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物業(yè)公司保安獎懲制度
秩序維護(hù)部獎懲制度
為進(jìn)一步提升秩序維護(hù)部員工的整體形象，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，現(xiàn)制定相關(guān)獎懲制度，具體如下：
一、違反服務(wù)規(guī)定要求的行為處罰標(biāo)準(zhǔn)及處罰金額：
（一）在服務(wù)過程中，有如下行為及現(xiàn)象之一者給予警告處分（扣罰20元）
1、見到業(yè)主不問好或不讓道或不行注目禮（點頭微笑）的；
2、上班著裝不按規(guī)定穿著配帶胸牌或服飾不干凈、著裝不整（如歪戴帽，褲腳長，衣扣不整，腰帶領(lǐng)帶松垮，穿白色波鞋等）的；
3、按規(guī)定必須站立而沒有按“跨立”的規(guī)范姿勢站立的；
5、對損壞公共設(shè)施設(shè)備及其它財物的行為視而不見的；
6、值班時將報刊雜志、收音機(jī)等與工作無關(guān)物品帶到崗位上的；
7、在崗位上隨地吐痰，亂扔廢棄物及其他不講究衛(wèi)生行為的；
8、站崗值班時吹口哨者；
9、接-班前集隊講評遲到者；
10、工作期間袖手、背手、或?qū)⑹植逶谝卵澊铮?/p>
11、為業(yè)主提供服務(wù)時吸煙、吃東西或隨意說笑、打鬧、勾肩搭背的；
12、工作記錄不清楚，交接-班不清楚者；
13、上班遲到10分鐘以內(nèi)的。
（二）服務(wù)過程中，如有以下行為及現(xiàn)象之一者按小過處分（扣罰50元）。
1、值班過程中睡覺或打瞌睡的；
2、不按規(guī)范“坐姿”坐的（如翹二郎腿、東倒西歪等）；
3、巡查時，不按自然、規(guī)范姿勢行走的（如兩手插褲袋、吸煙、吃零食、嬉戲）；
4、在規(guī)定必須站立值班時不站立而走入室內(nèi)或坐崗的；
5、被業(yè)主有效投訴的（業(yè)主投訴，經(jīng)查屬實）；
6、服務(wù)時間內(nèi)看書報、電視、聽收音機(jī)、使用手機(jī)玩游戲的；
7、讓非本崗位員工、老鄉(xiāng)、朋友等在工作崗位上滯留、嬉戲、聊天的（包括非執(zhí)勤保安人員）；
8、員工內(nèi)部鬧不團(tuán)結(jié)（吵架）之雙方；
9、擅自調(diào)班（崗）之雙方；
10、留胡須、長發(fā)、留長指甲、帶裝飾品（耳環(huán)、戒指等）、染發(fā)、紋身等儀容不整的；
11、酒后上班執(zhí)勤的；
12、下一班未接上班便離開崗位的；
13、違反所在單位有關(guān)制度的；
14、吵架、罵人、出口帶臟話或惡語中傷他人的；
15、上班時間做與工作無關(guān)事情的（如修指甲、寫書信等）；
16、不注意文明用語或違反服務(wù)單位規(guī)定導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí)或投訴的；
17、撕毀工作記錄本及發(fā)文規(guī)定等或在上面（含墻壁、地板、機(jī)動車身）亂涂亂畫的；
18、對崗位責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差的現(xiàn)象不清理，不報告或視而不見的；
19、對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的車輛（包括自行車）亂停亂放的現(xiàn)象不維持，不糾正的；
20、上班遲到10－30分鐘以內(nèi)的（不包括10分鐘）；
（三）工作過程中，有如下行為之一的，發(fā)現(xiàn)一次按記大過處理（扣罰100元）
1、值班登記本上、應(yīng)登記的項目未登記上；
2、交接-班不仔細(xì)檢查所轄區(qū)的門窗、停放的車輛、財物是否正常，隨便辦理交接-班手續(xù)或不辦理交接辦手續(xù)之雙方；
3、利用職權(quán)放外來人員進(jìn)入大廈或小區(qū)的；
4、未經(jīng)請假不參與會議或培訓(xùn)的（含參加組織活動私自離隊）；
5、非工作時間穿制服或公安部門所規(guī)定禁止穿的制服的（如武警、迷彩服等）
6、對出入之人員、車輛未按服務(wù)單位門崗規(guī)定進(jìn)行檢查；
