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員工月度考核標(biāo)準(zhǔn)
一、目的： 員工月度工作考核管理辦法
為有效落實(shí)公司績(jī)效管理政策，強(qiáng)化各部門團(tuán)隊(duì)管理力度，特制定本辦法。
二、適用范圍：
公司市場(chǎng)營(yíng)銷部部門經(jīng)理級(jí)以下員工〔包括柯橋營(yíng)銷中心〕
三、職責(zé)
1、營(yíng)銷總監(jiān)：
1.1 負(fù)責(zé)制定和組織實(shí)施本考核辦法；負(fù)責(zé)《員工月度工作責(zé)任書(shū)》的審批。
1.2 負(fù)責(zé)對(duì)各部門考核過(guò)程和質(zhì)量的監(jiān)督與檢查，并負(fù)責(zé)對(duì)考核投訴進(jìn)行調(diào)查和處理。
1.3負(fù)責(zé)檢查員工個(gè)人月度計(jì)劃制定和考核評(píng)分的合理性、客觀性和真實(shí)性。
1.4負(fù)責(zé)對(duì)所管轄系統(tǒng)的考核工作的真實(shí)性和公正性進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，并承擔(dān)管理責(zé)任。
2、招商部經(jīng)理及柯橋招商副經(jīng)理：
2.1 負(fù)責(zé)組織部門員工制定《員工月度工作責(zé)任書(shū)》并考核；
2.2 負(fù)責(zé)組織召開(kāi)部門月度績(jī)效分析會(huì)，并進(jìn)行員工績(jī)效面談工作。
3、行政總監(jiān)：負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的真實(shí)性和公正性進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
4、常務(wù)副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)對(duì)考核投訴處理意見(jiàn)進(jìn)行審批。
四、考核原則
1、對(duì)等承諾原則：
在員工月度計(jì)劃和KPI制定前，經(jīng)理與員工須進(jìn)行對(duì)等承諾與雙向溝通，使雙方都清楚各自在當(dāng)
月工作中的責(zé)任和權(quán)力，統(tǒng)一工作思路和目標(biāo)，使工作責(zé)任落實(shí)到人，保障工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、過(guò)程與結(jié)果兼顧原則
通過(guò)考核計(jì)劃完成情況，控制工作過(guò)程中的時(shí)效，通過(guò)考核工作的KPI，控制工作結(jié)果的質(zhì)量。計(jì)
劃與KPI的結(jié)合，使考核更符合實(shí)際工作，避免出現(xiàn)錯(cuò)節(jié)現(xiàn)象。
3、公開(kāi)、公正、公平原則：
部門經(jīng)理和員工都必須堅(jiān)持實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)與公平考核的原則。禁止弄虛作假。月初計(jì)劃和
月底考核情況，必須實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、透明，接受部門員工的監(jiān)督和檢舉。
4、授權(quán)與監(jiān)督并重原則：
將考核員工的權(quán)力充分授權(quán)給各部門負(fù)責(zé)人。公司同時(shí)考核過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和檢查。各部門經(jīng)理與員工必須嚴(yán)格履行公司賦予的權(quán)利與責(zé)任，遵守公司的考核政策和原則。違反者，將
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以責(zé)任人月度應(yīng)發(fā)績(jī)效工資總額為單位進(jìn)行處罰，責(zé)任雙方扣除全部應(yīng)發(fā)績(jī)效工資，主管總監(jiān)接受問(wèn)責(zé)，按制度接受處罰。
五、管理程序
1、《員工月度工作責(zé)任書(shū)》制定
1.1 員工根據(jù)相關(guān)計(jì)劃、公司政令和實(shí)際工作需要，于每月最后一天提交下月《員工月度工作責(zé)
任書(shū)》，同時(shí)，從指標(biāo)庫(kù)內(nèi)選擇合適的指標(biāo)填寫在對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)后面，并提交部門經(jīng)理審核。
1.2部門經(jīng)理根據(jù)部門月度計(jì)劃和實(shí)際工作需要，與員工就《個(gè)人月度工作責(zé)任表》進(jìn)行溝通，對(duì)
本月的工作提出要求和指導(dǎo)意見(jiàn)。雙方簽字確認(rèn)后交主管總監(jiān)審批，作為月度考核依據(jù)。
2、《員工月度工作責(zé)任書(shū)》填寫要求
2.1 個(gè)人計(jì)劃的工作不一定全部在部門計(jì)劃中體現(xiàn)，但《部門月度工作計(jì)劃表》列出的員工所負(fù)
責(zé)的工作，必須在《個(gè)人月度工作責(zé)任書(shū)》里體現(xiàn)，且該項(xiàng)工作權(quán)重不得低于10%。
2.2 員工月度計(jì)劃的“工作結(jié)果”，必須描述清楚本項(xiàng)工作要到達(dá)的目標(biāo)和要求，以及該項(xiàng)工作輸
出的成果。
2.3 在遵循上述2.1條規(guī)定的前提下，部門經(jīng)理有權(quán)依據(jù)工作的實(shí)際需要，確定員工的每一項(xiàng)工
作的考核選項(xiàng)。可以只考核“計(jì)劃完成率”，或只考核“KPI”，或者同時(shí)考核“計(jì)劃完成率”和“KPI”。但不允許不考核，且有KPI的工作事項(xiàng)數(shù)不能低于3項(xiàng)。
2.4 在制定《員工月度工作責(zé)任書(shū)》時(shí)，部門經(jīng)理和員工就某些工作任務(wù)、責(zé)任和考核標(biāo)準(zhǔn)等無(wú)
法達(dá)成一致的情況下，以主管總監(jiān)的意見(jiàn)為準(zhǔn)，雙方必須無(wú)條件服從。
3、《員工月度工作責(zé)任書(shū)》考核方法
3.1 員工的工作列入到部門計(jì)劃的，原則上以部門月度計(jì)劃中的考核結(jié)果為準(zhǔn)。
3.1.1 若部門該項(xiàng)工作未按計(jì)劃完成，而員工已按時(shí)完成該項(xiàng)工作，則該項(xiàng)工作未完成的責(zé)
任是部門經(jīng)理造成的。部門經(jīng)理有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否扣員工個(gè)人計(jì)劃得分。
3.1.2若部門該項(xiàng)工作已經(jīng)按計(jì)劃完成，但不是由員工完成的，而是由部門經(jīng)理代替完成的。
則部門經(jīng)理有權(quán)依據(jù)員工執(zhí)行該項(xiàng)工作的實(shí)際情況決定是否扣員工的計(jì)劃分。
3.2 員工工作延誤考核，原則上部門經(jīng)理在遵循以下規(guī)定的前提下有權(quán)決定考核分?jǐn)?shù)。
3.2.1 每項(xiàng)工作每延遲1天，最少扣除該項(xiàng)工作計(jì)劃分的10%；員工該項(xiàng)工作若原計(jì)劃是當(dāng)月
最后一天完成的，而月底實(shí)際未完成，則部門經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際完成該項(xiàng)工作的進(jìn)度決
定是否給計(jì)劃得分。若該項(xiàng)工作在月初設(shè)置了KPI，則部門經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況決定是
否給KPI得分。
3.2.2 原則上，若月初設(shè)置有KPI指標(biāo)的工作在月底沒(méi)有完成的，建議KPI不考核，只考核
本項(xiàng)工作的計(jì)劃完成率。
