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新員工如何提高職業(yè)素養(yǎng)
1、對新員工職業(yè)素養(yǎng)的要求
1.1職業(yè)素養(yǎng)的涵義
簡單的講,職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)技能三個(gè)部分內(nèi)容。職業(yè)素養(yǎng)是勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn),其主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個(gè)性及職業(yè)情況等方面。
官方的講,職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)。它包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。可以說,職業(yè)素養(yǎng)是人才選用的第一標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)素養(yǎng)是職場致勝和事業(yè)成功的第一法寶。好的職業(yè)素養(yǎng)能讓我們具有組織管理能力,發(fā)現(xiàn)和解決問題的探索能力,人際交往能力,善于學(xué)習(xí)能力,獲取知識的能力。
1.2對新員工職業(yè)素養(yǎng)的要求
第一,思想道德素質(zhì)。
第二,過硬的專業(yè)基礎(chǔ)。
第三,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
第四,人際交往能力,也就是與人相處的能力。
第五,事業(yè)心和責(zé)任感,事業(yè)心是指干一番事業(yè)的決心。
第六,創(chuàng)新精神,現(xiàn)代社會日新月異,我們不能墨守成規(guī)。
第七,身心素質(zhì),現(xiàn)代社會生活節(jié)奏快,工作壓力大,沒有健康的體魄很難適應(yīng)。
第八,吃苦精神,用人單位認(rèn)為近年來所招新員工最缺乏的素質(zhì)就是實(shí)干精神,占50%
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以上。
第九,職業(yè)道德體現(xiàn)在每一個(gè)具體職業(yè)中,任何一個(gè)具體職業(yè)都有本行業(yè)的規(guī)范,這些規(guī)范的形成是人們對職業(yè)活動的客觀要求。
第十,健康的心理,它是一個(gè)人事業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵,它是指自我意識的健全,情緒控制的適度,人際關(guān)系的和-諧和對挫折的承受能力。
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一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,或者僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已,很少有人把它作為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。作為一個(gè)職業(yè)人,就要做到敬業(yè)、專注。從基本目標(biāo)來說,是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來說,是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以一個(gè)職業(yè)人,要清楚自己不同于一般的社會閑散人員。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己。要通過自己的職業(yè)工作塑造自我。要清楚“你非你、我非我”的道理。即每一個(gè)人作為社會的一分子,不是孤立的一個(gè)人,每個(gè)人都在自己的工作崗位上,承擔(dān)著一份社會賦予你的職責(zé)。
一個(gè)人的綜合素質(zhì),體現(xiàn)在很多細(xì)小的方面。比如平時(shí)走路是否遵守交通規(guī)則,文檔材料是否規(guī)整,是否注意保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,等等。作為一個(gè)新員工,我們應(yīng)該具備以下的職業(yè)素養(yǎng)。
2.1該是自己承擔(dān)的工作就不要用別人幫忙
