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如何能管理高效能團(tuán)隊(duì)
高效團(tuán)隊(duì)管理有門道
古時(shí)候，有一個(gè)地主，年紀(jì)很大了，還是娶了幾房小老婆。他很為兩鬢出現(xiàn)的白發(fā)煩憂，于是他便讓大小老婆們一起來幫他拔掉。然而，大小老婆各有居心，大老婆擔(dān)心他顯得年輕，被小老婆喜愛，便專拔黑發(fā)；小老婆想讓他看起來更年輕，便專撥白發(fā)。結(jié)果，不僅地主兩鬢的白發(fā)不見了，他的頭發(fā)也被拔個(gè)精光。
從這個(gè)故事可以看出每個(gè)人加入團(tuán)隊(duì)的初衷各有不同，如果團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能與大多數(shù)成員的目標(biāo)重合，這才是最理想的狀態(tài)。然而，現(xiàn)實(shí)中，往往事與愿為，恰恰相反，很多成員與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是背離狀態(tài)，一些人是向著自己的目標(biāo)努力。
很多管理者很想將員工的目標(biāo)委任到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中，而沒有考慮到員工的心理。所以，作為管理者應(yīng)適時(shí)的將員工加入自己的智囊團(tuán)，適時(shí)讓員工參與店鋪目標(biāo)的制定。我覺得有一只團(tuán)隊(duì)可以幫我們更好的理解什么是團(tuán)隊(duì)。從人性理論了解到，多數(shù)人都沒有雄心大志，不愿負(fù)任何責(zé)任，而心甘情愿受別人的指導(dǎo)，而有些能夠自己鼓勵(lì)自己，能夠克制感情沖動(dòng)的人，希望得到尊重、強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的人，可負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。
團(tuán)隊(duì)中要有一個(gè)具有極強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識(shí)能力、具有人格魅力的被大家默認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)核心人物。這種核心人物，對(duì)于鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)矛盾、決定重大問題等具有關(guān)鍵性的作用。人之本性中的“依賴”需求，要求團(tuán)隊(duì)中有英雄人物出現(xiàn)。
人是有潛能的，心態(tài)不一樣，工作效能差別很大。激-情的團(tuán)隊(duì)，對(duì)既定的方向和目標(biāo)，有著極大的工作積極性，可以在不需督導(dǎo)的情況下，完成他的工作，甚至可以很主動(dòng)地將工作做到他能做到的最好。這樣的工作效果、心態(tài)和激-情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)難得的財(cái)富。因此，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，如何保持、引導(dǎo)和維系這樣的激-情，是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須慎重考慮的。
英國科學(xué)家做過一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，他們把一盤點(diǎn)燃的蚊香放進(jìn)一個(gè)蟻巢里。蚊香的火光與煙霧使驚恐的螞蟻亂作一團(tuán)，但片刻之后，蟻群開始變得鎮(zhèn)定起來了，開始有螞蟻向火光沖去，并向燃燒的蚊香噴出蟻酸。隨即，越來越多的螞蟻沖向火光，噴出蟻酸。
一只小小的螞蟻噴出的蟻酸是有限的，因此，許多沖鋒的“勇士”葬身在了火光中。但更多的螞蟻踏著死去螞蟻的尸身沖向了火光。過了不到一分鐘的時(shí)間，蚊香的火被撲滅了。在這場災(zāi)難中存活下來的螞蟻們立即將獻(xiàn)身火海的“戰(zhàn)友”的尸體轉(zhuǎn)運(yùn)到附近的空地?cái)[放好，在上面蓋上一層薄土，以示安葬和哀悼。
過了一個(gè)月，這位科學(xué)家又將一支點(diǎn)燃的蠟燭放進(jìn)了上次實(shí)驗(yàn)的那個(gè)蟻巢里。面對(duì)更大的火情，蟻群并沒有慌亂，而是在以自己的方式迅速傳遞信息之后，開始有條不紊地調(diào)兵遣將。大家協(xié)同作戰(zhàn)，不到一分鐘燭火即被撲滅，而螞蟻們幾乎無一死亡。科學(xué)家對(duì)弱小的螞蟻面臨滅頂之災(zāi)所創(chuàng)造出的奇跡驚嘆不已。
其實(shí)，螞蟻的成功就是來自于它們的團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)于螞蟻這樣一個(gè)弱小的物種來說，任何一個(gè)個(gè)體面對(duì)類似的災(zāi)難都是無能為力的。甚至是一個(gè)數(shù)量很大的螞蟻群體，在無組織、無秩序的情況下來應(yīng)對(duì)這樣的災(zāi)難，其結(jié)果也只能是全軍覆沒。