7、擅自離開工作崗位但未造成損失的；
8、執(zhí)勤時言行輕浮的；
9、見到有破壞公共設(shè)施、花草樹木、綠化衛(wèi)生等行為不勸導(dǎo)不制止的；
10、上班時對外來人員進(jìn)入大廈或小區(qū)未加以管制詢問的；
11、用值班電話聊天或打長途的（包括打信息電話詢問信息）；或?qū)㈦娫捊杞o別人打的（緊急情況或所服務(wù)單位規(guī)定可以用電話的人除外）；
12、不服從上級的工作按排或頂撞上司的；
13、無故損壞公司財物或丟失服務(wù)相關(guān)的裝備（包括對講機(jī)、器械等）的；
14、在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生問題即不處理也不報告的；
15、發(fā)現(xiàn)犯罪分子作案不及時采取應(yīng)對措施的；
16、與社會上不法分子來往的；
17、泄露公司及顧客商業(yè)秘密的；
18、已抓獲并制服犯罪嫌疑人，且犯罪嫌疑人無反抗及逃脫的苗頭和能力時，在扭送犯罪嫌疑人去公安機(jī)關(guān)查處過程中而毆打犯罪嫌疑人的；
19、向顧客（住戶）或客人索要小費或物品的；
20、偽造證件（身份證、退伍證、計劃證）應(yīng)聘的；
20、未經(jīng)請假或請假未給予批準(zhǔn)的，擅自不上班視曠工者（連續(xù)曠工三天作自動離職處理）；
21、上班遲到30分鐘以上，一小時以內(nèi)的(超過一小時按曠工計算）；
22、因個人工作失誤，給公司業(yè)務(wù)造成損失的（未造成經(jīng)濟(jì)損失的）記大過或降職降薪處理；
（四）如有下列行為之一的，造成損失（影響）的立即開除處理；
1、工作過程中無故打人（指非正當(dāng)防衛(wèi)），非工作時間在外打架鬧-事（包括保安之間打架）的；
2、偷開公司車輛的；
3、有賭博、吸毒、嫖娼、兜售或閱看黃色制品、酗酒鬧-事行為的；
4、上班時間內(nèi)喝酒的；
5、有盜竊行為的；
6、用污言穢語或其他手段恐嚇威脅顧客或員工的；
7、包庇有盜竊行為之嫌疑人的；
8、利用職權(quán)之便向客戶索取錢物（含利是）的；
9、散布謠言、教唆他人離職或罷工的；
10、斗毆或慫恿打架斗毆的；
11、拉幫結(jié)派、搬弄是非、誹謗他人的；
12、聚眾鬧-事，要挾公司或領(lǐng)導(dǎo)，散布不利公司言論，給公司造成嚴(yán)重影響者；
13、因個人工作嚴(yán)重失誤，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，降職降薪或開除處理；
（五）在工作期間亂搞男女關(guān)系一律開除；
（六）凡被公安司-法-部門處理的人員，從其被關(guān)押之日起，視同被開除，并
扣除工資。
（七）本規(guī)定所說的內(nèi)容有重犯情節(jié)的，視情節(jié)加重罰直至除名；
（八）因犯上述之行為給公司或他人造成經(jīng)濟(jì)損失的，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
以上經(jīng)濟(jì)處分與保安人員的工資掛鉤，警告一次計人民幣20元，小過一次計人民幣50元，大過一次記人民幣100元，在當(dāng)月工資總額中扣除。
二、有關(guān)與秩序維護(hù)部員工的獎勵規(guī)定：
（一）獎勵采取精神與物質(zhì)結(jié)合的方式。以精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔，任何等級的獎勵均錄入個人檔案，作為晉職升薪的依據(jù)。
（二）獎勵分為嘉獎、小功、大功等。每記一次嘉獎計人民幣20元，記一次小功記人民幣50元，記一次大功100元，記二次嘉獎等于一次小功；二次小功等于一次大功，依次類推。
（三）有如下行為之一的，公司將考慮給予相應(yīng)重獎。
1、協(xié)助公安機(jī)關(guān)或自行抓獲盜搶、偷竊的，記大功一次，獎勵100元。
2、拾金不昧、受到業(yè)主表揚，反應(yīng)熱烈的；發(fā)現(xiàn)重大火險、治安隱患并及時報告業(yè)主及公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并主動協(xié)助整改，效果顯著的，記小功一次，獎勵50元；