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單項(xiàng)工作只考核計(jì)劃且無(wú)延誤的計(jì)算公式：5分×該項(xiàng)工作的權(quán)重=該項(xiàng)工作實(shí)際
得分
單項(xiàng)工作只考核計(jì)劃且有延誤的計(jì)算公式：5*（權(quán)重-權(quán)重*10%*延遲天數(shù)）=該項(xiàng)
工作計(jì)劃得分
3.3 KPI指標(biāo)
3.3.1 員工計(jì)劃事項(xiàng)對(duì)應(yīng)的KPI從KPI指標(biāo)庫(kù)選擇（指標(biāo)庫(kù)為該員工《崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》和
《部門職責(zé)說(shuō)明書(shū)》的KPI指標(biāo)），按照KPI指標(biāo)庫(kù)里對(duì)應(yīng)的計(jì)算方法考核。指標(biāo)庫(kù)內(nèi)
沒(méi)有對(duì)應(yīng)的KPI和計(jì)算方法的，部門經(jīng)理可與員工商定KPI指標(biāo)，或參照“工作結(jié)果”
中的描述進(jìn)行考核。
3.3.2 原則上，若部門某項(xiàng)KPI的考核結(jié)果是由員工負(fù)主要責(zé)任的，部門經(jīng)理必須參照部門
KPI結(jié)果，在員工考核中體現(xiàn)。
單項(xiàng)工作只考核KPI的計(jì)算公式：KPI標(biāo)準(zhǔn)核定分值*該項(xiàng)工作權(quán)重
單項(xiàng)工作同時(shí)考核計(jì)劃和KPI的計(jì)算公式：（計(jì)劃得分+KPI得分）÷2×該項(xiàng)工作
的權(quán)重=該項(xiàng)工作實(shí)際得分
3.4 公共指標(biāo)
公共考核內(nèi)容：?jiǎn)T工的執(zhí)行力，考核指標(biāo)：滿意度。占個(gè)人工作計(jì)劃和KPI權(quán)重的10%。
在考核滿意度的同時(shí)，參照指標(biāo)考核范圍內(nèi)的事項(xiàng)，凡是違反1次或遭遇其他部門的投訴1
次，則扣減1分，最低扣至2分。
3.5 員工個(gè)人月度考核成績(jī)計(jì)算公式
員工月度最終得分=綜合分*90%+公共指標(biāo)分*10%
3.6 月度績(jī)效工資系數(shù)
4、員工月度考核
4.1 月度考核時(shí)，員工結(jié)合《部門計(jì)劃考核表》進(jìn)行自評(píng)，再交部門經(jīng)理復(fù)評(píng)。提交部門總監(jiān)和
行政部各一份。行政部依據(jù)考核結(jié)果計(jì)算績(jī)效工資。
4.2 部門經(jīng)理與員工績(jī)效面談，反饋考核結(jié)果和工作指導(dǎo)建議，雙方并簽字確認(rèn)，并提交總監(jiān)審
批。
4.3 總監(jiān)負(fù)責(zé)在考核部門經(jīng)理時(shí)對(duì)部門經(jīng)理考核員工的公正性和真實(shí)性進(jìn)行評(píng)分。
4.4 行政部負(fù)責(zé)在每月內(nèi)不定期進(jìn)行考核檢查，凡是違反考核原則的違紀(jì)行為，按照本辦法的規(guī)
定和考核原則進(jìn)行處罰。
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4.5 員工月度考核時(shí)間規(guī)定:每月3-5日(法定假期提前)為員工個(gè)人考核評(píng)分時(shí)間,員工應(yīng)于考核
時(shí)間內(nèi)完成自評(píng)及經(jīng)理復(fù)評(píng)工作,并于5日前提交經(jīng)主管總監(jiān)審批后的績(jī)效成績(jī)到行政部核算績(jī)效工資。
4.6 延誤提交《員工月度工作責(zé)任書(shū)》的按照每延遲1天扣除個(gè)人得分10%的的方法處罰。
5、績(jī)效改善與反饋
5.1 部門經(jīng)理每月考核完成后一周內(nèi)，結(jié)合部門考核結(jié)果，必須在部門績(jī)效分析會(huì)或例會(huì)上公布
考核結(jié)果、分析原因及提出績(jī)效改善要求。
六、附件
1、《部門指標(biāo)庫(kù)》
2、《員工月度工作責(zé)任書(shū)》
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員工月度績(jī)效考核辦法
第一、績(jī)效考核的目的
激發(fā)員工工作積極性，提高工作效率與工作質(zhì)量；加強(qiáng)員工對(duì)個(gè)人績(jī)效管理、改善工作，提高組織的績(jī)效；幫助員工客觀的認(rèn)識(shí)自我，發(fā)掘潛力，提高能力；建立激勵(lì)機(jī)制，為獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)職、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)；
第二、適用范圍
總經(jīng)理助理及以下級(jí)別人員
第三、績(jī)效考核原則
1、公開(kāi)的原則：考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化；
2、客觀性原則：用事實(shí)、數(shù)據(jù)說(shuō)話；
3、反饋的原則：在考核結(jié)束后，考核結(jié)果必須反饋給被考核人，同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題做出合理解
釋或及時(shí)修正
4、時(shí)限性原則：績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體績(jī)效。
第四、考核對(duì)象、考核周期、考核時(shí)間、考核人與復(fù)核人
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第五、績(jī)效考核流程
績(jī)效指標(biāo)與目標(biāo)：考核初期，確定考核期的績(jī)效考核指標(biāo)與目標(biāo)。
績(jī)效反饋與跟蹤：?jiǎn)T工應(yīng)定期向主管反映業(yè)績(jī)完成情況，各級(jí)主管應(yīng)對(duì)下屬的各項(xiàng)工作進(jìn)行跟蹤與指導(dǎo)。 績(jī)效數(shù)據(jù)提交：相關(guān)職能部門及人員將各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提交給考核人； 績(jī)效考核：被考核人根據(jù)被自己實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行自評(píng)評(píng)分后提交給考核人； 績(jī)效復(fù)核：考核人對(duì)自評(píng)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核； 考核等級(jí)后，將考核結(jié)果提交給行政部；
考核結(jié)果審批：行政部匯總、審核各部門提交的考核結(jié)果，提交總經(jīng)理審批；
績(jī)效反饋與激勵(lì)：行政部將最終考核結(jié)果進(jìn)行公布，同時(shí)根據(jù)審批后績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的激勵(lì)。 第六、有以下現(xiàn)象之一者，進(jìn)行一票否決：
1、凡考核期內(nèi)缺勤（請(qǐng)假、遲到、早退）累計(jì)7次或以上，“工作態(tài)度”一律按“D”等及以下成績(jī)； 2、凡考核期內(nèi)缺勤（請(qǐng)假、遲到、早退）累計(jì)達(dá)30分鐘或以上，“工作態(tài)度”一律按“D”等及以下成績(jī)；
3、凡考核期內(nèi)工作出現(xiàn)明顯失誤，給公司造成經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失者，“工作態(tài)度”、“工作完成情況”一律按“D”等及以下成績(jī)； 4、凡考核期內(nèi)不服從上級(jí)工作安排3次或以上，“工作態(tài)度”一律按“D”等及以下成績(jī)；
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績(jī)效考核
