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員工誠信檔案管理規(guī)定
第一條 為提高辦公質(zhì)量,加大工作標準執(zhí)行力度與工作的嚴謹性,特制定本辦法.
第二條 原則:嚴謹、及時、公正、準確；
第三條 范圍：公司所屬各部室、銷售分公司等全部工作事宜；
第四條 公司管理服務(wù)職責(zé)內(nèi)全部工作事宜的規(guī)范、標準、時效、質(zhì)量等出現(xiàn)的錯誤問題進行記錄歸檔；
第五條 員工誠信記錄對每一位在職員工都具有確實的實效性；
第六條 每一位員工對公司管理服務(wù)職責(zé)內(nèi)全部工作事宜的規(guī)范、標準、時效、質(zhì)量等出現(xiàn)的錯誤問題有監(jiān)督、記錄、反饋的權(quán)利；
第七條 員工誠信記錄分具體事項進行分類，誠信記錄最終由行政人事部進行整理入檔；
第八條 員工錯誤記錄的條目多少，直接與員工個人誠信度成正比，每月依據(jù)在檔記錄進行匯總納入考核成績進行獎罰；
第九條 員工如果在一件業(yè)務(wù)工作上重復(fù)出現(xiàn)三次錯誤記錄，將對此員工進行崗位業(yè)績的評估；
第十條 員工因玩忽職守、散漫、不嚴謹?shù)葌�人原因造成業(yè)務(wù)工作出現(xiàn)重大錯誤的，將直接給予調(diào)崗、降職或不予留用；
第十一條 員工誠信記錄每月進行通報，每年第四季度進行整體梳理，并作為年度個人評優(yōu)依據(jù)；
第十二條 本制度從下發(fā)之日起開始執(zhí)行。
公司員工誠信管理細則
為進一步調(diào)動廣大員工的工作積極性，做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，努力構(gòu)建一支高素質(zhì)的干部隊伍，認真解決干部、員工在思想、學(xué)習(xí)、組織作風(fēng)和工作方面存在的突出問題，確保推動各項工作順利開展。結(jié)合本公司實際及有關(guān)要求，特制定本辦法。 第一條 本制度適用于公司全體員工。
第二條 行政人事部為勞動紀律主管部門，負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各部門開展勞動紀律管理，有權(quán)直接處理員工違紀事件。
第三條 各部門、銷售分公司負責(zé)本部門勞動紀律管理，部門負責(zé)人對本部門勞動紀律負責(zé)。
第四條 公司全體員工應(yīng)當：
1、遵守作息制度，按時出勤，按時參加公司組織的培訓(xùn)、會議、活動。
2、工作時間，保持良好的精神狀態(tài)，工作積極認真，注重效率。
3、遵守工作紀律和職業(yè)道德若干規(guī)定。
4、遵守員工崗位職責(zé)，認真履行員工義務(wù)。
5、愛護公司財產(chǎn)、注重節(jié)約成本。
6、文明、誠信，團結(jié)、友善。
第五條 獎懲種類
1、獎勵分為部門內(nèi)表揚、全公司通報表彰、物質(zhì)獎勵。
2、處罰分為通報批評、罰款、待崗培訓(xùn)、辭退。
第六條 獎懲基金的來源及管理：
1、將日常的罰款列入獎勵基金；
2、公司設(shè)立獎勵專項基金；
3、獎懲基金由財務(wù)部設(shè)立專項進行管理，以專款專用為原則。
第七條 獎勵細則：
1、提出合理化建議，并經(jīng)實施有顯著成效者，在部門內(nèi)通報表揚。并獎勵現(xiàn)金20-50元；
2、嚴格控制開支，節(jié)約費用有顯著成效者，在部門內(nèi)通報表揚。并獎勵現(xiàn)金20-50元；
3、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者，視情況給予全公司通報表揚及現(xiàn)金50-200元獎勵；
4、遇事故發(fā)生挺身而出，依法維護客戶的合法權(quán)益、保護公共財產(chǎn)安全者，視情況給予公司通報表彰及現(xiàn)金50-300元獎勵；
5、對提高銷售業(yè)績做出重大貢獻者，視情況在部門內(nèi)或全公司通報表揚，并獎勵現(xiàn)金200-1000元；
6、在銷售工作中與客戶溝通協(xié)調(diào)較好，屢受客戶表揚者，在部門內(nèi)通報表揚，視情況獎勵現(xiàn)金30-50元；
7、工作責(zé)任心強，在做好本職工作情況下熱心為客戶服務(wù)，好人好事、拾金不昧，每次獎勵現(xiàn)金20元；
8、發(fā)現(xiàn)違紀行為及時上報且情況準確、屬實者，每次獎勵現(xiàn)金10元；
