幼兒園師生的溝通技巧

隨著教育工作者對(duì)“健康”認(rèn)識(shí)的日益全面，人們?cè)陉P(guān)注生理健康的同時(shí)，逐步認(rèn)識(shí)到心理健康教育與提高人的素質(zhì)之間有密切的聯(lián)系，那種只重視幼兒生理衛(wèi)生保健，忽視幼兒心理衛(wèi)生保健、只重視智力開發(fā)而忽視社會(huì)性培養(yǎng)的教育，致使幼兒在身體健壯，智力發(fā)展的背后隱藏著缺乏同情心，情感淡漠，社會(huì)適應(yīng)能力差等問(wèn)題，而我們所說(shuō)的健康是生理健康與心理健康的統(tǒng)一。為此，近年來(lái)，我們?cè)趯で蟠龠M(jìn)幼兒心理健康發(fā)展的途徑等方面進(jìn)行了積極探索，經(jīng)過(guò)一年多的嘗試，我們發(fā)現(xiàn)，良好的師生間溝通是促進(jìn)幼兒心理健康發(fā)展的有效辦法之一。

一、什么是師生間溝通？溝通有何意義？

所謂溝通是指教師與幼兒互相交流，在情感、認(rèn)識(shí)上達(dá)成一致的過(guò)程，師生間的溝通是建立和-諧的師生關(guān)系的渠道，隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，生活節(jié)奏的加快，使成人有時(shí)忽視了與幼兒進(jìn)行溝通，忽視了對(duì)幼兒心理需要的滿足，以致因父母與孩子缺乏溝通，造成代溝，教師與幼兒缺乏溝通，造成師生關(guān)系的不和-諧，因此，成人與幼兒之間需要溝通，在互相溝通中，得到寬容、理解、支持和尊重。而師生間的溝通，縮短了師生間的距離，加深了師生間的了解，在溝通中，幼兒能夠感受到教師對(duì)他的關(guān)注、尊重，使幼兒有一種被重視感，并有一種充分的接納感，感到自己為教師所關(guān)心，喜愛，從而得到一種安全的愉快的情緒體驗(yàn)。這種積極的情緒體驗(yàn)，有助于幼兒保持活潑、開朗的情緒，增強(qiáng)對(duì)教師的喜愛和信任，樂于接受教師的引導(dǎo)和幫助，同時(shí)，幼兒在與教師的溝通中，向教師傳遞他的情緒、情感，使教師能夠及時(shí)地了解幼兒的需要，給予適宜的指導(dǎo)與幫助，教師與

幼兒能建立起積極的相互信任、尊重的關(guān)系，促進(jìn)幼兒心理的健康發(fā)展。

二、教師良好的個(gè)性，是師生間溝通的保證

一般而言，幼兒喜歡和善、耐心、公平，對(duì)幼兒有興趣的教師，不喜歡嚴(yán)厲、批評(píng)責(zé)罵、懲罰兒童、脾氣壞的教師。熱情的教師相對(duì)冷漠的教師更樂于助人。熱情與容許對(duì)原來(lái)成就水平低、缺乏學(xué)業(yè)動(dòng)機(jī)的幼兒有良好的影響。因此，作為幼兒教師要利用自身的榜樣作用影響幼兒。

三、滿足幼兒的需要是師生間溝通的前提

人的需要種類很多，人本主義心理學(xué)家馬斯洛按需要的指向?qū)⑵浞譃槠叻N，即生理的需要，安全的需要，歸屬與愛的需要，尊重的需要等，幼兒是社會(huì)的人，因而，幼兒具有一種對(duì)于自尊、自重和來(lái)自他人的尊重的需要，要求得到成人的關(guān)注，要求自主，要求被贊揚(yáng)和被認(rèn)可，要求負(fù)一定的責(zé)任。對(duì)幼兒被贊揚(yáng)和被認(rèn)可需要的適度滿足，可激發(fā)幼兒的積極情緒，強(qiáng)化良好的行為習(xí)慣，增強(qiáng)幼兒的自信心。在師生的溝通中，幼兒感到教師對(duì)自己是欣賞的態(tài)度，就會(huì)使他們意識(shí)到自己在這個(gè)世界上是有價(jià)值，有力量、有能力、有位置、有用處的，樂于與教師進(jìn)行情感與認(rèn)識(shí)上的交流。

四、師生溝通中應(yīng)掌握的原則

師生溝通過(guò)程中，常會(huì)因幼兒年齡小，語(yǔ)言表達(dá)能力不強(qiáng)，主動(dòng)與人溝通能力差，教師的權(quán)威地位等原因阻礙溝通，造成雙方溝通的困難或溝通無(wú)法進(jìn)行下去的情況。因此，教師應(yīng)掌握一些與幼兒溝通的原則。