5、考核期內(nèi)出現(xiàn)重大違規(guī)違紀(jì)行為者，“工作態(tài)度”“工作完成情況”一律按“D”等及以下成績(jī)；
6、考核期內(nèi)出現(xiàn)曠工行為2次或以上者，工作態(tài)度一律按“E”等成績(jī)。
第七、考核系數(shù)
注：
1、以下所有月度考核表所有指標(biāo)均當(dāng)月考核期內(nèi)指標(biāo)。
2、考核指標(biāo)每個(gè)月有變化，視當(dāng)月情況而定。
3、考核指標(biāo)均經(jīng)過(guò)部門負(fù)責(zé)討論并認(rèn)可。
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員工績(jī)效考核細(xì)則
一、績(jī)效考核的目的：
1.不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率，提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力；
2.加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)；
3.不斷提高公司員的工作能力，改進(jìn)工作業(yè)績(jī)，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性；
4.建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì)；
5.通過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用（獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等），營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績(jī)效考核的原則：
1.公平、公開(kāi)性原則：公司員工都要接受公司考核，對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期化與制度化原則：績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
（1）公司對(duì)員工（業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮危┑目己瞬捎妹恐芸己朔椒ǎC合部每周將各部門考核結(jié)果公布，每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
（2）績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行，綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3.公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法：考核小組考核部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。
4.公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。
5.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3：7的辦法：本人評(píng)價(jià)占30%，上級(jí)評(píng)價(jià)70%。
6.靈活性原則：公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。
中層干部：定量考核70%，定性考核30%。
生產(chǎn)崗位：生產(chǎn)時(shí)期，定量70%，定性30%
非生產(chǎn)時(shí)期，定量30%，定性70%
其他崗位：定量60%，定性40%。
定量考核：
A.中層干部：部門重點(diǎn)工作（總經(jīng)理安排的工作；每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作；每周考核會(huì)安排的工作；部門年度工作目標(biāo)分解；因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。）完成的質(zhì)量和數(shù)量。
B.其他崗位：本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門負(fù)責(zé)人安排的工作。
定性考核：公司行為規(guī)范（工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo)）。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組，組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
組長(zhǎng)：呂文波 副組長(zhǎng)：徐世興 成員：邵尚鋒
工作職責(zé)：
1.組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì)，對(duì)上月考核工作總結(jié)，布置下月各部門工作重點(diǎn)；每周的考核由每周六組織召開(kāi)。
2.負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)。
4.負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點(diǎn)。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，公司各部門、各崗位每周工作重點(diǎn)不同，所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同（本部門每周考核標(biāo)準(zhǔn)不同，不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同）。各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情況確定。
1.定量考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：（各部門崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后）
（1）中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定；各部門下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理，結(jié)合工作重點(diǎn)，不得避重就輕，否則扣相關(guān)人員10分。
（2）評(píng)分小計(jì)＝上一級(jí)評(píng)分×70%＋自評(píng)分30%
（3）考核會(huì)時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作（非日常事務(wù)性工作），則視為工作不作為，由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。
（4）定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)（以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上），或存在重大安全隱患，本部門本周定量考核積分為零。
（5）考核會(huì)要確定各部門每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo)：質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、責(zé)任人等，由綜合部備案。
（6）對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情況：未執(zhí)行扣30分；執(zhí)行不全面，效果不明顯扣10分。
（7）下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為，視給公司造成的損失或影響扣10－30分。
（8）出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10－40分。