9、在各項組織培訓(xùn)考試中，考試第一名獎勵100元，連續(xù)兩次考試第一名的獎勵300元；
10、在報送各項資料或信息中，報送實效高、規(guī)范、質(zhì)量高等獎勵20元；
11、對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作或任務(wù)，能夠給予積極的協(xié)助配合，并按時、按量完成，獎勵30元；
第九條 處罰細則
一、儀容儀表
1、上班時女員工穿涼拖、男員工穿拖鞋、卷褲腿，一次罰款10元；累計三
次在部門內(nèi)通報批評；
2、上班時女員工濃妝艷抹，不束頭發(fā)（或頭發(fā)過分卷燙蓬翹），男員工頭發(fā)油膩，不剃胡須，一次罰款10元；
二、考勤考核
3、遲到、早退、上班不簽到，或委托他人、代他人簽到者，一次罰款20元，月累計三次者以曠工論處，扣除工資的20％，并在全公司通報批評；
5、連續(xù)曠工兩天或一個月內(nèi)累計曠工三次者，予以辭退，并在全公司予以通報
三、環(huán)境衛(wèi)生
6、隨地吐痰、在辦公場所吸煙、亂丟煙頭、紙屑等，一次罰款10元，月累計三次者在部門內(nèi)通報批評，并罰款50元； 7、破壞環(huán)境衛(wèi)生、在辦公場所內(nèi)隨手亂丟垃圾，不按時清理區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生一次罰款20元；
四、工作紀律
8、上班時間離崗、打鬧、追逐、喧嘩、瞌睡、串崗、電話閑聊、吃零食、用餐、或干與工作無關(guān)之事。如有違反任一行為罰款50元，可數(shù)項累加并罰。
9、酒后上崗、脫崗者，第一次通報批評，并罰款50元，第二次辭退，并在全公司通報；
10、會場內(nèi)不得有以下行為影響正常的開會秩序：
1）手機響鈴，一次罰款10元，累計二次罰款100元；
2）隨意打斷發(fā)言人講話，罰款50元；
3）擾亂會場正常開會秩序，影響會議進行，罰款200；
4）擾亂會場正常秩序，影響會議進行，辱罵在會人員，扣除當月獎金，并在全公司內(nèi)做書面檢查；
5）會議期間隨意接聽電話，出入會場，一次罰款50元；
6）無正當理由缺席會議，罰款30元；
7）遲到、早退，一次罰款20元；
11、上班時間玩游戲、瀏覽無關(guān)網(wǎng)站或干私活，一次罰款100元。 12、帶領(lǐng)無關(guān)人員進入辦公場所，長時間會見私人客人，按脫崗處理，扣除當月獎金；
13、工作區(qū)域內(nèi)隨意吸煙，對吸煙員工不加以勸阻，一次罰款50元。
14、未經(jīng)許可利用公司設(shè)備、電腦、電話、車輛等資源辦理私人事務(wù)，一次罰款50元。
五、道德操守
16、拾遺不報，涂改，假造單據(jù)、證明者，第一次在部門內(nèi)通報批評，并罰款50元，第二次辭退，并在全公司通報；
17、因疏忽損壞公司財物者，照價賠償，并視情況處以一至十倍罰款；
18、搬弄是非、誹謗他人、影響團結(jié)、影響公司聲譽者，第一次在崗培訓(xùn)兩個月，執(zhí)行待崗期工資標準，第二次予以辭退；
19、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，不及時采取措施，造成重大或較大事故者，通報批評，并罰款50-100元；
20、對投訴人打擊、報復(fù)者，扣除當月獎金；
21、忽視服務(wù)質(zhì)量，管理程序者，視情況輕重給予待崗反省，嚴重者給予勸退。
22、弄虛作假，虛報、假報、瞞報各種數(shù)據(jù)指標，以及其它欺騙行為，視情況輕重，給予待崗反省或勸退。
23、從事可能損害公司利益的兼職，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予除名。
24、利用職務(wù)便利，徇私舞弊，牟取不正當利益或損害公司利益，一經(jīng)落實給予200元罰款，并退回所有不正當所得。
25、對外泄漏公司項目、財務(wù)、質(zhì)量體系、經(jīng)營等方面的信息及秘密資料，一經(jīng)落實給予待崗查看，嚴重者給予除名。
26、賭博、打架斗毆、謾罵，拉幫結(jié)派、挑撥離間，破壞團結(jié)，一次罰款100元給予待崗反省，情況嚴重者辭退。
27、損壞公司設(shè)備、財產(chǎn)，浪費公司水、電、電話費、工具、原材料等，視情況嚴重給予一定賠償并罰款50元。
六、職責(zé)履行
28、不認真履行崗位職責(zé)，扣除當月獎金；
29、因工作不負責(zé)任或?qū)ぷ鞯倪M度缺乏預(yù)見性，而造成不良后果者，在全公司通報批評，并視情況處以50－200元罰款。