一個(gè)人的工作,如果自己應(yīng)該做的卻沒有做好,總是需要別人來幫忙才能完成任務(wù),就說明你不稱職。久而久之,自己的工作能力上不去,在別人心目中的形象也立不住。長此以往,別說是向上發(fā)展,就是在原來的工作崗位上,能否站穩(wěn)都不好說。一個(gè)不能勝任本職工作的人,就離脫離開該職務(wù)不遠(yuǎn)了。
2.2該別人“露臉”的時(shí)候自己不要搶著“露臉”
每個(gè)人的工作都有自己辛苦的時(shí)候,也都有自己展示的時(shí)候。當(dāng)不屬于自己“露臉”時(shí),一定不能去搶別人的風(fēng)頭。不然的話必然要受到別人的抱怨與責(zé)難。如果你搶的是上司的風(fēng)頭,那你在那公司一定就沒好果子吃了。
2.3注意做好“邊際”的工作
什么是“邊際”的工作?就是從職責(zé)劃分上不是十分明確,你干也行,他干也可。換句話說,你也應(yīng)該做,他也應(yīng)該做的工作。不論誰做了,工作任務(wù)就完成了。但是如果都不去
做,造成工作失誤,兩個(gè)都有責(zé)任。而能主動做好這類工作的人,才是受歡迎的。
2.4做一個(gè)肯“吃虧”的人
從工作的分配上來說,領(lǐng)導(dǎo)基本上是盡可能掌握一個(gè)公平。但是任何事都沒有一個(gè)絕對的公平。所以如果比別人多做了,少得了,不要斤斤計(jì)較。要肯于吃點(diǎn)小虧。平時(shí)一點(diǎn)虧不肯吃的人,有了好事,領(lǐng)導(dǎo)也不愿意給你。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也是人,從心理上來說也要找個(gè)平衡,有好事也要給那些平時(shí)不計(jì)較而肯于吃點(diǎn)虧的人。雞蛋之所以要有個(gè)殼,是因?yàn)閮?nèi)瓤太軟。只有吃不起虧的人,才不肯吃一點(diǎn)虧。
2.5可自我解嘲但不要自我吹噓
在各種場合下,尤其是在做報(bào)告、搞培訓(xùn)時(shí),要少談自己多談事。一個(gè)人的經(jīng)歷很多,有成功的,也有失敗的事例。不反對拿出來作為案例,但是對于一些成功的案例,盡可能不要說是自己的?梢蕴徇@件事,也要讓人感覺是現(xiàn)實(shí)中的事?梢哉f成是在你身邊的某個(gè)朋友或同事身上發(fā)生的。這樣可以避免有自我吹噓之嫌。一旦讓人家感覺你是在自我吹噓,那案例的作用便會大打折扣。反之,一些大眾化的問題,則可以自己為例。通過一些常見的小錯誤自我解嘲,非但不會影響你的個(gè)人形象,反而拉近了你與聽眾之間的距離。
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2.6要“善為人師”不要“好為人師”
每個(gè)人都不是萬能的,有時(shí)候需要別人的幫助與指導(dǎo)。在別人需要的時(shí)候,要主動幫助別人。有兩點(diǎn),一是要有能力幫別人,二是要肯于幫別人。特別是在別人不懂不會的時(shí)候,要給人以及時(shí)指導(dǎo)。但是反之,對別人已經(jīng)會的東西,就要注意不要再指指劃劃,那樣不僅對別人起不到幫助作用,反而給別人增添了麻煩,引起人家的反感。
2.7要“內(nèi)方外圓”
做任何事都要有自己的原則,不能人云亦云。一個(gè)沒有主見的人,必將一事無成。但是還要掌握一個(gè)“度”。有些事未必就是你的正確,如果不正確的話,就不要固執(zhí)己見。無論什么事,一味地固執(zhí)己見和盲目地聽從別人都是不可取的。要審時(shí)度勢,根據(jù)事物的性質(zhì)去判斷,什么時(shí)候該堅(jiān)持,什么時(shí)候該聽從,而不要為了計(jì)較個(gè)人的得失而偏執(zhí)。在方式上要注意,即使堅(jiān)持自己的正確意見,也不要給別人下不來臺,處事要融合一些。
3新員工職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
新員工一般在企業(yè)呆不久,通常三個(gè)月試用期內(nèi)很容易跳槽或者離職。究竟是什么原因?qū)е滤麄冞@樣呢?一方面與企業(yè)方的人才培訓(xùn)、人才管理、人才激勵制度有著直接關(guān)系,但
同樣與人才自身存在的問題也有著緊密關(guān)聯(lián)。為了能夠在企業(yè)立足并持續(xù)發(fā)展,能做一個(gè)好的職場人士,也能成就自己的職業(yè)生涯,我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。
3.1在最短時(shí)間內(nèi)認(rèn)同企業(yè)文化,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境
