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大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)

　　在我們平凡的日常里，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編收集整理的大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)公司自研標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的客戶的開發(fā)與推廣工作，主要產(chǎn)品：中外電力工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、“一帶一路標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)中心線上平臺(tái)”等，主要的客戶：面向國(guó)內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計(jì)院、大型的國(guó)企央企、國(guó)際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國(guó)內(nèi)外企業(yè)。

　　2、挖掘客戶的'需求，針對(duì)客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)；

　　3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作；

　　4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和分析工作，協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運(yùn)營(yíng)等部門完成產(chǎn)品功能升級(jí)與優(yōu)化。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　大客戶經(jīng)理(金融、運(yùn)營(yíng)商行業(yè))工作職責(zé):

　　1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的需求,引導(dǎo)客戶并挖掘銷售機(jī)會(huì),推動(dòng)項(xiàng)目落地,完成銷售任務(wù);

　　2、獨(dú)立完成完整銷售周期中的各項(xiàng)銷售工作;

　　3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;

　　4、與技術(shù)支持、市場(chǎng)等部門合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;

　　任職資格:

　　1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷售經(jīng)驗(yàn);

　　2、有金融行業(yè)、運(yùn)營(yíng)商行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);

　　3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認(rèn)真,誠(chéng)實(shí)守信;

　　4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。工作職責(zé):

　　1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的需求,引導(dǎo)客戶并挖掘銷售機(jī)會(huì),推動(dòng)項(xiàng)目落地,完成銷售任務(wù); 2、獨(dú)立完成完整銷售周期中的'各項(xiàng)銷售工作; 3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 4、與技術(shù)支持、市場(chǎng)等部門合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;

　　任職資格:

　　1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷售經(jīng)驗(yàn);

　　2、有金融行業(yè)、運(yùn)營(yíng)商行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);

　　3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認(rèn)真,誠(chéng)實(shí)守信;

　　4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、全面負(fù)責(zé)新三板業(yè)務(wù),包括承攬、拓展、改制、掛牌等工作;

　　2、擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與企業(yè)洽談,擬定上市輔導(dǎo)方案,主導(dǎo)推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)新三板掛牌企業(yè)進(jìn)行審核、盡職調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、申報(bào)材料制作等;

　　4、負(fù)責(zé)投資成功的項(xiàng)目的投后管理以及投資退出等全程投資管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)現(xiàn)有項(xiàng)目渠道的維護(hù)及新渠道的開發(fā);

　　6、掌握、跟蹤相關(guān)法律法規(guī)及政策動(dòng)向,對(duì)公司投融資提出前瞻性的'意見及決策參考。

　　任職要求:

　　1、經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、具備三年以上股權(quán)投資經(jīng)驗(yàn),曾參與IPO或新三板掛牌項(xiàng)目的運(yùn)作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、熟悉新三板掛牌、企業(yè)股改、并購(gòu)重組、上市輔導(dǎo)、IPO項(xiàng)目、上市再融資等;

　　4、熟悉新三板業(yè)務(wù)流程所涉及的法律法規(guī)及國(guó)家/地方相關(guān)政策、會(huì)計(jì)制度,具備企業(yè)調(diào)研和分析能力;

　　5、具有突出的公關(guān)談判能力、邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力;

　　6、有豐富的項(xiàng)目資源、渠道關(guān)系、信托、券商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、所負(fù)責(zé)客戶訂單獲取，指標(biāo)達(dá)成;

　　2、所負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目預(yù)算等相關(guān)信息的搜集、獲取并及時(shí)跟進(jìn);

　　3、所負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)、接洽及同總部平臺(tái)資源對(duì)接支持;

　　4、協(xié)助區(qū)域公司項(xiàng)目的.簽約、回款、收入落地完成;

　　5、及時(shí)處理客戶訴求，確�？蛻魸M意度;

　　任職要求

　　1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，建筑裝飾或相關(guān)行業(yè)(工裝、部品、房地產(chǎn)行業(yè))優(yōu)先;

　　2、對(duì)地產(chǎn)前20強(qiáng)中2家以上有過系統(tǒng)深入的跟進(jìn)或者合作(年合同產(chǎn)值大于2億/家)優(yōu)先;

　　裝修行業(yè)工程渠道3年以上營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，有自己的客戶資源，有市場(chǎng)體系搭建，項(xiàng)目施工運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　3、清晰了解建筑裝飾行業(yè)形勢(shì)，發(fā)展方向，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力環(huán)境，熟悉地產(chǎn)大客戶基本狀態(tài)和流程，能夠有效獲取行業(yè)信息并整合一流資源;

　　4、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)能力和資源整合能力，認(rèn)同企業(yè)文化，承接戰(zhàn)略指標(biāo)落地;