3、準(zhǔn)確提供犯罪分子及監(jiān)守自盜犯罪線索的，記嘉獎一次，獎勵20元。
石家莊市飛鴻物業(yè)服務(wù)有限公司
2012年12月1日
物業(yè)公司保安員獎懲規(guī)定
一．目的和原則
為了使公司的保安隊伍具有高度的組織性、紀(jì)律性，切實做到“有令必行、有禁即止、責(zé)任分明、獎懲適度”，充分調(diào)動保安員的積極性，不斷提高保安隊伍的服務(wù)質(zhì)量和管理素質(zhì)，維護(hù)公司的聲譽，特制定以下獎懲條例，以提高工作效率。
二. 適用范圍
本職責(zé)適用于XXX
三．獎罰的時限、權(quán)限、程序
（一）時限
獎罰時限為7天內(nèi)，每月評估個人不及格者，領(lǐng)導(dǎo)將考慮勸退；每月評估個人優(yōu)秀者，公司將作為年終獎評個人的主要依據(jù)。
（二）權(quán)限
獎罰的實施人：違規(guī)當(dāng)事人的上一級主管領(lǐng)導(dǎo)。
（三）程序
1、受處罰人的上一級主管簽發(fā)《違規(guī)通知單》。
2、受獎勵人的上一級主管簽發(fā)《員工獎勵通知單》。
3、違規(guī)分一般性違規(guī)（ ）和嚴(yán)重違規(guī)（ ）；獎勵分一般性獎勵（ ）和特殊獎勵（ ）。
4、處罰程序：警告→嚴(yán)重警告→處罰
5、獎勵程序：表揚→公司嘉獎
四、獎勵條件
凡符合下列條件之一者，將酌情給與獎勵。
1、熱愛本職工作，作風(fēng)正派，思想覺悟高，工作能力強(qiáng)，盡職盡責(zé)，在每次考核評比中，被評為“優(yōu)秀者”。
2、工作積極并能為本部門的工作出謀劃策，提出切實可行的合理化建 議，效果顯著的。
3、預(yù)防失竊及突發(fā)事件中,表現(xiàn)突出，維護(hù)了公司內(nèi)的人身及財產(chǎn)安全。
4、能夠勇敢的與不良行為和違法行為作斗爭，英勇頑強(qiáng)，機(jī)制果斷，不畏艱險，表現(xiàn)突出的。
5、能夠及時查處、抓獲盜竊分子或犯罪嫌疑人，為公司贏得聲譽的。
五、處罰條件
1、當(dāng)班時不佩帶員工卡、裝備、工服不整潔，未達(dá)到崗位儀容儀表要求的。（違反者罰款10元/次）
2、未經(jīng)直接主管允許不得擅自離崗。上班時間外出公干，應(yīng)向直接主管請示。（違反者罰款50元/次）
3、工作時間不得打瞌睡、睡覺或從事與工作無關(guān)的活動。（違反者罰款30元/次）
4、工作時間不得看書、看報，吃東西、吸煙、聽耳機(jī)，玩手機(jī)上網(wǎng)和電腦游戲。（違反者罰款20元/次）
5、在公司辦公區(qū)范圍內(nèi)喧嘩吵鬧。（違反者罰款20元/次）
6、要保持工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生整潔（值班保安打掃一樓前臺、大門口衛(wèi)生、一樓前臺墻壁上的蜘蛛網(wǎng)）。（違反者罰款50元/次）
7、辦公范圍內(nèi)不得隨地吐痰，或隨地亂拋棄物。（違反者罰款20元/次）
8、在辦公區(qū)范圍內(nèi)吸煙。（違反者罰款20元/次）
9、 未經(jīng)許可張貼告示。（違反者罰款20元/次）
10、當(dāng)班時擅自脫崗，玩忽職守，精神不振。（違反者罰款30元/次）
11、當(dāng)班時行為散漫出現(xiàn)聊天、嬉笑、大聲喧嘩、勾肩搭背的。（違反者罰款30元/次）
12、侮辱或毆打他人，煽動或教唆他人間的打斗，參與打斗，未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。（違反者罰款50元/次）
13、有欺詐或不誠實的行為，例如：假造個人資料、或假造病歷、假造病假證明、匯報不誠實的事情等。（違反者罰款50元/次）
14、拒絕服從上司合理的命令和工作安排。（違反者罰款50元/次）
15、在工作時間喝酒或含酒精成份的飲料。（違反者罰款20元/次）
16、在公司范圍內(nèi)作任何形式的募捐或私人買賣。（違反者罰款20元/次）
17、未經(jīng)公司許可私自動用公司的運輸工具、機(jī)械或設(shè)備等。（違反者罰款50元/次）
18、未經(jīng)許可在公司范圍內(nèi)召集會議或參與任何集會。（違反者罰款30元/次）
