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科室獎懲制度_科室獎懲制度

時間:2022-11-26 23:37:49 獎懲制度 我要投稿
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科室獎懲制度_科室獎懲制度范本

  為了提高醫(yī)院的服務質量,提高醫(yī)院的口碑,應制定規(guī)范的科室獎懲制度。下面小編為大家整理了有關科室獎懲制度的范文,希望對大家有幫助。

科室獎懲制度_科室獎懲制度范本

  科室獎懲制度篇1

  內科管理的主要重點是抓好診斷、治療、護理工作以及質量管理和科室建設。

  一、診斷工作

  1.必須有準確完整的資料,包括病史、體格檢查、實驗室檢查這些內科診斷的三大重要依據,因此要切實抓好住院醫(yī)師詳細傾聽、詢問病史工作,認真不漏地進行體格檢查,及時全面地完成相關的實驗室檢查,做到資料可靠、完整、及時,以便作為診斷的線索和依據;

  2.必須保證體格檢查的準確性,而且這種檢查和觀察決不能只是病人入院時一次性的,而應該是反復的、全過程的、連續(xù)的,只有這樣才能正確分析疾病的發(fā)展規(guī)律和過程,提高診斷準確率,也是提高醫(yī)生業(yè)務水平的重要途徑;

  3.必須熟練掌握內科基礎理論,包括基礎醫(yī)學(例如病理、生理、微生物、免疫、生化等以及內科理論知識和基本技術操作例如各種穿刺等診斷方法),不但要熟練掌握操作,而且要熟知并嚴格掌握其適應癥和禁忌癥;

  4.必須具有豐富的臨床經驗,對內科醫(yī)師要特別強調在上級醫(yī)師指導下,參加各種臨床實踐的磨練,從成功和失敗兩方面來總結經驗和吸取教訓;

  5.必須具有認真負責、實事求是和嚴謹的作風以及切實可行有效的診療常規(guī),不斷學習和更新知識和技術,使內科醫(yī)師培養(yǎng)成勤于動手、善于思考、嚴格嚴密和不斷追求質量的良好的作風。

  二、治療工作

  1.要從整體觀念出發(fā),抓住治療中的主要矛盾并兼顧全面,靈活掌握和應用病因治療、對癥治療、綜合治療、預防治療等不同的治療方法,要充分考慮藥物的治療作用,同時重視病人機體的自身修復能力,不能忽視精神因素、營養(yǎng)、護理等輔助治療。

  2.要特別重視對危急重病人的搶救工作,這是內科治療中最重要的組成部分,特別是對休克、昏迷、高熱、心臟驟停、上消化道出血、肝昏迷、高血壓危象、糖尿病酮中毒和各種中毒都要做到搶救中藥品齊全、器械完善、組織有條不紊、忙而不亂。

  3.要同時重視對慢性病的治療,尤其是一些病因與病理機制不明,又缺乏特殊治療手段的疾病。要努力提高病人的治療信心,防止病情的發(fā)展,減少并發(fā)癥和殘疾的發(fā)生。

  三、護理工作

  護理工作的好壞和護理水平的高低直接影響內科的醫(yī)療質量,甚至關系到病人的生命安危,因此要求護理人員要認真做好基礎護理、?谱o理和心理護理,從整體功能出發(fā),抓好分級護理,及時、準確、可靠地完成各項護理技術操作,這是內科醫(yī)療質量的重要保證。

  四、質量評定工作

  1.要抓好基礎醫(yī)療質量評定,包括診斷是否及時、正確、全面,治療是否及時、有效、徹底,護理是否體貼、周到、優(yōu)良。

  2.要動態(tài)地觀察和分析內科的主要醫(yī)療指標,例如診斷符合率、治愈好轉率、病死率、床位周轉率、平均住院日、交叉感染發(fā)生率等,

  有條件的要進行逐年逐月對比分析,進行病種單項詳盡分析評定。

  3.要特別強調規(guī)章制度的執(zhí)行和落實,注意醫(yī)療事故的防范。

  五、科室建設工作

  內科管理一方面要抓好科室的.硬件建設,有計劃有目的地改善醫(yī)療條件,裝備相應的先進儀器設備,另一方面要抓好科室的軟件建設,包括重點學科建設、人才梯隊建設和職業(yè)道德建設,不斷提高科室的技術水平和管理水平。

  六、獎勵辦法

  獎勵對象:科室醫(yī)技護人員。

  獎勵方式:以精神獎勵為主,適當給予獎金或獎品。成績特別突出者,由科室積極向醫(yī)院推薦,爭取更高獎勵,作為晉職、晉升考核聘用依據。

  獎勵時間:隨時獎勵和年終獎勵相結合。

  獎勵范圍:

