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職業(yè)素養(yǎng)課后感
我們準畢業(yè)渴望融入職場社會，同時又對職場社會充滿了敬畏。職場中的規(guī)則，禮儀和自我如何去實現(xiàn)。都是一門學(xué)問。需要我們好好去學(xué)習(xí)、理解。機會是留給有準備的人的，只有做好充分的準備，你才能抓住機會，不讓它稍縱即逝。這是我學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)課的一大動機。
剛畢業(yè)的大學(xué)生在社會上競爭是很沒有優(yōu)勢的，我們沒工作經(jīng)驗，缺乏對企業(yè)環(huán)境的認識。如何讓公司去錄用我們，如何盡可能的在面試的時候展示自己，這是需要我們好好思考的。我們的優(yōu)勢是什么？企業(yè)錄用我們可能因為我們可塑性強，有一定的潛力，更易培養(yǎng)對公司的忠誠度。在找工作時一個積極健康的態(tài)度，過硬的專業(yè)知識是很重要的。相信自己的加入是可以給企業(yè)帶來效益的。
天下沒有免費的午餐，企業(yè)都是以營利位目的的，考慮要不要錄用一個人是看這個人能不能給企業(yè)帶來效益。光靠短時間的面試只能對一個人的外在有一定的了解，有句話叫做“路遙知馬力，日久見人心”，你真的行不行。在公司久了，大家都能看出來。在企業(yè)里，只有打一時的醬油，沒有打一世的醬油。努力讓自己變成對企業(yè)有用的人，需要不斷的學(xué)習(xí)，孔子曰：“三人行，必有我?guī)熞��！毕蛑車娜藢W(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，也以周圍的人為鏡子改變自己身上的不足。一天天的成長。為企業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻，這才是一個職業(yè)人應(yīng)該做的。
團隊協(xié)作能力是提高工作效率的重要因素之一。以后的編程工作，都不是一個人工作，要想寫出一個好的程序，從提出概念、架構(gòu)到編寫程序、反復(fù)的修改、測試。都是一個團隊來完成的良好的溝通、端正的心態(tài)、積極的參與是每一個團隊成員的義務(wù)。懂得團隊協(xié)作能力的提高對提高工作效率的好處，個人的價值是隨著團隊的價值而增長的。所以我們需要平日里就注意積累自己的團隊意識。從小處做起，一點點的累積。
以上就是我的心得體會，也許不夠成熟，但確實是我現(xiàn)階段真實的想法。從現(xiàn)在開始準備做一個積極的，努力學(xué)習(xí)的，有團隊意識的人。未來的結(jié)果取決于我們今天的行為，我們今天的行為取決于我們現(xiàn)在的態(tài)度。努力吧！明天我將會是一名優(yōu)秀的職業(yè)人
企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)感想2017-04-08 20:51 | #2樓
本學(xué)期通過前八周的學(xué)習(xí)，我對企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng)有了初步的認識，以下我想談?wù)勎覍W(xué)習(xí)后的一點感想。
我對企業(yè)文化的四個層次比較有興趣。企業(yè)文化從里至表共分為精神層，制度層，行為層和物質(zhì)層。里層決定了外層的屬性，而外層則在不同程度上影響這里層的發(fā)展。我先從表層文化說起，它是企業(yè)文化的第一個層次，也就是企業(yè)的物質(zhì)文化。它主要表現(xiàn)在企業(yè)的一些器物和標示文化上。它包括企業(yè)的廠房裝修、設(shè)備設(shè)施；產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、外表、特色和包裝；廠容廠貌、服務(wù)場所；以及企業(yè)的信紙信封和員工的工作服等。物質(zhì)文化是給客戶和社會的第一印象，所以企業(yè)一定要加以注重。成功的企業(yè)都有成功的物質(zhì)文化，但有良好的物質(zhì)文化的企業(yè)不一定都成功。它只是建立良好企業(yè)文化的基石。再來看看企業(yè)文化的第二個層次----淺層文化。它主要表現(xiàn)在企業(yè)的活動文化和禮儀文化上，是企業(yè)的行為文化。它主要表現(xiàn)在人的行為和語言；團體的共性行為活動；各種文體娛樂活動和公關(guān)、社交和禮儀活動等。中層文化是企業(yè)文化的第三個層次，也就是制度文化。它顯示了整個企業(yè)對文化的一種規(guī)范，它包括一些強制性的制度文化和紙文化，如企業(yè)基本制度、所有權(quán)、責(zé)任機制、分配機制、用人機制、組織機構(gòu)和管理模式等。同樣，企業(yè)的管理如果離開了文化的積淀，就會變成制度的管、卡、壓，而不是一種制度文化了。