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怎樣管理好你的團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo)方式?jīng)Q定團(tuán)隊(duì)成敗
很多人對(duì)團(tuán)隊(duì)的看法，只是一群人在一起工作而已，事實(shí)上，"團(tuán)隊(duì)"的概念不是那么簡(jiǎn)單。團(tuán)隊(duì)的組成發(fā)展在各個(gè)階段各有不同的挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式和溝通方式將主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)的種類非常多，國(guó)家有國(guó)家團(tuán)隊(duì)、內(nèi)閣有內(nèi)閣團(tuán)隊(duì)，公司也一樣，有經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、董事會(huì)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、部門的矩陣組織、有任務(wù)團(tuán)隊(duì)。
發(fā)展團(tuán)隊(duì)組織的過程，和一般傳統(tǒng)的組織概念不一樣。比如，一個(gè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展的企業(yè)，有一天要到國(guó)外投資，就要組織一個(gè)投資團(tuán)隊(duì)或先遣部隊(duì)，他們有一個(gè)明確的目標(biāo)要達(dá)成，將原來(lái)分散在各地的專業(yè)人才，例如財(cái)務(wù)、管銷或工程人員整合起來(lái)，成為一個(gè)有特殊目的的團(tuán)體。
發(fā)展中的團(tuán)隊(duì)在不同的階段有不同的挑戰(zhàn)，無(wú)法過這一關(guān)即無(wú)法邁向下一階段，這個(gè)過程大概有5個(gè)階段：
開始階段，征召人才，吸引人才，共同討論團(tuán)隊(duì)的使命和目的。
第2階段，人馬集結(jié)好，開始在一個(gè)目標(biāo)之下共同奮斗，但這時(shí)會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)斗，各種人際之間的問題就產(chǎn)生了。
接下來(lái)就是穩(wěn)定階段，當(dāng)大家都清楚自己的角色定位，可以一起工作，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就開始成汀?
然后就開始了掙扎期，這么多人在一起，每個(gè)人的工作方法、步調(diào)，對(duì)計(jì)劃的輕重緩急都不一樣，如何接受新任務(wù)，職位如何界定，如何分配，如何讓每個(gè)人在工作過程中有所成長(zhǎng)，這些都是領(lǐng)導(dǎo)者所要做的事情。
最后就是終止階段，目標(biāo)達(dá)成了，團(tuán)隊(duì)也就終止了，當(dāng)然也可能是沒有達(dá)到目標(biāo)的悔恨、沮喪與挫折。
成功的組織可能會(huì)復(fù)制，將組織再擴(kuò)大，人員重新分配，接受新任務(wù)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，是周而復(fù)始的階段。在這幾個(gè)階段中如何去維護(hù)，使大家能夠很投入，并且在工作中有好的表現(xiàn)呢？
1、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該將團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)作為最高的表現(xiàn)，而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的英雄主義。
2、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間充分溝通，愿意表達(dá)，愿意分享。
3、讓每個(gè)人都產(chǎn)生互相依賴的感覺，發(fā)展一個(gè)好的關(guān)系。
4、如果有問題發(fā)生時(shí)，應(yīng)該列為專案，立即處理。
5、要求員工有隨時(shí)做簡(jiǎn)報(bào)和口頭報(bào)告的能力。
6、提供資源和協(xié)助，幫助全體成員成長(zhǎng)。
7、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)清楚自己的角色定位，不要高高在上。
8、針對(duì)每個(gè)人對(duì)目標(biāo)的承諾進(jìn)行監(jiān)控，但不是傳統(tǒng)的管制方式。
9、透過工作的挑戰(zhàn)、定期訓(xùn)練和生涯發(fā)展，來(lái)激發(fā)成員共同成長(zhǎng)。
很多人對(duì)團(tuán)隊(duì)的看法，只是一群人在一起工作而已。但團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)影響到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。
領(lǐng)導(dǎo)方式通常有五種不同模式：
