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機(jī)械類應(yīng)屆生面試技巧
應(yīng)屆生面試問題回答指南
1、你的暑期打工工作是怎樣找到的
所有用人單位有工作經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生都一致看好,無論參與過什么樣的工作。一家就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人說:“讀書時期有過工作經(jīng)歷的人容易與人相處,他們會更好地安排時間,更務(wù)實(shí),而且更成熟,與我們有更多的共同語言!币虼耍谀銘(yīng)答時,要加上這樣的內(nèi)容:企業(yè)就是要創(chuàng)造利潤,個人要更有效率地工作,遵章守紀(jì),盡全力完成工作。簡而言之,無論你的暑假工作多么微不足道,都要將其視為一段在企業(yè)的工作經(jīng)歷。
就具體的問題而言,主試人的提問是為了理想地反映出你的主動性、創(chuàng)造性與靈活性。例如,你可以說:“在我家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)上,找一份暑假工作并不容易,但我向每家餐館都申請做招待工作,給各家的經(jīng)理打電話預(yù)約面試,最后在一家最有名氣的餐館找到一份工作。我先做下午班,后來因?yàn)槲沂帜_麻利,算賬準(zhǔn)確,并有讓顧客滿意的服務(wù)水平,他們很快就把我轉(zhuǎn)到晚班了。我在那兒干了三個暑假,當(dāng)我離開的時候,我負(fù)責(zé)培訓(xùn)、管理夜班服務(wù)員,分配小費(fèi)收入,以及晚上的收工打烊與記賬。總之,我的這段經(jīng)歷使我了解小型企業(yè)以及企業(yè)中具有共性的一些機(jī)理。”
2、你如何規(guī)劃自己未來的事業(yè)
這是下列問題的有趣翻版:“你在今后的五年中要達(dá)到什么職位?”幾乎所有初級專業(yè)人士都會落入這個圈套中,答道:“管理階層”,因?yàn)樗麄冏砸詾榭梢砸源四鼙砻髌湫坌膲阎。這是一個老掉牙的答案,這會立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生無法回答的問題:管理階層的定義是什么?一個經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進(jìn)取的專業(yè)方向,并表明你腳踏實(shí)地地工作態(tài)度!拔业氖聵I(yè)計劃是勇于進(jìn)取,所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此,我希望在今后幾年中,成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士,很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會之所在。到那時,我未來的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會清晰地顯露出來!鳖愃朴谶@樣的應(yīng)答會使你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于你的同齡人。
3、你是否愿意做常規(guī)工作
又是一個“誘供”的提問。主試人從以往痛苦的經(jīng)歷中體會到,新近畢業(yè)的大學(xué)生不愿做常規(guī)工作,是一些無望成材的員工,直到他們接受了現(xiàn)實(shí)生活中的這個事實(shí)后才會有改變。你應(yīng)向?qū)Ψ浇忉,你理解需要有人做常?guī)工作,在你奉命完成更有責(zé)任的工作之前,你知道要先完成一定數(shù)量的日常常規(guī)工作,這也是你有準(zhǔn)備接受這項(xiàng)必要的工作的原因。只要是在正常工作時間之內(nèi),你可以這樣回答:“行,沒問題,企業(yè)就是要產(chǎn)生效益,因此在正常營業(yè)時間必須開門,并且有人值守。”
4、你想找一份長期的還是臨時性的工作
