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做人力資源都要求掌握什么知識(shí)
近年來(lái),人力資源管理在中國(guó)有了相當(dāng)程度的發(fā)展,但是也有許多理論與實(shí)踐的矛盾沒(méi)有解決,這嚴(yán)重地阻礙了我國(guó)企業(yè)特別是中小企業(yè)的發(fā)展。以下是愛(ài)尚網(wǎng)小編整理的一些AAA，有興趣的親可以來(lái)閱讀一下!
做人力資源都要求掌握什么知識(shí)
2，基本知識(shí)與基礎(chǔ)技能。一般來(lái)說(shuō)應(yīng)該具備這樣幾項(xiàng)，首先是電腦能夠熟練操作，能夠有效運(yùn)用電腦提高自己的工作效率。其次是外語(yǔ)，全球化經(jīng)濟(jì)形式下，任何一個(gè)有抱負(fù)的企業(yè)在人力資源經(jīng)理這個(gè)職位上都對(duì)外語(yǔ)有著要求，而無(wú)論本身業(yè)務(wù)目前是否與外語(yǔ)有關(guān)。甚至可以這樣說(shuō)，目前拿著高薪的人力資源經(jīng)理，外語(yǔ)能力都比較強(qiáng)。再次是文字表達(dá)與語(yǔ)言表達(dá)能力，這兩者不但是交流溝通工具，也是人力資源經(jīng)理的工作工具。最后就是文獻(xiàn)或資料搜索、檢閱的知識(shí)和能力，這個(gè)可以說(shuō)成是學(xué)習(xí)能力，但一般來(lái)說(shuō)作為基礎(chǔ)知識(shí)與技能比較適合 ，包括能夠熟練使用各種資料檢閱工具，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)里搜索引擎還是圖書館的查閱工具等。
3，專業(yè)知識(shí)與技能。一般意義上包括人力資源管理的各個(gè)模塊。而對(duì)各個(gè)模塊的掌握應(yīng)該是系統(tǒng)的，而不是片面和單純的。舉例講，在組織設(shè)計(jì)這個(gè)模塊里，您不但要知道什么樣的企業(yè)適合什么樣的組織結(jié)構(gòu)模式，還要知道職能設(shè)計(jì)層次設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)職權(quán)設(shè)計(jì)橫向聯(lián)系設(shè)計(jì)管理規(guī)范設(shè)計(jì)職務(wù)設(shè)計(jì)等內(nèi)容，在職位設(shè)計(jì)里，您不但需要明白崗位分析與崗位評(píng)價(jià)的意義，并且知道怎樣運(yùn)用諸如現(xiàn)代的評(píng)價(jià)與分析技術(shù)。。。。
4，以人為本的管理理念。什么叫以人為本，一言以蔽之，就是工作以人為服務(wù)對(duì)象。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)里，生產(chǎn)資料第一次與老板之間的關(guān)系變得如此的撲朔迷離，重視員工，員工第一，以人為本不再是口號(hào)，而是需要在工作中進(jìn)行體現(xiàn)的。舉個(gè)例子，在傳統(tǒng)的組織中，是按照這樣的一種邏輯來(lái)組織生產(chǎn)的：根據(jù)環(huán)境因素來(lái)確定組織的發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)環(huán)境的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)構(gòu)建組織的結(jié)構(gòu)，設(shè)立相應(yīng)的職位，并賦予一定的職權(quán)，然后，再根據(jù)各職位對(duì)人員能力和素質(zhì)的要求來(lái)聘任相應(yīng)的員工。但這種方式的弊端已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)重地表現(xiàn)出來(lái)，即員工是被動(dòng)地被安排從事某項(xiàng)工作，不能發(fā)揮出個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，知識(shí)是最重要的生產(chǎn)要素，人是知識(shí)最重要的開發(fā)者和載體，也是知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因而在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與調(diào)整中，必須貫徹以人為本的原則，充分考慮改善和提升員工的需求，促進(jìn)員工的溝通與合作，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。在此基礎(chǔ)上的模擬分散管理、事業(yè)部及超事業(yè)部結(jié)構(gòu)等就是沿上述組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新方向而設(shè)計(jì)的。超事業(yè)部是在傳統(tǒng)的M型結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，在總部和事業(yè)部之間增加一個(gè)管理層級(jí)，稱之為執(zhí)行事業(yè)部或超事業(yè)部。超事業(yè)部實(shí)際上是在分權(quán)基礎(chǔ)上實(shí)行必要的集中，由超事業(yè)部對(duì)幾個(gè)相關(guān)的事業(yè)部進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，整合幾個(gè)事業(yè)部的力量，充分利用幾個(gè)事業(yè)部之間的資源共享和資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在開發(fā)市場(chǎng)和開辟市場(chǎng)等方面，激發(fā)各單位互助的愿望，進(jìn)行互助的活動(dòng)。