第一種是人際關(guān)系導(dǎo)向，非常重視每個(gè)人的感覺，非常強(qiáng)調(diào)人際之間的溝通，強(qiáng)調(diào)人與人之間的關(guān)懷與接納。
第二種是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都參與，每個(gè)人都要發(fā)表意見，每個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展都有所貢獻(xiàn)。
第三種是中庸的管理，不過度要求，也不過度苛刻，對(duì)工作人員保持適度距離，這種動(dòng)作只能維持中級(jí)的績(jī)效，通常無(wú)法達(dá)到高目標(biāo)。
第四種是完全以任務(wù)為導(dǎo)向，為完成任務(wù)不惜犧牲個(gè)人的感受，凡事以工作第一，不管個(gè)人的死活。
軍隊(duì)就是這種任務(wù)型導(dǎo)向，以高壓管理，工作規(guī)定得非常明確，完全是聽命行事，以服從為導(dǎo)向。
這種領(lǐng)導(dǎo)方式，對(duì)個(gè)人來(lái)說，常會(huì)有工作倦怠，職業(yè)疲倦，甚至有燃燒怠盡的感覺，這會(huì)使很多人逃離這種環(huán)境。
最后一種是俱樂部的領(lǐng)導(dǎo)方式，大家非常歡樂，沒有任務(wù)，非常輕松，沒有工作壓力，沒有業(yè)績(jī)的壓力，這不是以任務(wù)為導(dǎo)向，只是聯(lián)絡(luò)感情。
歸納起來(lái)，要發(fā)展一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，首先，要有共同的價(jià)值觀。這個(gè)團(tuán)隊(duì)之所以存在，是建立在某個(gè)價(jià)值的信念之下，大家愿意為此付出，成員之間彼此依賴。
群體中每個(gè)人都愿意表達(dá)自己對(duì)事物的感受和感覺，他們不是被壓抑的，可以充分表達(dá)自己的感想。
每個(gè)成員也要對(duì)團(tuán)隊(duì)有承諾，既然被挑選到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就要將自己的能力貢獻(xiàn)出來(lái)，不能留一手，要竭盡心力，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造績(jī)效
如何管理好你的團(tuán)隊(duì)
一、設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)
每個(gè)人的成長(zhǎng)是需用要有一定的壓力，目標(biāo)就如同打皮球，你拍的力度越大，球就反彈的越高
二、善于與業(yè)務(wù)員溝通
在公司我們是同事，在外面我們是朋友。你有什么想法和意見可以直接告訴我。
我今天另有事，這件事就bai托你了
你的穿著很有品味，這個(gè)文件就有勞你了。
三、訓(xùn)練和評(píng)估
四、要有極強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度能隨時(shí)作出正確的決策
1、分析顧客群體
2、競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣點(diǎn)
3、分析市場(chǎng)變化并合理運(yùn)用營(yíng)銷策略
4、善于管理公司純利潤(rùn)
五、善于發(fā)現(xiàn)人才因材施教
世界上沒有不可用之人，只是沒有找到合適的位置，人有所長(zhǎng)也有所短。
六、設(shè)置一套完美的獎(jiǎng)金分配制度
要把一個(gè)人的收入與他的能力和心態(tài)緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作環(huán)境
1、謙虛的人——讓他們接受贊美
2、完美主義——讓他們稍作休息
3、自大狂——告訴他成功永遠(yuǎn)只是起點(diǎn)沒有終點(diǎn)
4、業(yè)務(wù)員在犯了錯(cuò)誤，批評(píng)時(shí)注意以下幾點(diǎn)：
1）對(duì)事不對(duì)人，不要傷到他的自尊心
2）要檢討一下自己，是自己錯(cuò)了還是他錯(cuò)了。
3）先贊美后批評(píng)“你大部份的事都做的很好，只有這件事稍微欠妥，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”
4）以我代替你，我們代替你們
七、銷售經(jīng)理要是一位業(yè)余心理學(xué)家
1、建立業(yè)務(wù)員們無(wú)往不勝的信心
2、最后沖刺理論“各位成功在望，大家努力”
3、贊美業(yè)務(wù)員的穿著品味，成績(jī)等�！澳愕念I(lǐng)帶很時(shí)髦與你襯衣搭配的很合諧，以你今天的形象業(yè)績(jī)一定會(huì)比昨天好”
八、業(yè)務(wù)員他會(huì)考慮的幾個(gè)因素
1、肯定感
2、歸屬感
3、建議能得到認(rèn)可和實(shí)踐
4、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)（積累工作的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、積累人脈資源、積累資金）
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