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服裝銷售員工激勵方案
服裝店鋪管理很重要,除了自身店鋪的裝修、店員培訓、品牌影響力之外,店員的薪資制度也是十分重要的。因為這是關(guān)乎店員工作積極性和長久性的關(guān)鍵。那么服裝店應該如何制定薪資制度呢?一下一套完整的薪資制度供廣大店主們參考。
本套薪資體系適用于公司直營部所屬的所有自營店鋪
一、薪資組成
底薪+月銷售獎金+單項獎+學歷工資+工齡工資+飯補+全勤獎+年底獎金
底薪(根據(jù)店鋪類別不同,進行相應的檔別工資)
星級 店長 領(lǐng)班 導購 備注
五星 2000 1500 1400 全勤獎200元,在每月出全勤的情況下發(fā)放.飯補100元/月 四星 1800 1400 1300
三星 1600 1300 1200
二星 1400 1200 1100
一星 1200 1100 1000
二、銷售獎金
根據(jù)店鋪當月任務完成率,進行銷售獎金發(fā)放:詳見銷售獎金比例表
店長獎金:
店鋪任務
完成比例 任務(單位:萬)
5及以下 6-7 8-9 10-11 12-13 14-15 16-17 18-1920以上
50%以下 0 0 0 0 0 0 0 0 0
51%-60% 200 300 400 500 600 700 800 900 1000
61%-80% 300 400 600 700 800 900 1000 1200 1400
81%-100% 400 600 900 1100 1300 1500 1700 1900 2100
101-120% 600 900 1100 1300 1600 1900 2200 2500 2800
121-150% 800 1100 1400 1650 2000 2300 2700 3000 3400
151-180% 950 1400 1850 2250 2650 3150 3500 4000 4400
180%以上 1200 1800 2300 2900 3450 4000 4600 5100 5500
店長自2015年3月份設立個人銷售任務,標準為店鋪月任務的5%--10%,店長獎金=店鋪任務完成率*店鋪任務完成率獎金*80%+個人任務完成率*店鋪任務完成率獎金*20%
舉例:A店3月份店鋪任務為10萬,則店長任務為10萬*10%=1萬,3月份實際完成店鋪任務完成9萬,店長個人任務完成2萬,店長2月份獎金為:90%*1100元*80%+200%*1100元*20%=1232元
導購獎金:
三、單項獎
A店長:
1、月度區(qū)域指標完成率冠軍店(在達標基礎上參評,下同)
每月同品牌店鋪評出一個任務完成率冠軍店(任務完成率100%以上參評),店長獎勵 200 元,任務完成率倒數(shù)第一名店鋪,店長罰款 100 元(任務完成100%不參與負激勵)
2、月度連單最高冠軍店
每月同品牌店鋪評選出一家連單率最高的店鋪(連單必須是在1.5以上的基礎上參評獎勵)
店長獎勵 200 元,連單率最低的店鋪,店長罰款 100 元(1.5以上不參與負激勵)
3、月度任務完成獎
店鋪當月任務完成100%,根據(jù)店鋪業(yè)績指標完成進行店長獎勵
月獎金
完成金額任務(單位:萬)
5及以下 6-7 8-9 10-11 12-13 14-15 16-17 18-19 20以上
100%完成任務的基礎上,每超出任務1萬進行獎勵 50 80 100 120 150180210240280
B導購:
1、個人月銷售冠軍獎(必須100%完成任務后的導購參加評比)
本月店鋪內(nèi)個人銷售業(yè)績最高的導購員獲得此獎項,根據(jù)店鋪人數(shù)確定:
2、連單獎
當天對單一客戶完成了連單要求兩件以上(單件折扣6折以上參與,贈送的除外,低于6折的高于35折3件以上計算),評出最高的連單獎1名,按不同店鋪類型,實施獎勵:總店員數(shù)2-5人,獎項為20元/天;總店員數(shù)6-10人,獎項為30元/天。
3、單件最高售價獎(每季調(diào)整):每售賣一件指定的高價款式(占比5%)就獎勵 10-30 元。
4、指定庫存特別推動獎:是指當季重點處理貨品,不低于7折(非往季貨品),每賣出一件,獎勵 10 元
5、班組競賽獎金(店鋪業(yè)績完成100%參與以下獎金,每班組人數(shù)不低于2人)
AB班組每月進行銷售競賽,A班月銷售業(yè)績超過B班20%以上,可獲得班組競賽獎金100元
6、月度任務完成獎:店鋪任務100%完成享受此獎,低于100%此獎取消
月獎金
完成金額 任務(單位:萬)
1 2 3 4 5 6 7 8 9及以上
100%完成任務的基礎上每超出任務0.5萬進行獎勵 25 50 90 120150180200250300
C、團隊獎(店鋪任務完成率100%以上參評)
月度單品牌店鋪VIP辦理數(shù)量最高獎1名(30張銀卡以上參評,1張鉆石卡=3張銀卡,1張金卡=2張銀卡),獎勵店鋪 300元,30張以下,數(shù)量最少的店鋪給予負激勵100元
四、學歷工資
大專30元/月,本科50元/月,碩士或雙學士以上100元/月。
五、工齡工資
工齡工資每滿一年就增加600元/年,即工作滿1年后月薪資就增加50元/月
六、底薪調(diào)整:
1、凡是店鋪連續(xù)3個月完成店鋪任務100%以上,店長提升一星,導購完成率連續(xù)3個月超額完成20%或連續(xù)4個月完成任務100%,提升一星,2011年2月起,所有崗位都按照2015年底薪進行計算。
