則

　　1、進(jìn)入車場

　　(1)必須遵守停車場內(nèi)行車速度;

　　(2)一切車輛進(jìn)入車場必須遵守車場保安指示或路標(biāo)指示;

　　(3)遇有輪候進(jìn)入車場時，應(yīng)耐心等候服從保安員指揮，嚴(yán)禁超越前列車輛。強(qiáng)行進(jìn)入，由此引起一切后果，由該車駕駛員負(fù)責(zé);

　　(4)除非必要，不得響號。

　　2、離開車場

　　(1)在停車場出口，視情況需要，保安人員有權(quán)要求駕駛司機(jī)出示該車行駛證、駕駛證、身份證等有關(guān)證件;

　　(2)載貨時駛離本停車場，應(yīng)出示本車廠認(rèn)可的放行條;

　　(3)出閘時，嚴(yán)禁不聽指揮，強(qiáng)行駛離;

　　(4)車輛繳款放行后，需盡快離場，以免阻塞車道。

　　3、使用車場

　　(1)泊車不得超越一個車位;

　　(2)泊車妥當(dāng)后請馬上關(guān)引擎;

　　(3)泊車不得超越指定界線;

　　(4)用戶應(yīng)對自己貨物負(fù)責(zé)，裝卸貨物應(yīng)快捷，以免影響他人使用上落貨區(qū);

　　(5)泊車與泊車證顯示車位相符，嚴(yán)禁亂停亂放;

　　(6)泊車后司機(jī)應(yīng)關(guān)好車門、車窗，取走車匙，貴重物品不應(yīng)留置車內(nèi)。如因大意造成之損失，物業(yè)服務(wù)部概不負(fù)責(zé);

　　(7)使用車場卸貨，貨物應(yīng)盡量堆放在卸貨區(qū)內(nèi)，并及時運(yùn)走。嚴(yán)禁在車道內(nèi)或卸貨區(qū)外一切地方卸貨。如有違反，車場管理人員有權(quán)制止卸貨，并責(zé)令違反在最短時間內(nèi)使道路恢復(fù)暢通;

　　(8)車場內(nèi)停泊車輛不準(zhǔn)帶有易燃、易爆、劇毒物品。如有違反而造成任何后果，該車輛所屬單位/車主或司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)全部經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任;

　　(9)一切司乘人員在車輛停妥后，應(yīng)盡快離開車場;

　　(10)保持車場內(nèi)整潔。

　　商場廣場停車管理規(guī)定 8

　　一、目的

　　通過規(guī)范進(jìn)入商場停車場車輛的`通行和停放，確保車輛及設(shè)施、人員安全，保證車輛停放整齊有序，道路暢通。

　　二、適用范圍

　　適用于商場停車場各類車輛的進(jìn)出、停放管理。

　　三、職責(zé)

　　1、當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。

　　2、保安當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)車輛出入、停放管理。

　　四、工作程序

　　1、車輛進(jìn)場停放

　　凡進(jìn)入露天停車場車輛，應(yīng)按以下程序操作：示意停車取卡、入內(nèi);

　　1.1當(dāng)有車輛進(jìn)場時崗?fù)け０矄T應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指揮手勢示意慢行，并根據(jù)車輛類型指引其

　　開往適合的地點停放;

　　1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進(jìn)出負(fù)一層超市東面門口;

　　1.3需臨時停放的貨運(yùn)車輛，停放于東門收貨平臺處停放;

　　1.4車輛在停車場內(nèi)應(yīng)減速慢行，車速不得超過5公里/小時。

　　2、如車輛未按照車輛管理規(guī)定進(jìn)場停放

　　2.1示意停車操作形象，向來車前方上揚(yáng)左臂，上揚(yáng)左掌與臂成直角，五指并攏，按交警停車指示姿式操作;

　　2.2指示行車操作形象，向前手伸一臂，另一臂同時向行車方向示意擺動;

　　2.3分流車輛操作形象，對于可入?yún)^(qū)�？寇囕v，應(yīng)在指示入行后，作敬禮和問候操作。問候語言為“歡迎光臨!”;對于暫時無車位進(jìn)入停車場車輛，應(yīng)作說明，如“對不起，停車場暫無車位，請到別的停車場停放，多謝合作!”或“暫無車位，請稍候便為您安排，謝謝!”