19、造謠生事、挑撥是非。（違反者罰款50元/次）
20、違反公司保密原則：監(jiān)聽或泄露公司、同事或客戶的業(yè)務(wù)秘密。（違反者罰款30元/次）
21、直接或間接地探聽公司未向員工公開的消息。（違反者罰款20元/次）
22、損害公司財物、同事財物、顧客財物或客戶財物，需照價賠償損失。（違反者罰款20元/次）
23、破壞、盜竊、毀棄、隱匿公司的設(shè)備、設(shè)施、物品、用品及文書（違反者罰款50元/次）
24、向與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的人士、同事或供應(yīng)商直接或暗示收取利益。（違反者罰款30元/次）
25、不嚴(yán)格按規(guī)定交接-班，造成影響本班次與下一班次工作的。（違反者罰款30元/次）
26、對客人行為不禮貌造成不良影響的。（違反者罰
款20元/次）
27、無正當(dāng)理由，不服從工作分配、調(diào)度和指揮，頂撞上級領(lǐng)導(dǎo)的。（違反者罰款50元/次）
28、領(lǐng)導(dǎo)通知的事情沒有按時落實的。（違反者罰款30元/次）
29、一周內(nèi)，新員工培訓(xùn)不到位，并出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)。（違反者罰款50元/次）
30、不堅持原則，利用職務(wù)之便以權(quán)謀私，徇私舞弊，向員工、客人索要錢物，為違反管理規(guī)定的員工開綠燈的。（違反者罰款30元/次）
31、違反請、銷假規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假或無故超假的。（違反者罰款50元/次）
32、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，沒有按時完成。（違反者罰款50元/次）
33、思想意識差，不安心本職工作，拉幫結(jié)派，勾心斗角的。（違反者罰款100元/次）
34、屢次違反公司制定的管理制度，經(jīng)教育不思悔改的。（違反者罰款100元/次）
35、因工作失誤造成公司財產(chǎn)損失，或故意損壞偷盜公司財產(chǎn)的。（違反者罰款100元/次）
五、開除條款
1、拒絕服從管理和工作安排者，給與開除。
2、保安員盜竊公司和員工財產(chǎn)的，給與開除。
3、當(dāng)班期間的因工作責(zé)任心不強(qiáng)，給公司造成較大損失的，給與開除。
4、一個月當(dāng)中違規(guī)3次以上（含3次），且屢教不改者，給與開除。
5、上班時間睡覺，擅離職守或玩忽職守者，給與開除。
6、在工作崗位上因管理問題發(fā)生打架，后果嚴(yán)重，負(fù)主要責(zé)任者給與開除。
7、當(dāng)班期間（在本崗位或脫崗）的以談對象等為名，調(diào)戲女員工的，給與開除。
8、在社會上發(fā)生問題，被公安機(jī)關(guān)處于治安拘留以上處罰的,給與開除。
六、損失賠償條款
1、當(dāng)班期間的責(zé)任心不強(qiáng)而造成損失，由當(dāng)事人賠償。
2、當(dāng)班期間與員工發(fā)生的打架而造成的損失，由當(dāng)事人承擔(dān)。
3、盜竊公私財物而造成的損失，由當(dāng)事人承擔(dān)。 如何加強(qiáng)居民住宅小區(qū)治安防范的措施和對策.doc
某物業(yè)保安部獎懲制度
目的:
為了保安部工作的全面發(fā)展,完善保安部獎懲制度,提高保安員的自律性,促使員工嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動保安員工作積極性。確保各項工作認(rèn)真、仔細(xì),以建立一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明受住戶愛戴的保安隊伍。
適用范圍:
本獎懲制度僅適用于xx物業(yè)管理公司保安部內(nèi)部管理
一、 處罰內(nèi)容:
一、以下違紀(jì)行為提出警告,并作出相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰,類似違反行為三次以上、多次其它違紀(jì)行為或情節(jié)嚴(yán)重者將辭退處理。