可螞蟻恰恰是一種組織性、秩序性很強(qiáng)的物種，它們依據(jù)自己的規(guī)則和方式，組成一個(gè)戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的群體，以應(yīng)對(duì)生存過程中的一切事務(wù)。這正是螞蟻這個(gè)弱小的物種之所以能在時(shí)時(shí)存在著各種天災(zāi)人禍的環(huán)境中得以存在和繁衍的關(guān)鍵。這種有組織、有秩序的群體就是團(tuán)隊(duì)。而且，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)還應(yīng)注意培養(yǎng)以下幾點(diǎn)：
一、共同目標(biāo)
目標(biāo)的一致性，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石。一個(gè)企業(yè)只有在其所有成員對(duì)所要達(dá)到的整體目標(biāo)一致的肯定和充分的認(rèn)同，才能為之付出努力、最終共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而我們的企業(yè)尤其是小型企業(yè)，奮斗目標(biāo)的不確定性往往是導(dǎo)致最終失敗的主要原因之一。
事實(shí)上每個(gè)人都必須忠誠于自己的團(tuán)隊(duì)，忠誠于自己的事業(yè)，做好自己的本職工作，為共同的目標(biāo)不懈努力。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個(gè)團(tuán)體還會(huì)存在嗎？又如果大家都朝著不同的方向拍翅膀這個(gè)團(tuán)體還會(huì)稱之為團(tuán)體嗎？而個(gè)體間的生存空間和高度還會(huì)有多少？
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
協(xié)作的優(yōu)劣，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。在一家店鋪里，分別存在庫存、銷售、售后、客服不同的大小團(tuán)隊(duì)。大雁間的相互協(xié)作一則是是為了種群的生存，二則是為了提高團(tuán)體的也是每個(gè)個(gè)體的飛行高度；而我們店鋪各環(huán)節(jié)之間協(xié)作也正是為了提高工作績效和產(chǎn)品利潤，正所謂殊途同歸！如果一根手指可完成的整個(gè)手的日常工作，那么我們只需要一根手指就可以了，還要雙手做什么？難道是為僅為了美觀嗎？
三、相互激勵(lì)
相互間的激勵(lì)，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的精髓。在職場上最好把共事的伙伴變成啦啦隊(duì)，快樂、陽光的工作則是成功的最好助手，工作伙伴散播的有利消息遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你個(gè)人所作的努力更有助于你職業(yè)生涯的發(fā)展。而相互間的激勵(lì)更容易在心與心之間產(chǎn)生共鳴、達(dá)成默契，從而形成團(tuán)結(jié)、向上的整體工作氛圍。
雁群間的友愛和激勵(lì)，可以大大提高種群的生存空間與機(jī)率。其實(shí)在激勵(lì)別人的同時(shí)，對(duì)自己何嘗不是最好的激勵(lì)。就如凈化別人是對(duì)自己靈魂最好的洗禮一樣。相互間的配合、幫助、激勵(lì)會(huì)使我們更容易的攻克難關(guān)和通向成功。如果在你身處困難之中，身后傳來幸災(zāi)樂禍的嘲笑聲，除了悲憤外，你克服困難的勇氣和決心又有多少？試問職場上又有幾人不曾遇到難關(guān)？
通過成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用，團(tuán)隊(duì)成員努力的結(jié)果是團(tuán)隊(duì)的績效水平遠(yuǎn)大于個(gè)體成員績效的總和。在這個(gè)概念中表述了：集體績效、積極合作、專業(yè)分工中的相互補(bǔ)充。但是工作團(tuán)隊(duì)并不是一開始就會(huì)存在，而是由于工作任務(wù)和目標(biāo)使得團(tuán)隊(duì)得到聚集的。
民營企業(yè)如何構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì)
當(dāng)前，面臨世界金融危機(jī)、我國經(jīng)濟(jì)方式轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī)，一些沒有規(guī)范管理的民營企業(yè)越來越變得沒有市場競爭能力，經(jīng)受不起任何沖擊。所以民營企業(yè)要發(fā)展必須要構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì)來規(guī)范管理。
一、團(tuán)隊(duì)要有高素質(zhì)
