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招聘工作話(huà)術(shù)
1.公司：您好！請(qǐng)問(wèn)是xx-x小姐（某人某先生）嗎？ 1.應(yīng)聘者：A-是的，你好，請(qǐng)問(wèn)有什么事嗎？ B-不是！
2.公司：A-這里是上海朋訊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，我們?cè)凇痢辆W(wǎng)上收到您 投遞的本公司客服專(zhuān)員的簡(jiǎn)歷。今天正式通知您于下周一（× 年×月×日）10：00到我們公司來(lái)面試。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)時(shí)間你方便嗎？
B-不好意思，打錯(cuò)了，抱歉！（掛電話(huà)） 2.應(yīng)聘者：A-方便！ B-不方便！
3.公司：A-好的！稍后我們將短信（或郵件）通知您面試地址，收到請(qǐng)您回復(fù)一下，謝謝.B-那下午2:00可以嗎？ 3.應(yīng)聘者：A-好的！謝謝！ B1-可以！
B2-不行，那天我有別的事，不好意思！
4.公司：A-好的，那我們周一上午見(jiàn)，期待你來(lái)我們公司面試，再見(jiàn)！ B1-好的，那我們周一下午見(jiàn)，期待你來(lái)我們公司面試，再見(jiàn)！
招聘時(shí)電話(huà)邀約話(huà)術(shù)
目前在我們的招聘過(guò)程當(dāng)中，存在著一個(gè)問(wèn)題，就是我們通知了很多人去面試，結(jié)果去的人很少，有的是因?yàn)槁吠具h(yuǎn)或者是辦公場(chǎng)所偏僻，這些都是客觀情況，我們暫時(shí)無(wú)法改變，但我們能夠做的是怎么樣通過(guò)有效的電話(huà)邀約來(lái)提高應(yīng)聘者按時(shí)去我們分支機(jī)構(gòu)參加面試的概率。電話(huà)邀約之前我們要稍有準(zhǔn)備，以下的兩個(gè)話(huà)術(shù)供我們?cè)陔娫?huà)邀約面試的時(shí)候做參考。 初試：
話(huà)術(shù)一：你好！請(qǐng)問(wèn)是XXX嗎？這里是北京中鋼網(wǎng)信息股份有限公司在xx的分支機(jī)構(gòu)，我在智聯(lián)上或者前程無(wú)憂(yōu)上看到了你投給我們的簡(jiǎn)歷（分站注意郵箱里的簡(jiǎn)歷，是通過(guò)智聯(lián)轉(zhuǎn)發(fā)的還是通過(guò)前程無(wú)憂(yōu)轉(zhuǎn)發(fā)的），應(yīng)聘我們的電子商務(wù)助理或銷(xiāo)售精英，現(xiàn)在呢想邀請(qǐng)你到公司來(lái)一趟，參加我們的一個(gè)面試。我們的面試時(shí)間是安排在明天上午x點(diǎn)鐘或明天下午X點(diǎn)鐘（至少提成一天通知應(yīng)聘者，讓?xiě)?yīng)聘者在時(shí)間上也有所準(zhǔn)備），你記一下公司的地址(具體地址，越詳細(xì)越好)，如果到時(shí)找不到地方，可以打這個(gè)電話(huà)。你可以乘坐X路和X路車(chē)到這里，感謝你對(duì)中國(guó)鋼材網(wǎng)的關(guān)注。
話(huà)術(shù)二：你好！請(qǐng)問(wèn)是XXX嗎？這里是北京中鋼網(wǎng)信息股份有限公司在xx的分支機(jī)構(gòu)，我在智聯(lián)上或者前程無(wú)憂(yōu)上看到了您投給我們的簡(jiǎn)歷，應(yīng)聘我們的電子商務(wù)助理或銷(xiāo)售精英，你現(xiàn)在上班了嗎？（對(duì)方如果回答：沒(méi)有，哪我們就可以說(shuō)：哪正好，我們明天有一個(gè)面試；對(duì)方如果回答：我現(xiàn)在還在職或者已經(jīng)找到了工作，哪我們就可以接著問(wèn)：哪你現(xiàn)在有什么樣的考慮呢？-----了解他是否有離職的想法或者有換工作的想法，如果有此想法可簡(jiǎn)單的介紹一下我們公司，然后跟他約定時(shí)間），告知公司的具體地址、乘車(chē)路線(xiàn)。最后可加問(wèn)一句話(huà)，哪你明天按時(shí)到有沒(méi)有問(wèn)題，進(jìn)一步確認(rèn)應(yīng)聘者能否按時(shí)參加面試。感謝你對(duì)中鋼網(wǎng)的關(guān)注。
