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銷(xiāo)售人員應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)
雖然隨著市場(chǎng)的發(fā)展，很多用人單位因?yàn)殇N(xiāo)售人員的巨大缺口而紛紛放開(kāi)了對(duì)銷(xiāo)售崗位的入職門(mén)檻，一時(shí)間不少求職者有了“銷(xiāo)售不要職業(yè)技能”的錯(cuò)覺(jué)，然而當(dāng)他們真正的踏入這個(gè)行當(dāng)里的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售沒(méi)有看上去那么容易。今天，中國(guó)畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)人才網(wǎng)就來(lái)為您總結(jié)一下，一名優(yōu)秀的畜牧行業(yè)銷(xiāo)售人員所需要的職業(yè)素養(yǎng)。
首先，是良好的身體素質(zhì)。
作為一名銷(xiāo)售人員，首先應(yīng)該具有充沛的體力。任何一名銷(xiāo)售人員，在工作開(kāi)始的時(shí)候都需要建立自己的關(guān)系網(wǎng)，期間在城市的各個(gè)角落穿梭、推銷(xiāo)自己企業(yè)的產(chǎn)品就成了工作的主要內(nèi)容。特別是作為一名畜牧行業(yè)的銷(xiāo)售人員，不管是獸藥銷(xiāo)售，還是飼料銷(xiāo)售，面對(duì)的都是位于鄉(xiāng)村的養(yǎng)殖場(chǎng)，彼此間距離往往不會(huì)太近，工作勞累程度相較于位于城市的同行們無(wú)疑是上了一個(gè)大臺(tái)階。因此，中國(guó)畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)人才網(wǎng)提醒您，作為一名銷(xiāo)售人員，如沒(méi)有強(qiáng)健的體魄，工作將很難開(kāi)展下去。
其次，是穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
銷(xiāo)售崗位是典型的“只看結(jié)果，不管過(guò)程”，工作的所有成果全部都反映在最后的銷(xiāo)售數(shù)字上，因此銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的壓力必將伴隨銷(xiāo)售人員工作的每一步。再加上，由于養(yǎng)殖戶(hù)在選擇產(chǎn)品的時(shí)候可能比較保守，對(duì)于新品牌新產(chǎn)品往往不會(huì)貿(mào)然接受，因此銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中，被人拒絕總是難以避免的。因此，如果沒(méi)有穩(wěn)定良好的心理素質(zhì)，從業(yè)者終將被巨大的挫敗感所吞噬。
然后，是扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
作為消費(fèi)者而言，不論銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧多么嫻熟、廣告做得多么好看，他們衡量產(chǎn)品優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)都是一個(gè)——是否能夠幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。特別是在畜牧行業(yè)，消費(fèi)者都是普通的養(yǎng)殖戶(hù)，如果因?yàn)殇N(xiāo)售人員的疏忽，使得養(yǎng)殖戶(hù)購(gòu)買(mǎi)到不適用的產(chǎn)品，那么很可能對(duì)養(yǎng)殖戶(hù)造成較大的經(jīng)濟(jì)損失。從而對(duì)該品牌在當(dāng)?shù)厝蘸蟮匿N(xiāo)售情況帶來(lái)極壞的影響。因此，對(duì)所銷(xiāo)售產(chǎn)品的了解和本行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握，成為一名合格的飼料人才或獸藥人才，對(duì)一名畜牧業(yè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)也是極為重要的。
最后，是需要有廣博的知識(shí)面。
毋庸置疑，銷(xiāo)售是與人打交道的工作，因此快速的得到他人的喜愛(ài)對(duì)一名銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的加分優(yōu)勢(shì)，而得到他人喜愛(ài)的一個(gè)便捷手段就是能夠快速的與對(duì)方找到共同的興趣點(diǎn)，也就是俗稱(chēng)的“搭上話”。在這個(gè)時(shí)候，如果一名銷(xiāo)售人員擁有廣博的知識(shí)面，那么這一過(guò)程必將順利很多。很多時(shí)候，一些原本不宜談成的項(xiàng)目可能就在雙方看似與主題無(wú)關(guān)的聊天中談妥了。
優(yōu)秀銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)（大綱）2017-04-08 20:56 | #2樓
1、建立學(xué)習(xí)型的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
1）如何讓自己成為企業(yè)舞臺(tái)上最動(dòng)人的角色
2）建立學(xué)習(xí)型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是提升店鋪業(yè)績(jī)的好方法
3）專(zhuān)業(yè)店鋪經(jīng)理的職責(zé)
4）現(xiàn)代店經(jīng)理應(yīng)具備的能力
5）優(yōu)秀的店長(zhǎng)五個(gè)必備條件
6）優(yōu)秀店長(zhǎng)的綜合管理能力要求
正確地把握市場(chǎng)/引發(fā)導(dǎo)購(gòu)斗志/合理設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)/管理銷(xiāo)售活動(dòng)/善用導(dǎo)購(gòu)能力
2、如何樹(shù)立正確的服務(wù)理念與心態(tài)
1）以銷(xiāo)售為榮，熱心追求利益—無(wú)法創(chuàng)造利益的銷(xiāo)售不是真的銷(xiāo)售
2）正確理解服務(wù)事業(yè)—沒(méi)有平時(shí)的鍛煉，就沒(méi)有真正的服務(wù)
3）向目標(biāo)挑戰(zhàn)，突破低潮—學(xué)會(huì)自我激勵(lì)
4）“三意”是基本的待客之道
5）優(yōu)秀銷(xiāo)售人員不可欠缺的七項(xiàng)意識(shí)
6）讓我們的服務(wù)象水一樣柔軟
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