2、新開店鋪前三個月不進行任務考核,按照底薪加提成制工資發(fā)放(導購個人銷售2%提成,店長店鋪銷售1%提成),第四個月開始按照以上薪資方案執(zhí)行。
七、銷售獎金:
年底公司根據(jù)店鋪全年銷售任務的完成比例,進行團隊獎金發(fā)放(發(fā)放時間為春節(jié)前)所得獎金店長占50%,剩余50%由店長根據(jù)員工對店鋪的貢獻度,來進行分配,團隊獎金具體實施方案如下:
年獎金
完成金額 年任務(單位:萬)
100以下 100-120(含) 120-140(含) 140-160(含) 160-200(含) 200-240(含) 240以上 100%完成年任務
每超出任務1萬額外再獎勵 50 100 150 200 250 300 350
服裝店鋪員工績效考核方案
一、績效考核的目的
1、通過制定有效、客觀的考核標準,對公司店鋪各崗位員工進行客觀、公平、公正的考核評定,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工的工作效率和基本素質(zhì)。
2、績效考核直接、明確、反映各崗位員工的銷售能力、執(zhí)行能力、勝任能力和終端店鋪的經(jīng)營狀況,真正實現(xiàn)各崗位員工在競爭當中進步、在協(xié)作中共贏的和-諧、團結(jié)工作氛圍。
二、績效考核方案的適用范圍和考核時間
1、本方案適用的員工對象包括:公司直營店鋪各崗位員工。
2、考核方式和時間:月度考核獎金由月度銷售目標完成率的公傭金獎金和個人銷售提成組成,每月5日前由總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、各區(qū)域負責人進行綜合考核。
三、績效考核的構(gòu)成
1、考核方式
實施月度績效考核:根據(jù)公司擬定的各店鋪每月度銷售指標;各店鋪月度銷售指標應結(jié)合店鋪實際發(fā)生的經(jīng)營成本、費用及店鋪歷史同比月銷售數(shù)據(jù)科學制定,各店鋪每年度/季度/月度銷售目標不得低于歷史同比實際銷售額的110%,各區(qū)域負責人及各店店長在每年的12月10日和5月10日前需制定好各店鋪半 年度/季度/月度銷售目標,并報銷售經(jīng)理和公司審核確認后,簽定任務目標書;每月的銷售目標由區(qū)域負責人協(xié)助店長具體分解到每周每天及落實到各崗位店員,并督促/跟進其確保完成。
2、月度績效考核的構(gòu)成:店鋪員工月度績效獎金=店鋪月度銷售目標完成率的公傭金額+個人當月銷售提成
個人公傭獎金=店鋪當月度銷售目標完成率的公傭金額÷當月員工全勤應上班天數(shù)×該員工實際上班天數(shù)
店鋪店長/對班月度績效獎金=店鋪月度銷售目標完成率的公傭金額+相應銷售目標完成額的管理獎金
店長(對班)管理獎金=當月店長(對班)相應銷售目標完成額的管理獎金
÷當月員工全勤應上班天數(shù)×該店長(對班)當月實際上班天數(shù)
3、店鋪月度銷售目標完成率的相應公傭金額基數(shù)及店長、對班管理獎金:
4、個人當月銷售提成比例
5、店鋪員工各崗位級別基本工資等級標準:(單位:元)
備注:1)其中北京、上海區(qū)域各相應崗位級別的基本工資以此標準的1.1的系數(shù)計算,廣州各區(qū)域相應崗位級別的基本工資以此標準的1.0的系數(shù)計算,
成都區(qū)域各相應崗位級別的基本工資以此標準的0.9的系數(shù)計算;其中新入職員工在試用期給予每月200元的實習補貼(以實際上班天數(shù)計)。
2)公司根據(jù)員工近三個月的個人工作表現(xiàn)和業(yè)績,參照上表,對店鋪員工的薪酬評定進行套級,報銷售經(jīng)理和總經(jīng)理審核,并以此作為其基本工資的核算依據(jù)。
3)以上級別崗位每季度進行綜合考核評定,連續(xù)6個月個人綜合評分達到95分以上,可申請進行工資級別調(diào)升;連續(xù)6個月個人綜合評分底于70分以下,公司進行降級降薪處理。
4)員工試用期一般為1-2個月,店長/對班試用期為3-6個月(根據(jù)職務不同確定),試用期內(nèi)只計算基本工資、崗位津貼、公傭獎金、餐費補貼及化妝補貼,試用期第二個月開始計算個人銷售提成/店長和對班計店鋪銷售目標完成額的管理獎金。
6、餐費補貼廣州/成都區(qū)標準為186元/人/月、北京/上海區(qū)標準為202元/人/月,化妝費為統(tǒng)一50元/人/月,餐費及化妝費以實際上班的日工資計算。
7、各級別店員/對班/店長每季度將進行一次綜合管理考核;具體考核辦法和細節(jié)將進一步完善后執(zhí)行。
四、薪資發(fā)放方式:
基本工資、月度績效獎金、餐費補貼/化妝費(以考勤天數(shù)計),每月10 號前由公司統(tǒng)一核算,公司財務部進行復核后予以發(fā)放。 五、附則
1、本方案所規(guī)定的事項內(nèi)容,若有修訂必要時,需呈報總經(jīng)理審批,考核內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行適當?shù)恼{(diào)整,不再進行方案的全面修改,均視同有效方案。
2、本方案于2011年9月1日起開始實施,先試行兩個月。
廣州古知貿(mào)易有限公司 簽署人: 2011年9月13日
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