企業(yè)管理薄弱的環(huán)節(jié)往往就是在中層制度文化這一層次，中層制度規(guī)范人的行為方式，明確的文件化并證實是正確的內(nèi)容，就要有力的執(zhí)行貫徹下去，而不是用人情來破壞它。企業(yè)文化的最深層次也是最核心的層次就是精神文化。它是企業(yè)的意識形態(tài)文化，它會受外部環(huán)境和內(nèi)在因素的影響。任何一個企業(yè)的生存文化，都有它的特性。因為它受外部環(huán)境和內(nèi)在因素影響而構(gòu)成了一個企業(yè)的內(nèi)核，文化的內(nèi)核也就是企業(yè)的精神文化。它包括企業(yè)的精神、企業(yè)的道德、企業(yè)的價值觀和目標行為準則。它的作用，不僅僅體現(xiàn)在一個制度上了，而是體現(xiàn)在公司的價值觀的取向上，一種精神層面上。所以，深層次精神文化上的作用，是整個公司企業(yè)文化里面最重要、最核心的組成部分。 總而言之，一個企業(yè)的文化應(yīng)當(dāng)是物質(zhì)與精神，制度與人性化，管理與自理的完美結(jié)合，只有這樣，一個企業(yè)才能擁有自己的魂，才能長久發(fā)展。
1、如何優(yōu)化企業(yè)工作環(huán)境/生產(chǎn)環(huán)境？
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答：（1）企業(yè)員工的工作環(huán)境的色彩調(diào)節(jié)，可使用較為柔和的綠色。
（2）增強換氣系統(tǒng)以保持空氣新鮮、潔凈，濕度適中。
（3）照明度適宜，不宜傷害員工身體。
（4）加裝隔音設(shè)備以降低噪音。
（5）適當(dāng)播放音樂以緩解員工壓力。
（6）員工使用的設(shè)備需符合人體工程學(xué)及習(xí)慣而設(shè)計。
2、談?wù)劇艾F(xiàn)代產(chǎn)品的整體概念”對你的啟示：
答：（1）指明了產(chǎn)品是有形特征和無形特征構(gòu)成的綜合體表明產(chǎn)品的有形和無形特征。為此，一方面企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)過程中，應(yīng)有針對性地提供不同功能，以滿足消費者的不同需要，同時還要保證產(chǎn)品的可靠性和經(jīng)濟性。另一方面，對于產(chǎn)品的無形特征也應(yīng)充分重視，因為，它也是產(chǎn)品競爭能力的重要因素。 產(chǎn)品的無形特征和有形特征的關(guān)系是相輔相成的，無形特征包含在有形特征之中，并以有形特征為后盾；而有形特征又需要通過無形特征來強化。
（2）產(chǎn)品整體概念是一個動態(tài)的概念。隨著市場消費需求水平和層次的提高，市場競爭焦點不斷轉(zhuǎn)移，對企業(yè)產(chǎn)品提出更高要求。為適應(yīng)這樣的市場態(tài)勢，產(chǎn)品整體概念的外延處在不斷再外延的趨勢之中。當(dāng)產(chǎn)品整體概念的外延再外延一個層次時，市場競爭又將在一個新領(lǐng)域展開。
（3）對產(chǎn)品整體概念的理解必須以市場需求為中心。產(chǎn)品整體概念的四個層次，清晰地體現(xiàn)了一切以市場要求為中心的現(xiàn)代營銷觀念。衡量一個產(chǎn)品的價值，是由顧客決定的，而不是由生產(chǎn)者決定的。
（4）產(chǎn)品的差異性和特色是市場競爭的重要內(nèi)容，而產(chǎn)品整體概念四個層次中的任何一個要素都可能形成與眾不同的特點。企業(yè)在產(chǎn)品的效用、包裝、款式、安裝、指導(dǎo)、維修、晶牌、形象等每一個方面都應(yīng)該按照市場需要進行創(chuàng)新設(shè)計。
（5）把握產(chǎn)品的核心產(chǎn)品內(nèi)容可以衍生出一系列有形產(chǎn)品。
3、企業(yè)“應(yīng)該提倡的員工行為”有哪些？
答：社會層面：參與社會公益，遵守社會公德，維護企業(yè)形象。
企業(yè)層面：愛護企業(yè)資源，敢想敢說敢為，參加集體活動。
團隊層面：和-諧合作，樂于助人，認同搭檔。
自身層面：主動學(xué)習(xí)，熱愛工作，感謝生活。
4、談?wù)勂髽I(yè)文化對企業(yè)存在發(fā)展的影響和作用
答：（1）企業(yè)文化是企業(yè)運行的深層基礎(chǔ)關(guān)系企業(yè)的生與死。企業(yè)文化吸納了人類十分優(yōu)秀的精神成果為企業(yè)的經(jīng)營和管理、生存和發(fā)展提供了堅實的隱性根基，為企業(yè)持續(xù)的健康的成長提供了最可靠的保障。反觀好景不長的抑或長不大的企業(yè)文化多是不成熟的、不合時宜的和不良的，良好文化的缺失導(dǎo)致了企業(yè)的畸形發(fā)展并最終導(dǎo)致生存權(quán)的丟失。所以，對今天的企業(yè)所有者和經(jīng)營者來說，除了要做好傳統(tǒng)的決策和用人這兩項基本的工作外，塑造和革新企業(yè)的文化成為第三位的戰(zhàn)略性、全局性工作，今天的經(jīng)營者們需要自覺地、精心地經(jīng)營自己的文化，唯有如此，企業(yè)才能立足、才能做大作強、才能基業(yè)常青、成為百年老店。