5，良好的人文素質(zhì)修養(yǎng)以及全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)。由于人力資源管理是面向人的工作，而工作本身要求在專業(yè)管理與其他方面加強(qiáng)協(xié)作。所以，人力資源經(jīng)理的`知識(shí)必須是全面的和廣博的。一般認(rèn)為要求具有與人力資源專業(yè)知識(shí)相關(guān)的知識(shí)，包括了哲學(xué)，文學(xué)，心理學(xué)，社會(huì)學(xué)，倫理學(xué)，組織行為學(xué)等。一個(gè)熱愛(ài)的詩(shī)歌的孩子對(duì)充滿了對(duì)愛(ài)和善的渴望，一個(gè)喜歡彈鋼琴的孩子他的審美觀應(yīng)該是健康向上的，一個(gè)熱愛(ài)美術(shù)的孩子他對(duì)事物的判斷應(yīng)該具有超過(guò)一般人的認(rèn)知。
6，良好的心態(tài)與持之以恒的毅力。為什么這個(gè)問(wèn)題需要提出，我覺(jué)得這個(gè)與目前中國(guó)的人力資源管理環(huán)境有關(guān)。應(yīng)該說(shuō)很多人力資源經(jīng)理是希望運(yùn)用自己的現(xiàn)代人力資源管理知識(shí)和技術(shù)服務(wù)于企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，但無(wú)論是KPI，平衡計(jì)分卡或所謂崗位評(píng)價(jià)技術(shù)，寬帶薪酬等，都需要一個(gè)好的環(huán)境去實(shí)施，事實(shí)上目前有些企業(yè)不具備這樣的條件，所以，即便您掌握了所謂的技能與知識(shí)也注定了尷尬。另一方面，目前大家都在爭(zhēng)先恐后的談做戰(zhàn)略伙伴做業(yè)務(wù)助手做行動(dòng)參謀，不過(guò)，由于企業(yè)或人力資源管理方案自身等多方面的原因，有2，3次失敗后，人力資源部門或人力資源經(jīng)理在公司的地位淪落，隨之而來(lái)的是人力資源經(jīng)理的心態(tài)出現(xiàn)問(wèn)題，開始不作為，最終雄心萬(wàn)丈的人力資源管理、伙伴助手回到了過(guò)去的人事和維持會(huì)。失敗的人力資源經(jīng)理就這樣練成。
人力資源的主要特點(diǎn)
具有一定的時(shí)效性(其開發(fā)和利用受時(shí)間限制)、能動(dòng)性(不僅為被開發(fā)和被利用的對(duì)象，且具有自我開發(fā)的能力)、兩重性(是生產(chǎn)者也是消費(fèi)者)、智力性(智力具有繼承性，能得到積累、延續(xù)和增強(qiáng))、再生性(基于人口的再生產(chǎn)和社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程)、連續(xù)性(使用后還能繼續(xù)開發(fā))、時(shí)代性(經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的人力資源的質(zhì)量也會(huì)不同)、社會(huì)性(文化特征是通過(guò)人這個(gè)載體表現(xiàn)出來(lái)的)和消耗性。 通常來(lái)說(shuō)，人力資源的數(shù)量為具有勞動(dòng)能力的人口數(shù)量，其質(zhì)量指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口具有的體質(zhì)、文化知識(shí)和勞動(dòng)技能水平。一定數(shù)量的人力資源是社會(huì)生產(chǎn)的必要的先決條件。一般說(shuō)來(lái)，充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展，但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應(yīng)，若超過(guò)物質(zhì)資料的生產(chǎn)，不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品，且多余的人力也無(wú)法就業(yè)，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的情況下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口素質(zhì)的提高，隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著愈來(lái)愈重要的作用。 人力資源，又稱勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力，是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。人力資源的最基本方面，包括體力和智力。如果從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看，則包括體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能四個(gè)方面。 