  1、在工作中能顧全大局,能正確對待各種復雜事件,并能及時采取應變措施使事件得到妥善處理的。

  2、科室質控醫(yī)師、護士,宣傳員切實做好本職工作,有突出貢獻者隨時獎勵。

  3、在改善服務或管理方面獻計獻策且被采納,效果突出的。積極研究、推廣新技術、新項目,為科室創(chuàng)造良好效益的。

  4、個人得到新聞媒體正面報道表揚者。堅持優(yōu)質服務,尊重服務對象,樂于助人,甘于奉獻,深受群眾贊揚的;或由于醫(yī)德醫(yī)風好,

  技術精良,收到病人的表揚信、感謝信、錦旗、牌匾等,或拒收紅包的個人。

  5、每季度介紹住院病人超過5例,獎勵50元。

  七、罰則

  1、不能與同事密切配合完成應共同完成的工作任務者;或詆毀他人、抬高自己者;或給集體、同事不搭臺、不補臺,甚至拆臺者;或挑撥離間,影響團結和工作者。給科室或他人造成不良影響或后果者,視情節(jié)輕重,罰款10-50元且上報醫(yī)院,不得有評優(yōu)、晉升資格。

  2、工作人員服務態(tài)度差,發(fā)生冷、硬、頂、推、拖者,并視情節(jié)輕重予以通報批評或罰款處理。

  3、患者在診療過程中對醫(yī)療服務不滿意,醫(yī)護人員沒有給予很好解決而使病人向領導或有關部門投訴的,并視情節(jié)輕重予以通報批評或罰款處理。工作中出現一次醫(yī)療差錯事故罰款50元,情節(jié)嚴重者按醫(yī)院規(guī)定處理。

  4、值班時電話必須保持通暢,如有聯系不到的情況,一次扣50元,值班室電話發(fā)現無人接聽又無合理解釋造成不良后果一次罰款50元/人,且責任自負。

  5、院領導檢查工作時,發(fā)現病人不知道自己的管床醫(yī)生、護士、護士長、診斷、用藥、飲食及注意事項,完全不知時,一次扣20元,掌握不全時扣10元。

  6、曠工:半天扣工資30元,1天扣60元,以此類推。連續(xù)3天,或全年累計7天,科室不再安排工作,報院辦公室處理。遲到早

  退:遲到早退10分鐘以上,一次扣款10元,以此類推,40分鐘以上按半天曠工論處,全年累計200分鐘另按曠工一天處理。請假制度隨醫(yī)院執(zhí)行。

  7、積極搞好科室宣傳工作,每季度無一例介紹住院病人自請?zhí)幜P50元。

  8、積極控制藥占比。年度藥占比控制在20%以下,科室內藥占比居高不下且不能完成者扣獎金50元/月。

  科室獎懲制度篇2

  第一章 總則

  為了確保婦產科工作質量和正常秩序,強化科室管理,健全內部安全生產管理條例監(jiān)督約束機制,在職工中牢固樹立“以病人為中心,以醫(yī)療質量為核心”的服務宗旨,以經濟杠桿為手段,從嚴治科,充分調動全可職工的積極性和創(chuàng)造性,全心全意為人民的健康服務。依據衛(wèi)生部《醫(yī)院工作制度和醫(yī)院工作人員職責》,結合醫(yī)院、科室實際,制定本制度。

  第二章 獎則

  獎勵對象:醫(yī)護人員。

  獎勵方式:以精神獎勵為主(如通報表揚、授予先進工作者等),適當給予獎金或獎品。成績特別突出者,由科室積極向醫(yī)院推薦,爭取更高獎勵,作為晉職、晉升考核聘用依據。

  獎勵時間:隨時獎勵和年終獎勵相結合。

  獎勵金額:50—1000元。

  獎勵范圍:在工作中能顧全大局,能正確對待各種復雜事件,并能及時采取應變措施使事件得到妥善處理的。積極參與各項社會公益事業(yè),在扶貧、助殘等各項醫(yī)療衛(wèi)生活動中表現突出的;在改善服務或管理方面獻計獻策且被采納,效果突出的。積極研究、推廣新技術、新項目,為科室創(chuàng)造良好效益的。個人得到新聞媒體正面報道表揚者,每次獎勵50元。堅持優(yōu)質服務,尊重服務對象,樂于助人,甘于奉獻,深受群眾贊揚的;或由于醫(yī)德醫(yī)風好,技術精良,收到病人的表揚信、感謝信、錦旗、牌匾等,或拒收紅包的科室或個人,每次獎勵50元。

