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辦公室主任面試題目
1、自我介紹
2、談?wù)勀鷮ξ夜镜恼J識
3、談?wù)勀愕膬?yōu)點和缺點
4、如果我公司錄用你，你將如何開展工作
5、當(dāng)你面對棘手問題時，將如何處理
6、辦公室主任如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門開展工作
辦公室主任面試問題
一、作為辦公室主任，還面臨招聘問題，你如何快速高效的篩選簡歷？
第一、查看簡歷的基本信息
1、硬性條件：根據(jù)公司對該崗位的任職資格（性別、年齡、學(xué)歷、業(yè)績、相關(guān)工作經(jīng)歷等方面），篩選簡歷前應(yīng)明確哪些條件是必須的，在10秒鐘之類即可做出判斷，對不符合硬性條件的迅速pass掉。
2、軟性條件：每個年齡階段人的思想都不同。一般而言，假設(shè)22歲踏入社會，22-25歲處于發(fā)展的初期，心態(tài)也比較浮躁，跳槽率較高，26—30歲，屬于發(fā)展穩(wěn)定期，這個階段在逐步找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位，并按照自己的職業(yè)規(guī)劃進行，31---35事業(yè)的頂峰期，職業(yè)定位非常明確，高速發(fā)展，追求高待遇，高職務(wù)。36—40歲，尋求獨立發(fā)展的機會、創(chuàng)業(yè)。41以后一般追求事業(yè)的穩(wěn)定。我們可以根據(jù)這個職業(yè)發(fā)展的特點進行對照，找準(zhǔn)適合企業(yè)需求的簡歷。
3、其他條件。如待遇要求公司很難達到，這樣的簡歷可以直接pass掉，再比如簡歷上應(yīng)聘者的居住地址離公司較遠，極不方便，比如你在福田，肯定不會通知住在光明、沙井等地的人來面試，除非你公司提供住宿，或者對方愿意搬到公司附近住。
第二、查看簡歷的工作內(nèi)容：
1、工作內(nèi)容的對口性，簡歷的工作內(nèi)容是否與企業(yè)要求的工作內(nèi)容吻合。
2、工作時間長短與專業(yè)的深度的符合情況，如發(fā)現(xiàn)簡歷中工作時間短，而實踐的內(nèi)容比較精深，需要在面試時重點考察。
3、跳槽的頻率。查看簡歷中跳槽的頻率，如果經(jīng)常跳槽，則其工作的穩(wěn)定性比較差。一般而言在一個公司3年以上為穩(wěn)定，如果出現(xiàn)1年左右的次數(shù)有幾次，那么基本可以判斷這個人不穩(wěn)定。
4、工作時間的間距長短，如果簡歷工作時間中出現(xiàn)較長時間的空檔期，應(yīng)該在面試時重點關(guān)注。
5、職位與工作內(nèi)容是否匹配。如果你要招一個人力資源經(jīng)理，而這個人力資源經(jīng)理工作內(nèi)容是做人事檔案，買社保之類的純事務(wù)性的工作，你要當(dāng)心，這個公司的人力資源經(jīng)理是否符合你崗位所要求的人力資源經(jīng)理條件了。
6、工作的所屬行業(yè)的跨度。一般而言，有明確的職業(yè)定位的人都會限定在某個行業(yè)內(nèi)，如果簡歷上行業(yè)跨度大，不具有相關(guān)性，則可以看出此人職業(yè)定位模糊。
第三、辨別簡歷的真?zhèn)?/p>
1、年齡與學(xué)歷的匹配。曾經(jīng)有次去我們珠海的分公司出差，正好珠海分公司經(jīng)理招聘業(yè)務(wù)員，過去面試一個業(yè)務(wù)員，我看這個員工的其他條件都比較符合，但他簡歷上寫的20歲大專畢業(yè)，我當(dāng)時有點懷疑，于是讓他出示證件，他說丟家里了，我連問了他幾個他學(xué)習(xí)的專業(yè)、課程等方面的問題，結(jié)果他回答結(jié)結(jié)巴巴。我基本上可以這個學(xué)歷是假的了。
2、簡歷中是否有自相矛盾的地方。
