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人力資源的管理系統(tǒng)

時間:2022-03-27 10:19:58 人力綜合知識 我要投稿
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人力資源的管理系統(tǒng)

  人力資源管理系統(tǒng)(Human Resources System)通過提高內(nèi)部員工的滿意度、忠誠度,從而提高員工的貢獻度,即績效,幫助管理者通過有效組織管理降低成本和加速增長來創(chuàng)造價值鏈利潤。下面是愛匯小編給大家整理的人力資源的管理系統(tǒng),供大家閱讀!

  人力資源的管理系統(tǒng)

  人事檔案

  人事檔案分為在職、離職、退休、后備四個人員庫。系統(tǒng)內(nèi)置豐富的人事檔案字段。用戶可自行定義人事檔案的數(shù)據(jù)字段,可自行設計人事檔案界面。

  人事檔案中包括薪酬記錄、考勤記錄、績效記錄、培訓記錄、社保記錄、調(diào)崗記錄、調(diào)薪記錄、獎懲記錄等常用數(shù)據(jù)子集。用戶也可自行增加新的數(shù)據(jù)子集?梢葬槍ψ蛹M行獨立的導入、導出、統(tǒng)計分析。

  系統(tǒng)支持人事業(yè)務的在線辦理,包括:入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪、獎勵、處分、離職、復職等。這些業(yè)務即可以直接辦理,也可以通過系統(tǒng)工作流平臺進行審批處理。業(yè)務辦理的結果直接記錄在人事檔案中。

  人事檔案數(shù)據(jù)支持分部門管理。各分公司或部門可以獨立管理本部人員。

  可以使用人事檔案的所有字段(包括自定義字段)組合查詢。查詢條件可以保存為查詢模板?旖莶樵兣c組合查詢可以聯(lián)合使用。

  人事檔案數(shù)據(jù)支持Excel格式的導入與導出。用戶可對人事檔案進行批量編輯。[1]

  系統(tǒng)內(nèi)置豐富的人事報表、圖表,包括:人員構成情況分類統(tǒng)計表、員工明細花名冊、部門員工花名冊、各部門職務統(tǒng)計表、 員工入職離職統(tǒng)計表、各部門員工生日報表、各部門及崗位編制人數(shù)統(tǒng)計表。  用戶可自定義二維統(tǒng)計報表,也可使用系統(tǒng)報表平臺,自行設計個性化的人事報表。

  支持自動快速識別、讀入員工身份證信息,杜絕偽造身份證,提高員工個人檔案信息準確度,減少信息錄入工作量。(實現(xiàn)此功能需要配備硬件設備身份證識別器)。

  組織架構

  1、部門管理

  用戶可以對部門進行設立和撤銷操作,建立無限層級的樹形部門結構?梢曰仡櫜块T結構的歷史記錄?梢约磿r查看組織機構圖,并直接打印,也可以導出為HTML格式。

  2、職務及崗位管理

  用戶可以對職務和崗位進行設計和撤銷。對崗位編制進行管理。可以為職務及崗位建立說明書?梢詫崟r統(tǒng)計通過各部門及崗位編制人數(shù)統(tǒng)計表,可以隨時了解企業(yè)編制情況。

  3、模型化管理

  用戶可以建立精確的崗位及員工能力素質(zhì)模型。為人力資源各項工作提供量化依據(jù)。能力素質(zhì)模塊使用系統(tǒng)指標庫來構建。

  合同管理

  客戶可以對員工的勞動合同、培訓合同、保密協(xié)議進行新簽、續(xù)簽等操作。提供勞動合同期滿提醒、未簽勞動合同人員提醒、合同續(xù)簽提醒。

  合同報表功能可以隨時展現(xiàn)各類合同的明細數(shù)據(jù)。

  合同數(shù)據(jù)支持分部門管理,各分公司或部門可以獨立管理本部的合同。

  薪酬管理

  用戶可以自定義薪酬帳套。通過計算公式、等級表等方式,實現(xiàn)崗位工資、級別工資、工齡工資、學歷津貼、考勤扣款、社?劭、績效獎、個人所得稅等各類常見的工資項目。

  可實現(xiàn)一月多次發(fā)放工資,支持多次工資合并計稅。

  支持年終獎的'十二個月分攤計稅。

  薪酬數(shù)據(jù)支持分部門管理,各分公司或部門可以獨立管理本部的薪酬。

  薪酬數(shù)據(jù)支持在線批量編輯。

  薪酬發(fā)放支持標準的工作流審批。

  員工可以在線進行薪酬申訴。

  每月薪酬數(shù)據(jù)自動記錄在人事檔案中。

  系統(tǒng)內(nèi)置薪酬報表,包括:各部門員工薪酬明細表、各部門及崗位薪酬匯總表、部門月工資條打印表、職務薪酬匯總表、部門及崗位薪酬多月合計表、 部門及崗位多月薪酬對比表、員工薪酬多月合計表。