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、根據(jù)診所項(xiàng)目，負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)、跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作；

　　2、制定個(gè)人工作計(jì)劃并在醫(yī)生協(xié)助下完成診所預(yù)期的銷售業(yè)績(jī)；

　　3、統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有老客戶的需求及信息資料；

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，定期拜訪客戶，及時(shí)反饋客戶信息，幫助客戶解決問題；

　　5、調(diào)查分析潛在大客戶，不斷優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理；

　　6、協(xié)調(diào)診所與客戶之間的關(guān)系，提高客戶滿意度；

　　7、與市場(chǎng)部其他同事一起根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶狀況做出并實(shí)施有效的促銷方案，提高銷量；

　　8、協(xié)助對(duì)診所開展項(xiàng)目的`的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)；

　　9、協(xié)助公司廣告定期制作及宣傳工作；

　　10、參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會(huì)等活動(dòng)；

　　11、獨(dú)立開發(fā)異業(yè)聯(lián)盟商家，制定具體合作方案，促成聯(lián)盟客戶到診所成交。

　　11、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展其他運(yùn)營(yíng)管理工作。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、執(zhí)行公司市場(chǎng)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)省級(jí)區(qū)域市場(chǎng)的銷售和渠道管理。

　　2、負(fù)責(zé)收集客戶信息，發(fā)掘商機(jī)。

　　3、負(fù)責(zé)合作伙伴開發(fā)、維護(hù)和服務(wù)。

　　4、按照公司銷售計(jì)劃完成年度銷售任務(wù)。

　　5、參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷和商務(wù)活動(dòng)。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開發(fā)商的接洽與維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶與維護(hù)公司老客戶;

　　3、通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布公司最新的'產(chǎn)品信息;

　　4、負(fù)責(zé)調(diào)查廣告市場(chǎng)的發(fā)展方向和趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)的方向和趨勢(shì)對(duì)廣告的銷售作出戰(zhàn)略決策。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，樣貌良好，有氣質(zhì)，男女不限。

　　2、無工作經(jīng)驗(yàn)亦可，有從事過房地產(chǎn)銷售，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷售，廣告銷售工作者優(yōu)先。

　　3、性格外向開朗，能適應(yīng)高壓工作，意志堅(jiān)定，肯吃苦耐勞，善于溝通，有較強(qiáng)的公關(guān)能力。

　　4、能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，遇到問題應(yīng)變能力強(qiáng)。

　　5、熟悉并掌握各項(xiàng)辦公應(yīng)用軟件，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一定的認(rèn)知和了解。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、參與制定數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的銷售策略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)；

　　2、對(duì)銷售任務(wù)、回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé)；

　　3、對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)；

　　4、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展；

　　5、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門；

　　6、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的`關(guān)系；

　　7、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理，以及接待客戶的來訪。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、面向北京、天津、河北、河南區(qū)域企業(yè)客戶銷售公司解決方案、產(chǎn)品；

　　2、與行業(yè)客戶建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開展；

　　3、對(duì)行業(yè)客戶業(yè)務(wù)信息進(jìn)行分析和整理，協(xié)助行業(yè)客戶案例的建立；

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目談判、跟蹤和管理，款項(xiàng)的回收，與客戶的.溝通協(xié)調(diào)等工作。

　　任職要求：

　　1、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備企業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮；

　　2、具備良好銷售素質(zhì)，精通銷售工作，善于與客戶高層領(lǐng)導(dǎo)溝通，能準(zhǔn)確把握客戶心理、了解客戶需求；

　　3、具備良好的執(zhí)行力，能夠制定規(guī)劃市場(chǎng)，建立行業(yè)銷售策略；

　　4、具有成熟規(guī)范的商務(wù)談判、招投標(biāo)活動(dòng)能力。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)與SKA品牌的商務(wù)洽談并根據(jù)客戶需求制定線上深度運(yùn)營(yíng)方案以實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷；

　　2、負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)、配送、市場(chǎng)等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)改善品牌與消費(fèi)者的`服務(wù)體驗(yàn)；

　　3、負(fù)責(zé)所轄品牌所有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（交易額，利潤(rùn)，市場(chǎng)份額等）的完成與不斷提升；

　　4、負(fù)責(zé)搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略；

　　5、負(fù)責(zé)持續(xù)優(yōu)化品牌合作策略，通過策略執(zhí)行不斷提升合作品牌價(jià)值與美團(tuán)品牌價(jià)值；

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先；

　　2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)、電商、快消、零售行業(yè)背景，有運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、公關(guān)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