具有勞動(dòng)能力的人，不是泛指一切具有一定的腦力和體力的人，而是指能獨(dú)立參加社會(huì)勞動(dòng)、推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的人。所以，人力資源既包括勞動(dòng)年齡內(nèi)具有勞動(dòng)能力的人口，也包括勞動(dòng)年齡外參加社會(huì)勞動(dòng)的人口。 關(guān)于勞動(dòng)年齡，由于各國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件不同，勞動(dòng)年齡的`規(guī)定不盡相同。一般國(guó)家把勞動(dòng)年齡的下限規(guī)定為15歲，上限規(guī)定為64歲。我國(guó)招收員工規(guī)定一般要年滿16周歲，員工退休年齡規(guī)定男性為60周歲(到60歲退休，不包括60歲)，女性為55周歲(不包括55歲)，所以我國(guó)勞動(dòng)年齡區(qū)間應(yīng)該為男性16—59歲，女性16—54歲。 從宏觀意義上來(lái)看，人力資源是以國(guó)家或地區(qū)為單位進(jìn)行劃分和計(jì)量的;從微觀意義上來(lái)看，人力資源則是以部門或企事業(yè)單位進(jìn)行劃分和計(jì)量的。 人力資源的構(gòu)成要素：身體、勞動(dòng)能力、勞動(dòng)態(tài)度。人力資源具有一定的質(zhì)量性，其質(zhì)量性是指人力資源所具有的體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能水平，以及勞動(dòng)者的態(tài)度。
人力資源的主要特征
1、生物人力資源性。生物性，是包括人類在內(nèi)的所有生物機(jī)體的最基本特征，同時(shí)也是人力資源與礦產(chǎn)資源、能源資源、資本資源、信息資源相區(qū)別的最基本特性。
2、社會(huì)性。
(1)人力資源所具有的量是人類社會(huì)人口生產(chǎn)或再生產(chǎn)的結(jié)果，人力資源具有的質(zhì)是社會(huì)生產(chǎn)力不斷進(jìn)步，科學(xué)文化知識(shí)長(zhǎng)期積累更新的結(jié)果;
(2)不同的時(shí)代對(duì)人力資源數(shù)量和質(zhì)量的要求不同，所提供的人力資源開發(fā)條件不同，人力資源在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和所發(fā)揮的作用也不同;
(3)勞動(dòng)者需要的社會(huì)性。勞動(dòng)者的需要是特定社會(huì)條件下的需要，勞動(dòng)者的需要只能在社會(huì)的活動(dòng)中才能得以實(shí)現(xiàn)和滿足;
(4)勞動(dòng)者活動(dòng)的群體性，具體來(lái)說(shuō)，以組織形式從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、活動(dòng)的互補(bǔ)效應(yīng)、社會(huì)和群體對(duì)個(gè)體的示范效應(yīng)(這種特性，可能放大、提升，也可能降低、損耗和破壞人力資源整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能力);
(5)人力資源不僅影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的過(guò)程，而且，對(duì)社會(huì)精神文明建設(shè)等產(chǎn)生作用。(蕭鳴政著：《人力資源開發(fā)學(xué)——開發(fā)組織內(nèi)人力資源的理論與方法》，高等教育出版社2002年版，第31頁(yè))也就是說(shuō)，人力資源自身的狀況直接關(guān)系著社會(huì)的文明與秩序。
3、隱含性。智力、知識(shí)、技能、品德等具體散存于眾多的個(gè)體之中，自然看不見摸不著，而當(dāng)人們結(jié)合在一起的時(shí)候，經(jīng)過(guò)不同個(gè)體的智力、知識(shí)、技能、品德相互作用、影響而形成的整體素質(zhì)，整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能力，那更是一種可以感覺(jué)到卻難以再現(xiàn)的東西。
4、能動(dòng)性。在現(xiàn)實(shí)活動(dòng)中，人力資源同時(shí)也以自身為對(duì)象，能動(dòng)地認(rèn)識(shí)、改造和利用自身。能動(dòng)性，是這樣兩個(gè)方面的統(tǒng)一，具體則表現(xiàn)為：
(1)能夠積極主動(dòng)地運(yùn)用各種物質(zhì)條件和技術(shù)手段，認(rèn)識(shí)、利用和改造自然，使之有利于自己的生存與發(fā)展，而不是消極被動(dòng)地適應(yīng)自然;
(2)能夠自覺(jué)順應(yīng)自然、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)規(guī)律的要求，根據(jù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)效益統(tǒng)一的原則，生產(chǎn)和再生產(chǎn)其他各種資源，并決定這些資源的利用領(lǐng)域、規(guī)模、程度以及效率;