  第三章 醫(yī)德醫(yī)風罰則

  1、不能與同事密切配合完成應共同完成的工作任務;或詆毀他人、抬高自己;或給集體、同事不搭臺、不補臺,甚至拆臺;或挑撥離間,影響團結和工作,扣發(fā)當事人100—300元。給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的,視情節(jié)輕重,扣發(fā)500—1000元,且上報醫(yī)院,不得有評優(yōu)、晉升資格。

  2、工作人員服務態(tài)度差,發(fā)生冷、硬、頂、推、拖,扣發(fā)當事人50元,并視情節(jié)輕重予以通報批評。

  3、患者在診療過程中對醫(yī)療服務不滿意,醫(yī)護人員沒有給予很好解決而使病人向領導或有關部門投訴的,每投訴一次,扣發(fā)科室50元。

  4、科室社會滿意度在85%以下的,扣發(fā)100元。滿意度在75%以下的扣發(fā)300元。

  5、收受患者及其家屬的.“紅包”、物品,除責令如數退還外,按收受紅包金額或物品價值的3倍處罰,并進行全院通報批評,同時給予黨紀、政紀處分。如對饋贈錢物當時難以謝絕的,須立即上交科室,由科室負責人與當事人一道適時退回;對無法謝絕的錢物要及時報告并上交院部,由院部處理。

  6、向病人或其親屬暗示,索要錢物,除如數退還外,按索要錢、物(折款)5倍罰款,并進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分;發(fā)生兩次及其以上者,除罰款、全院通報批評、上報醫(yī)院給予黨紀、政紀處分。

  7、開不合理處方,做不合理檢查,給服務對象造成不必要負擔或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費的,扣發(fā)50元。

  8、醫(yī)務人員違反首診醫(yī)師負責制和急診工作制,擅離崗位,玩忽職守,或推諉、拒收病人,延誤診治時機,扣發(fā)當事人100—300元。給醫(yī)院造成不良影響的,扣發(fā)當事人300—600元。造成醫(yī)療事故的,按缺陷、差錯、事故處罰條款進行處理。

  9、值班人員脫崗、怠工,延誤治療或其它工作,扣發(fā)當事人300—600元。造成醫(yī)療事故的,按缺陷、差錯、事故處罰條款進行處理。

  10、不服從工作安排或調動,或者未經請假或請假未批準而擅自離開工作崗位(含無故超假不歸、先休后請假),均視為曠工。

  (1)曠工半天,扣發(fā)100元;

  (2)曠工一天,扣發(fā)200元;

  (3)曠工二天,扣發(fā)300—400元;

  (4)曠工三天,扣發(fā)500—600元;

  (5)礦工三天以上,上交醫(yī)院,按醫(yī)院相關制度處理。

  科室獎懲制度篇3

  第一章總則

  第一條為了確保醫(yī)院工作質量和正常秩序,強化醫(yī)院管理,健全內部監(jiān)督約束機制,在職工中牢固樹立“以病人為中心,以醫(yī)療質量為核心”的服務宗旨,以經濟杠桿為手段,從嚴治院,充分調動全院職工的積極性和創(chuàng)造性,全心全意為人民的健康服務。依據衛(wèi)生部《醫(yī)院工作制度和醫(yī)院工作人員職責》,結合醫(yī)院實際,制定本制度。

  第二條本制度適用于醫(yī)院醫(yī)療、護理、醫(yī)技、行政、后勤各科室及個人。

  第三條本制度的解釋與實施由院辦負責。

  第四條本制度中相關內容的執(zhí)行方法:

  (1)職能科室深入基層,監(jiān)督檢查,發(fā)現問題,調查核實;

  (2)科室自查,缺陷上報;

  (3)群眾來信采訪反映缺陷,調查核實;

  (4)院外各職能部門、上級領導監(jiān)督檢查,發(fā)現缺陷,歸口轉報。

  第五條凡發(fā)生涉及本制度規(guī)定的問題,由涉及者所在科室提出書面自查意見及處理建議上報院辦執(zhí)行。

  第六條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,原相關規(guī)定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準。

  第七條本制度面前,人人平等。

  第二章獎則

  獎勵對象:各科室及個人。

  獎勵方式:以精神獎勵為主(如通報表揚、授予先進工作者、文明科室稱號等),適當給予獎金或獎品。成績特別突出者,由醫(yī)院積極向有關部門或上級單位推薦,爭取更高獎勵;對受獎人的事跡在全院大會上宣布或張榜公布;并將有關材料裝入本人檔案,作為晉職、晉升考核聘用依據。

  獎勵時間:隨時獎勵和年終獎勵相結合。

  獎勵金額:50—1000元。

  獎勵范圍:

