- 相關推薦
物業(yè)公司安全獎懲制度
1．總則
1.1為明確獎懲的依據、標準和程序，使獎懲公開、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績，特制訂本制度。
1.2本制度適用于公司全體員工
2．獎懲的原則
2.1獎懲的原則。
2.1.1獎懲有據的原則：獎懲的依據是公司的各項規(guī)章制度，員工的崗位描述及工作目標（承包指標）等。
2.1.2獎懲及時的原則：為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發(fā)揮應有的作用，獎懲必須及時。
2.1.3獎懲公開的原則：為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲結果必須公開。
2.1.4有功必獎，有過必懲的原則：嚴防公司員工特權的產生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。
2.2員工的表現(xiàn)只有較大地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵，達到或稍超出公司對員工的基本要求，應視為員工應盡的責任，不應得到正常待遇之外的獎勵。
2.3員工的表現(xiàn)應達到公司對員工《崗位責任范圍及薪酬》的基本要求，當員工的表現(xiàn)達不到公司對員工《崗位責任范圍及薪酬》的基本要求，應給予相應懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前毖后。
2.4為處理員工因違紀過失或責任過失行為而填寫的表單為《獎懲建議單》，此表單必須知達當事人，并由當事人簽字認可，對于不合理、不公平的懲罰，員工有向上級主管部門申訴的權利。
2.5對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，行政部應及時提出處罰建議，下達《獎懲建議單》。
3．獎勵
3.1獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質上的滿足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。
3.2獎勵的方式分經濟獎勵、行政獎勵兩種。任用與提升員工時，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎勵的員工，對德、才兼?zhèn)湔哌�可破格提升。
3.3經濟獎勵包括獎金、獎品。
3.4行政獎勵包括通報表揚、嘉獎、記功、晉級或晉升。
3.5以上兩種獎勵可分別施行，也可合并執(zhí)行。
3.6員工有下列事件之一者給予通報表揚，試用期員工提前一個月轉正。
3.6.1熟悉工作內容并能正確表述，工作踏實并有創(chuàng)新意識者；
3.6.2品行優(yōu)秀，服務勤勞，盡職盡責，堪為全體員工楷模者；
3.6.3具體有良好的團隊意識，工作中常協(xié)助管理者；
3.6.4對管理工作提出合理化建議并被采納者；
3.6.5通過自身努力，避免了質量事故、安全事故和設備設施事故者；
3.6.6優(yōu)質服務，受業(yè)主、客戶口頭表揚者。
3.7員工有下列事件之一者給予嘉獎，通報全公司，并獎勵人民幣50元，獎金隨當月工資發(fā)放，試用期員工提前兩個月轉正。
3.7.1優(yōu)質服務，受業(yè)戶書面表揚或口頭表揚三次以上者
3.7.2遇到突發(fā)事件能勇往直前者
3.7.3 領導有方，使業(yè)務發(fā)展有顯著成就者
3.7.4出色完成上級交給的特殊任務者
3.7.5增收節(jié)支，控制成本績效顯著者
3.7.6技術和業(yè)務考核在行業(yè)中獲得優(yōu)秀成績者
3.7.7拾重金而不昧者
3.7.8積極宣傳企業(yè)形象、特色，使企業(yè)獲得明顯社會效益者