（9）上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí)，不能受人際關(guān)系和感情的影響，不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn)：
a 工作過(guò)程的正確性 b 工作結(jié)果的有效性
c 工作方法選擇的正確性 d 工作的改進(jìn)和改善
e 解決問(wèn)題的能力 f 責(zé)任意識(shí)、個(gè)人品格
2.定性考核：公司全體員工執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)附后）
3.各部門、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)
某有限公司 中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門： 綜合部 負(fù)責(zé)人： 時(shí)間：200 年 月 日
考核部門負(fù)責(zé)人： 綜合部負(fù)責(zé)人： 總經(jīng)理：
某有限公司 員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門： 綜合部 崗位： 內(nèi) 勤 姓名 何康新 時(shí)間：200 年 月 日
員工： 部門負(fù)責(zé)人： 綜合部負(fù)責(zé)人：
某有限公司 員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門： 綜合部 崗位： 文秘 姓名 韓如飛 時(shí)間：200 年 月 日
員工： 部門負(fù)責(zé)人： 綜合部負(fù)責(zé)人：
某有限公司 員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門： 綜合部 崗位： 行政管理 姓名 邵尚鋒 時(shí)間：200 年 月 日
員工： 部門負(fù)責(zé)人： 綜合部負(fù)責(zé)人：
某有限公司 員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門： 綜合部 崗位： 守衛(wèi) 姓名 時(shí)間：200 年 月 日
員工： 部門負(fù)責(zé)人： 綜合部負(fù)責(zé)人：
某有限公司 員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門： 綜合部 崗位： 保管 姓名 孫彩 時(shí)間：200 年 月 日
員工： 部門負(fù)責(zé)人： 綜合部負(fù)責(zé)人：
1.部門負(fù)責(zé)人考核標(biāo)準(zhǔn)：
a.公司規(guī)定的各種會(huì)議組織情況：未召開(kāi)扣10分。
b.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況：未按制度執(zhí)行扣20分（如：?jiǎn)T工遲到不處罰），執(zhí)行力度不恰當(dāng)扣10分。 c.對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分；未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。
d.未按規(guī)定的時(shí)間和要求完成工作，扣5－15分。
e.伙房、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、門衛(wèi)、車輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為，視給公司造成的損失或影
響扣10－30分。
f.因生產(chǎn)計(jì)劃或統(tǒng)計(jì)工作問(wèn)題影響公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，扣30－50分。
g.因主觀原因未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司各種證件的年審，扣20分。
h.ISO9000體系管理工作不到位，扣5－20分。
i.人事管理工作出現(xiàn)失誤或漏洞，扣10分。
2.文秘崗位考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）勞動(dòng)用工管理
ａ.根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的計(jì)劃進(jìn)行招聘。
ｂ.負(fù)責(zé)對(duì)新招聘員工的用工手續(xù)的辦理，各種證件的審核存檔。
ｃ.根據(jù)公司規(guī)定負(fù)責(zé)與員工簽訂勞動(dòng)合同、辦理相關(guān)保險(xiǎn)。
ｄ.負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)用工年檢。
未按以上規(guī)定辦理或出現(xiàn)工作失誤扣10分。
（2）生產(chǎn)計(jì)劃管理
ａ.根據(jù)合同要求編制《生產(chǎn)計(jì)劃》，《生產(chǎn)計(jì)劃》要注明產(chǎn)品種類、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等。因生產(chǎn)計(jì)劃而影響生產(chǎn)或出現(xiàn)失誤，視造成的損失或影響扣20～50分。
ｂ.生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)：根據(jù)《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》情況，每周進(jìn)行生產(chǎn)日?qǐng)?bào)匯總包括產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格型號(hào)及各種消耗指標(biāo)等匯總。
ｃ.按時(shí)報(bào)送各類對(duì)外報(bào)表。如各類報(bào)表不全面、數(shù)字不準(zhǔn)確或?qū)ν鈭?bào)送不及時(shí)扣5～20分。
（3）負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品的購(gòu)買、下發(fā)管理及控制工作。出現(xiàn)工作失誤扣5～20分。
（4）負(fù)責(zé)公司員工考勤管理，每月按時(shí)提供員工出勤表，出勤表必須實(shí)事求是，出現(xiàn)差錯(cuò)扣10分。
（5）部門負(fù)責(zé)人安排的其他工作，必須按時(shí)保質(zhì)保量完成，否則扣10分。
3.倉(cāng)庫(kù)保管員考核標(biāo)準(zhǔn)
ａ.負(fù)責(zé)所保管物資（倉(cāng)庫(kù)物品、原材料、成品、半成品等）的安全、防霉、防潮、防變質(zhì)、防丟失。否則扣5-20分。
ｂ.庫(kù)存物資擺放整齊、標(biāo)識(shí)清楚、保持整潔（無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)破損、無(wú)油污），否則扣5～10分。 ｃ.物資收發(fā)時(shí)嚴(yán)格按照入庫(kù)單、領(lǐng)料單、發(fā)貨單收付，出現(xiàn)數(shù)量問(wèn)題扣10分，私自發(fā)貨（料）扣20分。 ｄ.做到出入庫(kù)物資手續(xù)日清日結(jié)，不得有遺漏或差錯(cuò)；每天向各部門報(bào)送《庫(kù)存產(chǎn)品日?qǐng)?bào)表》。否則每次扣10分。
ｅ.保管員每月底前進(jìn)行物資盤點(diǎn)，綜合部進(jìn)行核實(shí)，帳、物、卡必須相符，否則每項(xiàng)扣5分。
ｆ.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員入內(nèi)，不能在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)干私活，非工作時(shí)間及無(wú)人時(shí)須鎖緊門窗。否則每次扣10分。
g.部門負(fù)責(zé)人安排的其他工作，必須按時(shí)保質(zhì)保量完成，否則扣10分。
4.守衛(wèi)考核標(biāo)準(zhǔn)：
ａ.公共財(cái)物、安全的管理：對(duì)私帶公司物品的人員嚴(yán)禁放行；對(duì)突發(fā)性事故（如雷雨、大風(fēng)、火災(zāi)等）要及時(shí)處理、上報(bào)。否則扣5～20分。