　　2.4行車糾紛處理操作形象，行車糾紛和爭執(zhí)多發(fā)生在停車場暫無車位，來車不服從指揮，要強(qiáng)行入停車場的問題上，如遇此糾紛，應(yīng)按勸說、解釋、請求諒解的原則處理，盡可能避免爭吵。操作語言應(yīng)多道歉、多歡慰，如“實在暫無車位，謝謝合作，請稍候”、“對不起，暫無法入車位，我會盡快為您安排”等等。值班人員應(yīng)做到“你火我不火，你急我客氣，你吵我道歉”。如遇無法勸說、不聽行車指揮，強(qiáng)行進(jìn)入的車輛，應(yīng)報告上級部門處理。

　　3、車輛離場

　　當(dāng)有車輛離場時，當(dāng)值保安員應(yīng)及時收費(fèi)并取回計費(fèi)卡，

　　五、巡視

　　1、巡邏保安員每小時至少詳細(xì)檢查車輛的車況一次，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主，并在值班記錄上做好記錄，同時報告領(lǐng)班或主管處理;

　　2、發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開，若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)工作規(guī)程》處理。

　　商場廣場停車管理規(guī)定 9

　　1、指派專人負(fù)責(zé)停車場的管理工作，無關(guān)人員及外單位車輛一律不得入內(nèi)。停車場管理人員應(yīng)熟知管理制度、應(yīng)急處置常識，實施有效的安全管理。

　　2、停車場內(nèi)嚴(yán)禁煙火，進(jìn)入人員必須按規(guī)定穿防靜電服、安全鞋。

　　3、車輛在停車場內(nèi)的行駛時速不得超過3km/h。

　　4、車停車場內(nèi)應(yīng)按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設(shè)立專用停車區(qū)，車輛按指定的位置進(jìn)行停放。駕駛員必須服從停車場管理人員的指揮進(jìn)行停放，車輛之間的間距為3m—5m。

　　5、停車場的.消防器材必須按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)置和擺放，消防栓、滅火器、專用設(shè)施、設(shè)備、警示標(biāo)志等應(yīng)定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。停車場管理人員負(fù)責(zé)消防器材的日常管理，防止消防器材損壞、遺失。

　　6、停車場內(nèi)必須保持清潔和整齊，不亂堆雜物場內(nèi)的油污必須及時進(jìn)行妥善處理。

　　5、停車場內(nèi)不得從事車輛修理、試車、裝卸作業(yè)。

　　6、進(jìn)出停車場的車輛必須實行嚴(yán)格的登記。停車場內(nèi)實行封閉式管理，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入。

　　商場廣場停車管理規(guī)定 10

　　1、負(fù)責(zé)停車場安全管理和收費(fèi)管理，禮貌待人、熱情服務(wù)、保持良好的服務(wù)形象。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，保持車輛停放有序、道路暢通。

　　3、指揮車輛的進(jìn)出，引導(dǎo)其停放在指定的位置上。

　　4、認(rèn)真檢查車型、車牌號，并做好進(jìn)出登記，避免出現(xiàn)差錯。

　　5、車輛進(jìn)場，要認(rèn)真檢查車輛有無破損攛痕，如有要提醒車主，并記錄在案。對車輛在停車場內(nèi)被碰撞、磨擦造成損壞時，管理員應(yīng)記下肇事車主共同協(xié)商解決。如果車輛被車輛損壞而未被當(dāng)場發(fā)現(xiàn)時，管理員發(fā)現(xiàn)后也要立即通知車主，并報告上級主管，共商處理辦法。

　　6、車主離開時，要提醒車主關(guān)好車門，貴重物品要拿走，不要放在車上，以免丟失。

　　7、認(rèn)真檢查停放車輛，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象，盡快設(shè)法通知車主，并提供相應(yīng)的服務(wù)。

　　8、對車輛違章及時制止，并加以糾正。

　　9、負(fù)責(zé)停車設(shè)備設(shè)施和消防設(shè)備設(shè)施的'管理。

　　10、發(fā)現(xiàn)可疑人員立即上報，發(fā)現(xiàn)偷竊車輛或車內(nèi)財物的盜竊犯，立即抓獲扭送至公安機(jī)關(guān)。

　　11、車輛在停車場被盜后，由上級主管確認(rèn)后，立即通知車主，協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)報案。

　　12、認(rèn)真做好交接班工作，填寫交接班記錄。

　　13、要求值班人員上班準(zhǔn)時，不得遲到、早退、吃飯或上廁所的時間不得超過30分鐘，不得隨意叫巡羅員頂班辦與無關(guān)的事情。

　　14、嚴(yán)格按出入收發(fā)卡制度，沒帶卡或忘記帶卡的一定不能隨便放出，萬一車主有急事要出去，請他登記或抵壓證件，回地下停車場后及時收回出入卡。

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