（2）企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。早在企業(yè)這一經(jīng)濟組織形態(tài)誕生之時就存在
企業(yè)文化。目前企業(yè)文化在理論和實踐方面均得到長足發(fā)展，企業(yè)文化學(xué)作為一門新興邊緣學(xué)科。企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用，是靠了其對職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前，職工會自覺地按照企業(yè)的共同價值及行為準則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財富，這種作用是無法去度量和計算的。
（3）企業(yè)文化是企業(yè)運行的深層基礎(chǔ)，關(guān)系企業(yè)的生與死。始于20世紀80年代的企業(yè)文化研究的迄今最有價值的成果就是發(fā)現(xiàn)基業(yè)常青的抑或能夠在市場競爭中脫穎而出的企業(yè)，其必定擁有個性鮮明的適宜文化，這些文化往往吸納了人類十分優(yōu)秀的精神成果，為企業(yè)的經(jīng)營和管理、生存和發(fā)展提供了堅實的隱性根基，為企業(yè)持續(xù)的健康的成長提供了最可靠的保障。反觀好景不長的抑或長不大的企業(yè)，文化多是不成熟的、不合時宜的和不良的，良好文化的缺失導(dǎo)致了企業(yè)的畸形發(fā)展并最終導(dǎo)致生存權(quán)的丟失。所以對今天的企業(yè)所有者和經(jīng)營者來說，除了要做好傳統(tǒng)的決策和用人這兩項基本的工作外，塑造和革新企業(yè)的文化成為第三位的戰(zhàn)略性、全局性工作，今天的經(jīng)營者們需要自覺地、精心地經(jīng)營自己的文化，唯有如此，企業(yè)才能立足、才能做大作強、才能基業(yè)常青、成為百年老店。
（4）企業(yè)文化又是一種信念的力量，道德的力量，心理的力量。這三種力量相互融通、促進形成了企業(yè)文化優(yōu)勢，這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難，取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當(dāng)它的力量十分雄厚的時候，能夠產(chǎn)生較強有力的經(jīng)營結(jié)果。無論是在市場上的競爭，還是為客戶提供服務(wù)，或是激勵職工共同奮斗，企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制，當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
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5、怎樣使企業(yè)文化獲得主流地位？
答：企業(yè)文化是以人為本的新的企業(yè)管理理論和管理方法，是推進企業(yè)發(fā)展的“企業(yè)文化力”。企業(yè)文化是企業(yè)在一定的歷史條件下,在運轉(zhuǎn)和發(fā)展過程中形成的包括企業(yè)經(jīng)營思想、價值標準、企業(yè)作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、道德倫理、精神風(fēng)貌、行為規(guī)范和規(guī)章制度的有機整體。建設(shè)企業(yè)文化，運用企業(yè)文化。加強企業(yè)管理，促進企業(yè)發(fā)展，正成為我國許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的共識。文化是企業(yè)發(fā)展的深層次推動力，是企業(yè)“一只看不見的手”，它無時不在、無時不有，融匯在企業(yè)的觀念和行為中，潛移默化地發(fā)揮著巨大作用，甚至決定著企業(yè)的興衰成敗。在當(dāng)今時代，如果說沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，那么沒有文化的企業(yè)就是沒有希望的企業(yè)，這早已是當(dāng)今企業(yè)界的普遍共識。