  社保管理

  用戶可以自定義各類保險福利類別。

  用戶可為員工批量創(chuàng)建保險帳戶,支持為當月入職員工開戶,離職員工退保。

  社保繳費自動核算。

  可以工資計算中自動引入社保繳費數(shù)據(jù)。

  社保報表。

  績效管理

  系統(tǒng)支持定性及定量兩種績效考核方式,如:360度考核、量化考核等考核方式。

  系統(tǒng)內(nèi)置各崗位常用的績效考核表,可供用戶直接使用。用戶也可以自行設定考核指標、評分權重、計分公式等項目,創(chuàng)建自己的考核表。

  考核任務發(fā)布后,員工直接在線進行績效打分,自動完成分數(shù)匯總計算?己私Y果自動記錄在員工檔案中。

  薪酬模塊可以自動引用績效考核結果,直接計算用戶的績效工資。

  員工可以在線進行考核申訴與反饋。

  系統(tǒng)內(nèi)置績效報表,包括:績效考核結果一覽表、績效考核記錄一覽表、考核結果單指標分析表、考核評分記錄明細表、各部門量化指標分析表、部門考核等級匯總表。

  績效數(shù)據(jù)支持分部門管理,各分公司或部門可以獨立管理本部的績效。

  考勤管理

  與企業(yè)現(xiàn)有考勤機結合,實現(xiàn)班次定義、員工排班、智能抓班、考勤匯總計算等功能。

  系統(tǒng)支持請假、出差、加班、補休、調(diào)班、停工等考勤業(yè)務管理。

  薪酬模塊可以直接引用月考勤結果進行相關計算。

  假期管理中可以自定義法定假期與企業(yè)假期。

  考勤數(shù)據(jù)支持分部門管理,各分公司或部門可以獨立管理本部的考勤。

  系統(tǒng)提供常用的一組考勤數(shù)據(jù)報表。

  培訓管理

  培訓管理員可以向員工進行培訓需求調(diào)查。

  各部門上報培訓需求,匯總成培訓計劃,計劃內(nèi)容包括培訓的時間、地點、參與人、預算等。培訓計劃可以在線申報。

  由培訓計劃生成培訓的實施方案,詳細記錄培訓實施情況。

  培訓評價管理,記錄員工在每次培訓中的評價。

  培訓記錄自動記入員工檔案。

  培訓資源管理。可以管理培訓課程、培訓機構、培訓講師、培訓資料、培訓地點等。

  培訓數(shù)據(jù)支持分部門管理,各分公司或部門可以獨立管理本部的培訓。

  系統(tǒng)內(nèi)置培訓報表,包括:各部門培訓計劃費用統(tǒng)計表、各部門培訓計劃人數(shù)統(tǒng)計表、各部門培訓實施費用統(tǒng)計表、各部門培訓實施人數(shù)統(tǒng)計表、各部門實施費用明細表等。

  招聘管理

  用戶可以制訂招聘計劃,包括招聘的崗位、要求、人數(shù),招聘流程定義等。招聘計劃可在線申報。

  應聘簡歷可以詳細記錄應聘者資料,并記錄他們在應聘各階段的評價。

  應聘流程通過系統(tǒng)工作流平臺完成,可以管理求職者的整個應聘過程。

  系統(tǒng)內(nèi)置招聘報表,包括:各部門招聘計劃明細表、各部門招聘崗位應聘情況明細表、應聘人員構成情況分類統(tǒng)計表、招聘計劃各階段人數(shù)統(tǒng)計表、各崗位招聘及應聘人數(shù)統(tǒng)計表。

  人力資源的管理系統(tǒng)八大模塊

  人力資源分為人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓開發(fā)與實施、績效考核與實施、薪酬福利、人事管理、職業(yè)生涯管理和員工關系管理八大模塊。

  具體細分:

  人力資源規(guī)劃

  1.組織機構的設置,2、企業(yè)組織機構的調(diào)整與分析,3、企業(yè)人員供給需求分析,4、企業(yè)人力資源制度的制定,5、人力資源管理費用預算的編制與執(zhí)行;(國際人力資源管理1、職業(yè)生涯發(fā)展理論 2、組織內(nèi)部評估3、組織發(fā)展與變革; 4、計劃組織職業(yè)發(fā)展;5、比較國際人力資源管理綜述 6、開發(fā)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略計劃 7、工作中的績效因素 8、員工授權與監(jiān)管)