1、 上班遲到、早退在30分鐘以內(nèi)罰款20元;上班遲到、早退超過30分鐘 罰款50元;曠工一天扣三天工資,并罰款50元。
2、 未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自調(diào)班、換班、頂班者罰款50元;不按規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一集合上下班,崗位交接-班時不按時接-班,接-班隊員未到擅自下班者,罰款50元。領(lǐng)班私自批準(zhǔn)或知情不報視而不見者罰款100元。
3、 當(dāng)班其間儀容儀表不整(不按規(guī)定統(tǒng)一穿制服、戴工牌、扎腰帶、穿皮 鞋、扎領(lǐng)帶和穿制服時不鈕扣、卷衣袖、庫腿、不戴帽;長指甲、戴飾物不染異色發(fā)質(zhì);男不留長發(fā)、帽墻下發(fā)長不得超過1、5厘米不留胡須;女的不留披肩發(fā)、不得涂脂抹粉、不涂有色指甲油等)罰款20元。
4、 穿制服外出本轄區(qū);穿制服在公共場所、走路過程抽煙或著裝不整齊有損壞公司形象者,罰款50元。
5、 嚴(yán)禁在當(dāng)值其間打接電話、手機(jī),一次罰款100元。
6、 值班期間,作風(fēng)懶散,精神不振,站姿、坐姿不規(guī)范,哼歌、將手插放衣袋或褲袋、倚靠在墻壁和其它物體上等行為者罰款30元;
7、 當(dāng)值期間,不使用禮貌用語、粗言穢語、譏笑或不理睬客人與業(yè)主發(fā)生爭論等,罰款50元;
8、 當(dāng)班期間,無特殊情況,上級領(lǐng)導(dǎo)、高級訪客或有售房小姐帶客看樓經(jīng)過崗位不敬禮者,罰款20元;
9、 不按規(guī)定參加部門組織的會議、培訓(xùn)、軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)、活動者,罰款30元;
10、 當(dāng)班期間做與工作無關(guān)的事,如寫信、困談、嬉笑打鬧、看書報等罰款20 元;
11、 當(dāng)班時私自接待親友的罰款50元;
12、 當(dāng)值期間無故走出崗位責(zé)任范圍和不寫當(dāng)值日記,罰款50元;記錄不詳細(xì)、撕毀、或亂寫亂畫的罰款50元
13、 當(dāng)值期間利用通信工具講與工作無關(guān)的事情或不文明用語者,罰款50元;
不按規(guī)定使用對講機(jī),其它裝備及開啟關(guān)閉各種機(jī)電設(shè)施開關(guān)、不按程序操作造成非常規(guī)情損壞,(損壞部分另昭價培償)罰款20元;
14、 門崗對外出車輛不收取憑條、檢查登記;對外來人員不詢問、不登記的罰款50元,有推銷而門崗不明確的罰款30元;
15、 不按規(guī)定做巡邏記錄或發(fā)現(xiàn)有作弊行為者罰款30元,相關(guān)人員一齊并罰;
16、 非值班時間未經(jīng)公司或上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)(公事除外)私自進(jìn)入小區(qū)內(nèi)罰款100元
17、 巡邏不到位,致使在本人管轄范圍內(nèi)發(fā)生事件,罰款50元,直接副領(lǐng)班罰款30元,任區(qū)負(fù)責(zé)領(lǐng)班罰款30元。(情節(jié)嚴(yán)重另處)
18、 違犯其它處罰內(nèi)容(罰款金額依照事件大小裁定)
(二) 領(lǐng)班處罰標(biāo)準(zhǔn)
一、 領(lǐng)班除特殊情況或另規(guī)定內(nèi)容之外、依然參照保安隊員處罰標(biāo)準(zhǔn),另增設(shè)如下幾點:
1、 未能做到上傳下達(dá)工作,或有意延誤;罰款50元;
2、 對工作中發(fā)生處理的事情未能如實記錄或不記錄罰款30元;
3、 交接不清,至使工作無法到位罰款50元;
4、 發(fā)生事件不上報或其它知情不報的罰款80元;
5、 保安班內(nèi)管理混亂,人心潰散罰款100元;情節(jié)嚴(yán)重作革職處理;