ｂ.出入廠制度的執(zhí)行：出廠物資、證不符或手續(xù)不全的禁止放行；公司車輛出廠，要認(rèn)真檢查出車單，無(wú)出車單不得放行；來(lái)訪人員需進(jìn)行登記后方可入廠，不嚴(yán)格執(zhí)行出入廠規(guī)定扣20分。
ｃ.員工考勤監(jiān)督：工作時(shí)間無(wú)出門證任何員工不得出廠；遲到員工須通知綜合部后放可進(jìn)廠。不按規(guī)定執(zhí)行扣20分。
ｄ.員工家屬到公司找人，由守衛(wèi)人員打電話叫出員工在公司門外交談。
否則扣5分。
ｅ.守衛(wèi)人員不得空崗、睡崗、必須穿著工作服；不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入守衛(wèi)室，否則每次扣10分。 ｆ.夜班人員按規(guī)定進(jìn)行巡邏，做好巡邏記錄，異常情況及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。否則扣10分。 ｇ.認(rèn)真做好收發(fā)工作，當(dāng)班的報(bào)紙、刊物、信函等必須及時(shí)分發(fā)到相應(yīng)部門。否則每天扣5分。
5.綜合部?jī)?nèi)勤考核標(biāo)準(zhǔn)
ａ.文件、資料的管理
①負(fù)責(zé)文件資料的打印。
②按公司規(guī)定、負(fù)責(zé)公司文件的編碼、發(fā)放、更改、歸檔、回收、銷毀、借閱等，并對(duì)文件的使用的，保管進(jìn)行檢查（按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)），工作不符合標(biāo)準(zhǔn)要求或造成丟失或損壞扣5-20分。
ｂ.員工培訓(xùn)，負(fù)責(zé)新員工的入廠教育，企業(yè)文化培訓(xùn)、安全衛(wèi)生等的培訓(xùn)，員工在正式上崗前必須進(jìn)行培訓(xùn)，并保留培訓(xùn)記錄。否則扣10分。
ｃ.會(huì)議管理
①負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的會(huì)議人員的召集。
②負(fù)責(zé)會(huì)議記錄的整理、打印、存檔。
出現(xiàn)工作失誤扣5分。
ｄ.企業(yè)宣傳：每月辦兩期宣傳欄，少一期扣5分
ｅ.負(fù)責(zé)內(nèi)勤接待，辦公室日常衛(wèi)生清理。不合格扣5分。
6.行政管理考核標(biāo)準(zhǔn)
ａ. 負(fù)責(zé)公司各類文件的起草工作：按時(shí)保質(zhì)保量地完成文件、制度的起草、修訂工作，否則扣10分。 ｂ. 負(fù)責(zé)公司員工的績(jī)效考核工作：負(fù)責(zé)考核制度的制訂、修改和完善，負(fù)責(zé)考核結(jié)果的執(zhí)行，協(xié)助各部門做好考核工作。工作出現(xiàn)失誤或未按要求工作扣20分。
ｃ.負(fù)責(zé)公司對(duì)外協(xié)調(diào)工作：負(fù)責(zé)公司各種證件的年檢、相關(guān)行政部門的協(xié)調(diào)等工作。因工作失誤給公司造成損失或帶來(lái)不良影響扣20分。
ｄ.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)：負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的策劃、宣傳、員工培訓(xùn)等；負(fù)責(zé)企業(yè)員工公共活動(dòng)的策劃、組織等。
某有限公司 中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門： 生產(chǎn)部 負(fù)責(zé)人： 時(shí)間：200 年 月 日
考核部門負(fù)責(zé)人： 綜合部負(fù)責(zé)人： 總經(jīng)理：
某有限公司 員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門： 生產(chǎn)部 車間： 負(fù)責(zé)人 時(shí)間：200 年 月 日
班長(zhǎng)： 部門負(fù)責(zé)人： 綜合部負(fù)責(zé)人：
1.生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人考核標(biāo)準(zhǔn)
a.質(zhì)量管理：公司在質(zhì)量管理方面堅(jiān)持自檢（生產(chǎn)部?jī)?nèi)部檢查、檢驗(yàn)）專檢（技檢部檢查、檢驗(yàn)）相結(jié)合的原則。
一般質(zhì)量問(wèn)題（可以修復(fù)利用，未給公司能源、材料造成重大浪費(fèi)）：
自檢發(fā)現(xiàn)不扣分，專檢發(fā)現(xiàn)扣10分。
嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題（不可修復(fù)利用，給公司能源、材料造成浪費(fèi)，因原材料、設(shè)備、能源等客觀因素造成的除外。）
自檢發(fā)現(xiàn)扣20分，專檢發(fā)現(xiàn)扣70分。
重大質(zhì)量問(wèn)題（產(chǎn)品已出廠，經(jīng)核實(shí)因生產(chǎn)部造成），扣70分。
b.設(shè)備管理：設(shè)備人為損壞、丟失扣20－40分；
違章操作，未造成設(shè)備事故，扣10分，造成設(shè)備事故扣30分。
未按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)扣10分。
c.消耗指標(biāo)：超過(guò)核定消耗指標(biāo)，視給公司造成損失的大小扣5－20分。
d.安全生產(chǎn)：工作過(guò)程出現(xiàn)人身安全事故，視情況扣5-70分。
e.生產(chǎn)管理：因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù)，每延誤1小時(shí)扣1分。提前完成生產(chǎn)任務(wù)，公司給予加分5－30分。
f.員工考核：對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分；未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。 g.ISO9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。
2.生產(chǎn)部員工考核細(xì)則。
a.生產(chǎn)計(jì)劃：未完成生產(chǎn)計(jì)劃或未按計(jì)劃生產(chǎn)扣5—30分。
b.質(zhì)量、數(shù)量要求
一般質(zhì)量問(wèn)題（適當(dāng)處理后即為合格品）：本車間檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不處罰；
生產(chǎn)部檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)扣5分；
技檢部檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)扣10分。
某有限公司 中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門： 技檢部 負(fù)責(zé)人： 時(shí)間：200 年 月 日
考核部門負(fù)責(zé)人： 綜合部負(fù)責(zé)人： 總經(jīng)理：
某有限公司 中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門： 供銷部 負(fù)責(zé)人： 時(shí)間：200 年 月 日
考核部門負(fù)責(zé)人： 綜合部負(fù)責(zé)人： 總經(jīng)理：
2.細(xì)則
（1）綜合部
a.公司規(guī)定的各種會(huì)議組織情況：未召開(kāi)扣10分。
b.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況：未按制度執(zhí)行扣20分（如：?jiǎn)T工遲到不處罰），執(zhí)行力度不恰當(dāng)扣10分。 c.對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分；未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。