企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱。員工只有認(rèn)同企業(yè)文化,才能與公司共同成長。HP中國公司人力資源部負(fù)責(zé)人介紹說:“我們公司在招聘時(shí),會重點(diǎn)考查人才求職心態(tài)與職業(yè)定位是否與公司需求相吻合,個(gè)人的自我認(rèn)識與發(fā)展空間是否與公司的企業(yè)文化與發(fā)展趨勢相吻合”。因此,人才求職前,要著重對所選擇企業(yè)的企業(yè)文化做了解,并看自己是否認(rèn)同該企業(yè)文化。如果想加入此企業(yè),就要使自己的價(jià)值觀與企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀相吻合,以便進(jìn)入企業(yè)后,自覺地把自己融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,以企業(yè)文化來約束自己的行為,盡職盡責(zé)。這樣才能在企業(yè)生存下去,繼而有好的發(fā)展。
3.2對新公司忠誠并具備良的好企業(yè)歸屬感
寧可要一個(gè)對企業(yè)足夠忠誠,哪怕能力差點(diǎn)兒的員工,也不愿意要一個(gè)能力非凡但卻朝三暮四的員工。員工對企業(yè)忠誠,表現(xiàn)在員工對公司事業(yè)興旺和成功的興趣方面,不管老板在不在場,都要認(rèn)認(rèn)真真地工作,踏踏實(shí)實(shí)地做事。有歸屬感的員工,他的忠誠,最終會讓他達(dá)到理想的目標(biāo),從而成為一個(gè)值得信賴的人,一個(gè)老板樂于雇用的人,一個(gè)可能成為老板得力助手的人。北京松下人資處負(fù)責(zé)人表示:“企業(yè)在招聘員工時(shí),除了要考查其能力水平外,個(gè)人品行依然很重要。沒有品行的人不能用,也不值得培養(yǎng)。品行中最重要的一方面是對企業(yè)忠誠。這是松下的價(jià)值觀,松下幸之助一貫主張不錄用忠誠度缺失的員工”。
3.3必須具備良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力
寧波曠世集團(tuán)總裁說:“從人才成長的角度看,一個(gè)人是屬于團(tuán)隊(duì)的,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和協(xié)作能力,只有在良好的社會關(guān)系氛圍中,個(gè)人的成長才會更加順利”。很多人才在新公司不能施展才華和抱負(fù),是因?yàn)榍啡眻F(tuán)隊(duì)精神,不能和領(lǐng)導(dǎo)、同事、部屬有很好的協(xié)作。工作喜歡單打獨(dú)斗,沒有形成合力,績效不良,進(jìn)而工作壓力增大,產(chǎn)生不良情緒,導(dǎo)致在企業(yè)生存困難。
3.4必須具備敬業(yè)精神和職業(yè)化素質(zhì)
現(xiàn)在有的新員工職業(yè)素質(zhì)比較差。曾經(jīng)有一個(gè)新員工,早晨上班遲到的理由居然是昨晚看足球節(jié)目看得太晚了。新來的員工在工作中遇到問題或困難,不及時(shí)與同事溝通交流,等到領(lǐng)導(dǎo)過問時(shí)才匯報(bào),耽誤工作的進(jìn)展,這些都是沒有敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)差的表現(xiàn)。企業(yè)
重視人才敬業(yè)精神的培訓(xùn),更要重視職業(yè)素質(zhì)、情商、適應(yīng)能力和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。
3.5學(xué)歷并不是最重要的,良好的綜合素質(zhì)更重要
安利中國HR饒總監(jiān)表示:“我們公司不苛求名校和專業(yè)對口,即使是比較冷僻的專業(yè),只要學(xué)生綜合素質(zhì)好,學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力強(qiáng),遇到問題能及時(shí)看到癥結(jié)所在,并能及時(shí)調(diào)動自己的能力和所學(xué)的知識,迅速釋放出自己的潛能,制定出可操作的方案,同樣也會受到歡迎”。中人網(wǎng)問卷調(diào)查分析指出,隨著企業(yè)競爭的加劇,企業(yè)更加關(guān)注人才的質(zhì)量。因?yàn)槿瞬攀莿?chuàng)造產(chǎn)品,為企業(yè)贏得利潤的主要因素。有些企業(yè),尤其是技術(shù)含量不高的企業(yè),不是只看重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,而更看重學(xué)生的綜合素質(zhì),這是現(xiàn)代企業(yè)的用人特點(diǎn)。個(gè)人綜合素質(zhì)比學(xué)歷更重要。