　　3、具有良好的邏輯思維能力、表達(dá)能力及數(shù)據(jù)分析能力；

　　4、樂于追求細(xì)節(jié)上的完美，勇于接受挑戰(zhàn)；

　　5、渴望快速成長(zhǎng)、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)先；

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、獨(dú)立負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的'跟蹤和協(xié)調(diào)，簽訂銷售合同完成銷售指標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)收集客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析和評(píng)估并提出建議予以報(bào)告。

　　3、根據(jù)公司及部門的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一致完成公司目標(biāo)。

　　4、負(fù)責(zé)老客戶的定期拜訪、溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，繼續(xù)開發(fā)。

　　6、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收帳款管理、客戶信用等級(jí)監(jiān)控及負(fù)責(zé)客戶檔案的管理。

　　7、負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地完成公司要求的各類銷售報(bào)表。

　　8、協(xié)調(diào)完成項(xiàng)目投標(biāo)工作。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1、管理與大客戶的日常溝通，發(fā)展和維護(hù)與大客戶的良好關(guān)系;

　　2、深度挖掘重點(diǎn)客戶的`潛在需求，為客戶提供滿意的解決方案;

　　3、參與項(xiàng)目前期洽談、方案撰寫、項(xiàng)目談判等工作;

　　4、對(duì)大客戶進(jìn)行定期跟蹤和服務(wù)。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　一、職責(zé)總述：

　　在營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，制定大客戶年度銷售計(jì)劃、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、關(guān)系維護(hù)與服務(wù)管理工作；指導(dǎo)與實(shí)施大客戶營(yíng)銷活動(dòng)，推廣企業(yè)產(chǎn)品。

　　二、所受監(jiān)督：

　　1、直接接受本公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的指令和監(jiān)督。

　　2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)，可單獨(dú)處理例行公事，有關(guān)重要事項(xiàng)，須向

　　營(yíng)運(yùn)總監(jiān)請(qǐng)示批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　三、所施監(jiān)督：

　　有直屬下級(jí)，有直接監(jiān)督他人的權(quán)限。

　　四、工作范圍：

　　1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶年度工作目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作，與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；挖掘大客戶的需求，靈活有效的`完成銷售任務(wù)。

　　3、參與市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、營(yíng)銷策劃等，并定期或不定期地為營(yíng)銷決策提供相關(guān)市場(chǎng)信息和開拓市場(chǎng)的建設(shè)性意見；及時(shí)反饋市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷進(jìn)展的情況。

　　4、做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù)，并及時(shí)處理大客戶投訴等事宜。

　　5、負(fù)責(zé)建立大客戶信息檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理，及時(shí)高效的為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。

　　6、與本部門店面營(yíng)銷員和渠道營(yíng)銷員進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平，并對(duì)其實(shí)施考核。

　　7、組織并制定實(shí)施售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃。

　　五、工作責(zé)任：

　　1、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷管理制度。擬定營(yíng)銷管理辦法及相關(guān)管理制度、明確營(yíng)銷工作的標(biāo)準(zhǔn)、建立營(yíng)銷管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核。

　　2、負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售計(jì)劃。并按時(shí)交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，財(cái)務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計(jì)劃。

　　3、負(fù)責(zé)客戶信息核對(duì)工作。上交的客戶信息必須完整齊全，驗(yàn)明客源的真實(shí)性和可靠性，嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)于客源的管理制度，認(rèn)真辦理客源入檔手續(xù)，便于日后回訪跟蹤等。

　　4、負(fù)責(zé)組織老客戶的回訪。在回訪中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄。

　　5、積極開展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理、反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開辟新的營(yíng)銷途徑，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司名氣的市場(chǎng)占有率。

　　6、負(fù)責(zé)做好客戶的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪客戶，及時(shí)處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高公司信譽(yù)。

　　7、負(fù)責(zé)擬定本部門工作目標(biāo)。抓好對(duì)所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評(píng)與管理教育，關(guān)心營(yíng)銷人員的生活及思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生。

　　8、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制年度銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃。

　　9、執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令執(zhí)行權(quán)。

　　10、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)能力、人力資源建設(shè)，通過加強(qiáng)培訓(xùn)、精細(xì)管理等方式提高營(yíng)銷部整體能力；

　　六、權(quán)力：

　　1、有向總經(jīng)理報(bào)告權(quán)。

　　2、對(duì)下屬工作有監(jiān)督檢查權(quán)。

　　3、對(duì)下屬部門成員有獎(jiǎng)罰提議權(quán)。

　　4、有公司車輛調(diào)動(dòng)權(quán)。

　　七、任職條件：

　　1，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

　　2，受過市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、房地產(chǎn)銷售、電話銷售等方面的培訓(xùn)。

　　3，3年以上裝潢公司公裝等大客戶工作經(jīng)驗(yàn)。