d.未按規(guī)定的時(shí)間和要求完成工作，扣5－15分。
e.伙房、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、門衛(wèi)、車輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為，視給公司造成的損失或影響扣10－30分。
f.因生產(chǎn)計(jì)劃或統(tǒng)計(jì)工作問(wèn)題影響公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，扣30－50分。
g.因主觀原因未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司各種證件的年審，扣20分。
h.ISO9000體系管理工作不到位，扣5－20分。
（2）生產(chǎn)部
a.質(zhì)量管理：公司在質(zhì)量管理方面堅(jiān)持自檢（生產(chǎn)部?jī)?nèi)部檢查、檢驗(yàn)）專檢（技檢部檢查、檢驗(yàn)）相結(jié)合的原則。
一般質(zhì)量問(wèn)題（可以修復(fù)利用，未給公司能源、材料造成重大浪費(fèi)）：
自檢發(fā)現(xiàn)不扣分，專檢發(fā)現(xiàn)扣10分。
嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題（不可修復(fù)利用，給公司能源、材料造成浪費(fèi)，因原材料、設(shè)備、能源等客觀因素造成的除外。）
自檢發(fā)現(xiàn)扣20分，專檢發(fā)現(xiàn)扣70分。
重大質(zhì)量問(wèn)題（產(chǎn)品已出廠，經(jīng)核實(shí)因生產(chǎn)部造成），扣70分。
b.設(shè)備管理：設(shè)備人為損壞、丟失扣20－40分；
違章操作，未造成設(shè)備事故，扣10分，造成設(shè)備事故扣30分。
未按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)扣10分。
c.消耗指標(biāo)：超過(guò)核定消耗指標(biāo)，視給公司造成損失的大小扣5－20分。
d.安全生產(chǎn)：工作過(guò)程出現(xiàn)人身安全事故，視情況扣5-70分。
e.生產(chǎn)管理：因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù)，每延誤1小時(shí)扣1分。提前完成生產(chǎn)任務(wù)，公司給予加分5－30分。
f.員工考核：對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分；未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。 g.ISO9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。
（3）供銷部
a.銷售數(shù)量、貨款回收：按公司與供銷簽訂的《銷售責(zé)任書(shū)》考核。
b.出差管理：業(yè)務(wù)員出差前提出書(shū)面出差計(jì)劃，未提計(jì)劃出差扣30分，計(jì)劃未批準(zhǔn)出差扣20分；出差回廠后作出書(shū)面出差總結(jié)報(bào)綜合部，否則扣10分；出差人員每天必須用當(dāng)?shù)仉娫挕皥?bào)平安”，否則每次扣5分。
c.費(fèi)用控制：出差費(fèi)用、采購(gòu)借款未按規(guī)定報(bào)銷扣10分。
d.物資采購(gòu)：按計(jì)劃采購(gòu)，三天內(nèi)未完成采購(gòu)扣20分，采購(gòu)物品出現(xiàn)明顯的質(zhì)量、價(jià)格問(wèn)題扣10分。 e.員工考核：對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分；未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。 f. ISO9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。
（4）技檢部：
a.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：嚴(yán)格按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、測(cè)試和驗(yàn)收，否則扣30分。 b.質(zhì)量檢驗(yàn)：未按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)扣20分；對(duì)不合格產(chǎn)品未按規(guī)定進(jìn)行處理扣10分；未執(zhí)行國(guó)家或行
業(yè)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣10分。
c.設(shè)備管理：未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備檢查扣20分；未按規(guī)定建立臺(tái)帳及設(shè)備檔案扣20分；未按規(guī)定進(jìn)行計(jì)量、測(cè)量器具的檢驗(yàn)扣20分。
d. 操作規(guī)程、工藝文件的制定：未及時(shí)制定相應(yīng)文件扣10分；未按計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)扣10分。 e.員工考核：對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分；未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。 f. ISO9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。
B定性考核：由綜合部根據(jù)每周（或每月）管理的重點(diǎn)，調(diào)整考核項(xiàng)目。定性考核以綜合部每天（或不定期）的抽查、檢查及安全管理小組的檢查情況作為評(píng)分依據(jù)。
1.總則：
（1）定性考核必須以事實(shí)說(shuō)話，綜合部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提出優(yōu)秀/較差的事實(shí)。對(duì)綜合部的定性考核由考核小組根據(jù)安全管理小組的檢查情況，及公司本周管理狀態(tài)評(píng)定。
（2）評(píng)分小計(jì)＝綜合部評(píng)分×70%＋自評(píng)分30%
（3）定性考核中如部門出現(xiàn)嚴(yán)重的違章違紀(jì)（給公司造成一定的經(jīng)濟(jì)損失或造成不良影響），本部門本周定性考核積分為零。
（4）定性考核總分30分，根據(jù)定性考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。
（5）部門負(fù)責(zé)人考核與員工違紀(jì)處理的關(guān)系：責(zé)任追究按80/20比例，對(duì)違紀(jì)員工按制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)部門負(fù)責(zé)人按本標(biāo)準(zhǔn)扣分。
2.細(xì)則
（1）安全考核標(biāo)準(zhǔn)（責(zé)任主要依據(jù)《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》）
a.安全職責(zé)：各部門要對(duì)本部門管理范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境等明確崗位責(zé)任，具體到人，并制定相應(yīng)處罰標(biāo)準(zhǔn)。每部門（崗位）要確定安全負(fù)責(zé)人。無(wú)安全管理制度扣5分。（如：綜合部要對(duì)伙房、倉(cāng)庫(kù)、員工宿舍、守衛(wèi)等崗位落實(shí)安全崗位責(zé)任）
b.安全教育：本部門新員工上崗前、查出安全隱患、發(fā)生事故后、新設(shè)備投入使用前等都要對(duì)員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，并保留培訓(xùn)記錄。否則扣5分。