6、 本部主管及公司經(jīng)理發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況的隊員罰款50元,領(lǐng)班負(fù)連帶責(zé)任罰款30元;
7、 嚴(yán)格執(zhí)行層次逐級制度,遇事無特殊情況不越級匯報處理、不超越權(quán)限,有違反的罰款100元。
8、本班年度治安案件多次且影響公司聲譽的將革職或辭退處理。
(三) 以下違紀(jì)行為作辭退處理:
1、 帶或擁有違違禁物品(如:槍支、毒品、管制刀具等)或介紹娼妓、調(diào)戲婦女者。
2、 在當(dāng)班時扣留物品、錢財不登記、不上交:撿拾物品不報告、不上交者。
3、 在突發(fā)事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者。
4、 上班時間疏忽職守、濫用職權(quán)、故意刁難、隨意罵人、打人或遭投訴屬實者。
5、 當(dāng)班期間,未按規(guī)定巡查區(qū)域范圍,對發(fā)生事故和案件不及時報告和處理。
6、 在當(dāng)值區(qū)域責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生重大案件。
7、 利用工作之便私自進(jìn)入辦公區(qū)域打私人電話,私配公司辦公室、他人鑰鎖、私自拿用公司財物或無故進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室翻閱資料者。
8、 聽上級領(lǐng)導(dǎo)的指令有不同意見未說明或說明但未經(jīng)采納而拒不執(zhí)行者。
9、 蓄意違抗上級合理指揮或侮辱上級的行為者,酗酒后上崗、當(dāng)班期間抽煙、吃零食、聽收音機(jī)睡覺者。
10、 無故曠工三天以上按自動離職處理;病假、事假不按公司規(guī)定填寫〈〈請假條〉〉或未經(jīng)直屬部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的按曠工處理。(特殊情況除外)
11、 利用職務(wù)之便謀取個人私利或盜竅公司、住戶財物及充當(dāng)內(nèi)線合伙者。
在公司范圍內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、散布謠言、古惑人心、挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)者,聚眾賭博(包括圍觀不報者)、酗酒鬧-事者。
12、 每月領(lǐng)班對本班隊員考評,保安主管審核,要作績效差或視情況調(diào)班仍不合格者;多次參加部門的業(yè)務(wù)知識考核不及格達(dá)不到公司要求者。
13、 私自帶離職保安或其它閑雜人員進(jìn)入員工宿舍者:非當(dāng)班時間與社會無 正當(dāng)職業(yè)者密切交往的。
14、 私自進(jìn)入歌舞廳、夜總會等娛樂場所者。
15、 故意損壞警戒器具或公司、住戶財物者。
16、 未經(jīng)住戶允許私自進(jìn)入其居住單元范圍內(nèi)。
17、 利用工作之便,敲詐勒索收受賄賂者。
18、 違反其它處罰規(guī)定的。
二、 獎勵內(nèi)容:
保安有下列業(yè)績之一者,進(jìn)行50--500元的經(jīng)濟(jì)獎勵。
1、 對保安工作或公司的建設(shè)提出合理化意見和建議,并經(jīng)采納實施卓有成效者。
2、 勇于負(fù)責(zé)、善于處理本小區(qū)內(nèi)緊急事件,措施得力,圓滿完成任務(wù)者。
3、 品行優(yōu)良、為人誠實,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以良好的工作成績和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度多次贏得公司領(lǐng)導(dǎo)、住戶口頭或書面表揚者。
4、 為維護(hù)住戶安全、公司的財產(chǎn)能挺身而出,打擊犯罪,保護(hù)住戶及公司財產(chǎn)不受損壞者,視情節(jié)上報公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎勵。