30、不履行職能檢查，對檢查事實不給予正確總結(jié)評價，一次罰款50元，累計三次調(diào)崗處理；
31、經(jīng)常違反公司各項管理規(guī)定，屢教不改者，給予除名； 32、不能按時上報各種資料及信息，每延誤一天扣除主管負責(zé)人10元；
33、對領(lǐng)導(dǎo)、同事使用惡意的言語，出言不遜，連續(xù)扣除三個月獎金；
34、工作消極懈怠，神情萎靡、效率低下，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司談話制度進行談話教育，情況嚴重者給予辭退；
35、拒不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排和管理，無理取鬧、撥弄是非，一次罰款100元，并給予待崗反省或勸退。
36、不按公司工作需要關(guān)閉電話，給予以下處罰：
1）全體員工手機開通時間為早上8點至晚上11點；
2）中層管理干部保證24小時開機，凡遇緊急重特大事情發(fā)生，通知不到和通知后不到崗到位，或不執(zhí)行的，每次扣500元，情節(jié)嚴重者就地免職；
37、職能部門對對口工作無月、周工作檢查、指導(dǎo)的，主管人員扣發(fā)50元。
第十條 實施說明
1、以上獎懲均按月兌現(xiàn)；
2、實施步驟：
（1）每月1-5日部門負責(zé)人上報本部門需獎、罰的人員及原因，申請獎勵人員須附詳細說明材料；
（2）經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定并經(jīng)總經(jīng)理審批后，由行政人事部協(xié)同財務(wù)部具體執(zhí)行。
3、各部門負責(zé)人必須公平、公正、認真的對待此項工作，同時，此項工作的開展情況將列入月考核內(nèi)容之中；
4、各部門負責(zé)人對本部門員工不得包庇、縱容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在按規(guī)定處罰當事人的同時，對其處以五倍罰款，并在全公司通報批評；
5、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，各部門內(nèi)部獎懲條例中如有與本辦法沖突之處，按本辦法執(zhí)行。
誠信檔案管理辦法
第一章 總 則
第一條為加強對部門員工日常工作的監(jiān)督和管理，規(guī)范員工的作業(yè)行為，增強員工的誠信意識和信譽約束，提高員工在部門任職中的公信力，促進生產(chǎn)技術(shù)部各項業(yè)務(wù)的健康開展。根據(jù)皖北煤電集團公司員工誠信檔案管理辦法，制定生產(chǎn)技術(shù)部員工誠信檔案管理規(guī)定。
第二條 誠信檔案記載生產(chǎn)技術(shù)部員工典型的誠信行為事實和失信行為事實。
第三條 誠信檔案記載信息，應(yīng)當堅持客觀真實、全程跟蹤、資源共享、方便查詢的原則。
第四條 為便于管理和查詢，生產(chǎn)技術(shù)部將建立誠信檔案信息采集管理體系。
第五條 誠信檔案信息的主體對象為生產(chǎn)技術(shù)部全體員工。
第二章 誠信檔案信息識別和采集
第六條 誠信檔案的內(nèi)容包括基本信息、典型誠信事實、失信事實。
第七條 誠信檔案信息識別：
一、基本信息：包括姓名、性別、單位、崗位、身份證號碼。
二、典型誠信事實信息：記錄個人的典型誠信事實和與其有關(guān)信息。
1．在工作中做出突出貢獻并受到礦及以上表彰的；
2．獲礦及以上勞動模范以上榮譽稱號的；
3．模范遵守社會主義道德和企業(yè)道德規(guī)范，充分體現(xiàn)中華傳統(tǒng)美德的行為，見義勇為，助人為樂，在單位、礦、集團公司或社會上引起強烈反響的；
4．工作中勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新成果獲礦及以上表彰的；
5.提出合理化建議并被單位及以上采納的；
6.在礦及以上報刊雜志上發(fā)表新聞稿件或個人作品的；
7．其它能體現(xiàn)誠信美德的典型事實。
三、失信事實信息：記錄個人的失信事實和與其有關(guān)信息。
1．違反礦及以上單位有關(guān)規(guī)定并受到有關(guān)部門或礦及以上單位通報批評或處分的；
2．在經(jīng)濟上欺上瞞下、違反財經(jīng)紀律而造成不良影響的有關(guān)責(zé)任人；
3．因工作責(zé)任心不強、工作質(zhì)量不高或失誤而造成不良后果的；