c.安全作業(yè)：各崗位工作要嚴(yán)格遵守公司操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)違章操作時(shí)扣5分。
d.安全防護(hù)：綜合部要為各部門、崗位配備齊全、有效的勞動(dòng)防護(hù)用品、消防安全用品等，否則扣綜合部5分；各部門、崗位工作時(shí)要按規(guī)定使用防護(hù)用品，愛(ài)護(hù)安全用品、設(shè)施等，否則扣5分。
e.安全檢查：安全檢查小組要按規(guī)定進(jìn)行安全檢查，否則扣組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)5分；對(duì)檢查出的安全隱患未按要求整改的扣10分。
f.事故處理：發(fā)生產(chǎn)安全事故，或安全隱患要及時(shí)處理、上報(bào)，未按公司制度執(zhí)行時(shí)，扣30分。
g.安全保衛(wèi)：值班人員不得脫崗、睡崗、喝酒、否則扣10分；守衛(wèi)人員違紀(jì)扣5分；部門發(fā)生物品丟失事件扣10分。
（2）衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)
a.制定衛(wèi)生責(zé)任制，對(duì)工作環(huán)境中的門窗、地面、辦公、生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施等，衛(wèi)生具體到人，并將責(zé)任制公布于明顯位置。無(wú)衛(wèi)生責(zé)任制扣10分。
b.物品定置管理：對(duì)辦公用品、設(shè)備、設(shè)施、工具、原材物料、成品、半成品、車輛等要定置擺放，倉(cāng)庫(kù)物資要定位碼放，所需物品要能立即取出；工作現(xiàn)場(chǎng)不得保留與工作無(wú)關(guān)的物品，現(xiàn)場(chǎng)臟亂差、物資放置不合格扣5分。
c.廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生要整潔，生產(chǎn)、生活垃圾定置放置，需及時(shí)清理，否則扣5分。
d.辦公、生產(chǎn)場(chǎng)所及物品要清潔干凈，保持整潔，時(shí)刻處于無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)油污、無(wú)破損、無(wú)變形狀態(tài)。否則扣5分。
e.衛(wèi)生打掃：每天上班前必須對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單清理，保持地面、桌面、設(shè)施干凈，物品整齊；每周進(jìn)行集中徹底衛(wèi)生打掃。班前不打掃扣5分，每周不打掃扣10分。
f.衛(wèi)生檢查：綜合部負(fù)責(zé)不定期衛(wèi)生檢查，每周至少兩次，少一次扣5分；安全衛(wèi)生小組每周檢查，不檢查扣組長(zhǎng)10分、副組長(zhǎng)5分。
g.檢查不合格按上述標(biāo)準(zhǔn)扣分，不合格不整改扣10分
（3）考勤考核標(biāo)準(zhǔn)
a.員工遲到、早退扣5分。
b.曠工扣10分。
c.未按規(guī)定請(qǐng)假扣10分。
d.不開(kāi)班前會(huì)，不參加班前會(huì)扣10分。
e.提前就餐扣5分。
（4）行為規(guī)范
a.員工不準(zhǔn)散布不利于員工團(tuán)結(jié)的言行，不得偽造事實(shí)誣陷他人，否則當(dāng)事人扣10分，部門扣10分。 b.公司員工要服從領(lǐng)導(dǎo)，服從部門負(fù)責(zé)人工作安排，不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)，否則當(dāng)事人扣20分，部門扣5分。 c.員工不得從事第二職業(yè)，否則當(dāng)事人扣10分，部門扣10分。
d.公司員工不得接受相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴的禮品，否則當(dāng)事人扣10分，部門扣5分。
e.日常事務(wù)性工作出現(xiàn)失誤，視情節(jié)扣部門5—20分。
f.不得攜帶違禁物品、與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，不得攜帶公物離開(kāi)公司，否則當(dāng)事人扣20分，部門扣5分。
g.工作時(shí)間睡覺(jué)，扣當(dāng)事人扣20分，扣部門10分。
h.酒后上崗，扣當(dāng)事人20分，扣部門10分。
i.廠區(qū)吸煙，扣當(dāng)事人20分，扣部門5分。
j.工作時(shí)間打撲克、玩游戲扣當(dāng)事人10分，扣部門5分。
k.廠區(qū)打架、罵人者扣當(dāng)事人10分，扣部門10分。
l.員工要積極參加公司組織的各種活動(dòng)，無(wú)故不參加，扣當(dāng)事人10分，扣部門5分。
m.工作場(chǎng)所不得大聲喧嘩，否則每次扣5分。
n.工作時(shí)間到員工宿舍，扣當(dāng)事人5分、扣部門5分。
o.工作時(shí)間不穿工作服、不佩戴工作證，扣當(dāng)事人10分，部門5分。
C.以下情況由公司綜合部從本周總分中扣除：
（1）開(kāi)考核會(huì)時(shí)不能提出本部門下周實(shí)質(zhì)性工作（非日常事務(wù)性工作），則視為工作不作為，扣下周定量考核積分30分。
（2）無(wú)故不參加考核會(huì)或因公不能參加但未安排本部門其他人員參加，扣10分。
（3）未如實(shí)填寫《考核表》的，扣5分。
（4）對(duì)未完成考核任務(wù)（沒(méi)有及時(shí)提出合理原因及下一步工作措施）而強(qiáng)調(diào)客觀理由的，扣10分。
（5）每周六上交完善的考核表到綜合部匯總，未按時(shí)上交的扣5分。
六、考核獎(jiǎng)懲辦法
1.公司對(duì)中層干部的考核實(shí)行“周考核、月匯總”的辦法，每月由綜合部統(tǒng)計(jì)出各部門本月考核積分。分為四個(gè)檔次：
A類：積分95分以上
B類：積分85－95分
C類：積分75－85分
D類：積分75分以下
2.物資獎(jiǎng)懲：
（1）對(duì)中層干部：公司中層干部工資中的職務(wù)補(bǔ)貼作為考核工資。
A類：按職務(wù)補(bǔ)貼的130%計(jì)發(fā)；
B類：按職務(wù)補(bǔ)貼的100%計(jì)發(fā)；
C類：按職務(wù)補(bǔ)貼的70%計(jì)發(fā)；
D類：按職務(wù)補(bǔ)貼的30%計(jì)發(fā)。
（2）對(duì)部門員工：
A類：獎(jiǎng)勵(lì)本部門員工每人30元；D類：扣罰本部門員工每人30元。
說(shuō)明：
1.加減分最高為30分，考評(píng)會(huì)有10分的權(quán)力，超過(guò)10分需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
表?yè)P(yáng)加分：不在計(jì)劃之內(nèi)，但給公司創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益或積極影響。部門員工受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)的加10分。 差錯(cuò)扣分：未列入考核計(jì)劃范圍，但給公司帶來(lái)?yè)p失或不良影響。
2.自我評(píng)價(jià)：根據(jù)工作目標(biāo)任務(wù)和實(shí)際完成情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)�？己诵〗M評(píng)價(jià)：指出工作中存在的問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)。經(jīng)理評(píng)價(jià)：對(duì)部門工作情況做出客觀的總結(jié)。
員工績(jī)效考核辦法
第一章 總則
第一條 為建立有效的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，規(guī)范寧夏管理層對(duì)員工的客觀評(píng)價(jià)，及時(shí)對(duì)員工工作評(píng)估和肯定，合理使用人才，激發(fā)員工潛能和工作熱情，確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，制定本辦法。