5、 當(dāng)場抓獲正在本小區(qū)內(nèi)作案或破壞的不法分子者。
6、 拾撿到客戶、住戶及其他工作人員的物品、現(xiàn)金、證件主動上交者,具有拾金不昧、樂于助人精神者。
7、 對舉報保安部隊員勾結(jié)他人監(jiān)守自盜和重大違法亂紀(jì)事件,舉報屬實者(公司對舉報者及有關(guān)資料絕對保密)。
8、 領(lǐng)班責(zé)任心強(qiáng),愛崗敬業(yè)、以身作則,認(rèn)真監(jiān)督全班人員執(zhí)勤情況。帶領(lǐng)全班人員圓滿完成緊急任務(wù)者。
9、 每月領(lǐng)班對本班隊員工作考評,保安主管審核通過,工作成績突出或優(yōu) 秀者。
10、 多次抓獲閑散人員在公共區(qū)域內(nèi)大小便、翻越圍墻,破壞公共設(shè)施設(shè)備\綠化環(huán)境的。
11、 為公司人力、物力提出建議降低成本、節(jié)約資源的。
12、 適合公司其它獎勵條件的。
以上規(guī)定如和公司制度相抵觸時,以公司制度為準(zhǔn)。
xx物業(yè)管理有限公司
保安部
2012年11月19日
物業(yè)公司保安部獎懲細(xì)則
為了促進(jìn)和加強(qiáng)保安部的自身建設(shè)，獎懲分明，充分調(diào)動每一位隊員的積極性、創(chuàng)造性和自覺性，必須建立健全保安部獎懲制度�，F(xiàn)將獎懲細(xì)則和各項規(guī)定公布如下：
一、獎勵制度
1、因工作出色受到業(yè)主和上級表揚者，一次加5分；
2、在當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)或抓獲各類違法犯罪分子者，一次加10分；
3、見義勇為，敢于同壞人壞事做斗爭者，一次加10分；
4、積極參加搶險救災(zāi)，保護(hù)小區(qū)業(yè)主生命財產(chǎn)安全者，一次加20分；
5、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件者，一次加10分；
6、拾金不昧者，一次加2分，數(shù)額巨大者，一次加10分；
7、在工作中提出合理化建議被采納且收效明顯者，一次加10分；
8、積極遵守各項規(guī)章制度，無違章現(xiàn)象，并勇于和不良傾向行為作斗爭者，一次加5分；
9、在技術(shù)和業(yè)務(wù)考核及行業(yè)競賽中獲得優(yōu)秀成績者，一次加10分；
10、在當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)事故隱患，采取積極措施，避免事故發(fā)生者，一次加10分；
11、工作勤奮認(rèn)真，自覺奉獻(xiàn)，績效顯著者，加10分；
12、當(dāng)班期間做到微笑服務(wù)，體現(xiàn)程序、效率、溫暖、主動的工作態(tài)度、服務(wù)效果好者，一次加5分；
13、當(dāng)班期間積極配合其他部門開展工作，一次加2分；
14、熱愛本職工作，具在強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，集體觀念強(qiáng)，加5分；
15、當(dāng)班期間，抓到損壞公物者，并進(jìn)行賠償者，加2分；
16、當(dāng)班期間及時發(fā)現(xiàn)制止亂張貼、散發(fā)廣告?zhèn)鲉位螂S處便溺，每次獎勵2分；
17、隊列考核，表現(xiàn)突出者，每次獎勵2分；
二、懲罰制度
（一）管理制度及紀(jì)律考核
1、班期間看報紙、吸煙、聊天、吃零食、大聲喧嘩者，每次扣5分；
2、上班期間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私會客人或經(jīng)常用手機(jī)玩游戲、發(fā)短消息者，每次扣5分；
3、見公司利益或財產(chǎn)受損而不制止者，每次扣5分；
4、對上級任務(wù)不積極主動完成或不圓滿完成者，每次扣5分；
5、對住戶不禮貌或與住戶發(fā)生爭執(zhí)者，每次扣10分；
6、當(dāng)班期間衣著不整潔，不按規(guī)定配帶工牌或其它標(biāo)志者，發(fā)現(xiàn)一次扣1分；
7、私自換班或換崗、不按規(guī)定交-班者，一次扣5分；