話(huà)術(shù)三：你好！請(qǐng)問(wèn)是XXX嗎？這里是北京中鋼網(wǎng)信息股份有限公司在xx的分支機(jī)構(gòu)，我在XXX上看到您的簡(jiǎn)歷，應(yīng)聘XXX。從簡(jiǎn)歷上看，覺(jué)得您很適合我們XXX崗位要求�，F(xiàn)通知您于XXX月XXX日XXX點(diǎn)到XXX處，帶著XXX進(jìn)行初試。（如果這個(gè)過(guò)程中對(duì)方回答：我現(xiàn)在還在職或者已經(jīng)找到了工作，我們這樣說(shuō)：哦，這樣。不好意思打擾了，中國(guó)鋼材網(wǎng)祝您工作愉快！有機(jī)會(huì)再合作�。┊�(dāng)對(duì)方同意前來(lái)面試，就告知公司的具體地址、乘車(chē)路線(xiàn)。最后強(qiáng)調(diào)：請(qǐng)您XXX時(shí)侯準(zhǔn)時(shí)前來(lái)面談。
復(fù)試：你好！請(qǐng)問(wèn)是XXX嗎？這里是北京中鋼網(wǎng)信息股份有限公司在xx的分支機(jī)構(gòu)。通過(guò)前天的深入溝通，感覺(jué)您非常優(yōu)秀，現(xiàn)經(jīng)慎重篩選，通知您XXX月XXX日XXX點(diǎn)到XXX處復(fù)試。
錄用：（帶著一種很興奮喜悅的情緒，并且溢于言表，給對(duì)方打電話(huà)）你好！請(qǐng)問(wèn)是XXX嗎？這里是北京中鋼網(wǎng)信息股份有限公司在xx的分支機(jī)構(gòu)。通過(guò)前兩次的深入溝通和層層篩選，證實(shí)您確實(shí)非常優(yōu)秀，具備完成公司崗位任務(wù)的實(shí)力�，F(xiàn)很高興通知您，您已被我公司錄用，請(qǐng)您XXX月XXX日XXX點(diǎn)到XXX處辦理入職手續(xù)。屆時(shí)請(qǐng)帶上身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件和一寸照片兩張。中國(guó)鋼材網(wǎng)歡迎您的加入！ 電話(huà)邀約時(shí)的注意事項(xiàng)：
1、人員的確定：各個(gè)分支機(jī)構(gòu)在電話(huà)邀約時(shí)要確定一名人員，以后電話(huà)預(yù)約通知都由她來(lái)進(jìn)行，這個(gè)人要普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，富有親和力，讓對(duì)方聽(tīng)到她的聲音就很舒服（而且讓對(duì)方感覺(jué)到這個(gè)人綜合素質(zhì)很高，這是給應(yīng)聘者的第一印象和第一感覺(jué)，很重要，有時(shí)候甚至?xí)䴖Q定他是否去參加面試）。
2、要有禮有節(jié)：電話(huà)邀約時(shí)，要有禮有節(jié)，即使對(duì)方不能來(lái)公司參加面試，也要感謝對(duì)方對(duì)中國(guó)鋼材網(wǎng)的關(guān)注，即使現(xiàn)在合作不成也并不意味著以后合作不成，這些人以后也許會(huì)成為關(guān)注公司的人，會(huì)成為我們的儲(chǔ)備人員，同時(shí)也是對(duì)中鋼網(wǎng)的宣傳，如果一個(gè)應(yīng)聘者他到中鋼網(wǎng)，對(duì)中鋼網(wǎng)的印象很好，日常生活當(dāng)中他也會(huì)做口碑宣傳的（比如，兩個(gè)人的聊天：我昨天接到了中鋼網(wǎng)給我打的電話(huà)，約我去面試，但是我現(xiàn)在在職，去不了，不過(guò)，通過(guò)電話(huà)我覺(jué)得他們的人員素質(zhì)很高，公司很不錯(cuò)，你現(xiàn)在不是在找工作嗎，你不妨給中鋼網(wǎng)投份簡(jiǎn)歷，或者你打電話(huà)咨詢(xún)一下他們）。
3、打電話(huà)的時(shí)候要做好電話(huà)邀約記錄，以防止重復(fù)給一個(gè)人打好幾次電話(huà)的情況。
4、電話(huà)打完以后放電話(huà)時(shí)要輕輕的放下，以避免大的聲音傳遞給對(duì)方。
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