  人力資源的招聘與配置

  1.招聘需求分析,2、工作分析和勝任能力分析,3、招聘程序和策略、4、招聘渠道分析與選擇,5、招聘實施,6、特殊政策與應變方案,7、離職面談,8、降低員工流失的'措施

  人力資源培訓和開發(fā)

  1.理論學習,2、項目評估,3、調(diào)查與評估,4、培訓與發(fā)展,5、需求評估與培訓,6、培訓建議的構成,7、培訓、發(fā)展與員工教育,8、培訓的設計、系統(tǒng)方法,9、開發(fā)管理與企業(yè)領導;開發(fā)自己和他人,10、項目管理:項目開發(fā)與管理慣例。

  人力資源績效管理

  1.績效管理準備階段,2、實施階段,3、考評階段,4、總結階段,5、應用開發(fā)階段,6、績效管理的面談,7、績效改進的方法,8、行為導向型考評方法,9、結果導向型考評方法。

  人力資源薪酬福利管理

  (補償、激勵和收益如右圖二)1、薪酬,2、構建全面的薪酬體系(崗位評價與薪酬等級、薪酬調(diào)查、薪酬計劃、薪酬結構、薪酬制度的制定、薪酬制度的調(diào)整、人工成本核算),3、福利和其它薪酬問題(福利保險管理、企業(yè)福利項目的設計、企業(yè)補充養(yǎng)老保險和補充醫(yī)療保險的設計)4、評估績效和提供反饋。

  員工和勞動關系

  1.就業(yè)法,2、勞動關系和社會,3、行業(yè)關系和社會,4、勞資談判,5、工會化和勞資談判(安全、保安和健康、安全和健康項目 安全和健康的工作環(huán)境 促進工作場所的安全和健康 管理執(zhí)業(yè)健康和安全)

  人力資源管理與競爭 1、人力資源管理與競爭優(yōu)勢,2、人力資源管理的發(fā)令以及環(huán)境,3、人力資源規(guī)劃,4、工作分析,5、人員招聘 6、培訓和發(fā)展員工 7、員工績效評估 8、提高生產(chǎn)力方案。

  人事管理

  包括員工入職手續(xù)、員工信息檔案、人事檔案以及員工獎懲制度等,是人力資源的重要組成。

  職業(yè)生涯管理

  職業(yè)生涯管理是企業(yè)通過規(guī)劃員工的職業(yè)生涯,引導員工把自身發(fā)展目標與企業(yè)發(fā)展目標充分結合,有效發(fā)揮自身優(yōu)勢,實現(xiàn)良好發(fā)展的人力資源管理措施。良好的職業(yè)生涯管理體系可以充分發(fā)揮員工的潛能,給優(yōu)秀員工一個明確而具體的職業(yè)發(fā)展引導,從人力資本增值的角度達成企業(yè)價值最大化。借助教育測量學、現(xiàn)代心理學、組織行為學、管理學、職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展理論等相關科學經(jīng)典理論,結合中國特色的企業(yè)管理實踐和個人性格特征,形成了比較成熟、完善的職業(yè)生涯規(guī)劃體系。

  人力資源的管理系統(tǒng)構成

  HR管理的一個核心

  對人力資源價值鏈的管理,就是人力資源管理的核心所在。即:人力資源在企業(yè)中的價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配——人力資源價值鏈。

  人力資源價值鏈:指關于人力資源管理在企業(yè)中的價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配三個環(huán)節(jié)所形成的整個人力資源管理的橫向鏈條。具體包括:

  價值創(chuàng)造環(huán)節(jié):就是要從企業(yè)價值創(chuàng)造的主體和要素出發(fā)來建立企業(yè)的價值理念。即明確在企業(yè)中誰創(chuàng)造了價值、哪些要素創(chuàng)造了價值,這些主體與要素怎樣進行價值創(chuàng)造的,應該怎樣去進行價值創(chuàng)造。

  這一環(huán)節(jié)落實到企業(yè)的具體制度,就形成了企業(yè)的目標(牽引)與工作規(guī)范。

  主要包括:“職位說明書”、“KPI指標體系”等。

  價值評價環(huán)節(jié):即要以價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)所確定的價值理念為依據(jù),去明確這些價值創(chuàng)造的主體與要素都創(chuàng)造了多少價值,從而為價值的分配奠定基礎。

