代理商總部培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)背景和目的

為了更好的為代理商提供服務(wù)，強(qiáng)化代理商的產(chǎn)品應(yīng)用能力，商學(xué)院面向全國合作伙伴提供了豐富的在線視頻培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)課程有效的對(duì)全國伙伴進(jìn)行能力、素質(zhì)的提升和輔導(dǎo)；以多樣化，多形式的培訓(xùn)課程，為全國伙伴的愛個(gè)購發(fā)展之路保駕護(hù)航。 商學(xué)院將在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，朝著成為全國伙伴持續(xù)發(fā)展壯大的后盾而努力。以培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)，輔助探索愛個(gè)購長效發(fā)展之路， 共同打造良好的愛個(gè)購生態(tài)圈。

二、培訓(xùn)時(shí)間

每月的11日（若遇周六日、節(jié)假日或招商會(huì)則向后推至工作日）

三、培訓(xùn)地點(diǎn)

愛個(gè)購總部（江蘇蘇州）

四．培訓(xùn)流程

由渠道提前向商學(xué)院提交代理商培訓(xùn)申請(qǐng)，具體安排參訓(xùn)時(shí)間。

第一天

上午：

【9：00】渠道按規(guī)定時(shí)間接待自己參訓(xùn)的代理商，負(fù)責(zé)安排到培訓(xùn)室，提供課堂使用文具和水等物品（去綜合辦申請(qǐng)領(lǐng)�。�。引導(dǎo)填寫《代理商培訓(xùn)登記表》，核實(shí)參訓(xùn)人員具體信息，并下發(fā)課程《反饋表》和兩天的考核材料，以便早做準(zhǔn)備。

【10：00】商學(xué)院劉亞平的課程《行業(yè)資訊》，時(shí)長：90分鐘

【11：40】渠道崔正東課程《智能安防》，時(shí)長：30分鐘

下午：

【13：40】客服肖倩男的課程《后臺(tái)系統(tǒng)操作》，時(shí)長：60分鐘

【15：00】商學(xué)院王曉青的課程《開發(fā)商戶思路和話術(shù)示例》時(shí)長：120分鐘

【17：00】安排第二天上午跑市場(chǎng)時(shí)間，人員名單。強(qiáng)調(diào)下市場(chǎng)目的和要求，學(xué)習(xí)地推的話術(shù)，每人以單獨(dú)簽約2家商戶為考核標(biāo)準(zhǔn)，否則不予參加下午培訓(xùn)。

【17：30】對(duì)接渠道人員分別和自己的代理商洽談和溝通，總結(jié)培訓(xùn)任務(wù)，做好激勵(lì)工作。 第二天

上午：

【9：30】所有參加下市場(chǎng)的代理商必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)室，等待地推安排，遲到的失去學(xué)習(xí)資格。

【9：40】跑市場(chǎng)，跑完市場(chǎng)地推相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)培訓(xùn)。時(shí)長：180分鐘

下午：所有參加跑市場(chǎng)和沒有跑市場(chǎng) 的人員必須準(zhǔn)時(shí)到培訓(xùn)室，準(zhǔn)備下午的培訓(xùn)課程。

【13：40】商學(xué)院劉亞平《易賣會(huì)》，時(shí)長：30分鐘

【14：20】運(yùn)營經(jīng)理朱士超《品牌運(yùn)營》，時(shí)長40分鐘

【15：10】商學(xué)院《路演十分鐘演講》培訓(xùn)及考核，每位參訓(xùn)的代理商必須考核通過方可結(jié)業(yè)。指導(dǎo)各位代理商填寫《反饋表》，留下自己對(duì)總部培訓(xùn)的意見和建議。

【17：30】由部門領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)，給代理商到總部2天的培訓(xùn)做個(gè)結(jié)尾。

結(jié)束培訓(xùn)，由渠道負(fù)責(zé)對(duì)接自己的代理商，做好安頓工作。

五、培訓(xùn)原則

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和代理商多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量； 2、堅(jiān)持課堂培訓(xùn)為主，實(shí)地考察培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以總部培訓(xùn)室為主要培訓(xùn)基地，市場(chǎng)為體驗(yàn)基地的培訓(xùn)體系，立足課堂培訓(xùn)搞好實(shí)地考察；

3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。代理商培訓(xùn)人員的篩選和指導(dǎo)落實(shí)；培訓(xùn)內(nèi)容符合代理商開發(fā)市場(chǎng)和管理團(tuán)隊(duì)的需要；總部累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1天；

4、根據(jù)代理商加入愛個(gè)購時(shí)間長短、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知、個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)組建情況，分為不同的培訓(xùn)課程及培訓(xùn)方向。具體分為兩種類型的代理商：初級(jí)認(rèn)知級(jí)和重點(diǎn)提高型，除去統(tǒng)一綜合課程，其他課程分別進(jìn)行培訓(xùn)。

