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合同管理者技術(shù)要求
招商部合同管-理-員上崗要求、職責(zé)及規(guī)范提要：掌握合同的登記、檢查、歸檔整理的規(guī)范、要求等合同管理工作的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
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招商部合同管-理-員上崗要求、職責(zé)及規(guī)范
1.上崗條件
1)大專以上文化程度。
2)熟悉《經(jīng)濟(jì)合同法》知識(shí)。
3)掌握合同的登記、檢查、歸檔整理的規(guī)范、要求等合同管理工作的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
4)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2.崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)審查各類經(jīng)濟(jì)合同的證照齊全。
2)負(fù)責(zé)審查各類經(jīng)濟(jì)合同的條款符合公司規(guī)定。
3)負(fù)責(zé)公司合同專用章的保管。
4)負(fù)責(zé)公司合同信息輸入電腦的工作，實(shí)行信息化管理。
5)負(fù)責(zé)匯總合同簽訂、執(zhí)行情況，提交合同簽訂、執(zhí)行情況報(bào)告。
6)負(fù)責(zé)管理公司合同文本，建立合同臺(tái)帳及合同檔案。
7)負(fù)責(zé)公司合同的查詢工作。
3.崗職規(guī)范
1)審查各類經(jīng)濟(jì)合同：
證照齊全。
簽章完備。
條款符合公司規(guī)定。
2)合同審查必須在2個(gè)工作日內(nèi)完成。
3)合同登記要在3個(gè)工作日內(nèi)完成。合同臺(tái)帳要能清楚地反映出合同簽訂情況（簽訂單位、面積、區(qū)位、扣率、保底額、費(fèi)用、結(jié)算方式、品牌資料、品牌商資信等）和合同簽訂前后所發(fā)生的信函、電報(bào)、長途電話等情況。
4)保管好公司合同的專用章，嚴(yán)格按照公司規(guī)定使用。
5)公司合同信息輸入工作必須及時(shí)、準(zhǔn)確。
6)妥善保管公司合同檔案，不得丟失。
以部門為單位，合同文體按檔案管理規(guī)定要求進(jìn)行裝訂成冊(cè)。
年終對(duì)各部門的裝訂成冊(cè)的合同進(jìn)行一次全面整理，按一部一檔的要求裝訂入《檔案薄》，立卷歸檔備查。
裝訂歸檔的合同編號(hào)、目錄要清楚，查閱方便。
7)每月填寫一份《合同執(zhí)行情況表》，反映各部門本月合同簽訂數(shù)量、履行數(shù)量，其數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。
8)年終匯總公司合同執(zhí)行情況，填寫公司全年的合同簽訂數(shù)量、履行數(shù)量、履行率、對(duì)比增長率、分析合同執(zhí)行情況，為進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)提供準(zhǔn)確的信息。
9)遵守公司規(guī)定，嚴(yán)守合同機(jī)密。
合同管理者技術(shù)要求
崗位概述:
審查合同規(guī)范性，將接收的每一份合同都能做好詳細(xì)記錄，根據(jù)合同中的簽單內(nèi)容下單到客服，同時(shí)根據(jù)合同的到帳情況進(jìn)行各種形式的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析等。
職位權(quán)限:
1 有權(quán)將不符合規(guī)定的合同給客戶代表指出，并要求他們對(duì)這類合同重新填寫 2 對(duì)自己所負(fù)責(zé)事項(xiàng)的改進(jìn)方法等有決策權(quán)/建議權(quán)
主要工作職責(zé)及工作流程 ：
一、空白合同領(lǐng)用
客戶代表憑“合同領(lǐng)用申請(qǐng)單”到合同管-理-員處領(lǐng)取空白合同，合同管-理-員負(fù)責(zé)監(jiān)督客戶代表手中的空白合同不能超過五份，同時(shí)一次性發(fā)放的空白合同不能超過2份，并對(duì)已領(lǐng)用的空白合同做好記錄，按規(guī)定進(jìn)行領(lǐng)取。
二、對(duì)已簽合同進(jìn)行審查