3、查看簡歷中是否有水分。比如，在一個利潤微薄的行業(yè)的普通崗位，該應(yīng)聘者填的是比較高的薪酬，可見該應(yīng)聘者的不誠實。如果應(yīng)聘者在大公司做人力資源主管，一般不可能負責(zé)人力資源的6大模塊，不可能樣樣精通。公司的戰(zhàn)略決策，公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一般不可能由其獨立完成。另外簡歷中如果有一些模糊性的詞匯，如“非常好，取得了很大的成績�！钡饶：盅�，這個時候要當(dāng)心了，可能他實際并沒有什么成績。一般簡歷中的成績方面最好要用數(shù)字說話，比如一個人力資源經(jīng)理，可以描述自己的成績：把公司的人才流失率從20%降低到10%，人崗匹配率從50%提升到90%，通過人員的調(diào)整，人均產(chǎn)值從多少上升到多少等實際數(shù)據(jù)。這樣更能給人以真實感。
第四、如何透過簡歷看應(yīng)聘者
1、應(yīng)聘的崗位比較多的，如果1個人投簡歷既應(yīng)聘人事助理，又應(yīng)聘客服文員，說明該應(yīng)聘者定位不明確，求職動向模糊。
2、如果求職者從大公司跳槽到小公司，崗位也沒有什么變化，薪資也沒什么變化，基本可以判斷此員工能力不強。相反，如果求職者，崗位在不斷的晉升，公司的規(guī)模一家比一家大，可以判斷此員工上進心較強。
3、如果在短時間內(nèi)（1天以內(nèi)）連續(xù)投2份或以上的簡歷，基本可以知道這個應(yīng)聘者比較粗心。連當(dāng)天投過的公司都不記得。相反如果間隔時間較長（一周以上）又投簡歷的，可以看出應(yīng)聘者對該公司的該崗位特別感興趣。
4、簡歷中錯別字較多，可以判斷出，人比較粗心。如果簡歷特別有層次感，邏輯性強，重點突出。說明應(yīng)聘者思維清晰。
你最大的長處和弱點分別是什么？這些長處和弱點對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響？
分析這個問題的最大陷阱在于，第一個問題實際上是兩個問題，而且還要加上一個后續(xù)問題。這兩個問題的陷阱并不在于你是否能認真地看待自己的長處，也不在于你是否能正確認識自己的弱點。記住，你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。
錯誤回答從長處來說，我實在找不出什么突出的方面，我認為我的技能是非常廣泛的。至于弱點，我想，如果某個項目時間拖得太久，我可能會感到厭倦。
評論這種回答的最大問題在于，求職者實際上是拒絕回答問題的第一部分。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外，基于對這一問題前兩個部分的回答，求職者對后面的問題很難再做出令人滿意的回答。
正確回答從長處來說，我相信我最大的優(yōu)點是我有一個高度理性的頭腦，能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點是，對那些沒有秩序感的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標(biāo)，而且有時候，我處理復(fù)雜問題的能力也能影響我的同事。
評論這個回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實表明了求職者的最大長處。其次，它所表達的弱點實際上很容易被理解為長處。最后，它指出了這個求職者的長處和弱點對企業(yè)和其他員工的好處。
二、你怎樣影響其他人接受你的看法？
分析 你的回答將告訴面試人，首先，你對影響別人有什么看法。其次，你影響別人的能力究竟有多大。
錯誤回答一般情況下，這取決于這種想法的價值。如果這是一個好想法而且我所交往的人是通情達理的，那么，一般情況下，讓別人接受我的想法不會太難。
評論這種回答的問題在于，它并沒有解決實際問題。這個問題實質(zhì)上問的是你怎樣對待那些不贊同你的看法的人。這個回答表明，你愿意在一種和-諧的工作環(huán)境中工作，不喜歡不和-諧的工作氛圍。
正確回答這是多年來我一直非常努力探索的一個領(lǐng)域。對于好的想法，甚至是偉大的想法，人們有時并不接受。我現(xiàn)在認識到這樣一個事實，那就是你表達想法的方式同想法本身一樣重要。當(dāng)我試圖影響別人時，我一般會假設(shè)自己處在他們的位置上，讓自己從他們的角度來看待問題。然后我就能夠以一種更可能成功的方式向他們陳述我的想法。