民營企業(yè)構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì)要求團(tuán)隊(duì)必須具有高素質(zhì)。高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的所有成員都有明確的共同愿景而且對(duì)愿景具有高度的認(rèn)同度感，成員之間為此愿景的實(shí)現(xiàn)達(dá)成高效的溝通和良好的合作。高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)必須具有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層和高效的領(lǐng)導(dǎo)能力，具備高效執(zhí)行正確決策的能力。團(tuán)隊(duì)的一把手領(lǐng)導(dǎo)以身作則、身先士卒、處事以團(tuán)隊(duì)利益為重，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)與激勵(lì)他人的能力，懂得有效授權(quán)，善于吸納和調(diào)動(dòng)高素質(zhì)成員的工作積極性。高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)成員具有頑強(qiáng)堅(jiān)韌的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)高度的忠誠，團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任，相互尊重，充滿活力與熱忱，積極主動(dòng)熱情友愛，勇于挑戰(zhàn)、不斷進(jìn)取。
團(tuán)隊(duì)成員如何提高自身素質(zhì)呢?山東新汶礦業(yè)集團(tuán)公司協(xié)莊煤礦礦長、副教授袁秋新在“北京大學(xué)協(xié)莊煤礦EMBA碩士課程班”提出一個(gè)優(yōu)秀的公司管理團(tuán)隊(duì)成員一要多讀書、多學(xué)習(xí)；二要善于總結(jié)，提高自己寫作能力；三要善于運(yùn)用語言溝通交流。做為管理團(tuán)隊(duì)成員，要結(jié)合自己管理崗位的要求，學(xué)習(xí)崗位所需要的專業(yè)知識(shí)，總結(jié)分析工作得失，善于與其他合作者進(jìn)行溝通，使自己管理意圖得到貫徹執(zhí)行。也就是作為管理者要擅長管理、要有效管理。
二、當(dāng)好團(tuán)隊(duì)一把手
民營企業(yè)構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì)要求團(tuán)隊(duì)一把手要當(dāng)好。團(tuán)隊(duì)的一把手擔(dān)負(fù)著團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理職責(zé)，為團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)指明方向，是團(tuán)隊(duì)的掌舵人，因而，他是團(tuán)隊(duì)的靈魂。所謂一頭雄獅率領(lǐng)的一群綿羊可以打敗一只綿羊率領(lǐng)的一群獅子，這正是團(tuán)隊(duì)一把手的價(jià)值所在。團(tuán)隊(duì)一把手的水平及能力如何，在很大程度上決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力！
所謂千軍易得，一將難求。并不是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都可以帶領(lǐng)出一支團(tuán)隊(duì)，都可以成為團(tuán)隊(duì)的核心。那么，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一把手，需要具備什么條件呢？不同的人會(huì)有不同的答案。筆者認(rèn)為，做一個(gè)民營企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀一把手，還需要在工作中要講政治、講民-主、講規(guī)矩，要有魅力、有胸懷、善學(xué)習(xí)，一切圍繞企業(yè)目標(biāo)開展好各項(xiàng)工作。即：一把手要講政治。講政治就是顧全大局，要站得高、看得遠(yuǎn)，不能按自己的脾氣意氣用事，要樹立一盤棋思想，明確自己所擔(dān)負(fù)的政治責(zé)任。在關(guān)鍵時(shí)候，為顧全大局，一把手要勇于犧牲局部利益甚至個(gè)人利益。一把手要及時(shí)解決基層困難，為團(tuán)隊(duì)成員更好工作解決后顧之憂。一把手要講民-主。要破除集權(quán)觀念和專制思想及家長式的一言堂作風(fēng)，不能有封建意識(shí)和傳統(tǒng)觀念，要善于聽取大家的建議，創(chuàng)造一個(gè)民-主、平等、和-諧的工作環(huán)境。一把手要講規(guī)矩。要按游戲規(guī)則做事，不能獨(dú)斷專行。一把手要有魅力。沒有人格魅力的管理是不健全、不完善的。只有構(gòu)建起一支人員搭配科學(xué)、性格脾氣互補(bǔ)、綜合能力均衡、年齡結(jié)構(gòu)合理，互補(bǔ)性強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)，制定前瞻性、可操作性強(qiáng)的發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)施規(guī)劃，才能引領(lǐng)企業(yè)好快發(fā)展。一把手要講胸懷。一把手要有胸懷、能容人、能容事、善用人，取人之長，容人之短，推功攬過，主動(dòng)承擔(dān)管理團(tuán)隊(duì)集體決策的責(zé)任。一把手要有高山的威嚴(yán)，更要有母親的情懷。面對(duì)工作上的不同看法，性格上的某些差異，個(gè)人利益要求上的不一致，要學(xué)會(huì)冷靜，勇于面對(duì)。正確對(duì)待這些差異，是求團(tuán)結(jié)、善協(xié)調(diào)的重要藝術(shù)。對(duì)人對(duì)事要寬容大度，不求全責(zé)備，不以偏概全，求大同存小異。