3.6具備良好的溝通能力、親和力、適應(yīng)新環(huán)境能力
現(xiàn)代社會,溝通無處不在。企業(yè)需要的是能夠運(yùn)用自己良好的溝通能力與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)人員接觸的人才,能夠合作無間、同心同德、完成組織使命和目的的人才。新員工進(jìn)入公司,沒有良好溝通能力,就不能很好地開展工作。沒有溝通力,就無法很好地與他人合作共事。很容易封閉自己,直至跳槽。
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3.7專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)
湖南崇德科技少總介紹說:“專業(yè)技能是我們對員工最基本的素質(zhì)要求,機(jī)械行業(yè)招人時(shí)更是注重應(yīng)聘者技術(shù)能力。在招聘時(shí)應(yīng)聘者如果是同等學(xué)歷,有技術(shù)者會優(yōu)先錄用。企業(yè)看重人才實(shí)際操作技術(shù),誰能做出來,誰就是有本事,誰就能拿高工資”,F(xiàn)在的新員工通常都眼高手低,動手能力不強(qiáng),專業(yè)技術(shù)欠缺,所以在新的企業(yè)很難適應(yīng)和生存。
3.8進(jìn)入新公司,新崗位,新員工必須帶著激-情工作
“激-情是一種狀態(tài),一種積極情緒,一種對人、對工作、對信仰的強(qiáng)烈情感”。聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志說:“一個(gè)沒有工作激-情的員工,不可能高質(zhì)量地完成自己的工作,更別說是創(chuàng)造業(yè)績。只有那些對自己的愿望有真正熱情的人,才有可能把自己的愿望變成美好的現(xiàn)實(shí)”。一個(gè)職場新員工進(jìn)入新公司,面對新環(huán)境,遇到新壓力,必須以良好的心態(tài)去對待,以良好工作狀態(tài)去感染周邊的人,贏得大家的認(rèn)可,才能立足。
4總結(jié)
職業(yè)素養(yǎng)并不只有這些,它是方方面面的,大到公司的管理,小到我們的一言一行。我們應(yīng)該要去發(fā)現(xiàn)自身的缺陷不斷地去完善它們,完善自我認(rèn)識、責(zé)任意識、責(zé)任意識、責(zé)任
意識、行為意識職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)人在從事職業(yè)中盡自己最大的能力把工作做好的素質(zhì)和能力,它不是以這件事做了會對個(gè)人帶來什么利益和造成什么影響為衡量標(biāo)準(zhǔn)的,而是以這件事與工作目標(biāo)的關(guān)系為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。更多時(shí)候,良好的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該是衡量一個(gè)職業(yè)人成熟度的重要指標(biāo)。職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。從個(gè)人的角度來看,適者生存,個(gè)人缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng),就很難取得突出的工作業(yè)績,更談不上建功立業(yè)。
我們即將從學(xué)生身份轉(zhuǎn)為一個(gè)社會人士,對職業(yè)素養(yǎng)方面的培養(yǎng)也是很關(guān)鍵的。職業(yè)素養(yǎng)的提升不僅僅是個(gè)人素質(zhì)的提升,也是個(gè)人魅力的提升,個(gè)人價(jià)值的升值。一個(gè)新人如果不具備在職場生存的哲學(xué),不懂得為人處事之道,不能擁有基本的職業(yè)素養(yǎng),則在企業(yè)是難以立足的。如果你有特別好的職業(yè)素養(yǎng),那么你就會成為企業(yè)最受歡迎的職場新人
新員工職業(yè)素養(yǎng)提升2017-04-08 20:01 | #2樓
一、關(guān)于職業(yè)化
1、職業(yè)化的概念:從乞丐說起職業(yè)化的呈現(xiàn)方式
2、正確認(rèn)知職場與工作
l 案例:天堂和地獄
l 案例:貼發(fā)票,貼出的是規(guī)律
l 思考:工作帶給你是幸福還是無奈?