  第八條在工作中能顧全大局,能正確對待各種復雜事件,并能及時采取應變措施使事件得到妥善處理的。

  第九條積極參與各項社會公益事業(yè),在扶貧、助殘等各項醫(yī)療衛(wèi)生活動中表現突出的;在改善服務或管理方面獻計獻策且被采納,效果突出的。

  第十條積極研究、推廣新技術、新項目,為單位創(chuàng)造良好效益的。

  第十一條在突發(fā)事件及重大搶救以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情況時,能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷,取得較好社會效益的科室或個人。

  第十二條及時發(fā)現重大事故苗頭,阻止了事故或嚴重差錯的發(fā)生,使醫(yī)院或病員免受重大損失者。

  第十三條在各種意外事件發(fā)生時,愛護國家財產,見義勇為,保護了公共財產和群眾利益,避免或減輕了損失者。

  第十四條堅持原則,秉公辦事,為政為醫(yī)清廉,敢于同違紀失職行為作斗爭,維護了醫(yī)院利益,成績顯著者。

  第十五條敢于管理,善于管理,在提高醫(yī)院或科室服務質量和兩個文明方面成績突出者。

  第十六條堅持財經制度,維護財經紀律,敢于抵制歪風邪氣,避免了較大資金流失者。

  第十七條在后勤服務上認真、熱情,及時為臨床服務,在節(jié)支方面做出較大成績者。

  第十八條獲得市級、區(qū)級或鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級表彰獎勵者。

  第十九條社會滿意度超過95%的科室或個人。

  第二十條凡在正式報刊、雜志發(fā)表論文的,區(qū)級獎勵50元,市級獎勵150元,省級獎勵300元,國家級獎勵500元。

  第二十一條科室或個人得到新聞媒體正面報道表揚者,每次獎勵50元。

  第二十二條關心維護醫(yī)院和病人利益,敢于舉報行業(yè)不正之風和損害集體利益者。

  第二十三條在醫(yī)療服務中,堅持優(yōu)質服務,尊重服務對象,樂于助人,甘于奉獻,深受群眾贊揚的;或由于醫(yī)德醫(yī)風好,技術精良,收到病人的表揚信、感謝信、錦旗、牌匾等,或拒收紅包的科室或個人,每次獎勵50元。

  第三章醫(yī)德醫(yī)風罰則

  第二十四條不能與同事密切配合完成應共同完成的工作任務;或詆毀他人、抬高自己;或給集體、同事不搭臺、不補臺,甚至拆臺;或挑撥離間,影響團結和工作,扣發(fā)當事人100—300元。給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的,視情節(jié)輕重,扣發(fā)500—1000元,且2年內不得有評優(yōu)、晉升資格。

  第二十五條按有關規(guī)定應該上報或請示的重大事項,未及時上報、知情不報或故意隱瞞的,扣發(fā)責任人300元,造成后果自行負責。

  第二十六條工作人員服務態(tài)度差,發(fā)生冷、硬、頂、推、拖,扣發(fā)當事人50元,并視情節(jié)輕重予以通報批評。

  第二十七條患者在診療過程中對醫(yī)療服務不滿意,科室沒有給予很好解決而使病人向領導或有關部門投訴的,每投訴一次,扣發(fā)科室50元。

  第二十八條科室社會滿意度在85%以下的,扣發(fā)100元。滿意度在75%以下的扣發(fā)300元。

  第二十九條收受患者及其家屬的“紅包”、物品,除責令如數退還外,按收受紅包金額或物品價值的3倍處罰,并進行全院通報批評,同時給予黨紀、政紀處分。如對饋贈錢物當時難以謝絕的,須立即上交科室,由科室負責人與當事人一道適時退回;對無法謝絕的錢物要及時報告并上交院部,由院部處理。

  第三十條向病人或其親屬暗示,索要錢物,除如數退還外,按索要錢、物(折款)5倍罰款,并進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分;發(fā)生兩次及其以上者,除罰款、全院通報批評、給予黨紀、政紀處分外,降聘技術職務一年。

  第三十一條醫(yī)務人員利用工作之便,暗示或接受藥品商、器械商等宴請、游樂,經查實,扣發(fā)當事人300元,扣發(fā)科室1000元;在基建、維修、引進設備、物資器械、藥品采購等業(yè)務往來活動中收受或索要回扣或類似回扣的,均視為受賄行為,除追繳非法所得外,給予回扣金額5—10倍的處罰及行政處分;情節(jié)嚴重,構成犯罪的,移交司法機關處理。

  第三十二條未經醫(yī)院同意,藥劑科、藥庫不能擅自新進藥品;不準私自在臨床中進行藥品、醫(yī)療器材等臨床驗證。違者,扣發(fā)科室負責人200元,扣發(fā)當事人500元;從中獲利的,除上交全部收入外,給予全院通報批評,同時根據情節(jié)給予黨紀、政紀處分。

