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保險(xiǎn)公司電話招聘話術(shù)
１、保險(xiǎn)公司收進(jìn)不錯(cuò)，但不穩(wěn)定。
話術(shù)一：
王先生，請(qǐng)問(wèn)你哪個(gè)行業(yè)收進(jìn)高又很穩(wěn)定的，這樣的行業(yè)我也想干，事實(shí)上是沒(méi)有的，再說(shuō)你所說(shuō)的穩(wěn)定又是指什么呢？要你不會(huì)下崗還是單位永遠(yuǎn)不會(huì)倒閉呢？做保險(xiǎn)一年可以賺到十年的錢(qián)，五年可以把一輩子的錢(qián)都賺回來(lái)，穩(wěn)定與不穩(wěn)定還重要嗎？
話術(shù)二：
您說(shuō)得不錯(cuò)，這月一千，下個(gè)月二千，第三個(gè)月可能是四千的，一年收進(jìn)總不少于三、五萬(wàn)的，確實(shí)每個(gè)月是不穩(wěn)定的，現(xiàn)在社會(huì)上每月收進(jìn)穩(wěn)定的應(yīng)該算下崗工人，每月250元收進(jìn)，我想這種穩(wěn)定你肯定不會(huì)要的。
2、我沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)做保險(xiǎn)。 .
話術(shù)一：
是的，我當(dāng)時(shí)的想法跟你一樣，但你目前的經(jīng)驗(yàn)是天生就有的嗎？你剛開(kāi)始做媽媽（爸爸）也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在不也做得很好嗎？做任何一件事最直接有效的方法就是模擬，跟著師傅學(xué)，三個(gè)月包你會(huì)！再說(shuō)我們公司有非常完善的培訓(xùn)體系，老師會(huì)教我們?cè)趺醋�，這該不會(huì)有問(wèn)題了吧！事實(shí)上做保險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，只要有愛(ài)心、能吃苦都可以做，你的能力并不比我差，你一定會(huì)做的好的！!
話術(shù)二：
王先生你這人做起事來(lái)考慮得真周到，您的意思是假如您有經(jīng)驗(yàn)的話，就不會(huì)拒盡做保險(xiǎn)了，是嗎？（等待回答）。
其實(shí)，你的生活經(jīng)歷，就是做保險(xiǎn)最重要的經(jīng)驗(yàn)，你是個(gè)醫(yī)生，你可以與衛(wèi)生戰(zhàn)線上的人談保險(xiǎn)，你可以跟你從前的病員及家屬談保險(xiǎn)，可以從重大疾病談起，你平時(shí)有什么愛(ài)好？那你可以……
話術(shù)三：
那太好了，我們需要的就是你這樣好似一張白紙的人，因?yàn)橐粡埌准埐拍墚?huà)最新最美的圖畫(huà)。我們公司會(huì)免費(fèi)提供一流的培訓(xùn)！你想想瞧，對(duì)于裁縫師傅來(lái)說(shuō)，是改一件衣服輕易，還是做一件新衣服輕易？別再猶豫了！
3、保險(xiǎn)公司沒(méi)有“四金”，沒(méi)有底薪。
話術(shù)一：
誰(shuí)說(shuō)保險(xiǎn)公司沒(méi)有底薪，第二年開(kāi)始就有底薪了，而且每年增加一次，再說(shuō)你還可以參加社會(huì)保險(xiǎn)，為自己買(mǎi)一份保障，而且公司為我們每一位業(yè)務(wù)人員提供了足夠的人身保險(xiǎn)和住院醫(yī)療保險(xiǎn)，你還有什么可擔(dān)心的呢？你現(xiàn)在的保障只是你自己的保障，對(duì)你的小孩有保障嗎？能提供足夠的教育金嗎？只要你收進(jìn)高，可以買(mǎi)“五金、六金”，甚至更多，你總不會(huì)為了低收進(jìn)的“四金”而放棄高收進(jìn)的“五金”吧！
話術(shù)二：
我們第一年確實(shí)是不發(fā)底薪只發(fā)三個(gè)月新人練習(xí)津貼，但第二年開(kāi)始不但有底薪，而且還有四筆獎(jiǎng)金，不信？你來(lái)試試就知道了。
4、保險(xiǎn)公司壓力很大，淘汰率很高，擔(dān)心做不好
幸福的家庭是一樣的，不幸的家庭各有各的不同。在保險(xiǎn)公司留下的人有他們的共性，走的人各有各的原因，既有工作懶散、責(zé)任心不強(qiáng)而遭淘汰的，也有經(jīng)過(guò)了壽險(xiǎn)工作的鍛煉而賺到了錢(qián)去找尋更大發(fā)展空間的。給自己三個(gè)月的時(shí)間賭賭看，賭贏了你可以改變自己的一生賭輸了也沒(méi)有什么損失，你說(shuō)是嗎？