主試人是想確認(rèn)你是真心實(shí)意地對這份工作感興趣,而不會干了幾個月后便又到某個學(xué)校去做博士后研究了。不要簡單地只說個“是”,要解釋清楚你找這份工作的理由,可以說:“當(dāng)然,我要找一份長期性的工作,我想在這個領(lǐng)域發(fā)展自己的事業(yè),找機(jī)會學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),尋求新的挑戰(zhàn),向有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士學(xué)習(xí)!痹谀慊卮鹜戤呏螅阋惨磫枌Ψ揭源_認(rèn)其所提的問題:“你們要招的這個崗位是長期的還是臨時的?”不要怕問,偶爾也會有些不道德的用人單位短期聘用一些新手參與某個項(xiàng)目,完工之后便把他們辭退掉。
5、你在接受別人指導(dǎo)時,會不會感到難受或受到傷害
這是個順從性問題,如果你的失誤被別人指出來之后,會輕易地頂撞或發(fā)火,那么你在公司里不會干得很久。初級崗位的競爭相當(dāng)激烈,這也是你表明自己與眾不同的又一個機(jī)會!拔視邮軇e人的意見,更重要的是,我能接受建設(shè)性的批評而沒有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為,我也還會出現(xiàn)失誤,還需要別人把我引回正確的方向上。我明白,如果我想在公司里有所發(fā)展,我必須首先要證明自己服從管理。”
6、你對哪類職位感興趣
這又是一個試探你的服從性的問題,不要直接回答,要表示你服從安排:“我對這些初級崗位感興趣,可以從中學(xué)到公司內(nèi)外的業(yè)務(wù),并能給我發(fā)展的機(jī)會,當(dāng)我證實(shí)了自己的實(shí)力之后,可以沿著專業(yè)方向或管理方向發(fā)展!
7、你對企業(yè)運(yùn)作的看法是什么
主試人并不想就此與你長談,只是想證實(shí)一下你并不會將企業(yè)想象成一個慈善機(jī)構(gòu)。你的理解應(yīng)該是:“任何一家公司的作用是盡可能多賺錢,盡可能快速、高效地賺錢,其運(yùn)作方式應(yīng)該鼓勵老客戶做回頭生意,用出色的口碑和信譽(yù)發(fā)展新客戶!本痛鸾Y(jié)束時,要說明員工作為團(tuán)隊中的一員,所起的作用都是為了達(dá)到這個目的。
8、你覺得作為你應(yīng)聘的第一家單位,是否要考慮你在學(xué)校時的分?jǐn)?shù)
如果你的分?jǐn)?shù)很高,應(yīng)答時顯然要答“是”;如果你的分?jǐn)?shù)并不高,你就得多加考慮了:“當(dāng)然,用人單位要全面考慮,要看分?jǐn)?shù),同時也要考查一下應(yīng)聘者的工作積極性和服從性、對開發(fā)業(yè)務(wù)的理解及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),總體來看,經(jīng)歷與專業(yè)技能要比分?jǐn)?shù)更有價值。”
畢業(yè)生面試技巧
一、面試前的準(zhǔn)備:
著裝準(zhǔn)備、面試禮儀的準(zhǔn)備、面試問題的準(zhǔn)備。
(一)著裝準(zhǔn)備:
1.著裝的原則:整體性的、個性化、TPO、整潔的、三色 。
培根所說:“美不在部分而在整體! 服飾的整體美構(gòu)成因素是多方面的,包括人的形體和內(nèi)在氣質(zhì),服飾的款式、色彩、質(zhì)地、工藝及著裝環(huán)境等。服飾美就是從多種因素的和-諧統(tǒng)一中顯現(xiàn)出來的。
著裝的個性化原則,主要指依人的性格、年齡、身材、氣質(zhì)、愛好、職業(yè)等要素,力求在外表上反映一個人的個性特征。
T、P、O分別是英語中Time、Place、Object三個單詞的字母縮寫!癟”指時間,泛指早晚、季節(jié)、時代;“P”代表地方、場所、位置、職位;“O”代表目的、目標(biāo)、對象。TPO原則是目前國際上公認(rèn)的衣著標(biāo)準(zhǔn)。即注意服飾在每天的早、日間、晚上三段時間的變化,注意春夏秋冬的不同,注意時代的差異。注意目的、目標(biāo)、對象等。只有當(dāng)我們遵循了這個原則的時候,服飾才是合乎禮儀的,才能給對方以尊敬、可信、可親的感覺。