  這一環(huán)節(jié)落實到具體的制度就是企業(yè)的“績效考核體系”與“職位評價體系”。

  價值分配環(huán)節(jié):就是要在前兩個環(huán)節(jié)的基礎上,對公司創(chuàng)造的所以價值進行公平合理的分配與再分配,

  這一環(huán)節(jié)落實到企業(yè)的具體制度,就形成了企業(yè)以“薪酬管理制度”與“晉升制度”為主體的利益分配體系。

  “以上三個環(huán)節(jié)形成一個前后呼應的有機整體,從而使得“職位說明書”、“職位評價”、“考核體系”、“薪酬分配體系”等,能夠形成有效的呼應和配合,而這些相互整合的要素又是企業(yè)人力資源管理機制的主體,從而使得企業(yè)的“牽引機制”、“激勵機制”、“約束機制”、“競爭淘汰機制”能夠相互整合,使四大管理機制能夠成為一個有機的整體。”

  HR管理的四大機制

  1、牽引機制:是指通過明確組織對員工的期望和要求,使員工能夠正確地選擇自身的行為,最終組織能夠?qū)T工的努力和貢獻納入到幫助企業(yè)完成其目標、提升其核心能力的軌道中來。

  1、

  主要依靠以下管理模塊實現(xiàn):

  職位說明書;

  KPI指標體系;

  培訓開發(fā)體系;

  企業(yè)文化與價值觀體系;

  2、激勵機制:激勵的本質(zhì)是員工去做某件事的意愿,這種意愿是以滿足員工的`個人需要為條件的。

  主要依靠以下幾個管理模塊和具體工作來完成:

  薪酬福利管理體系;

  職業(yè)生涯管理與任免遷調(diào)制度;

  分權與授權;

  3、約束機制:其本質(zhì)是對員工的行為進行限定,使其符合企業(yè)發(fā)展要求的一種行為控制,它使得員工的行為始終在預定的軌道上運行。

  主要包括兩個體系和兩個具體制度:

  以 KPI指標體系為核心的——“績效管理體系”;

  以任職資格體系為核心的——“職業(yè)化行為素質(zhì)與能力素質(zhì)評價體系”;

  《員工職業(yè)行為規(guī)范》;

  《員工獎懲制度》;

  4、競爭淘汰機制:將不適合組織成長和發(fā)展需要的員工釋放于組織之外,同時將外部市場的壓力傳遞到組織中,從而實現(xiàn)對企業(yè)人力資源的激活,防止人力資本的“沉淀”和“縮水”。

  在具體的管理制度上主要體現(xiàn)為:

  竟聘上崗制度;——(真正作到:能者上、平者讓、庸者下)

  末位淘汰制度;——(如果要打造一個“夢之隊”,那么再優(yōu)秀的團隊也會有優(yōu)劣之分)

  員工退出制度:——(退休、開除、辭退等)

  HR管理的兩大基石

  1、工作分析與評價:

  工作分析與評價是整個HR管理系統(tǒng)構建的基礎與根本。通過工作分析所形成的“職位說明書”對其他各模塊具有十分重要的支撐作用。

  2、人員素質(zhì)測評:

  基于對人性的尊重和人的價值,對人的內(nèi)在能力與特征的系統(tǒng)研究,按照既定的模型測試和分析并得出評估結果。

  HR管理的十大職能模塊

  1、人力資源規(guī)劃:

  包括:人力資源戰(zhàn)略(目標);編制平衡記分卡;人力資源現(xiàn)狀盤點、調(diào)研、分析與診斷;中長期規(guī)劃;年度計劃、。

  2、 工作分析與評價:

  包括:作業(yè)流程盤點與優(yōu)化重組、職位(崗位)分析與評估;職位(崗位)設計;職位(崗位)價值貢獻系數(shù)評價;組織機構設計與組織管理運作模式(包括:各級組織架構圖;管理模式;管理層次;管理幅度);確定指揮與匯報關系;編制出《職位說明書》、《各部門職能標準》、《各崗位職責標準》、《職類系列標準與職級標準(崗等)》、《編制定員標準》、《KPI指標庫》等。

  3、 制度建設:

  包括:制訂、修訂及完善各項管理規(guī)章制度;建立與之相配套的各項人事政策、工作標準、作業(yè)流程、工具表單的設計等。

  4、人員素質(zhì)測評:

  運用專門的人員素質(zhì)測評軟件、模型和相關手段,對各類員工的能力與各項素質(zhì)進行全面評估。

  5、招聘與配置管理:

  包括:招聘需求、計劃與組織實施;簡歷篩選;筆試、面試、甄選;錄用入職與離職管理;人事異動;任免遷調(diào)(含晉升、降級與輪崗);繼任者計劃和人才儲備等。

  6、績效管理:

  包括:建立績效管理體系;確定KPI指標體系;制訂考評辦法;組織實施;考評結果反饋、面談與輔導;考評結果的綜合運用與兌現(xiàn)。

  7、薪酬福利管理:

  包括:建立薪酬獎金分配體系(企業(yè)內(nèi)外部薪酬水平調(diào)研分析、薪資獎金制度、薪資獎金標準、薪資獎金考核、薪資調(diào)整與變動、薪資獎金分配方式、薪資獎金的計算與支付辦法);福利制度系列(股權分配、社會勞動保險、商業(yè)保險、企業(yè)年金、工時制度、休息休假、住房補貼、交通補貼、通訊補貼、就餐補貼、評先選優(yōu)、表彰嘉獎、定期體檢、集體旅游、文體娛樂活動、等等)。

  8、培訓開發(fā)管理:

  包括:培訓管理體系建立;培訓需求與計劃;進修、外培、內(nèi)訓的管理與實施;崗位訓練;學歷教育管理;實施培訓效果評估;監(jiān)控培訓成果轉(zhuǎn)化;跟蹤員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)提升等。

  9、勞資關系管理:

  包括:勞動合同(防止竟業(yè)合同、保密協(xié)議)簽訂、鑒證、變更與管理;勞動爭議預防與處理;員工職業(yè)行為規(guī)范;勞動紀律管理(含:考勤管理);員工獎懲;員工職業(yè)健康管理(含:勞動安全衛(wèi)生、職業(yè)病防治、環(huán)保與消防);企業(yè)文化建設;員工職業(yè)生涯規(guī)劃;人事檔案管理等。

  10、人力資源會計核算與稽核:

  包括:人力資源成本預算、核算、決算與過程管控;人力資源管理的月、季、年度報表體系與制度;人力資源利用情況與利用程度的經(jīng)濟活動分析等。

  只有通過上述這“兩大基石”和“十大模塊”,HR管理才能夠完成并實現(xiàn)其對人力資源的“選、用、育、留、汰”五大基本職能。[2]

  HR管理的五大基本職能

  1、選人:即招聘與甄選。要選擇最適合企業(yè)和崗位要求的人才。“過高”是浪費,“過低”不匹配。

  2、育人:通過培訓教育,不斷提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),改善績效,提升工作效率和員工價值,

  成就個人,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。

  3、用人:把合適的人(符合崗位任職資格要求且具有完成崗位職責的能力與技能),放在合適的職位上,并發(fā)揮出最大的潛能。

  4、留人:通過建立“留人機制”,制訂相應的留人政策,把少數(shù)(大約占20%)對企業(yè)真正有價值并能帶來良好經(jīng)濟效益的核心與骨干員工留住(“帕累托定律”——是由20%的核心、骨干員工,在為企業(yè)創(chuàng)造著80%的價值)。

  5、汰人:把不具備任職資格條件和不能適應職位(崗位)工作客觀要求的人員,淘汰“出局”。

  HR管理的六大支柱

  1、管理(四大)機制:

  (前面已經(jīng)講過。略)

  2、管理制度:

  是企業(yè)管理理念的綜合體現(xiàn),表達了一定的管理原則并通過一整套完善的約定性內(nèi)容體現(xiàn)出來。它使管理工作按照一整套嚴格的規(guī)劃、工作標準、作業(yè)流程合理運作,達到人與事、人與組織、人與人之間相互協(xié)調(diào),它是提高組織運作效率的最基本保證。

  3、工作標準:

  完成每項工作職責的基本操作準則。

  4、作業(yè)流程:

  完成本崗位的某一項具體工作任務,所必須遵守的、標準化了的工作步驟。

  5、管理技術與手段:

  適應該企業(yè)人力資源管理體系、組織架構、企業(yè)文化,并與之相匹配的人力資源管理技術與管理手段。

  6、工具表單:

  為實現(xiàn)人力資源管理而創(chuàng)新、開發(fā)、設計的管理載體和輔助性管理手段。如管理過程中所使用的記錄表單等。

  HR管理的五大環(huán)節(jié)

  “在正確的時間里,選擇到正確的人,安排到正確的職位上,發(fā)揮其正確的作用,從而實現(xiàn)企業(yè)正確的戰(zhàn)略目標和最大化的經(jīng)濟效益”。

  八、HR管理的最高境界

  實現(xiàn)企業(yè)文化管理——沒有管理的管理。(員工綜合素質(zhì)普遍很高——高度的自律性,能夠做到“自我管理” )

  九、HR管理的根本目的

  通過實施人力資源管理,真正實現(xiàn)全面提升企業(yè)核心競爭力之目的,支撐和保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與永續(xù)經(jīng)營,并實現(xiàn)最大化贏利。
 

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