5、現(xiàn)在做保險(xiǎn)晚了
話術(shù)一_
你這各問(wèn)題提得好，對(duì)于一個(gè)新生事物來(lái)說(shuō)，前期是一個(gè)開(kāi)荒階段（真的很難），而后期往往是一個(gè)收獲季節(jié)，你知道目前排隊(duì)準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的外資保險(xiǎn)公司有多少家嗎？一百多家�。∧阏f(shuō)晚不晚？
話術(shù)二：
王先生，你有這樣的想法真是太好了！跟我相比是晚了些，但壽險(xiǎn)事業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，在世界各國(guó)都經(jīng)過(guò)了幾十年都未衰弱，還不斷地在招聘新人入司。而我國(guó)的壽險(xiǎn)只經(jīng)歷了幾年。今天的你對(duì)5年，10年后入司的新人來(lái)說(shuō)能算嗎？正因?yàn)槟阌羞@樣的想法，那就更不應(yīng)該猶豫了！
話術(shù)三
王先生，你的想法我理解，其實(shí)，早有早的好處，晚有晚的優(yōu)勢(shì)。壽險(xiǎn)公司剛成立時(shí)。市場(chǎng)當(dāng)然比現(xiàn)在大，但業(yè)務(wù)員向客戶介紹了老半天后，客戶始終不能接受，有些客戶還把業(yè)務(wù)員錯(cuò)認(rèn)為推銷保險(xiǎn)柜的，就是認(rèn)可了保險(xiǎn)公司和產(chǎn)品后還要等到“別人買(mǎi)了后我也買(mǎi)�！本褪琴I(mǎi)了，也不過(guò)給你360元（少兒險(xiǎn)），你說(shuō)難不難？而現(xiàn)在，許多客戶買(mǎi)了，沒(méi)買(mǎi)的客戶就有些急了，從眾心理起了相當(dāng)大的作用，并且現(xiàn)在客戶的出手往往就是幾千上萬(wàn)的。一張保單往往是過(guò)去幾張保單，你說(shuō)開(kāi)心不開(kāi)心？; o
6、家里人反對(duì)我做保險(xiǎn)。
話術(shù)一：' 這是好事，反對(duì)你的人是愛(ài)你的人，他們不是反對(duì)你賺錢(qián)，而是怕你承擔(dān)太大的壓力，難道你不愿意為愛(ài)你的人承擔(dān)一些壓力嗎？你成功了，家人自然以你為榮，有這么好的家人關(guān)心你愛(ài)護(hù)你，這是你的福氣，這樣吧，今天晚上我到你家來(lái)認(rèn)識(shí)一下你的家人，順便聊聊，好嗎？-
7、做保險(xiǎn)沒(méi)面子，要看別人臉色。
話術(shù)一：
是的，有道理，哪一個(gè)行業(yè)不需要看別人臉色呢？假如我們?nèi)グ菰L客戶是去看他們的臉色，充其量也只有三、四次，但三、四次換來(lái)了客戶20年對(duì)我們的尊重和需要，你說(shuō)這是有面子還是沒(méi)面子？以我看，當(dāng)今社會(huì)還是有錢(qián)的人面子大，你說(shuō)對(duì)嗎？
話術(shù)二：
你說(shuō)得很有道理，我覺(jué)得人生一世真是夠累的，作為普通百姓都免不了看別人的臉色，在外不看別人的臉色的話，在家里就得天天看家人的臉色，弄得一家人都不好受。做保險(xiǎn)就是好，個(gè)別客戶真的臉色太不好看，我可以不看，去選擇其他客戶，而你在其它單位假如領(lǐng)導(dǎo)的臉色不好看，那就由不得你選
增員常用拒絕處理話術(shù)
在壽險(xiǎn)營(yíng)銷過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)碰到各種被拒絕的情況。如何處理好這些情況對(duì)能否簽單或成功增員影響很大。常見(jiàn)增員拒絕情況可以歸納為以下十三個(gè)問(wèn)題，并在此給出了一些參考回答作為拋磚引玉，相信廣大營(yíng)銷人員還會(huì)總結(jié)歸納出更多更好更豐富的回答。