4．違反國家有關(guān)法律、法規(guī)而受到刑事、行政處罰的；
5．無故缺席升旗儀式或不遵守升旗禮儀的；
6．不請示部門領(lǐng)導(dǎo)，無故上班遲到、早退的；
7．不履行請假手續(xù)，無故曠工的；
8．其它不良行為造成不良后果、影響惡劣的。
第八條 誠信檔案信息采集方法：
一、自行申報或提供。生產(chǎn)技術(shù)部全體員工有權(quán)根據(jù)事實情況提供自己或生產(chǎn)技術(shù)部其他員工的誠信事實及失信事實，生產(chǎn)技術(shù)部組織有關(guān)人員對提供者提供的情況進行核實。對于弄虛作假的人員給予相應(yīng)的懲罰。
二、有關(guān)文件或公告。
三、網(wǎng)上舉報。舉報人對事實描述清楚并簽實名，不簽實名的不予采集。對舉報的事實由生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合政治工作部組織有關(guān)人員進行調(diào)查核實后錄入誠信檔案管理體系。
第九條 信息提供要求：
一、信息提供要采用統(tǒng)一的《集團公司誠信檔案信息采集表》，信息填寫清晰，敘述清楚。
二、個人提供的誠信信息應(yīng)當以書面形式并加蓋所在單位的印章后，向政治工作部申報，事實信息要提供本人簽名和身份證號碼；生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)誠信檔案管理的人員于每月3日前將上月三級及以上典型誠信或失信個人信息以書面和電子版的形式報到礦政治工作部，沒有的實行零報告制；所有書面材料加蓋公章或負責(zé)人簽字方可生效。
第十條 凡提供信息的個人必須保證信息的真實可靠性，否則造成的不良后果由信息提供者負責(zé)；員工自行申報誠信資料和信息的，要按照本辦法第八條規(guī)定程序申報，不得隱瞞有關(guān)情況，不得提供虛假材料。否則，發(fā)現(xiàn)一次將作為一次不誠信事實記入誠信檔案。
第十一條生產(chǎn)技術(shù)部每月在本部門內(nèi)部將財務(wù)部誠信檔案信息公布一次。
第十二條 誠信檔案管理人員要將有關(guān)信息及時處理，并在接到信息之日起2日內(nèi)將信息錄入誠信檔案（需要調(diào)查核實的信息不受此時間限制）。文字資料和誠信檔案有關(guān)信息應(yīng)保持一致。
第十三條 員工有充分的證據(jù)證明誠信檔案信息有誤，可向部門提出書面申請，在接到申請之日起15日內(nèi)做出處理，并出具書面處理意見。
第三章 誠信檔案的使用和管理
第十四條 誠信檔案的文字資料長期保存。誠信檔案中的信息保存期為3年，期滿后轉(zhuǎn)為誠信檔案歷史記錄。
第十五條 誠信信息的披露和查詢：
一、員工的典型誠信行為及特別惡劣的行為記錄在誠信檔案，并上報政治工作部進行公示。
二、誠信檔案僅對礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及誠信檔案管理部門授權(quán)查閱，其他需要查詢誠信檔案信息的部門或個人要出具所在部門的證明，說明其用途，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，誠信檔案管-理-員根據(jù)需要提供相應(yīng)的信息。
第十六條 誠信檔案積分方式：
生產(chǎn)技術(shù)部誠信檔案實行積分制，作為評價個人誠信度的依據(jù)。
第十七條 誠信檔案的運用：
一、作為提拔任用生產(chǎn)技術(shù)部人員的依據(jù)之一。在員工晉升職稱、提拔任用時，要參考誠信檔案記錄。在條件相同時，誠信度高的優(yōu)先晉升和提拔。
二、作為推薦先進個人等各類榮譽稱號的依據(jù)之一。凡一年內(nèi)有一次集團級及以上失信事實記錄的個人，當年不得推薦先進個人等榮譽稱號。
三、作為生產(chǎn)技術(shù)部員工個人誠信程度評價的依據(jù)。對誠信度排在后三名的員工，有關(guān)成員要深刻反思，剖析原因，制定措施，并以相應(yīng)形式報財務(wù)部誠信檔案管理人員。 作為年底推薦評選“典型誠信員工”的依據(jù)。
第十八條誠信檔案管理人員應(yīng)當保證誠信檔案的真實性和完整性，不得擅自修改誠信檔案信息，不得遺漏或有選擇性地記錄典型誠信或失信信息，不得泄露誠信檔案信息或超范圍使用誠信檔案信息。否則，發(fā)現(xiàn)一次給予批評和警告，情節(jié)惡劣的取消誠信檔案管理資格。
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