  第三十三條工作人員不佩證上崗或在崗不按規(guī)定著裝;窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合,扣發(fā)當事人10元。

  第三十四條徇私舞弊,給他人出具假醫(yī)療證明或假檢查報告的,扣發(fā)當事人100元,視其情節(jié)給予必要的黨紀、政紀處分。如從中收受錢物者,除如數退還錢物外,扣發(fā)500元,并進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分。工作人員搭車開藥,搭車檢查,除如數補交費用外,扣發(fā)當事人200元。非醫(yī)學需要,利用B超等檢查,非法進行胎兒性別鑒定的,扣發(fā)責任人200元。

  第三十五條無故拖延診療時間,未按預約時間紿病人作檢查,出報告(機器故障或停電除外),扣發(fā)當事人100元。病人對門診的服務態(tài)度或質量不滿意,造成影響者,扣發(fā)當事人100元。不經醫(yī)院同意擅自停門診,發(fā)生一次扣發(fā)當事人100元。

  第三十六條不按規(guī)定項目標準收費的、擅自變無償服務為有償服務、擅自改變收費范圍,謀取私利的,追繳個人所得,并扣發(fā)當事人100—300元;收費部門亂收費、少收費或以無零錢找補為由拒絕收費,或不到下班時間停止服務的情況,扣發(fā)當事人100—300元,并視情節(jié)予當事人離崗學習1—3月。

  第三十七條非財務部門、非財務人員擅自直接向服務對象收費,追繳所得款項,扣發(fā)300元,對于從中截留失分的,除如數追繳外,扣發(fā)截留金額的5—10倍。

  第三十八條不得利用工作之便拉關系,少收、漏收、不收或不積極催收患者應付的各種醫(yī)療、檢查費用,發(fā)現一例,扣發(fā)當事人200元,并處以漏收金額3倍罰款。科室不處理,加扣科室負責人50元。

  第三十九條利用工作之便向服務對象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的,除如數退出所得外,扣發(fā)300元,造成后果的自行承擔責任。

  第四十條個人未經醫(yī)院同意外出體檢、會診、講學、鑒定、手術、辦班等外出服務,除交回個人所得外,扣發(fā)當事人200元;如再犯者加倍扣罰。如系科室擅自組織的外出服務,除追回科室所得外,扣發(fā)科主任200元;如系科內幾個人私自結伙外出服務,則按個人外出服務處理。未經允許的外出服務所致后果概由外出者負責。

  第四十一條醫(yī)務人員不能將病人引導到院外進行診療、賣藥,經查實,扣發(fā)其所得的10—20倍,低聘專業(yè)技術職稱一年,情節(jié)嚴重的解聘處理。

  第四十二條凡私自介紹病人外出檢查、治療、住院,從中獲取“介紹費”或好處費,或違反醫(yī)療規(guī)范,私自轉診服務對象或以介紹服務對象就診為由收受財物的,除如數退出所得外,扣發(fā)500元,并進行全院通報批評;屢教不改者,扣發(fā)1000元并降聘技術職務一年至二年。

  第四十三條開不合理處方,做不合理檢查,給服務對象造成不必要負擔或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費的,扣發(fā)200元。

  第四十四條醫(yī)務人員違反首診醫(yī)師負責制和急診工作制,擅離崗位,玩忽職守,或推諉、拒收病人,延誤診治時機,扣發(fā)當事人100—300元。給醫(yī)院造成不良影響的,扣發(fā)當事人300—600元。造成醫(yī)療事故的,按缺陷、差錯、事故處罰條款進行處理。

  第四十五條值班人員脫崗、怠工,延誤治療或其它工作,扣發(fā)當事人300—600元。造成醫(yī)療事故的,按缺陷、差錯、事故處罰條款進行處理。

  第四十六條弄虛作假,欺騙領導和職工,損害醫(yī)院和職工利益,獲取個人私利的,除追繳獲利外,視情節(jié)扣發(fā)當事人100—500元,低聘專業(yè)技術職務一年;情節(jié)嚴重的,給予行政處分,構成犯罪的移交司法機關處理。

  第四十七條凡受到新聞媒體曝光批評或社會輿論指責或各級zhengfu、部門點名批評等有損醫(yī)院美譽、破壞醫(yī)院形象的行為舉止,經查實,科室所為扣發(fā)科室500—1000元,個人所為扣發(fā)當事人300—600元,同時給予當事人待崗學習1—3月。情節(jié)嚴重的,直接除名。