二、入職前,自我的準(zhǔn)備
1、放下自我,職場有我
1) 放下與工作無關(guān)的娛樂
2) 放下自我的個(gè)性
3) 放下與成功無關(guān)的價(jià)值觀
2、努力工作沒有用,用心工作才有用
1) 永遠(yuǎn)感恩我們的客戶和我們的公司
2) 樂觀積極,轉(zhuǎn)換思維
3) 從杜拉拉學(xué)“解決問題=機(jī)會”
4) 愛公司就是愛自己
5) 工作必備的結(jié)果心態(tài)
① 要的是派給你的工作任務(wù)還是你工作得到的結(jié)果 ② 結(jié)果思維訓(xùn)練
③ 結(jié)果三要素
④ 結(jié)果來自行動
三、你的前三年,你的人生路
1、了解組織結(jié)構(gòu),不同的部門做不同的事
1)認(rèn)識各個(gè)部門
2)你的崗位影響著整個(gè)公司的興衰
3)了解企業(yè)文化,快樂成長 l 職業(yè)素養(yǎng)必備的----新開始信念
2、少言多干,聽話照做
l 試用期內(nèi)全力做,超越的就是你自己 l 試用期間高標(biāo)準(zhǔn),適者生存有未來 l 視頻+研討:阿甘的成功
3、不滿三年,不放棄
四、職業(yè)化的工作要建立7個(gè)好習(xí)慣 l 為職業(yè)著裝,自信專業(yè)和穩(wěn)重 l 視頻:白領(lǐng)轉(zhuǎn)變
l 時(shí)間觀念在心上
l 視頻:向的哥學(xué)習(xí)
l 工作先從從桌面始
l 尊敬上司是本分
l 相見時(shí)時(shí)要微笑
l 同事相處要理解
l 同事相處之道
l 沖突處理低調(diào)
l 盡量堅(jiān)持記日志
五、成為職場達(dá)人的3大障礙
l 踩下他人,浮現(xiàn)自我
l 目標(biāo)不清,糊里糊涂
l 技能缺乏,不思長進(jìn)
六、成為一名好員工的3大職業(yè)精神
l 敬業(yè) 才有事業(yè)
l 忠誠 才有貴人
l 創(chuàng)新 才能永恒
l 游戲:列隊(duì)和疊飛機(jī)
l 挫折反復(fù)是積累成功
七、職業(yè)素養(yǎng)之自我調(diào)節(jié)素養(yǎng)
1、自我溝通決定了工作的質(zhì)量
2、我們不可以左右天氣,但我們能選擇心情。
3、情緒在職場中造成的影響
4、自信的來源
5、相信自己 激-情工作
80、90后入職第一課
第一講 我在哪里?——適應(yīng)比改變更重要
1、 贏了輿-論,輸了工作——最牛女秘書的反思
2、 做職場贏家,80、90后適應(yīng)環(huán)境三部曲
3、 改變習(xí)慣——80、90后適應(yīng)力修煉黃金表
第二講 我為什么生活?——厚度比長度更重要
1、 幸福人生八卦圖,激發(fā)內(nèi)心原動力!
2、 幸福人生的四個(gè)密碼:明確目標(biāo)、量力而行、把握當(dāng)下、全力以赴!
3、 成熟的職業(yè)人懂得先做必需做的、有現(xiàn)實(shí)意義的事!
4、 人生本沒有機(jī)會,做得多了,自然就來了機(jī)會!
第三講 我為什么工作?——品牌比薪水更重要
1、 找到錢以外的工作動力
2、 贏在別人休息時(shí):8小時(shí)內(nèi)求生存,8小時(shí)外求發(fā)展
3、 合理的是鍛煉,不合理的是磨練!
4、 做個(gè)有品牌的“三有”人才:有德有才有結(jié)果!
5、 職業(yè)生涯3天:今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但大多數(shù)人都死在了明天晚上!
第四講 我為什么到這個(gè)企業(yè)工作?——終點(diǎn)比起點(diǎn)更重要
1、 為企業(yè)創(chuàng)造“功勞”是員工存在的唯一理由!
2、 良禽擇木而棲——接受企業(yè),就是接受自己!
3、 聰明的員工懂得和企業(yè)一起雙贏!
4、 5多5主動,修煉你的老板精神!
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