在任何情況下,服飾都應(yīng)該是整潔的,不能沾有污漬,衣領(lǐng)和袖口尤其要注意,扣子等配件應(yīng)齊全,衣服不能有綻線的地方,更不能有破洞。
正式場合所使用的服飾,配色的原則是:包括西服套裝、襯衫、領(lǐng)帶、腰帶、鞋襪等在內(nèi)的一切服飾不應(yīng)超過三種顏色,否則在視覺上會有雜亂無章之感。
2.著裝的技巧和要求:著裝應(yīng)滿足不同社會角色的需要,著裝要和膚色、形體、年齡相協(xié)調(diào),著裝多注意色彩的搭配 。
大學(xué)生在應(yīng)聘時,衣著打扮也應(yīng)隨應(yīng)聘對象—社會角色的不同而變化。應(yīng)試服裝款式要新穎、脫俗,服飾配色要有協(xié)調(diào)性,有明快感,否則就平淡,視覺分散,達(dá)不到預(yù)期效果。
不同的人,身材有高矮,體形有胖瘦,膚色有深淺,年齡有大小,穿著理應(yīng)因人而異,揚(yáng)長避短。
色彩和-諧往往產(chǎn)生強(qiáng)烈的美感,給人留下深刻的印象。在面試中,應(yīng)根據(jù)不同的場合、不同的面試對象,結(jié)合自己的特點(diǎn)選擇適當(dāng)?shù)姆b色彩,并進(jìn)行合理搭配,這是美化著裝的重要手段。
(三)面試禮儀準(zhǔn)備:
禮儀的定義:從廣義的角度來講,禮儀是人們在社會活動中的言行規(guī)范和待人接物的標(biāo)志;從狹義的角度來講,禮儀指的是政府機(jī)構(gòu)中采取的行為、語言等規(guī)范。
禮儀的基本原則:遵守公德、尊重他人、真誠、適度、守信 。
面試應(yīng)注意的禮儀禮貌問題:衣著整潔、遵守時間、耐心等候、敲門進(jìn)入辦公室、自我介紹、面試中的稱呼禮儀、面試中的致意禮儀、面試中正確的坐姿、面試中正確的站姿、回答問題的禮儀、談話的禮儀 。(任選6個)
(三)面試問題的準(zhǔn)備:
面試問題的準(zhǔn)備,主要是對面試中可能提出的問題如何回答進(jìn)行準(zhǔn)備。面試者為了做到有準(zhǔn)備,應(yīng)該首先對應(yīng)聘公司有所了解。盡管不同的用人單位和主試者,所提的問題不同,但仍有一定規(guī)律可循。
一般要注意以下問題:教育培訓(xùn)類的問題、求職動機(jī)類問題、相關(guān)經(jīng)歷類問題、未來計劃和目標(biāo)類問題。
1.教育培訓(xùn)類問題通常是為了了解你的教育培訓(xùn)背景,判斷你在知識上是否具備崗位需要的儲備。
如:你從哪所學(xué)校畢業(yè)?什么系科?簡單介紹一下你的專業(yè),你最喜歡的功課是什么?為什么?簡單談一下你的畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計,你的學(xué)習(xí)成績怎樣?在班上排幾名?通過學(xué)習(xí)你掌握了哪些技能技巧?怎樣把所學(xué)的知識運(yùn)用到工作中?等。
2.求職動機(jī)類問題通常是為了了解求職者的求職動機(jī)及基本的職業(yè)目標(biāo),了解求職者期望的職業(yè)發(fā)展空間與本公司能夠提供的是否大致吻合。
如:你為什么來到本公司應(yīng)聘?你對應(yīng)聘職位有哪些期望?你在工作中追求什么?等。
3. 相關(guān)經(jīng)歷類問題通常是考察求職者相關(guān)的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊協(xié)作能力,考察你對團(tuán)隊的理解。
如:你參加過哪些社會活動?你在哪個單位實(shí)習(xí)?時間多長?承擔(dān)什么工作?你在工作中曾經(jīng)遇到什么困難?等。
4. 未來計劃和目標(biāo)類問題通?疾烨舐氄叩穆殬I(yè)運(yùn)作能力及職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計能力,評估求職者是否有能力持續(xù)穩(wěn)定地工作。
如:假如你被錄用,你準(zhǔn)備怎樣開展工作?有什么設(shè)想?如有其他的工作機(jī)會,你怎樣看待?你打算沿著這條道路走下去嗎?進(jìn)入我們單位你準(zhǔn)備干幾年?你是否確定在我們單位的奮斗目標(biāo)?