  第四十八條醫(yī)德醫(yī)風差,業(yè)務水平低,被病人投訴一次扣發(fā)300元,如連續(xù)被病人投訴3次者,離崗學習3—6個月,或予以除名。

  第四章醫(yī)療質量罰則

  第四十九條醫(yī)務人員必須嚴格遵守、執(zhí)行各項規(guī)章制度、衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療技術操作常規(guī)、診療常規(guī),認真履行各自的崗位職責,杜絕各種缺陷、差錯、爭議(事故)的發(fā)生。如有違者,引發(fā)缺陷、差錯、爭議(事故)發(fā)生,根據《醫(yī)療質量管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》及醫(yī)院的《缺陷、差錯、爭議(事故)管理辦法》對缺陷、差錯、爭議(事故)的判定標準進行分級處理。

  (1)發(fā)生缺陷受到的處罰:重度缺陷,一次扣發(fā)責任人100元;中度缺陷,一次扣發(fā)責任人50元;輕度缺陷,一次扣發(fā)責任人20元。

  (2)發(fā)生差錯受到的處罰:一般差錯,一次扣發(fā)責任人20元;嚴重差錯,一次扣發(fā)責任人50元。

  (3)發(fā)生醫(yī)療爭議(事故)受到的處罰:因技術水平有限而發(fā)生的非責任性醫(yī)療爭議(事故)賠償,賠償金額在5000元以下,個人承擔10%,科室承擔50%;賠償金額在5000元以上,個人承擔的10%加3000元以上承擔部分30%,科室承擔10%;由于不負責任、玩忽職守、違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療護理操作診療常規(guī)、職業(yè)道德等發(fā)生的責任性醫(yī)療爭議(事故)賠償,賠償金額在3000元下,個人承擔70%,科室承擔30%;賠償金額在3000元以上,個人承擔的70%加3000元以上部分40%,科室承擔40%。

  第五十條醫(yī)務人員必須嚴格執(zhí)行《醫(yī)療質量管理辦法》規(guī)定的臨床診療規(guī)范,對違反該臨床診療規(guī)范相關條款的,每違反一條扣發(fā)責任人10元。

  第五十一條住院病歷必須按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范》、《病歷質量評分標準》和我院的《病歷質量控制評分表》認真書寫,病歷質量實行三級質量控制。三級質控分≥90分,為甲級病歷,三級質控分≥75分而<90分為乙級病歷,三級質控分<75分為丙級病歷。

  (1)病歷無三級質控的,缺一級扣發(fā)責任人5元/份;

  (2)凡病歷中出現單項否決為乙級病歷的,每出現一處扣發(fā)責任人10元,并責令重寫;凡病歷中出現單項否決為丙級病歷的,每出現一處扣發(fā)責任人20元,并責令重寫。

  (3)病歷三級質控分在90分以下的,每降低5分扣發(fā)3元。

  (4)住院病人出院后一周,病歷必須歸檔,逾期交病歷而無正當理由的,每逾期一天扣發(fā)責任人10元;逾期一周未交的或遺失的,扣發(fā)300—600元。涉及糾紛(事故)的`病歷規(guī)定期限內未交或遺失的,按責任性醫(yī)療爭議(事故)處理。

  第五十二條處方書寫以《衛(wèi)生部處方管理辦法》和《麻醉、精神藥品處方管理辦法》標準執(zhí)行,有不符合處方書寫要求的,每出現一處扣發(fā)責任人2元。

  第五十三條護理文書書寫以《護理文件書寫規(guī)范》的標準執(zhí)行,有不符合要求的,每出現一處扣發(fā)責任人3元。

  第五十四條醫(yī)院感染控制及消毒隔離符合《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》以及醫(yī)院制定的《醫(yī)院感染管理制度》、《消毒隔離制度》要求,出現一起不符合要求的扣發(fā)責任人5元;造成醫(yī)院感染暴發(fā)流行的,視情節(jié)扣發(fā)責任人300—600元,給醫(yī)院造成損失的,由責任人承擔損失的10%—30%;觸犯法律的,交由司法機關處理。

  第五章行政、后勤罰則

  第五十五條病房工作人員不負責任,多收病員費用或多記帳,扣發(fā)責任人20元。

  第五十六條各科室應按醫(yī)院規(guī)定按時統(tǒng)計上報各種醫(yī)療、經濟信息、疫情報告、院內感染情況等各類報表。出現遲報、漏報、錯報、亂報的,除自己承擔全部經濟責任外,扣發(fā)責任人50--200元。

  第五十七條財會、出納、辦公室、設備科、后勤、庫房等管理人員,所涉及的科室支出未按規(guī)范要求,統(tǒng)計上報并如實計算任務和工資者,所造成的經濟損失自行承擔,并一次性扣發(fā)50-200元。

  第五十八條職能科室間的臨界工作,經領導協調裁決后,仍發(fā)生互相推諉,踢皮球者,扣發(fā)科室負責人50元。

  第五十九條后勤科室未能按時按要求完成醫(yī)院的各項任務;無充分理由未能及時供應臨床、醫(yī)技科室所需的各種物資;違反操作規(guī)程,擅離職守,服務態(tài)度差,服務不及時?郯l(fā)個人50元,造成損失的自行承擔。