許多人在聽(tīng)完創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)后，會(huì)有一種既被觸動(dòng)又心存疑慮的矛盾心態(tài)。針對(duì)這種情況可以這樣開(kāi)始交流：“我非常明白你現(xiàn)在的感覺(jué)，因?yàn)楫?dāng)年我第一次從這里開(kāi)始的時(shí)候與你有同樣的感覺(jué)。后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)……”。然后針對(duì)不同的拒絕問(wèn)題做不同的回答處理。
問(wèn)題一.我很忙，沒(méi)有時(shí)間。
答一：忙的人能使工作做得更好，這也是我們?yōu)槭裁匆蚁衲氵@樣人的原因。/
答二：你是說(shuō)沒(méi)有時(shí)間掙錢(qián)嗎？忙是為了掙錢(qián)。如果你發(fā)現(xiàn)在這里可以掙到更多的錢(qián)，你會(huì)不會(huì)有時(shí)間？
問(wèn)題二.我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)
答一：沒(méi)關(guān)系，只要你愿意學(xué)習(xí)。我們喜歡那些愿意接受新事物的人，因?yàn)槲覀儚念^培養(yǎng)和訓(xùn)練員工。
答二：我們不要求有經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)檫@是一個(gè)新的思維和工作的模式，舊的經(jīng)驗(yàn)并不能應(yīng)用在這里。
問(wèn)題三.我不喜歡銷售。
答：你可以發(fā)現(xiàn)并招募那些喜歡并能夠做銷售的人，這里為你提供了這樣的機(jī)會(huì)和利益。
問(wèn)題四.我沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)你們公司。
答：（此題需依照各自公司的情況和特點(diǎn)來(lái)回答。）
問(wèn)題五.我的朋友沒(méi)有掙到錢(qián)
答一：事實(shí)上，他們是怎樣工作的呢？努力工作了嗎？
答二：我們公司里有10%的持證人員可以掙到6位數(shù)以上的收入（這里可以舉出各公司的典型代表和身邊的例子）。
問(wèn)題六.我要再想想。
答一：許多說(shuō)再想想的人就沒(méi)有了下文。你是那樣的人嗎？2
答二：還有什么不明白的地方嗎？你可以現(xiàn)在繼續(xù)把它搞清楚。
問(wèn)題七.我要先和我愛(ài)人說(shuō)說(shuō)�；�，我愛(ài)人不喜歡我做這個(gè)。
答：我理解。那請(qǐng)你愛(ài)人一起來(lái)，我可以跟你們倆一起談?wù)劇?/p>
問(wèn)題八.這是一種金字塔銷售（傳銷）嗎？
答：對(duì)不起，金字塔銷售（傳銷）是非法的。我們不是，我們?cè)谝粋�(gè)有嚴(yán)格管理的行業(yè)――金融保險(xiǎn)業(yè)，是合法的。
問(wèn)題九.你已經(jīng)掙到錢(qián)了嗎？
答一：我正在培訓(xùn)中，也在學(xué)習(xí)必要的技能。公司里有10%的持證人員可以掙到6位數(shù)或以上的收入（這里可以舉出各公司的典型代表及身邊的例子）。
答二：當(dāng)你在學(xué)校受教育如何建立你的職業(yè)時(shí)，你掙到錢(qián)了嗎？現(xiàn)在我正在學(xué)習(xí)讓我們的錢(qián)為我們工作，我正在為未來(lái)投資我的時(shí)間。
問(wèn)題十.你想招聘我嗎？
答：（可以反問(wèn)）你想被招聘嗎？！
問(wèn)題十一.為什么我要加入？
答：注意，我們只愿意招募那些愿意加入的人（或，我們只提供機(jī)會(huì)給那些愿意把握機(jī)會(huì)的人），同時(shí)我們也只向那些正在想買(mǎi)的人銷售。
問(wèn)題十二.我不想加入�；�，它不適合我。
答：你不做沒(méi)關(guān)系，我們可能會(huì)招募到你朋友中那些愿意做的人。這樣你錯(cuò)失了很好的機(jī)會(huì)，不用太久你就會(huì)意識(shí)到這點(diǎn)。
問(wèn)題十三.在我加入之前，我要知道關(guān)于公司的每一件事。
答：你看，在你真正進(jìn)入學(xué)校之前，你可以要求你的老師告訴你關(guān)于學(xué)校和課程的每一件事嗎？那么除非你自己進(jìn)來(lái)，你怎么可能期望我能在這么短的時(shí)間里就能告訴你所有的事情呢？這才比較合理吧。
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