二、參加面試:
面試的一般程序、與主試人交流時應(yīng)注意的問題、面試中的隨機(jī)應(yīng)變。
(一)面試的一般程序:
向招聘單位遞交自薦書、填寫崗位招聘申請表或履歷表、初次面試、再次面試、面試后的跟蹤措施。
1.向招聘單位遞交自薦書。
面試首先要向應(yīng)聘單位遞交制作完備的能全方位的介紹應(yīng)聘者的自薦書。招聘單位根據(jù)應(yīng)聘者提供的個人自薦書結(jié)合所招聘的崗位和要求,主要從硬性指標(biāo)上對應(yīng)聘者進(jìn)行選擇,對選定的人通知參加面試。
2.填寫崗位招聘申請表或履歷表。
一份履歷自傳資料是求職者通往面試成功的最有效的護(hù)照。履歷表中應(yīng)包括這樣一些內(nèi)容:個人資料、教育程度、工作或社團(tuán)經(jīng)驗(yàn)、專長、語言能力、應(yīng)聘項(xiàng)目。
3.初次面試。
初次面試的形式有電話初試和結(jié)構(gòu)化面試兩種:電話初試和結(jié)構(gòu)化面試。
電話初試:要了解“對手”,靜心接聽;把握時機(jī),注意禮貌;注意通話時間;不要主動提出薪水報酬方面的問題;注意說話的語音語調(diào)及語速。
結(jié)構(gòu)化的面試,又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,一般有以下步驟:自我介紹、回答問題、提問、結(jié)束面試。
初次參加免試,自我介紹要積極主動,突出重點(diǎn),真實(shí)全面,有的放矢,新穎獨(dú)特,謙虛謹(jǐn)慎,自信大方,禮儀周到;卮饐栴}時要結(jié)合和展示自己的技術(shù)能力、知識水平、行為能力和人際交往能力。
主動向面試官提出問題,表明你對應(yīng)聘公司的關(guān)心程度,并可以利用這個機(jī)會展示你獨(dú)特的技能和工作經(jīng)歷。結(jié)束面試時你可以說,“非常感謝你給我的指點(diǎn),希望有機(jī)會多多向你學(xué)習(xí),也希望有機(jī)會為貴公司效力。如能被聘用我定會出色表現(xiàn),請多考慮我的情況,希望得到好消息,再見!