  第六十條各臨床、醫(yī)技科室的考核任務數額及獎懲通知書于每月五日前交財務科,每延誤一天扣5元。各職能科室工作不負責任,疏于管理,對臨床、醫(yī)技科室等反映問題和合理要求能辦到的不及時辦到或不予答復,一時辦不到的不耐心解釋,發(fā)現重大問題不及時請示匯報,不積極采取措施,扣發(fā)當事人50元;若連續(xù)發(fā)生,加扣科室負責人50元。

  第六十一條醫(yī)院各級負責人因管理不善,使工作受到不良影響或損失,扣發(fā)責任人50元。

  第六十二條科室出現缺陷隱瞞不報或弄虛作假,扣發(fā)科室負責人50元。

  第六十三條未經允許上班時間組織職工進行非業(yè)務性活動,扣發(fā)科室負責人50元。

  第六十四條各科室未按規(guī)定建立經濟管理帳目和執(zhí)行有關規(guī)定,扣發(fā)科室負責人100元。

  第六十五條各擁有設備、儀器的科室,必需建立使用、保養(yǎng)制度,并在醫(yī)院備案;對不按操作規(guī)程所導致的損失,除扣發(fā)責任人100—300元外,按設備、儀器價格的10%—30%賠償。

  第六十六條藥品、器材等物資采購必須嚴格計劃、論證,不能盲目亂采購,未經計劃、論證隨意采購的,扣發(fā)責任人200—500元,造成醫(yī)院損失的,由責任人承擔損失的10%—30%。若采購的藥品、器械、衛(wèi)生材料等缺乏必要的資質證明(如營業(yè)執(zhí)照、經營許可證、產品生產許可證、注冊證等)或資質證明不全的,扣發(fā)責任人200—300元,并承擔由此造成的損失;庫房保管員不按規(guī)定對新購物資進行驗收入庫或出入庫程序混亂、出入不相符的,扣發(fā)責任人100—300元,并承擔由此造成的損失。

  第六十七條嚴格檔案、文件、醫(yī)療文書等管理制度,造成檔案、文件、醫(yī)療文書等破損或遺失的,視檔案、文件、醫(yī)療文書等的重要程度進行處罰,造成破損的,扣發(fā)責任人每份50—100元;遺失的,扣發(fā)責任人每份100—500元。

  第六章勞動紀律及綜合治理罰則

  第六十八條科室私自放假或不按規(guī)定休假的,扣發(fā)科室負責人及當事人各100元。

  第六十九條勞動紀律差,上班無故遲到、早退或上班時間無故離崗5—25分鐘,每次扣發(fā)10元;遲到或早退一次達30—50分鐘,扣發(fā)30元;60分鐘以上的按曠工半天處理。

  第七十條職工無故脫崗,一次扣發(fā)30元,一次超過30分鐘加倍處罰;造成損失或事故者,責任人負全部責任。一次超過60分鐘的按曠工半天處理。職工因工作離崗須事先在科室登記,并委托他人代崗,同時與代崗人雙方簽字。凡未經科室負責人或領導同意的頂班、換班一律視作曠工。

  第七十一條不服從工作安排或調動,或者未經請假或請假未批準而擅自離開工作崗位(含無故超假不歸、先休后請假),均視為曠工。

  (1)曠工半天,扣發(fā)100元;

  (2)曠工一天,扣發(fā)200元;

  (3)曠工二天,扣發(fā)300—400元;

  (4)曠工三天,扣發(fā)500—600元;

  (5)曠工四至七天,扣發(fā)800—1200元,低聘一級技術職稱;

  (6)曠工八至十四天,扣發(fā)2000—3000元,低聘一級技術職稱,或給予待崗或下崗處理,情節(jié)嚴重的除名。

  (7)連續(xù)曠工十五天,或者當年曠工累計十五天的,直接除名。

  第七十二條無故不參加上級部門、醫(yī)院或科室召開的各種會議、活動的,扣發(fā)當事人每次30元。

  第七十三條個人不按時完成本職工作,影響醫(yī)院工作正常運轉,扣發(fā)當事人50—100元。

  第七十四條工作失職,責任心不強,管理不善,或違反技術操作規(guī)程,或購置劣質品,致使醫(yī)院財產遭受損失(如藥品、物資積壓、霉變、蟲蛀、過期失效、丟失、損壞醫(yī)院器械等),視損失大小,扣發(fā)當事人50—200元,并賠償損失的30%—60%。