3.7.9檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象或財產損失者
3.8員工有下列事件之一者給予記功，通報全公司，并獎勵人民幣100元，獎金隨當月工資發(fā)放，試用期員工提前三個月轉正。
3.8.1提出合理化建議，在實際應用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經濟效益者。
3.8.2協(xié)助公安機關破獲重大案件者
3.8.3遇有災變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救使人身及財產減少受損者
3.8.4對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的，因個人行為受到社會贊同和輿-論表揚者。
3.8.5一個月內累計兩次通令嘉獎者
3.9員工有下列事件之一者給予晉級或晉升，通報全公司。
3.9.1連續(xù)兩年被公司授予“優(yōu)秀員工”稱號者
3.9.2一個月內累計兩次記功者
3.9.3才能卓著、成績特別突出且能勝任更高職務者
4．懲戒
4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準，懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。
4.2按照規(guī)定的標準（規(guī)章制度、崗位責任范圍、工作目標、工作計劃等）檢查員工的表現(xiàn)，對達不到標準的員工，視情節(jié)輕重給予相應的處罰。
4.2.1檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規(guī)章制度的情況，一切違反有關紀律、規(guī)章制度的行為構成違紀過失，填《獎懲建議單》。
4.2.2考查員工崗位描述以及工作目標、工作計劃的完成情況，凡對本人負有直接責任或領導責任的工作造成損失的情節(jié)視為責任過失，填《獎懲建議單》。
4.3懲戒的方式有經濟處罰與行政處分兩種。
4.3.1經濟處罰分為罰款。
4.3.2行政處分分為警告、記過、記大過、降職降薪、辭退開除。
4.3.3以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。
4.4員工有下列行為之一者，視為一類過失，進行警告批評，管理人員扣款20元，一般員工扣款10元。
4.4.1無正當理由上班遲到，早退者
4.4.2上班不戴工號牌，不著工裝，不著工作鞋，工作服不整潔者
4.4.3無正當理由不參加培訓者
4.4.4在辦公場所抽煙、隨地吐痰、亂扔紙屑、煙頭者
4.4.5上班吃零食、聊天、串崗、看與工作無關書報者
4.4.6接聽電話不規(guī)范者
4.4.7未經允許上班時間因私會客者
4.4.8讓非保安人員進入保安亭逗留者
4.4.9計劃工作完成但質量不合格者
4.4.10 其他適合給予此類處罰的行為
4.5員工有下列行為之一者，視為二類過失，進行記過批評，管理人員扣款40元，一般員工扣款20元，試用期員工延長兩個月轉正。
4.5.1代（托）人打卡、簽到者
4.5.2擅離職守1小時以內，尚未造成嚴重后果者
4.5.3 無正當理由拖延執(zhí)行上級命令、未造成嚴重后果者
4.5.4 上級對下級工作指導不利者
4.5.5 擅自改變上班時間、換班者
4.5.6 違反請假制度者
4.5.7 未盡職責而影響目標實現(xiàn)者
4.5.8 一個月內累計兩次一類過失者
4.5.9 日常工作檢查中一般性違規(guī)者
4.5.10 其他適合給予此類處罰的行為
4.6員工有下列行為之一者，視為三類過失，進行記大過，管理人員扣款60元，一般人員扣款30元，試用期員工予以辭退。
4.6.1 擅離職守2小時以上者
4.6.2 曠工1天者
