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行政綜合文員面試問題
1、請寫出行政部的部門職能。
2、你認(rèn)為怎樣才能成為一名合格的行政人員
3、你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么?
4、說一個(gè)你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。你為什么要承擔(dān)那么多的份外工作。
5、請問行政助理的主要工作內(nèi)容是什么?
6、講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:你的上司給你分配了一件與你工作好不相干的任務(wù)。這樣你的本職工作就無法完成了。你是怎樣做的?
7、講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:你的上司給你分配了一件與你工作好不相干的任務(wù)。這樣你的本職工作就無法完成了。你是怎樣做的?
8、你覺得你正直嗎?請舉例說明
9、管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項(xiàng)工作?為什么?
行政文員的面試問題
(一)、.請描述行政部的部門職能。
(二)、你覺得如何才能成為一名合格的行政人員?
(三)、管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項(xiàng)工作?為什么?
(四)、說一個(gè)你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。并且你為什么要承擔(dān)那么多的份外工作。
(五)、 請問行政助理的主要工作內(nèi)容是什么?
(六)、講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:你的上司給你分配了一件與你工作好不相干的任務(wù)。這樣你的本職工作就無法完成了。你是怎樣做的?
(八)、你覺得你正直嗎?請舉例說明
應(yīng)聘行政文員面試問題
一、請寫出企業(yè)常用的公文文種?(5分)
二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項(xiàng)工作?(15分)
三、公司將于下個(gè)月十五日召開半年總結(jié)會,由你來承辦,請制作一份行事歷(即需要做什么,由誰來做,何時(shí)完成)。公司組織機(jī)構(gòu)如下:市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部。(15分)
四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。(5分)
五、你認(rèn)為it行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別?(5分)
六、公司老總在例會說:“上個(gè)月公司的電費(fèi)開支很大,有一些浪費(fèi),大家要注意一下!蹦銓Υ朔N情形如何辦理?(10分)
七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊,以調(diào)動(dòng)大家工作熱情,你將如何辦理?(10分)
八、從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個(gè)方面入手?(10分)
九、就一般的企業(yè)而言,如何進(jìn)行檔案的分類?(10分)
十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀,你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。(15分)
行政文員的面試問題及注意事項(xiàng)
1、行政文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?
答:我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語有:
見面時(shí):“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了!
分別時(shí):“再會!明日再見”“祝您一路順風(fēng),請轉(zhuǎn)達(dá)我們對您家屬的問候”等。
“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦!
2、如何對檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。
年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類
組織機(jī)構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類
問題分類法:按照文件所反映的問題進(jìn)行分類
3、行政文員的具體工作是什么?
行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?
這屬于行政文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對上級:行政文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級請示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對下級:可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個(gè)人工作體會。
在我從事行政文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。
6、寫一份通知。
行政人員職位面試問題
1. 公司篩選人的原則是什么?
答:公司篩選人的原則是與招聘職位要求基本相符,人崗匹配。公司對所需人才的要求反映在對招聘職位的描述中,其實(shí)這些描述可以反映一個(gè)公司企業(yè)文化內(nèi)涵的某個(gè)方面。比如對專業(yè)技術(shù)方面的管理人員,對其知識背景、管理背景、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等都會關(guān)注,而對于一個(gè)普通的專業(yè)技術(shù)人員我可能更多關(guān)注的是他的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其次是他的知識背景。有些特殊職位還會特別關(guān)注應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)等。
2. 你的公司是快速消費(fèi)品行業(yè),曾經(jīng)要招聘一位重點(diǎn)客戶代表,你認(rèn)為應(yīng)聘者的簡歷怎樣寫得非常有針對性?
答:該應(yīng)聘者能始終圍繞著這一行業(yè)的特點(diǎn)來寫,對于自己先前在快速消費(fèi)品行業(yè)的工作經(jīng)歷寫得很詳細(xì),比如如何聯(lián)系超市、大賣場,如何與相關(guān)部門溝通,如何洽談業(yè)務(wù),如何指導(dǎo)布置貨柜等等,而其他信息如個(gè)人基本情況、教育背景、培訓(xùn)經(jīng)歷、個(gè)人特長等,都簡單列明?芍^詳略得當(dāng),一看就知道該應(yīng)聘者對于相關(guān)行業(yè)的熟悉程度。這種簡歷就很受歡迎。
3. hr部門通過哪些指標(biāo)體現(xiàn)自己的工作成績?
答:可以通過客戶滿意度、招聘周期、人崗的匹配、離職率等來體現(xiàn)。
4. 你認(rèn)為招聘新員工的程序怎樣更好些?
答:第一道程序,對硬性指標(biāo)如年齡、工作年限、學(xué)歷、專業(yè)、相關(guān)職業(yè)背景、期望待遇水平、選擇工作地域等信息進(jìn)行快速篩選淘汰,同時(shí)根據(jù)不同的崗位進(jìn)行分類。
第二道程序,將初選的資料傳送到相關(guān)的用人部門,由用人部門對候選者的具體崗位經(jīng)歷、工作的內(nèi)容、業(yè)績進(jìn)行篩選,確定可面試者,將名單交人力資源部跟進(jìn)。
第三道程序,由人力資源部向面試者發(fā)出邀約,進(jìn)行筆試、面試和實(shí)操。經(jīng)過這三個(gè)步驟篩選后,確定最終候選人員,人力資源部將會同用人部門,對侯選者進(jìn)行評價(jià),人力資源部門享有建議權(quán),最終錄用權(quán)歸屬用人部門。
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