8、上班遲到、早退者，發(fā)現(xiàn)一次扣1分；
9、不按規(guī)定做好崗位記錄或在值班記錄本上亂涂亂畫者，發(fā)現(xiàn)一次扣2分；
10、工作期間未經(jīng)請假，外出1小時以內(nèi)扣2分，1小時以上扣5分。情節(jié)嚴(yán)重者可酌情加重處罰、直到開除；
11、當(dāng)班期間睡覺一次扣20分，情節(jié)嚴(yán)重者做開除處理；
12、當(dāng)班時擅離職守，發(fā)現(xiàn)一次扣20分，情節(jié)嚴(yán)重者做開除處理；
13、隱瞞、慮報、做假者，發(fā)現(xiàn)一次扣20分，情節(jié)嚴(yán)重者做開除處理；
14、不服從上級合理工作安排者一次扣10分，情節(jié)嚴(yán)重者做開除處理；
15、隊列考核及業(yè)務(wù)考核不合格三次以上者做開除處理；
16、巡邏崗不按規(guī)定巡邏檢查，每發(fā)現(xiàn)一次扣10分；
17、未經(jīng)管理處同意，擅自調(diào)動人員、請休假手續(xù)不全或內(nèi)部調(diào)整不當(dāng)造成損失者隊長、領(lǐng)班及當(dāng)事隊員扣5分；
18、當(dāng)班期間對于不明底細(xì)人員或可疑人員不聞不問者，一次扣2分；
19、對進(jìn)入車輛未按規(guī)定指揮停放者，一次扣1分；
20、對違章現(xiàn)象不及時制止者一次扣1分；
21、巡更棒點擊間距過長，并無正常理由、沒有在值班登記本上進(jìn)行登記或無領(lǐng)班簽字確認(rèn)者，超過規(guī)定時間10分鐘以內(nèi)，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分，超過規(guī)定時間20分以內(nèi)，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分，超過規(guī)定時間30分鐘按曠工處理；
22、無正當(dāng)理由在崗?fù)?nèi)停留者，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分；
23、離崗：未經(jīng)請假，擅自離開工作崗位，發(fā)現(xiàn)一次扣10分，時間較長者按曠工處理；
24、脫崗：擅自脫離崗位，發(fā)現(xiàn)一次扣10分；
25、串崗，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分；
26、吃飯時間規(guī)定為30分鐘，領(lǐng)班應(yīng)妥善安排，確保小區(qū)內(nèi)有足夠人員值班；吃飯超過規(guī)定時間10分鐘每次扣1分，超過10分鐘按擅自離崗規(guī)定處理扣10分；
27、因個人原因辭職，須提前十五天向公司提出書面申請，經(jīng)公司審核批準(zhǔn)后，方可辦理有關(guān)辭職手續(xù)。未按規(guī)定辦理辭職手續(xù)而私自離職者，扣發(fā)所有應(yīng)發(fā)款項。
（二）隊列或理論學(xué)習(xí)
1、訓(xùn)練或理論學(xué)習(xí)遲到者早退一次扣1分；
2、無故不參加訓(xùn)練、學(xué)習(xí)者一次扣5分。
（三）值班室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、對故意破壞公共財產(chǎn)者一次扣5分；
2、隨地丟垃圾者，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分；
3、個人、衣物不按規(guī)定擺放者一次扣1分；
4、當(dāng)班期間，值班室內(nèi)衛(wèi)生臟亂差者一次扣1分。
（四）工作禮儀
1、違反工作禮儀每一次扣1分；
2、一個月內(nèi)被業(yè)主正當(dāng)投拆三次者，每次扣3分，情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退。
（五）違反保安部器械管理規(guī)定，造成損失或丟失者，除按價賠償，再加罰100元
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