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面試文員的問題
1. 面試自我介紹。
2.在過往的工作中，主要負責(zé)崗位及主要工作性質(zhì)。
3.你對物業(yè)管理行業(yè)有何認識？認為該行業(yè)發(fā)展前景如何？
4.作為住宅小區(qū)管理處的文員，你的職責(zé)是辦公室內(nèi)部的工作，哪么，你的服務(wù)意識在哪里體現(xiàn)？
5.作為住宅小區(qū)管理處的文員，你的職責(zé)除了日常文件處理工作外，還包括些什么內(nèi)容？
6.假如經(jīng)理給你一項工作，以你的能力無法于限期內(nèi)完成，你會怎樣做？
7.假如兩位不同部門的負責(zé)人分別向你投訴對方的不是，你會怎樣處理？
行政文員常見的面試問題
1、行政文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?
我認為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實肯干，靈活機動，細致周全，積極上進。日常用語有：
見面時：您好!見到您很高興!您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。
分別時：再會!明日再見祝您一路順風(fēng)，請轉(zhuǎn)達我們對您家屬的問候等。
請對我們的工作提出寶貴意見請您稍等，我馬上幫您去辦。
2、如何對檔案進行分類?標(biāo)準是什么?
檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結(jié)合運用。
年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進行分類
組織機構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機構(gòu)進行分類
問題分類法：按照文件所反映的問題進行分類
3、行政文員的具體工作是什么?
行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?
這屬于行政文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對上級：行政文員在工作中要維護領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團結(jié)，請示或匯報工作，應(yīng)嚴格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進行，不越級請示，不利于團結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對下級：可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方，以達到協(xié)調(diào)的目的。
應(yīng)聘文員的常見面試問題
1 請介紹一下你的家庭狀況。
2 你的籍貫在哪里?
3 現(xiàn)在你住在哪里?
4 你父母分別從事什么職業(yè)?
5 你有幾個兄弟姐妹?分別在干什么?
6 你是否結(jié)婚了?妻子(或丈夫)從事什么職業(yè)?
7 你有孩子嗎?幾歲了?
8 你現(xiàn)在的生活狀況怎么樣?
9 你現(xiàn)在的居住情形怎樣?是幾居室、公房還是自宅?
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