六、培訓(xùn)人員安排

1．總負(fù)責(zé)人：商學(xué)院王曉青 2．主要對(duì)接人員：渠道專員

3．培訓(xùn)所涉部門：商學(xué)院、各部門領(lǐng)導(dǎo)、渠道部、地推部、運(yùn)營部和電商部

七、措施和要求

1.必須由渠道對(duì)接過的代理商方可參訓(xùn)；

3.申請(qǐng)制度規(guī)范化，口頭申請(qǐng)不做培訓(xùn)安排；申請(qǐng)表上課程所涉及到的部門：如運(yùn)營部、渠道

4.避免臨時(shí)加人情況，所有培訓(xùn)安排必須在商學(xué)院備案，否則不予培訓(xùn)，后果申請(qǐng)人自負(fù)； 5.培訓(xùn)期間，不得隨意進(jìn)出培訓(xùn)室，任何問題課程結(jié)束后溝通（緊急情況交商學(xué)院培訓(xùn)講師傳達(dá)）；

6.為了使代理商培訓(xùn)效果得到保證，也為了能照顧到每位代理商，商學(xué)院同一天培訓(xùn)人數(shù)不超過

7.根據(jù)商學(xué)院備案資料，申請(qǐng)人跟自己代理商溝通當(dāng)天培訓(xùn)人員情況，選擇合理時(shí)間段參訓(xùn)，保證培訓(xùn)效果。

附近2：代理商培訓(xùn)申請(qǐng)表

注:簽字人：渠道總監(jiān)朱正焰、地推經(jīng)理宮晨及運(yùn)營經(jīng)理朱士超。所有培訓(xùn)必須提前3天—1周上交培訓(xùn)申請(qǐng)，商學(xué)院根據(jù)申請(qǐng)表協(xié)調(diào)安排培訓(xùn)人員，提前三天確定培訓(xùn)日期，如未按流程提交申請(qǐng)的則不予安排培訓(xùn)。

關(guān)于加盟商、代理商的培訓(xùn)方案2017-04-25 06:05 | #2樓

為加強(qiáng)對(duì)加盟商、代理商的培訓(xùn)管理，提升培訓(xùn)效果，為客戶提供滿意的培訓(xùn)服務(wù)，現(xiàn)對(duì)加盟商、代理商培訓(xùn)做以下規(guī)定：

1、培訓(xùn)對(duì)象：

本培訓(xùn)方案僅限伊親購的加盟商、代理商。

2、培訓(xùn)費(fèi)用：

加盟商、代理商參加門店培訓(xùn)或游泳館培訓(xùn)需交納1000元/人培訓(xùn)費(fèi)用（加盟商、代理商在報(bào)到時(shí)將培訓(xùn)費(fèi)用交至人力資源部）。在培訓(xùn)考核合格后返還培訓(xùn)費(fèi)用并頒發(fā)相關(guān)合格證書，提供后續(xù)開業(yè)支持�？己瞬缓细駝t不予返還、不支持開業(yè)，直至考核合格為止。

3、培訓(xùn)項(xiàng)目：

門店銷售和嬰兒游泳兩項(xiàng)

4、培訓(xùn)時(shí)間:

每月三期，每期十天（其中門店六天，游泳館四天），每期1日、11日、21日開課。

培訓(xùn)期間： 每天7:50—18:00，每天上午7:50—9：00打掃衛(wèi)生時(shí)間。 依照伊親購員工正常上下班時(shí)間，并服從門店管理。

5、培訓(xùn)流程：

門店培訓(xùn)：

1）前期將培訓(xùn)視頻發(fā)到加盟商、代理商手中，加盟商、代理商須認(rèn)真學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容，對(duì)于有疑惑、不明白的內(nèi)容記錄下來；培訓(xùn)開始第一天，培訓(xùn)師鞏固理論知識(shí)，進(jìn)行問題集中解答；

2）第二天、第三天開始安排實(shí)踐操作，內(nèi)容包括：全天跟蹤實(shí)踐導(dǎo)師并解答實(shí)際銷售中遇到的問題；海信系統(tǒng)、收銀、庫存盤點(diǎn)等方面的培訓(xùn)；

3）第四天、第五天開始進(jìn)行門店銷售工作，至少一天的銷售額達(dá)到1000元以上，否則不予進(jìn)行考核；

4）第六天進(jìn)行考核。

游泳館培訓(xùn)：

1）第七天嬰兒被動(dòng)操、嬰兒撫觸培訓(xùn)（含理論、實(shí)踐）；

2）第八天、第九天嬰兒游泳、洗澡實(shí)踐培訓(xùn)（含理論、實(shí)踐）；

3）第十天進(jìn)行考核。

6、培訓(xùn)考核

門店考核：

1）筆試考試；

2）筆試結(jié)束后，由實(shí)踐導(dǎo)師和店長以提問的方式對(duì)加盟商、代理商進(jìn)行考核；

游泳館考核：

在游泳館內(nèi)進(jìn)行實(shí)操考核；

門店或游泳館考核合格者，頒發(fā)伊親購培訓(xùn)合格證書并退還培訓(xùn)費(fèi)用；考核不合格者，需再次進(jìn)行培訓(xùn)直至考核合格后退還培訓(xùn)費(fèi)用。

伊親購代理店或加盟店考核不合格者不允許開業(yè)。

伊親購代理店或加盟店未開游泳館只需參加門店培訓(xùn)即頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。 伊親游泳館客戶不做強(qiáng)制要求，可按期參加游泳課程培訓(xùn)。

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