4.6.3 上班干私活、喝酒者
4.6.4 發(fā)現(xiàn)情況、事故不及時匯報，不記錄者
4.6.5 涂改或偽造醫(yī)生證明、各類工作記錄表格者
4.6.6 工作出現(xiàn)差錯或服務欠佳被有效投訴者
4.6.7 一個月內累計兩次二類過失者
4.6.8 其他適合給予此類處罰的行為
4.7員工有下列行為之一者，視為四類過失，給予降職，降薪，通報全公司。
4.7.1 對業(yè)戶不禮貌，與業(yè)戶爭執(zhí)者
4.7.2 私動機電設備、消防器材尚未造成嚴重后果者
4.7.3 見業(yè)主有難不相助，造成不良影響者
4.7.4 不制止違章，故意回避，明哲保身者
4.7.5 不配合其他崗位開展工作、消極怠工、遇事推委
4.7.6 日常檢查中嚴重規(guī)違者
4.7.7 曠工2天者
4.7.8 一個月內累計兩次三類過失
4.7.9 其他適合給予此類處罰的行為
4.8員工有下列行為之一者，視為五類過失，給予辭退或開除，通報全公司。
4.8.1當值時睡崗、偷閑怠工或擅離職守造成嚴重影響者
4.8.2 瀆職、失職或對問題失查者造成嚴重后果者
4.8.3 遇事退避、玩忽職守造成事故者
4.8.4 故意刁難業(yè)主造成惡劣影響者
4.8.5 貪污受賄，向業(yè)戶索取財物者
4.8.6 打架斗毆造成嚴重后果者
4.8.7 進行公司不允許的活動或變相賭博者
4.8.8 蓄意破壞、損壞、偷竊公物或業(yè)主之物品者
4.8.9 故意或過失浪費、損害、侵占公司財物的
4.8.10 違反操作程序，造成嚴重損失者
4.8.11 泄露公司機密或謊報事實者
4.8.12 上班干私活，造成惡劣影響或經濟損失者
4.8.13 嚴重違反公司制度或命令并屢教不改者
4.8.14 經查實道德敗壞，品行不端者
4.8.15 曠工達三天及以上者
4.8.16 搬弄是非，誹謗他人，影響團結，影響聲譽者
4.8.17未經批準，私自復印或向外傳播文件、資料者
4.8.18 拾員工或業(yè)主之物品不上交者
4.8.19 不服從管理，態(tài)度野蠻者
4.8.20 一個月內累計兩次四類過失者
4.8.21 其他適合給予此類處罰的行為
5．獎懲的執(zhí)行程序
獎懲建議人填寫《獎懲建議單》，當事人簽字認可。部門員工的獎懲由部門負責人審批執(zhí)行；對部門負責人的獎懲建議由分管領導審核、總經理審批執(zhí)行。
經審批的《獎懲建議單》一聯(lián)用于行政部公布、留存，另一聯(lián)附于月度績效考核報財務部備案，由財務部統(tǒng)計計入月度工資。
物業(yè)管理公司員工獎罰條例
一、獎勵
1.獎勵情形
如有下列情形，公司將予獎勵：
(1)對改革物業(yè)管理、提高服務質量有重大貢獻者。
(2)在服務工作中創(chuàng)造出優(yōu)異成績，多次受到客戶表揚者。
(3)嚴格控制開支、節(jié)約費用有顯著成效者。
(4)提出合理化建議，并經實施有顯著成效者。
(5)為公司取得重大經濟效益者。
(6)為公司取得重大社會榮譽者。
2.獎勵類型
獎勵分為年度特別獎和不定期獎，均須由所在部門主管推薦，通過綜合管理部審核，總經理批準執(zhí)行。
3.獎勵方式
獎勵方式為：下發(fā)《獎勵通知書》、通報表揚、升職、授予榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金等。
二、處分
如有違反以下情況之一的，視其情節(jié)輕重按下列規(guī)則予以紀律處分：
1.口頭警告
(1)工作態(tài)度不認真的(如值班時看報紙、吃零食、吸煙、聽音樂、喧嘩、離崗等)。
(2)值班時制服衣著不整的。
(3)個人衣著打扮、外觀形象、儀容儀表不符合要求的。
(4)上下班不打鐘卡的。
(5)不經指定的員工通道進出的。
(6)遲到、早退在十分鐘以內的。
(7)在本物業(yè)范圍內粗言穢語的。
(8)做出任何有損公共衛(wèi)生的事，如隨地吐痰、亂丟垃圾或亂寫亂畫等。