(3)能夠認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處，現(xiàn)狀與潛能，能夠根據(jù)自我的特點(diǎn)、需要以及環(huán)境的變化，進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、教育，實(shí)現(xiàn)自我提升。
(4)能夠根據(jù)自己的能力和興趣，以及對(duì)其它利害得失的比較、權(quán)衡，自主選擇在不同領(lǐng)域、地區(qū)、職業(yè)和職位之間流動(dòng)，并確定在工作中的投入方向、投入程度和規(guī)模。
5、再生性。
(1)就整體來(lái)說(shuō)，人力資源的量在人口生產(chǎn)及再生產(chǎn)過(guò)程中能夠不斷的補(bǔ)充和更新，人力資源的質(zhì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和技術(shù)發(fā)展的過(guò)程中能夠不斷得到提高和發(fā)展;
(2)就個(gè)體來(lái)講，人力資源具有可恢復(fù)性和增殖性。個(gè)體人力資源在勞動(dòng)過(guò)程中消耗了的體能和精力能夠通過(guò)消費(fèi)、休息和保健等形式不斷得到補(bǔ)充、恢復(fù)，甚至增強(qiáng);勞動(dòng)者的知識(shí)、技能能夠在豐富的生產(chǎn)實(shí)踐和各種形式的人力資本投資活動(dòng)中不斷積累、提高和更新，能夠隨著年齡的增長(zhǎng)，閱歷的豐富，在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，呈現(xiàn)為一種持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
6、周期性。
(1)個(gè)體生長(zhǎng)的周期：嬰幼兒期——兒童期——少年期——青年期——壯年期——老年期。這告訴我們，人力資源到了一定階段，就會(huì)失去開發(fā)價(jià)值，而在每個(gè)階段，又有著不同的開發(fā)目標(biāo)和任務(wù)，如果開發(fā)不及時(shí)，或目標(biāo)錯(cuò)位，都會(huì)造成人力資源的浪費(fèi)。
(2)個(gè)體開發(fā)的周期：培訓(xùn)期——成長(zhǎng)期——成熟期——老化衰竭期。人力資源所具有的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等也有生命周期，并隨著知識(shí)更新速度的加快，其效益最大的時(shí)間越來(lái)越短。(3)工作——休息的循環(huán)。休息是工作的必然要求，也是恢復(fù)體能、精力和能力，以確保有效進(jìn)行繼續(xù)工作的條件，正所謂“不會(huì)休息，就不會(huì)工作”。休息是一種必要的開發(fā)形式，開發(fā)人力資源一定要重視給予被開發(fā)者以充裕的休息時(shí)間。所謂周期性，其實(shí)，也就是指人力資源的形成、開發(fā)和使用都受制于時(shí)間，具有時(shí)效性。
7、角色雙重性：生產(chǎn)性和消費(fèi)性。人力資源是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的`生產(chǎn)者，同時(shí)，也是社會(huì)財(cái)富的消費(fèi)者。消費(fèi)是生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)和歸屬，人力資源只有不斷和有效地創(chuàng)造財(cái)富，才能滿足其作為消費(fèi)者的各種需要，也只有不斷和有效地消費(fèi)財(cái)富，才能保證其數(shù)量的生產(chǎn)和質(zhì)量的提高。消費(fèi)雖然是無(wú)條件的，但數(shù)量和結(jié)構(gòu)上應(yīng)該合理，同時(shí)，也必須生產(chǎn)出符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況和水平的人力資源數(shù)量和質(zhì)量，否則，就會(huì)導(dǎo)致資源枯竭，制約財(cái)富生產(chǎn)。
8、價(jià)值增長(zhǎng)持續(xù)性。
(1)人力資源具有無(wú)限潛能，取之不盡，用之不竭，開發(fā)次數(shù)越多，開發(fā)程度越深，其價(jià)值就會(huì)越來(lái)越大。
(2)其他資源在經(jīng)濟(jì)過(guò)程中價(jià)值被逐漸損耗，而人力資源則不同，在生產(chǎn)勞動(dòng)與科學(xué)實(shí)踐中自我素質(zhì)卻能夠不斷地得以改善和提高，從而實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)增值;
(3)人力資源的增值與激勵(lì)機(jī)制呈正比，激勵(lì)越大，人力資源知識(shí)、智力和技能的增長(zhǎng)就越快，形成的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值就越大。
(4)知識(shí)，可以觸類旁通，相互激蕩，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，所擁有的知識(shí)越多，知識(shí)面越廣，其學(xué)習(xí)和擁有知識(shí)的速度就會(huì)更快，生產(chǎn)知識(shí)性成果的能力和水平就更高。這種規(guī)律，反映在整個(gè)人類社會(huì)的層面，那就是，隨著時(shí)間的推移，世界知識(shí)總量的增長(zhǎng)呈加速趨勢(shì)。
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