4.再次面試。
再次面試是在初次面試通過之后,由面試單位人事部門邀請應(yīng)聘者未來的上級領(lǐng)導(dǎo)一起參與的面試。
上級領(lǐng)導(dǎo)希望得到下列信息:應(yīng)聘者精通什么?曾經(jīng)干過什么?成績?nèi)绾?需要什么樣的待遇?上級領(lǐng)導(dǎo)一旦對應(yīng)聘者的能力和工作經(jīng)歷等表示滿意,應(yīng)聘就基本成功了。
5. 面試后的跟蹤措施。
成功地完成面試只是向被錄用邁出了第一步,然而這并不是求職的結(jié)束,不是大功告成,更不能聽天由命,等著結(jié)果。你一定要采取面試后的跟蹤措施,這樣可以使你在眾多的競爭者中脫穎而出。措施如下:
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再尋良機(jī)。
保持聯(lián)系,建立交情。
加深印象,強(qiáng)化優(yōu)勢。
實(shí)地考察,爭取試用。
(二)與主試人交流時應(yīng)注意的問題:
注意傾聽、注意語言表達(dá)技巧、注意問答技巧 。
1.注意傾聽。
注意傾聽是一種重要的交流信息的手段和技巧。在面試中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一是目光要專注,要有禮貌地注視主試者,并且要不時地與主試者進(jìn)行眼神交流;二是要盡量微笑;三是用點(diǎn)頭來對主試者的談話做出反應(yīng),并適時說些簡短而肯定對方的話;四是身體要稍稍向前傾斜。同時,自己回答問題時也要注意主試者傾聽時的反應(yīng)。
2. 注意語言表達(dá)技巧。
準(zhǔn)確、靈活、恰當(dāng)?shù)目谡Z表達(dá),是面試的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。語言表達(dá)技巧有兩個方面的要求:一是要清楚準(zhǔn)確、通俗易懂,語言流利;二是要動聽,富有美感和吸引力。
應(yīng)試中應(yīng)著重掌握以下語言表達(dá)技巧: ①簡明扼要;②通俗樸實(shí);③要善于用生動形象和幽默風(fēng)趣的語言;④注意談話的語速;⑤注意語氣要平和、語調(diào)要恰當(dāng),音量要適中。
3. 問答技巧。
應(yīng)答技巧:
確認(rèn)提問的內(nèi)容,切忌答非所問;講清原委、避免抽象;揚(yáng)長避短、顯示潛 力;先說論點(diǎn)后談?wù)摀?jù)。
提問技巧:
提出的問題要視主試者的身份而定;內(nèi)容與應(yīng)試單位密切相關(guān);要注意提問 的方式和語氣;不提模棱兩可,似是而非的問題。
(三)面試中的隨機(jī)應(yīng)變:
怎樣應(yīng)對尷尬局面、怎樣應(yīng)付主考官的非常規(guī)舉措。
1.怎樣應(yīng)對尷尬局面。(論述)
如何應(yīng)對過度緊張?可采用轉(zhuǎn)化、冷化、緩解、控制節(jié)奏等方法。
如何應(yīng)對說錯了話?如果說錯的話比較重要,或者因此會得罪人,就應(yīng)該立即糾正錯誤,給對方道歉,主考官通常會欣賞你的坦白態(tài)度和打圓場的高明手法。
如何應(yīng)對沉默?可結(jié)合當(dāng)時的氣氛和談話的內(nèi)容,繼續(xù)談下去,或借此機(jī)會展示自己與招聘職業(yè)或職位有關(guān)的能力。
遇到不懂或不明白的問題怎么辦?對不懂的問題,應(yīng)該坦白承認(rèn)。對于不明白的問題,如果沒有聽清楚,就請對方重復(fù)一次。
2.怎樣應(yīng)付主考官的非常規(guī)舉措。
如何應(yīng)付一群主考官?記住負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù),盡量記住其他考官的稱呼;接受“盤問”時把目光投向發(fā)問者,自己提問時,把目光投向負(fù)責(zé)人;幾個主考官同時向你提出不同的問題時,應(yīng)逐一回答。
如何對待主考官的“攻擊性”姿態(tài)?控制住情緒,勿發(fā)怒,保持風(fēng)度和禮貌;抓住問題的實(shí)質(zhì)作答,以能力征服對方。
主考官之間不協(xié)調(diào)怎么辦?保持平靜心態(tài),不要自以為是地加入到爭論中的哪一方去,或充當(dāng)調(diào)和人;鎮(zhèn)靜沉著,以不變應(yīng)萬變。
三、補(bǔ)充—被快速否決的9種求職者:
開口言錢者不要、糾纏不休者不要、 溝通不暢者不要、面試遲到者不要、穿著邋遢者不要、自吹自擂者不要、沒有誠意者不要、弄虛作假者不要、簡歷啰唆者不要 。
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