第二條 公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的考核（客戶經(jīng)理每月試卷考核），將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、帶薪培訓(xùn)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出的自我約束用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍，為人才隊(duì)伍走向市場(chǎng)化做好準(zhǔn)備。
第三條 績(jī)效考核的原則
1、依據(jù)崗位職責(zé)，實(shí)事求是、全面考核評(píng)估公司員工，以考核公司員工的實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)橹鳌?/p>
2、堅(jiān)持公平、合理的原則，在考核內(nèi)容、考核方法和考核標(biāo)準(zhǔn)上力求科學(xué)、專業(yè)、合理、嚴(yán)格、客觀地進(jìn)行考核評(píng)估，增強(qiáng)考核工作的透明度。
3、堅(jiān)持上下結(jié)合，以定量為主，定量與定性考核相結(jié)合的原則。
第四條 本辦法適用于公司全體員工(總經(jīng)理、信貸主任、財(cái)務(wù)總監(jiān)由公司董事會(huì)進(jìn)行考核)。
第五條 客戶經(jīng)理每月定期進(jìn)行試卷考核，進(jìn)公司不滿兩個(gè)月的員工不參加季度考評(píng)，不滿三個(gè)月的員工不參加年度考核，員工當(dāng)月請(qǐng)事假3天以上，請(qǐng)病假5天以上，本月不計(jì)發(fā)績(jī)效工資。
第六條 由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核方式方法，負(fù)責(zé)最終審定考核結(jié)果。
第二章 績(jī)效考核的形式和辦法
第七條 考核形式
1、考評(píng)負(fù)責(zé)人評(píng)議，2、同級(jí)同事互評(píng)
第八條 考核辦法
1、查詢記錄法:對(duì)員工工作記錄檔案、出勤情況等進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)。
2、關(guān)鍵指標(biāo)法:將關(guān)鍵考核指標(biāo)按考核要素進(jìn)行分解，按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)分。
3、工作述職法:考評(píng)小組在進(jìn)行考核打分的同時(shí)采用工作報(bào)告制，對(duì)主要工作業(yè)績(jī)進(jìn)行概述。
第三章 考核的組織與實(shí)施
第九條 考核實(shí)施時(shí)間
1、每月考核：每月考核由總經(jīng)理考評(píng)實(shí)施，考試時(shí)間為每月月末或總經(jīng)理臨時(shí)決定。
2、季度考核：季度考核由總經(jīng)理考評(píng)實(shí)施，考試時(shí)間為季度末或總經(jīng)理臨時(shí)決定。
2.年度考核：由總經(jīng)理實(shí)施，考核時(shí)間為次年的一月中旬進(jìn)行或總經(jīng)理臨時(shí)決定。
第十條 考評(píng)負(fù)責(zé)人根據(jù)考核表格的具體項(xiàng)目，對(duì)被考核人進(jìn)行定量、定性的評(píng)價(jià)，并出具公平合埋的分?jǐn)?shù)和評(píng)價(jià)意見(jiàn)。
第十一條 在考核期間，被考核人如果因人事變動(dòng)而調(diào)離原崗位，仍按原崗位考核。
第十二條 考核者的職責(zé)
1、考核者須站在客觀、公正的立場(chǎng)上，對(duì)于所強(qiáng)調(diào)考核項(xiàng)目的評(píng)分、評(píng)語(yǔ)以及對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果有顯著影響的事項(xiàng)應(yīng)特別予以注意。
2、考核結(jié)果存在爭(zhēng)議時(shí)，由董事長(zhǎng)審核確定。
第四章 考核流程
第十三條 考核負(fù)責(zé)人根據(jù)工作計(jì)劃，下發(fā)員工考核通知，說(shuō)明
考核的目的、對(duì)象、方式、內(nèi)容以及考核進(jìn)度安排等。
第十四條 考核負(fù)責(zé)人根據(jù)考核表格所列明的項(xiàng)目對(duì)被考核人進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)量化打分，填寫相關(guān)考核表格，并計(jì)算被考核人的考核得分。并將經(jīng)過(guò)匯總統(tǒng)計(jì)的考核結(jié)果提交總經(jīng)理審定。
第十五條 考評(píng)負(fù)責(zé)人將員工考核成績(jī)通知發(fā)給員工。 第十六條 投訴
員工如有質(zhì)疑，可于5天內(nèi)以書(shū)面形式向總經(jīng)埋提出投訴，待總經(jīng)理重新審定后，由考評(píng)負(fù)責(zé)人將最終考核結(jié)果通知員工本人。 第十七條 面談
由考核負(fù)責(zé)人對(duì)所屬的員工進(jìn)行面談和交流，面談結(jié)果報(bào)備總經(jīng)理。
第十八條 考核最終結(jié)果分別存入員工個(gè)人檔案。
第五章 考核指標(biāo)及計(jì)算
第十九條 考核指標(biāo)設(shè)置及權(quán)重
1、客戶經(jīng)理考核指標(biāo)項(xiàng)目包括:(1)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)42分;(2) 風(fēng)險(xiǎn)控制28分；(3)貸后管理l0分；(4)工作質(zhì)量l0分；(5) 綜合素質(zhì)l0分；
2. 財(cái)務(wù)人員考核指標(biāo)項(xiàng)目包括；(1)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作46分;(2) 規(guī)章制度執(zhí)行24分；(3) 日常管理l0分；(4)工作質(zhì)量l0分；(5) 綜合素質(zhì)l0分;
第二十條 考核成績(jī)計(jì)算公式
員工得分:指標(biāo)權(quán)重×本人實(shí)際完成情況×100%
第六章 考核結(jié)果及使用
第二十一條 年度考核成績(jī)的確定
考核最終結(jié)果由考核小組確定，考核等級(jí)為:優(yōu)秀（90分以上），良好(80分以上)、稱職(70分以上)、基本稱職稱(60分以上)和不稱
職(60分以下)。
第二十二條 考核結(jié)果向被考核人本人公開(kāi)�？己素�(fù)責(zé)人考核原始評(píng)價(jià)的保密工作，不得泄漏考核人對(duì)被考核人的評(píng)議，保證考核結(jié)果客觀公正�？己巳吮仨殞�(duì)自己做出的評(píng)價(jià)結(jié)果負(fù)責(zé)。 第二十三條 考核結(jié)果的使用
1、員工職位升降的主要參考依據(jù); 2、與員工薪酬福利待遇直接掛鉤;
3、與帶薪培訓(xùn)、學(xué)歷教育、休假、療養(yǎng)等待遇掛鉤 4、給予員工獎(jiǎng)懲的依據(jù);
5、員工年度考核不稱職的，視情況分別給予警告、輪崗、降級(jí)使用；經(jīng)教育無(wú)明顯改進(jìn)的，則轉(zhuǎn)為待崗或下崗。
第七章 附 則
第二十四 條本辦法由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)解釋。
第二十五 條本辦法自二〇一一年十一月十八日起執(zhí)行。
附件一：業(yè)務(wù)員績(jī)效考核表 附件二：財(cái)務(wù)人員績(jī)效考核表 附件三：個(gè)人年度工作總結(jié)
寧夏
二〇一二年四月一日
客戶經(jīng)理績(jī)效考核表
被考核人： 考核時(shí)間： 考核得分：
財(cái)務(wù)人員績(jī)效考核表
被考核人： 考核時(shí)間： 考核得分：
個(gè)人年度工作總結(jié)
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