三、當(dāng)好團(tuán)隊(duì)一把手的跟隨者
民營企業(yè)構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì)要求團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)好一把手的跟隨者。團(tuán)隊(duì)成員在一把手的蔭護(hù)下，不會(huì)直接遭受風(fēng)吹雨打，處于相對(duì)安逸的環(huán)境中。一個(gè)稱職的團(tuán)隊(duì)成員，要當(dāng)好一把手的跟隨者，必須做到以下四點(diǎn)：即：一要絕對(duì)服從。作為團(tuán)隊(duì)成員，必須要找準(zhǔn)自己的位置，切實(shí)把握權(quán)力使用的界線，絕對(duì)服從一把手的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)會(huì)一把手的意圖和要求，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展好工作。團(tuán)隊(duì)成員既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是被領(lǐng)導(dǎo)者；既是決策者，又是執(zhí)行者；既唱主角，又當(dāng)配角。其角色決定了團(tuán)隊(duì)成員既要履行好自己的職責(zé)，又要處理好上下關(guān)系；既要認(rèn)真負(fù)責(zé)，又不能越權(quán)、越位；既要維護(hù)自身形象，更要維護(hù)整體形象。二要全力配合。作為團(tuán)隊(duì)成員，該自己獨(dú)立負(fù)責(zé)的工作必須大膽負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)地工作。其次，應(yīng)積極為一把手當(dāng)好參謀，在一些事關(guān)全局的重大問題上，要進(jìn)行深入的事前調(diào)研，并從實(shí)際情況出發(fā)，為一把手的決策提出建議，特別是要對(duì)自己分管的工作提出建議，供一把手在決策中參考。決策形成以后，團(tuán)隊(duì)成員要堅(jiān)定不移地帶頭執(zhí)行，把一把手的意圖落實(shí)到各項(xiàng)工作之中。針對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的一些新情況、新問題，或者發(fā)現(xiàn)決策有失誤之處，團(tuán)隊(duì)成員要以事業(yè)為重，及時(shí)向一把手反映，并提出自己的建議，保證實(shí)施的效果。三要獨(dú)當(dāng)一面。團(tuán)隊(duì)成員在自己分管的工作中，要發(fā)揮獨(dú)當(dāng)一面的作用。只要是職權(quán)范圍內(nèi)的工作，不推諉、不扯皮、果斷決策，大膽工作，積極地、創(chuàng)造性地落實(shí)一把手的決策；對(duì)決策中考慮不周或沒有涉及到的地方，團(tuán)隊(duì)成員要在落實(shí)過程中結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，做一些不斷完善的工作。四要“拾遺補(bǔ)缺”。要做到“補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)”。當(dāng)一把手出現(xiàn)失誤或困難時(shí)，要真心補(bǔ)臺(tái)。當(dāng)其他團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)失誤或遇到困難時(shí)，要都要從大局出發(fā)誠心補(bǔ)臺(tái)。
四、提高領(lǐng)導(dǎo)力
民營企業(yè)構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì)要求提高管理團(tuán)隊(duì)的整體領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)自己的駕馭、對(duì)團(tuán)隊(duì)的駕馭和對(duì)企業(yè)的駕馭。筆者認(rèn)為，要做好以下“四觀”，可以提高管理團(tuán)隊(duì)的整體領(lǐng)導(dǎo)力。
一是眼界觀。做為民企管理者要把企業(yè)利益放在首位，做企業(yè)就是求利，“無利不起早”就是這個(gè)道理，對(duì)企業(yè)發(fā)展有利之事要做，對(duì)企業(yè)不利之事堅(jiān)決不做�！肮鼙疚弧彼枷胍坏�，因?yàn)槠髽I(yè)無利，你就是在企業(yè)當(dāng)在大的官，你也得不到利益。為了企業(yè)利益，團(tuán)隊(duì)成員要加強(qiáng)對(duì)事物的觀察力的鍛煉，對(duì)觀察現(xiàn)象進(jìn)行思考。要有歷史的眼光、經(jīng)濟(jì)的眼光、政治的眼光、哲學(xué)的眼光，要進(jìn)行理性的思索。
二是實(shí)力觀。管理團(tuán)隊(duì)成員要對(duì)企業(yè)整體實(shí)力進(jìn)行客觀分析、對(duì)自己的能力也要進(jìn)行客觀分析。只有通過客觀分析自己的實(shí)力，才能得出自己企業(yè)的優(yōu)劣實(shí)力。
