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美甲店怎樣管-理-員工

時(shí)間:2022-04-19 02:00:33 員工管理 我要投稿
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美甲店怎樣管-理-員工

美甲 師的流失率太高,現(xiàn)如今在一家美甲 店工作超過(guò)兩年的美甲師就可以算是老員工了。美甲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,老員工的離去和缺失,勢(shì)必會(huì)給美甲店造成很大的影響。怎么管理這些在美甲店起到中流砥柱作用的美甲師?又怎么留住他們呢?

美甲店怎樣管-理-員工

老員工的價(jià)值

從能力上來(lái)講,老員工已經(jīng)在美甲店待了一定的時(shí)間,對(duì)于店內(nèi)工作駕輕就熟,默契度高,又不犯常規(guī)性錯(cuò)誤,工作效率高。而且,老員工對(duì)美甲店有一定的感情基礎(chǔ),重要的事情都可以放手讓他們?nèi)プ。?duì)新員工來(lái)說(shuō),他們的培養(yǎng)需要老員工的言傳身教,在傳播企業(yè)文化和價(jià)值理念方面,老員工都發(fā)揮著重要作用。所以,老員工對(duì)美甲店來(lái)說(shuō),是一種無(wú)形的資產(chǎn)。

怎么管理老員工

雖然老員工有豐富的經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的工作能力,但長(zhǎng)期單調(diào)的工作內(nèi)容,難免疲憊,容易出現(xiàn)工作思維固化,缺乏激-情等問題。一些“元老”級(jí)別的員工,還容易產(chǎn)生居功自傲、不服管理的情況。

管理老員工,主要要抓住以下兩點(diǎn),一是尊重。尊重老員工的功勞與苦勞,正視他們的地位。多和他們溝通,引導(dǎo)他們進(jìn)一步提升。二是講究原則。因?yàn)槭抢蠁T工,所以更加要講究原則,嚴(yán)格要求,避免個(gè)別老員工對(duì)其他員工,特別是新員工帶來(lái)負(fù)面影響。

怎樣留住老員工

老員工對(duì)美甲店的發(fā)展傾注了多年心血,不到萬(wàn)不得以,她們也是不愿離開的。要想留住老員工,首先要發(fā)揮管理者的作用,讓老員工和大家打成一片,營(yíng)造和-諧的工作氛圍,定期與老員工進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取他們的意見,讓老員工有歸屬感,有受重用之感。其次,解決老員工關(guān)心的實(shí)質(zhì)問題,通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),讓老員工不斷地“增值”,做好他們的職業(yè)生涯規(guī)劃,給予晉升和發(fā)展的空間,并實(shí)施相配套的薪酬體制。

美甲店怎樣管-理-員工2015-10-26 19:13 | #2樓

開美甲店 ,員工的管理是管理中的重中之重。美甲店員工管理有什么樣的方法,下面跟大家分享美甲店員工管理幾大方法,供大家參考。

美甲店員工管理方法一:卡片遞溫情

美甲店員工管理,為了避免工作互相扯皮,互踢皮球的不良作風(fēng),美甲店老板可以講每位員工的職、權(quán)、責(zé)、利都寫在卡片上,然后發(fā)放給每個(gè)人。這樣做,管理很明確,職務(wù)劃分很清晰,每位員工都能按部就班。

美甲店員工管理方法二:鯊魚式合作

鯊魚式就是說(shuō)每個(gè)員工有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)精神,又有個(gè)體的主動(dòng)攻擊能力。 美甲店 老板在制定某一個(gè)目標(biāo)時(shí),可以具體分配到每位員工的工作量、完成期限和完成標(biāo)準(zhǔn)等。在具體的執(zhí)行中,學(xué)會(huì)放手,讓員工自己管理自己。

美甲店員工管理方法三:突破性提拔

如果你的美甲店已經(jīng)到了穩(wěn)定期,可以嘗試做一些管理上的突破,提拔一些優(yōu)秀的員工,下方一些擺老資格、睡功勞本的老員工。調(diào)動(dòng)積極性,合理配置資源,用于創(chuàng)新變革。

美甲店員工管理方法四:同甘共苦

美甲店老板很體恤員工,與員工像姐妹一樣,溝通感情,一同努力,創(chuàng)造業(yè)績(jī)。這種管理方法成本較低,能夠快速解決問題,員工的工作熱情也會(huì)高漲,但有些制度做起來(lái)不太方便。

美甲店怎樣管-理-員工2015-10-26 9:34 | #3樓

1、讓新員工對(duì)工作環(huán)境感到自信和滿意。每個(gè)人都需要一定時(shí)間適應(yīng)新環(huán)境,店主要主動(dòng)帶新員工熟悉美甲店環(huán)境和其他同事,增加親切感,才能縮短新員工的適應(yīng)時(shí)間,使他更快投入到工作當(dāng)中。

2、按照規(guī)范服務(wù)流程做事。沒有客戶會(huì)喜歡一個(gè)笨手笨腳的美甲師,培訓(xùn)的目的就是為了讓新員工盡快學(xué)會(huì)按照美甲加盟店的規(guī)范服務(wù)流程做事,只有美甲師專業(yè),才能給客戶更輕松、更好地服務(wù)體驗(yàn)。

3、消除差異化服務(wù)。一個(gè)美甲師用5分鐘就給客戶做好腳部護(hù)理,而新員工完成相同步驟的時(shí)間卻延長(zhǎng)到15分鐘,客戶會(huì)選擇哪一個(gè)為他服務(wù)呢?當(dāng)然是更快更好的那一個(gè)。所有的美甲服務(wù)都應(yīng)該要有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間,消除差異化,讓所有客戶的享受到的服務(wù)是一致的。

4、了解新員工的工作習(xí)慣。花時(shí)間培訓(xùn)新員工的同時(shí)也要了解他們的工作習(xí)慣,他們工作快還是慢、工作時(shí)是一絲不茍的,還是隨隨便便的?了解這些方便美甲加盟店更好的管理他們,千萬(wàn)不要等到出現(xiàn)問題才去關(guān)注美甲師的工作習(xí)慣。

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