客戶代表上交合同，合同管-理-員審查合同的規(guī)范性及簽單的合規(guī)性，如無問題，則可以收取合同及款項(xiàng)，并給每一份交來的合同編合同號(hào)，此外，合同管-理-員還應(yīng)收取合同執(zhí)行中所涉及的各項(xiàng)申請(qǐng)表、資料、跟進(jìn)單，然后收款并給客戶代表開收據(jù)（包括：日期、姓名、部門、合同號(hào)、公司名稱、金額大小寫及類別、訂單文本序號(hào)）雙方簽字后撕第二聯(lián)給交款人。 之后，合同管-理-員將合同中所簽的詳細(xì)內(nèi)容及收款情況錄入合同管理詳細(xì)情況記錄表格和內(nèi)部跟單系統(tǒng)，并于當(dāng)天下班時(shí)，將當(dāng)天收到的合同統(tǒng)一做合同交接明細(xì)上交財(cái)務(wù)部。如審查中發(fā)現(xiàn)合同有問題，則分兩種情況進(jìn)行處理：1、若是客戶代表未將合同及時(shí)拿回，而只拿回客戶給的預(yù)付款，則需要辦理合同未及時(shí)交回的相關(guān)手續(xù)；2、合同管-理-員審查合同的時(shí)候發(fā)現(xiàn)客戶代表所簽的合同違反公司的相關(guān)政策、規(guī)定，遇到這種情況，則需要請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以解決之后，才能收取該份合同。
三、下單的流程
每天與客服交接制作單，（多時(shí)一天兩次，少時(shí)一天一次）內(nèi)容包括與客服交接的域名/ 通用網(wǎng)址交接單、網(wǎng)站制作交接單，交接的內(nèi)容包括制作資料、及有制作要求的合同首頁復(fù)印件、跟進(jìn)單等一并交與客服，交接表一式兩份雙方簽字留底。
四、與前臺(tái)文員核對(duì)已簽合同
客戶代表將完整的合同交回到合同管-理-員時(shí)，合同管-理-員當(dāng)即必須將該份合同按文本序 號(hào)落實(shí)到客戶代表所領(lǐng)走的合同之列，以此證明該份合同已經(jīng)使用，同時(shí)合同管-理-員每天與前臺(tái)文員核對(duì)商務(wù)人員已交單的合同類型文本編號(hào)等，以便前臺(tái)文員掌握被領(lǐng)用合同的使用情況。
五、合同變更的處理
如客戶需要變更所簽的合同內(nèi)容，則需要事先調(diào)查清楚所變更的內(nèi)容雙方尚未執(zhí)行，這時(shí)，還需要客戶出具變更證明，并蓋上合同章或公章方可生效。
六、合同解除的處理
如果遇到合同必須要解除的情況，則首先確認(rèn)合同所簽內(nèi)容我方尚未執(zhí)行，同時(shí)要求客戶代表將三聯(lián)合同收集完整，并由雙方簽署合同解除協(xié)議書，并按規(guī)定經(jīng)審核后加蓋公章或合同專用章，再由合同管-理-員交財(cái)務(wù)部存檔。
七、合同未及時(shí)交回的處理
遇到合同未及時(shí)交回的情況，合同管-理-員應(yīng)于月底結(jié)束之后，將這批合同按客戶代表統(tǒng)一匯總交于客戶經(jīng)理，并催促客戶代表及時(shí)將合同盡快補(bǔ)回。
八、保護(hù)系統(tǒng)資料錄入和確認(rèn)
在錄入保護(hù)系統(tǒng)名單時(shí)，須在客戶代表的單、款全到并且所填內(nèi)容屬實(shí)的情況下，合同 管-理-員對(duì)已簽單進(jìn)行點(diǎn)擊確認(rèn)。
九、相關(guān)報(bào)表
A、 報(bào)總經(jīng)辦的周報(bào)表、月報(bào)表 周、月報(bào)表的模式按公司統(tǒng)一格式填寫，按銷售周報(bào)、月報(bào)的項(xiàng)目累計(jì) 當(dāng)周、當(dāng)月各部門發(fā)生的各項(xiàng)目的總數(shù)填入此表中，填寫完畢后報(bào)總經(jīng)辦
B、 報(bào)人事的人事銷售清單
按照人事報(bào)表的統(tǒng)一格式填寫，分部門記錄每一位客戶代表簽單、到帳明晰，其中，當(dāng)月發(fā)生的退款、硬件等相關(guān)費(fèi)用也應(yīng)一并記入，當(dāng)月的遠(yuǎn)期支票由財(cái)務(wù)統(tǒng)一月底匯總給，并不記入當(dāng)月的人事報(bào)表，還有未及時(shí)補(bǔ)回的合同，同樣也不記入當(dāng)月的人事報(bào)表
C、 報(bào)財(cái)務(wù)的相關(guān)報(bào)表
a、 將當(dāng)天所填日?qǐng)?bào)紙版打印兩份及當(dāng)天收到的全部款項(xiàng)，交與財(cái)務(wù)。
b、 將當(dāng)月的域名、基礎(chǔ)服務(wù)、集團(tuán)郵箱、通用網(wǎng)址按統(tǒng)一格式計(jì)提產(chǎn)品成本
D、 報(bào)市場培訓(xùn)部的排名
將當(dāng)月的凈到帳匯總分別按客戶代表和客戶經(jīng)理排出名次，報(bào)培訓(xùn)部
E、 客戶主任、高級(jí)客戶主任的評(píng)比
將當(dāng)月的到帳按著客戶代表匯總，并扣除促銷、退款、路路通成本、硬件費(fèi)用、通用網(wǎng)址、域名的成本等作為評(píng)選客戶主任和高級(jí)客戶主任的標(biāo)準(zhǔn)。
F、 報(bào)銷售管理部的日?qǐng)?bào)
將每天的到帳按部門進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，報(bào)銷售管理部
十、合同歸檔、整理
合同管-理-員每周將收到的合同按合同號(hào)排序進(jìn)行整理歸檔，并在月初將當(dāng)月收到的合同 按合同號(hào)、客戶名稱、客戶代表、部門、說明打印清單目錄，用以方便客戶代表查詢。
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