  第七十五條虛報工作量(含值班、加班、誤餐等按規(guī)定給予的補助),經核查屬實,除追回因虛報所得外,扣發(fā)當事人200元。

  第七十六條經領導批準的職工借款、轉賬、購物等,不按規(guī)定時間報賬,影響財務結帳的,扣發(fā)當事人50元。

  第七十七條借閱病案室病歷逾期未歸還的,按每逾期一天扣發(fā)當事人10元進行處理。

  第七十八條未經醫(yī)院批準,私自到院外兼職或將醫(yī)療設備、工具、材料等拿到院外使用,扣發(fā)當事人500—1000元;從中獲利的,沒收獲利所得;如設備損壞,則由當事人賠償。

  第七十九條財務人員違反財經紀律、制度,致使醫(yī)院經濟遭受損失的,扣發(fā)100—300元,并賠償所造成的損失;觸犯法律的,移交司法機關處理。

  第八十條負責水、電、辦公器材、醫(yī)療器械等維修的人員在接到通知30分鐘內無故不到位檢修的,或因技術難度大自己不能維修而不積極請師傅維修影響正常工作的,扣發(fā)300元。

  第八十一條司機接到車輛調度通知后,無正當理由未在規(guī)定時間內出車,扣發(fā)100元。

  第八十二條各科室及洗衣房丟失工作服、床單、枕套等,除按價賠償外,扣發(fā)100元。

  第八十三條違反醫(yī)院規(guī)章制度,不虛心接受批評,無理取鬧或吵架,扣發(fā)100—200元。

  第八十四條使用醫(yī)院的水、電等物資、器材為自己謀利,下班不關水電,導致醫(yī)院損失,除賠償損失外,扣發(fā)當事人50—100元。

  第八十五條偽造醫(yī)院票證、印章及他人印章,扣發(fā)當事人300—600元,并視情節(jié)輕重,給予轉崗、待崗或除名處理。

  第八十六條違反保密制度、或向院外提供不該讓病人或外界知道的病案資料等信息,扣發(fā)當事人100—300元。給醫(yī)院造成不良影響的,扣發(fā)500—1000元。

  第八十七條職工上班時間看電視、聽音樂、打游戲、干私活等與本職工作無關的事,每次扣發(fā)10元。

  第八十八條職工辱罵他人或職工之間(含家屬)、職工與患方之間發(fā)生吵架,扣發(fā)當事人100元;發(fā)生打架,扣發(fā)當事人300元,由此發(fā)生的醫(yī)藥費用自負,情節(jié)嚴重者報派出所按《治安管理處罰條例》處理;影響極壞者,取消當事人評選先進資格、緩聘或低聘專業(yè)技術職務一年,并予待崗學習3—6個月。

  第八十九條科室或個人無安全意識,出現火警、火險、被盜,扣發(fā)200元,并賠償損失的30%—60%。

  第九十條職工(含臨工)違反計劃生育政策,除按國家規(guī)定處理外,扣發(fā)當事人200元。

  第九十一條破壞院容院貌,任意違章晾曬衣物,亂搭亂放,經教育不改者,扣發(fā)50元。

  第九十二條踐踏草坪或攀摘花木者,向綠化區(qū)內拋廢棄物,一次扣發(fā)50元。故意損壞醫(yī)院財物的,除照價賠償外,扣發(fā)當事人100元。

  第九十三條上級部門各類檢查,非正常原因影響醫(yī)院積分或考評結果的科室或個人,扣發(fā)200—500元。

  第九十四條各科室必須做好清潔工作,定點投放垃圾,如有違者扣發(fā)責任人或科室50元。

  第七章進修、培訓、繼續(xù)教育罰則

  第九十五條職工進修學習必須聽從醫(yī)院安排,無正當理由不服從進修安排的,扣發(fā)100—200元;擅自終止進修任務或擅自更改進修安排的,扣發(fā)100元;進修中態(tài)度消極,以怠工論處,扣發(fā)并追繳進修期間醫(yī)院給予的各種形式支出;進修期間出現違反進修醫(yī)院或進修科室的規(guī)章制度、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務規(guī)范等情節(jié),參照本制度相關條款處理;進修期滿后無正當理由不及時回院工作的,以曠工處理;進修后回院工作不滿10年,非正當理由離開醫(yī)院的,承擔10萬—30萬元的違約金。

  第九十六條各級各類人員有必要參加各種相關的短期培訓,通知參加培訓無故不去的或去了無正當理由未到培訓現場的或無故中途離開的,按曠工處理,如果醫(yī)院根據規(guī)定給出了培訓經費、差旅費等費用的則如數退還。

  第九十七條積極參加各種繼續(xù)醫(yī)學教育,按照相關規(guī)定年終繼教個人得分不得低于25分,每低一分扣發(fā)5—10元。

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