(9)占用本物業(yè)電話作私人用途的。
(10)工作散漫或粗心大意的。
(11)違反安全守則或部門規(guī)定的。
(12)私配衣柜鑰匙或私自改裝其它鎖的。
(13)下班后，無特殊原因仍在本物業(yè)范圍內逗留的。
(14)忘記佩戴員工證的。
(15)未經同意，穿著制服外出的。
(16)更-衣柜內存儲食物或私自調換更-衣柜的。
(17)未經許可，擅自截留、撕毀管理處安排傳閱的各項有關規(guī)定、通知、公告等的。
2.書面警告
(1)擅離工作崗位或遲到、早退超過十分鐘的。
(2)值班時打瞌睡的。
(3)曠工一天的。
(4)對上級不禮貌，頂撞、違背或不服從主管或上級合理工作指令的。
(5)對用戶、同事粗暴或不禮貌的。
(6)未經許可而進入各私人單位的。
(7)蓄意損耗、損壞物業(yè)公司財物的。
(8)在物業(yè)公司內銷售、買賣私人物品的。
(9)制造謠言或惡意中傷其他同事或物業(yè)公司業(yè)務的。
(10)在公司內聚賭或睡覺的。
(11)未經許可，將物業(yè)公司的物品移送別處的。
(12)擅自張貼或涂改、污損或撕毀物業(yè)公司通知、公告的。
(13)在物業(yè)公司內私自派發(fā)各類文字或印刷品的。
(14)拒絕物業(yè)公司安全管-理-員檢查手袋、包裹等的。
(15)拾遺不報的。
(16)挑撥打架、斗毆事件的。
(17)要求別人或代別人打鐘卡的。
(18)消極怠工，態(tài)度不端正，在崗上、禁煙區(qū)、禁區(qū)或公共區(qū)域吸煙的。
(19)有嚴重失職行為的。
(20)未經同意私自接聽私人電話時間超過五分鐘的。
(21)未經同意私自換班或調崗的。
3.即時解雇
(1)使用恐嚇手段，威脅、危害同事人身安全的。
(2)有不道德行為的。
(3)工作時間飲用酒類或服用麻-醉-藥物的。
(4)偷竊的。
(5)虛報個人概況資料的。
(6)對外泄露物業(yè)公司商業(yè)管理機密的。
(7)收受賄賂或向別人行賄的。
(8)連續(xù)曠工2天的。
(9)攜帶違禁物品的(如武器、毒品、爆炸品等)。
(10)構成刑事犯罪或觸犯國家法律、法規(guī)的。
(11)因瀆職給物業(yè)公司帶來重大損失的。
(12)無事生非，挑起事端或動手打人的(造成傷害自行承擔有關費用)。
(13)擅離職守或值班睡覺給物業(yè)公司造成嚴重后果的。
(14)行為及表現(xiàn)令物業(yè)公司聲譽或形象受損害的。
(15)詐病或有不誠實行為的。
(16)在值班有關記錄上(包括書面或口頭)弄虛作假的。
(17)違反安全條例或守則，導致重大損失的。
(18)未經許可，以物業(yè)公司名義對外承諾、簽合同、訂協(xié)議、發(fā)函件等造成影響的。
三、處分執(zhí)行
1.員工必須在發(fā)出的警告書上簽名，如拒絕簽名，以證人證言為據記錄在案；或兩個以上證人證明，該警告書將視作生效。
2.如果證實員工確屬犯過，但又拒不簽認，物業(yè)公司對其將作即時開除處理，不給任何補償。三次“口頭警告”等于一次“書面警告”，但一個月內連續(xù)兩次“口頭警告”同樣視作一次“書面警告”的效力。
3.每簽一次“口頭警告”當月在其工資中扣25元。每簽二次“書面警告”，當月在其工資中扣50元，當月簽署第三次“書面警告”，員工將被立即解雇，公司不給任何補償(注：本項處罰與全勤獎處罰條例發(fā)生沖突時任選其一執(zhí)行)。
4.員工有上訴權利，如果員工對處分或處理意見不服時，可經部門主管向上級管理機構上訴。
【物業(yè)公司安全獎懲制度】相關文章：
物業(yè)公司保安獎懲制度05-08
物業(yè)公司保潔獎懲制度05-08
物業(yè)公司員工獎懲制度05-08
安全獎懲制度05-10
工地安全獎懲制度05-08
企業(yè)安全獎懲制度05-08
學校安全獎懲制度05-08
安全管理獎懲制度05-08
礦山安全獎懲制度05-08
安全質量獎懲制度05-08