三是問題觀�！皢栴}孕育要求，調(diào)查創(chuàng)造思路，研究成就結(jié)果”。每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)成員要先從善于發(fā)現(xiàn)提出問題開始，對(duì)問題進(jìn)行分析研究，組織人員解決問題，決不能對(duì)存在問題視而不見、積少成多。
四是對(duì)手觀。就是要正確看待競賽對(duì)方、競爭伙伴、工作合作者。拜對(duì)手為師、視對(duì)手為藥。
管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提高，可以使管理意圖科學(xué)，使執(zhí)行者信服，利于支持系統(tǒng)的建立。
五、構(gòu)建具體舉措
民營企業(yè)構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)注意以下五個(gè)方面。
1、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用；其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工作時(shí)限、成本等目標(biāo)約束；再次，明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。
2、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和-諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于目標(biāo)的及時(shí)完成。
再次，團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團(tuán)隊(duì)或具體工作承辦人與其他部門之間的關(guān)系，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作承辦人不斷達(dá)成共識(shí)，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用
在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì)，鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
4、靈活授權(quán)，及時(shí)決策
隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過程，允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先，通過靈活的授權(quán)，顯示領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任，也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。
其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識(shí)技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。
再次，靈活授權(quán)，有利于及時(shí)決策。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策，另一方面，通過靈活的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會(huì)之間的關(guān)系，從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。
5、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，來自于共識(shí)的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，團(tuán)隊(duì)高度凝聚力帶來團(tuán)隊(duì)高效能。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會(huì)中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的，在不同階段都會(huì)有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常運(yùn)營期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績效大幅提高。
團(tuán)隊(duì)的具體形態(tài)和背景復(fù)雜而又各具特點(diǎn)，所以不可能面面俱到，要分析“民營企業(yè)如何構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì)”這個(gè)命題，我認(rèn)為除了上述幾個(gè)方面的闡述之外，還包括確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的確立，建設(shè)目標(biāo)實(shí)施的支持系統(tǒng)，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)成員的成功心態(tài)，團(tuán)隊(duì)精神的形成，團(tuán)隊(duì)文化的不斷豐富等等。
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