1．平等的原則

建立人格的平等關(guān)系，是師生間溝通的基礎(chǔ)，也是幼兒是否愿意、

喜歡和教師溝通的關(guān)鍵。我們成人間的溝通，是基于雙方人格的平等。而與幼兒溝通時(shí)，我們往往會(huì)因?yàn)樗麄兡挲g小、知識(shí)少、還不懂事，更因?yàn)榻處煹臋?quán)威地位而忽視這點(diǎn)，以希望、說(shuō)教的方式來(lái)與他們溝通，“你應(yīng)該這樣做，而不要”忽視了幼兒作為完整個(gè)體的獨(dú)立性和自主體，使幼兒感受到來(lái)自權(quán)威的壓力，這些都不利于師生間的溝通。因此，教師在日常生活中，要注意創(chuàng)設(shè)主動(dòng)與幼兒溝通的時(shí)機(jī)，放下做教師的架子，虛心向他們“請(qǐng)教”，做幾回學(xué)生。

2．尊重的原則

尊重的原則體現(xiàn)在教師與幼兒溝通中教師對(duì)幼兒所持有的態(tài)度，這種態(tài)度往往會(huì)直接影響到師生的溝通的順利進(jìn)行。溝通中，教師如持有尊重的態(tài)度往往就象催化劑一樣，加速師生溝通的進(jìn)程，并且會(huì)激勵(lì)幼兒再與教師溝通的欲望，會(huì)調(diào)動(dòng)幼兒與教師溝通的積極性。反之，則會(huì)打擊幼兒與教師溝通的積極性。在溝通時(shí)，我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)，幼兒希望老師全神貫注地看著他，有時(shí)，他們怕你看不見，會(huì)湊到你的眼前，跟你大聲說(shuō)。三歲后的幼兒，又常常會(huì)讓成人覺得他們很不聽話，經(jīng)常出現(xiàn)與成人對(duì)抗的情緒，而這些舉動(dòng)的出現(xiàn)，實(shí)源于幼兒內(nèi)心尊重的需要。這時(shí)，教師要注意幼兒的這些心理需要，在與他們溝通時(shí)，教師要以積極地態(tài)度來(lái)尊重幼兒，認(rèn)真地傾聽他們的訴說(shuō)，對(duì)訴說(shuō)的內(nèi)容要做出積極地反應(yīng)，點(diǎn)點(diǎn)頭、微笑、詢問(wèn)、運(yùn)用鼓勵(lì)性的言語(yǔ)，身體的接觸等表示，使幼兒感到與教師交流中有一份被關(guān)注、重視的尊重感，由此產(chǎn)生心理的極大滿足，使幼兒與教師的情感產(chǎn)生共鳴，帶給幼兒積極愉快的情緒體驗(yàn)。

3．接納的原則

接納的原則是指教師在與幼兒溝通中，對(duì)幼兒的情緒及發(fā)生的行為問(wèn)題，不急著作出判斷的評(píng)價(jià)，而采取一種寬容的方式，表示接納。

即站在孩子的角度，去用寬容的態(tài)度，在充分理解幼兒的基礎(chǔ)上，進(jìn)行溝通。這時(shí)，幼兒在情感上易于接受教師的啟發(fā)和勸導(dǎo)，有利于問(wèn)題的解決。如“我班的李娜小朋友，性格活潑開朗，走路一跳三蹦，喜歡唱歌跳舞，可她剛到幼兒園的時(shí)候，不像現(xiàn)在這樣，總不能和別的小朋友玩在一起，小朋友說(shuō)她搶玩具，不給大家玩，她馬上就鉆到桌子底下去，誰(shuí)也不理睬。這時(shí)我告訴她，好玩的玩具大家都想玩，怎么辦呢？別人的玩具能搶嗎？想一個(gè)辦法來(lái)解決，在這樣寬松的氣氛里，我和她討論了如何與小伙伴進(jìn)行交往和游戲，如何協(xié)調(diào)自己和同伴的關(guān)系，并且，在以后的活動(dòng)中，盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì)多讓李娜和小伙伴一起游戲，同伴告她狀的聲音漸漸減少了，李娜臉上的笑容也越來(lái)越多。教師要接納幼兒，等他們情緒的”風(fēng)雨”過(guò)后，再與幼兒細(xì)作理論，這時(shí)，幼兒能接受教師的引導(dǎo)和幫助，從而有效地保護(hù)了幼兒的自尊，更好地解決問(wèn)題。

4．適時(shí)的原則

適時(shí)的原則是指教師要把握與幼兒溝通的時(shí)機(jī)。溝通時(shí)要注意把握溝通的時(shí)間、地點(diǎn)、考慮幼兒所處的環(huán)境，以及幼兒的生理狀況及情緒，通過(guò)這些，調(diào)整與幼兒溝通的內(nèi)容，積極尋求主動(dòng)與幼兒溝通的契機(jī)，只有把握了這些，才會(huì)使溝通產(chǎn)生事半功倍的成效。例如，幼兒在專心致志于某一件事，或很入迷地玩游戲時(shí)，教師最好不要打擾他，當(dāng)他完成了或需要幫助時(shí)，你再過(guò)去，抓住這樣的時(shí)機(jī)與他溝通，會(huì)使溝通的進(jìn)程和內(nèi)容都收到意想不到的效果。

一年來(lái)，通過(guò)“溝通”這個(gè)渠道，讓我們有了更公正、更客觀地了解幼兒內(nèi)心世界的機(jī)會(huì)。同時(shí)，也與幼兒建立了彼此互相信任、尊重的情感。為幼兒心理的健康發(fā)展提供了一個(gè)寬松、和-諧的環(huán)境氛圍。

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