（1）政工文化：思想是行動的先導(dǎo)，思想政治工作做到了位，就如和睦春風(fēng)沁人心田。政工文化和企業(yè)文化并不等同，政工文化側(cè)重的是思想政治工作方面的事情，對象性比較強；企業(yè)文化的范疇更廣，主要是經(jīng)濟利益各方面的意識形態(tài)、價值觀念等，涵蓋面寬。當(dāng)今以人為本的管理理念已經(jīng)成為企業(yè)管理的主流，做人的思想工作在企業(yè)管理中的地位越來越重要。只有抓住了員工的思想，才能有的放矢，緊緊引導(dǎo)職工為企業(yè)的目標建設(shè)拼搏出力。強化政工文化建設(shè)有利于員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，能夠為企業(yè)文化建設(shè)提供
強大的動力和保障。
（2）激勵文化：激勵機制是企業(yè)文化建設(shè)制度層面中很重要的內(nèi)容之一，只有科學(xué)合理的激勵機制才能帶來活力和動力。沒有好的激勵機制，那就使員工沒有干活的熱情。沒有積極向上的動力。即便是企業(yè)有最好的效益，職工還是會牢騷滿腹，那樣再談企業(yè)的向心力和凝聚力都等于是扯淡。所以抓企業(yè)文化必須先建立健全按勞分配、能者多得的分配制度，其次是激勵機制。能使優(yōu)秀的人才脫穎而出，給員工提供公平的發(fā)展的平臺，從而營造出員工積極進取的良好環(huán)境。
（3）廉政文化：抓文化建設(shè)不能忽視領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。只有領(lǐng)導(dǎo)以身作則，嚴格要求下屬，提倡科學(xué)健康的生活方式，樹立廉政形象，企業(yè)的文化建設(shè)才可能有蓬勃生機。
（4）娛樂文化：企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的過程，要常抓不懈，除了發(fā)展工作范疇內(nèi)的東西，還要注重引導(dǎo)職工工作時間之外的生活，不僅要教人“干”，還要管“玩”。豐富的娛樂生活能夠使員工業(yè)余時間享受到單位的關(guān)懷和溫暖，陶冶員工的情操。通過良好的娛樂文化活動，使企業(yè)文化建設(shè)走上快速發(fā)展軌道。
6、搜集企業(yè)文化案例并分析：
答：案例：中國通信服務(wù)四川公司所屬某專業(yè)公司用了三年多的時間，從涉足電力市場，到取得“某電網(wǎng)公司及所屬5省通信資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)無一旁落他人”的成就。對市場的一無所知，沒有任何電力行業(yè)的相關(guān)背景，面對強有力的競爭者，為了在參與前期項目交流的10多家公司中脫穎而出，公司派出最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理和技術(shù)實力最強的研發(fā)工程師長駐項目所在地，直接與客戶面對面溝通，為客戶量身定制解決方案，同時還額外承擔(dān)起了咨詢服務(wù)工作，免費幫助客戶制定未來幾年的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略路徑。通過長達半年的反復(fù)溝通，客戶對公司的技術(shù)實力和創(chuàng)新實力逐步開始認可。2017年8月，公司與客戶簽訂資源管理系統(tǒng)合同。自合同簽訂的那一刻起，公司技術(shù)總監(jiān)就帶領(lǐng)著5個研發(fā)小組60多人不分晝夜開始加班，平均每人每天工作14個小時以上，沒有周末、沒有假期。在項目建設(shè)的1年時間里，公司相繼開發(fā)完成了光纜網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、交換網(wǎng)、調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)、載波、視頻會議、動力、配線幾大子系統(tǒng)及繼電保護、安穩(wěn)、自動化等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的通信資源管理模塊。2017年4月，驗收委員會認為公司研發(fā)的通信資源管理系統(tǒng)已成功應(yīng)用，并取得多項創(chuàng)新成果，有很高的社會效益和經(jīng)濟效益，已達到國內(nèi)領(lǐng)先水平，一致同意通過驗收。
分析：中通服倡導(dǎo)的是上善若水的乙方文化，作為一個服務(wù)者，堅韌的品質(zhì)是必不可少的，只有具備堅韌的品格才能超越自我，贏得客戶。重慶公司涪陵分公司武隆維護中心6天6夜的守候換來了災(zāi)區(qū)的通信暢通，全體員工的堅韌奮斗保障了救災(zāi)工作的順利進行；電力市場是相對封閉的、有壁壘的藍海市場，四川公司所屬某專業(yè)公司對電網(wǎng)市場的突破，充分體現(xiàn)了通服人堅韌不拔、攻艱克難的精神。
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