評論首先，這個回答表明，你理解人際溝通的復(fù)雜性，知道使別人改變看法具有一定的難度。其次，這個回答還表明，你知道影響別人時運用策略很重要，而且也能夠采用合理的方式說服別人。最后，這個回答還表明，你知道在溝通困難的情況下，溝通方式和溝通內(nèi)容一樣重要。
三、上下級之間應(yīng)該怎樣交往？
分析通過這個問題可以了解求職者在企業(yè)等級結(jié)構(gòu)中的溝通方式。通過對這一問題的回答，求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
錯誤回答我愿意并且相信我們可以成為朋友。畢竟，如果你要和某人團結(jié)合作，你最好要了解這個人。只有這樣，大家才能互相理解，而且你也可以避免很多不必要的沖突。
評論這個回答的最糟糕之處在于，它表明求職者非常不成熟。任何對工作中的人際關(guān)系稍微有點了解的人都知道，沖突在工作中是不可避免的。認為建立親密友誼可以化解矛盾的想法，表明求職者不能真正理解工作關(guān)系與個人關(guān)系的界限。
正確回答我認為，能在企業(yè)各個層面上清楚地進行交流，這對企業(yè)的生存至關(guān)重要。我認為自己已經(jīng)在這個方面培養(yǎng)了很強的能力。從上下級關(guān)系來說，我認為最重要的是應(yīng)該意識到每個人以及每種關(guān)系都是不同的。對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關(guān)系的發(fā)展。
評論這種回答表明，求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達了高效溝通技能的重要性，同時也顯示了自己在這方面的自信。
四、 在高薪、表彰和晉升之間，你認為哪種形式最有價值？
分析思路：這里我們又一次遇到了陷阱問題。如果你順著提問者的思路回答，那你就必敗無疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升，那就會被看成世俗和短見；相反，如果你認為金錢不重要，那你就會因為對金錢表現(xiàn)出的冷漠而被看作不真誠。
選擇答案：
a：金錢對我來說并沒有那么重要。我希望自己能對企業(yè)做出貢獻，同時也希望因此而獲得必要的獎勵，比如表彰和晉升。
b：我認為這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對金錢并不著迷，但我認為，隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn)，它們一定也會給我?guī)砀嗟慕疱X回報。
c：金錢是我賴以生存的，我需要生活，但是，作為一個年輕人，我更看重的是前途。當(dāng)我站在職業(yè)抉擇的十字路口時，“向前”與“想錢”都在向我招手，很難兩全。我的心里也常常拔河，大多數(shù)時候，我們只能選擇其一，所以我還是選擇“向前”。
宏威職業(yè)顧問評語：a回答的很空；b還可以；c回答的更好，把錢的作用和自己的追求巧妙回答，給人一種有眼光、有理想的感覺。
辦公室主任面試考題
1. 作為一名辦公行政人員，談?wù)勀銓⑷绾沃贫皥?zhí)行行政制度、流程及工作計劃？
2. 根據(jù)你的理解，該職位的主要職責(zé)有哪些？
3. 如果我們錄用你，你將怎樣開展工作？
4. 你覺得你個性上最大的優(yōu)點和缺點是什么？
5. 作為一名員工，你認為良好的工作品質(zhì)應(yīng)包含哪些方面？
6. 在完成某項工作時，你認為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？
7. 在工作中當(dāng)你面臨棘手問題時，你如何處理？
8. 當(dāng)你招聘人手的時候，你需要什么類型的？
9. 員工離職需要與哪幾個部門辦理手續(xù)？
10. 你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情？
11. 你做過的哪件事最讓自己感到驕傲？
12. 在五年的時間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？
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